Хороший офис, при неоднократном посещении радовало отсутствие очередей. Приветливый и компетентный персонал. Оказание большого спектра услуг, все быстро и чётко!
1
Серёга Титан
Experto local nivel 15
Febrero 2
Пришел без записи к 10.00 и там уже была очередь в 5 человек ... Очередь прошла довольно быстро(ни смотря на то, что там одно окно) и мне вручив бланки, послали заполнять их домой и сказав, что у них нет банкомата для приема госпошлины, отправили с следующим визитом на Ленина, 126 (гостиные ряды)...
Не вижу смысла в этом отделении.
3
Иван Сурков
Experto local nivel 10
Febrero 5
В этом МФЦ Вас всегда обслужат на высшем уровне! Подскажут и расскажут, как , что лучше сделать. Небольшие очереди в будний день! Рекомендую!
1
Евгений Калин
Experto local nivel 4
Diciembre 25, 2024
Всё отлично, пришёл сдавать документы на замену паспорта. Всё сделали быстро, причём без предварительной записи. Чёткая профессиональная работа!!!
1
Katerina K.
Experto local nivel 4
Julio 30, 2024
Можно было бы поставить оценку 0 , поставила бы 5 раз. Это отделение МФЦ нарушает закон и ущемляет права инвалидов. Без предварительной записи, свободные талоны которой на две недели вперед заняты, не принимают. На факт что со мной был ребенок инвалид сотруднице начхать. Когда я пришла у нее не было вообще никаких людей, ни в коридоре ни в кабинете, пустота. И даже так она не приняла нас с ребенком. Отмахивается регламентом что она просто не может принимать людей без записи потому что должна сейчас принимать талоны. Но людей же совсем нет, спрашиваю я, почему бы не принять меня, "я немогу, регламент". То есть в организации, в которой обязаны предоставлять населению государственные и муниципальные услуги, нарушают федеральный закон от 24.11.1995 N 181 - ФЗ (ред. от 29.05.2024), в котором прописано что инвалиды обслуживаются вне очереди не только в аптеке да в кафешке, а во всех государственных и муниципальных организациях!!!. А в этом МФЦ регламент выше закона. По этому я вынуждена обращаться в прокуратуру!
4
1
Галина Кочеткова
Experto local nivel 16
Agosto 7, 2024
Очень хорошо и удобно. Пришел и оформил. Работают симпатичные вежливые работники учреждения. Всё объяснят и даже помогут установить госуслуги и др.
Егор Сериков
Experto local nivel 5
Septiembre 8, 2024
Хорошое место,специалисты высокого уровня,интерьер хороший,очереди ре больше как в других это огромный +,место в калуге где нет очередей короче в общем круто 5 звезд
1
Евгений Гвоздев
Experto local nivel 10
Junio 24, 2024
Тихо, спокойно - никакой суматохи, как в "СБЕРЕ" на Кирова. Девочка вежливая и умненькая - всё делает быстро и грамотно! Только - позитив!
1
1
Наталия Акимовв
Experto local nivel 12
Mayo 28, 2024
Вежливыя специалист . приятна в общении . очень помогла в вопросе . ОГРОМНАЯ БЛАГОДАРНОСТЬ !!!
Владимир
Experto local nivel 3
Septiembre 5, 2023
Спасибо огромное сотруднице, которая работала 5 сентября 2023 г. Вежливое отношение, быстро помогла оформить паспорт болельщика мне и сыну, хотя не было записи по времени. И терпения от посетителей, которые орут и хлопают дверьми так, что вылетают стекла.
1
1
Сергей Евсеев
Experto local nivel 16
Marzo 7, 2024
Это не мои документы, а мой бизнес, то же самое по сути но для юрлиц. Все супер. Быстро и качественно
1
Bediver
Experto local nivel 2
Marzo 26, 2024
Два человека, принимают только по предварительной записи. Когда один из операционнистов отпустил людей, то принимать дальше не стал, ссылаясь на занятость
2
3
Роксана Кулакова
Experto local nivel 3
Abril 23, 2024
Доброжелательный люди, умеют найти подход к любому человеку. Помогут, если что то непонятно . Делают свою работу на все сто.
1
1
Владимир 154
Experto local nivel 30
Agosto 30, 2023
Народа меньше, чем в других МФЦ. Обслуживание чёткое и вежливое. Быстро узнали суть вопроса и помогли. Благодарю и рекомендую!
3
Анна Т.
Experto local nivel 24
Abril 17, 2024
Удобное месторасположение в центре города. Запись по электронной очереди.
2
1
верные друзья
Experto local nivel 5
Marzo 30, 2023
Заказала выписку из ЕГРН. Оказалось, что терминала оплаты нет, нужно искать банк поблизости. Получила документ. При оформлении сделки оказалось, что документ не годится: либо оформили неправильно, либо тот, кто выдавал не знает(!), что должно быть в документе и выдал один лист, вместо двух.
4
1
Болотбек Толонбаев
Experto local nivel 3
Mayo 29
Очень плохой отношение
Алишер Назиров
Experto local nivel 2
Agosto 29, 2024
Самая отвратительная сотрудница! Больше нечего добавить!
2
Оля
Experto local nivel 4
Noviembre 22, 2021
Ужасное отношение к людям! Мама пришла восстановить доступ к гос услугам(22.11.21), сказали это займёт несколько минут. Просидела час в очереди, также были люди без предварительной записи, заходили через одного, их принимали. Никто заранее не предупредил, что запись настолько обязательно, что будут выпроваживать демонстративно из кабинета. Девушка больше времени объясняла, что не будет ничего делать без записи, нежели просто бы потратила несколько минут своего времени на дело ,чтобы помочь пенсионерке. Или хотя бы объяснила в ВЕЖЛИВОЙ форме как и где нужно записаться. Человечности ноль, что такое слово лояльность думаю эта сотрудница и вовсе не знает. Ни грамма уважения, только хамское общение. Работница из кабинета 122 крайне неприятная и злобная личность. Такие люди думают, что делают одолжение приходя на работу, а сами могут её вовсе ненавидеть. Так вот может лучше не стоит занимать чужое место? И уступить его профессионалу, который в любой ситуации будет вести себя на работе подобающим образом! Неужели так трудно быть чуточку добрее..
14
константин зайцев
Experto local nivel 21
Enero 12, 2024
Удобно ,быстро,качественно обслуживание
1
NATALIA D.
Experto local nivel 3
Abril 11, 2023
Очень жаль, что зарплата сотрудников не зависит от качества обслуживания, если хотите бесполезно провести полтора часа своего времени тогда вам сюда
5
1
Алексей Тимофеевич Гунько
Experto local nivel 10
Marzo 18, 2021
Одно из самых лучших общественных мест города! Здесь находятся основные ветеранские организации города и области, Общественная палата, Центризбирком области, Исполком партий Единая Россия и Справедливая Россия, обл. детская библиотека, МФЦ, и др. общественные организации!
4
3
Виктория Николаевна
Experto local nivel 3
Noviembre 9, 2021
приём по записи, ближе к обеду не прошли те, кто записан на 9 утра... сотрудник нахамил на вопрос можно ли пройти без записи(запись только по горячей линии, где сказали что обязаны принять без нее) обратились по вопросу подтверждения учётной записи на госуслугах. в филиале на воронины 4 так же запись, но принимают всех. наш вопрос решили за 5 минут,плюс очередь. все заняло порядка получаса. сотрудник спокойный, вежливый.
3
Ольга
Experto local nivel 8
Octubre 6, 2023
В тот день, когда я пришла в офис мфц, выполнял работу один операционист, по временным рамкам. Но так как операционист одна, то и очередь моя подошла через пару часов.
1
Анастасия Д.
Experto local nivel 6
Septiembre 26, 2022
Очень приятный и добросовестный работник. Опоздали на 5 минут по записи, девушка не хамила (как это обычно бывает) спокойно приняла, заполнила документы на переоформление недвижимости, указала на недостающие документы и разрешила довезти, как только они будут готовы. Побольше бы таких клиентоориентированных сотрудников на госслужбе!
3
yana122888
Experto local nivel 8
Noviembre 11, 2021
Очень Не компетентный сотрудник, отказалась принимать без записи, хотя в коридоре не было никого вообще! Ответила в грубой форме что ей пофиг что там нет никого принимать не буду!В 3 часа дня попить чай и пообедать гораздо важнее чем работать! Обед был у неё в районе 13,была закрыта дверь. Беременная девушка просто так прокаталась!
7
1
Илья Бороненков
Experto local nivel 13
Marzo 25, 2021
Плохо, что в Калуге МФЦ рассеяны в основном в центре города, так ещё и количество окон небольшое в таких отделениях. Не хватает МФЦ в районе московской площади, чтобы жители северной части города не мотались в центр, там и соцзащита , и ЗАГС рядом. Было бы удобно.
4
Глеб Романов
Experto local nivel 20
Diciembre 18, 2022
Очень быстро обслуживание, все наглядно показали.
2
1
Андрей Нефедов
Experto local nivel 16
Abril 14, 2024
Все нормально
Юлия
Experto local nivel 12
Diciembre 3, 2022
Девочки все умнички помогут подскажут и очереди нет
1
МАРУСЯ К
Experto local nivel 11
Febrero 3, 2021
Отличные сотрудники, спокойно всё объясняют доступно, грамотно. Положительные эмоции от посещения.
1
3
Виктория Р.
Experto local nivel 3
Marzo 29, 2021
Пришла в МФЦ Мои документы за сорок минут до обеда,была вторая в очереди из восьми человек!Ни один человек не прошёл за это время!Операторы просто выдерживали время до начала обеда!В кабинете кроме них никого не было!
3
Людмила Ш.
Experto local nivel 2
Enero 1, 2022
Пришла по записи. Специалист очень грамотный. Вопрос решили быстро.
Рекомендую
1
1
Samir S.
Experto local nivel 9
Enero 2, 2022
Единственное МФЦ , где мне помогли. Огромное спасибо вам
2
1
Ольга Гаврюшина
Experto local nivel 8
Mayo 4, 2022
Отличная организация, вежливый сотрудник
1
Валя Угодникова
Experto local nivel 2
Enero 20, 2020
Для передачи оформленных документов с Мфц на улице Хрустальной в данный Мфц требуется запрос от того кто сдал документы на оформление. Сотрудники об этом не сообщают и приходится долго ходить за документами, пока их не передадут в данный Мфц.
3
Юлия Ж.
Experto local nivel 12
Enero 9, 2023
Один человек принимает только по предварительной записи.
1
Olga Iakimciuk
Experto local nivel 10
Enero 9, 2022
То программа не работает то людей уйма а сотрудник один.
5
1 1
Experto local nivel 11
Marzo 19, 2020
Обращался как-то по делам - дело пошло и человек.кто занимался этим. оказался по грамотности на высоте. Кстати это была молодая девушка. Если нужно могу поискать в записях. МФЦ на Старой площади в Гостинных рядах.
1
1
Андрей Петров
Experto local nivel 8
Enero 7, 2022
Даже не запустили.Сказали записываться на сайте
4
Морозова Валя
Experto local nivel 12
Febrero 28, 2020
Обращалась по поводу документов. Быстро получила.Хорошо что народу было мало. Не пришлось тратить время в очереди.
3
Дмитрий Мельников
Experto local nivel 12
Agosto 22, 2021
В чётко по записи. Спасибо.
1
2
Надежда Воронова
Experto local nivel 5
Octubre 7, 2021
Очереди так и не дождалась!!!
2
Оля Елецкая
Experto local nivel 9
Octubre 13, 2019
Мне нравится центр тем, что можно подать и получить различные документы).
3
alex
Experto local nivel 12
Noviembre 4, 2019
Невнимательные операторы. Все надо тщательно перепроверять. В остальном норм.
4
Елена Аленушкина
Experto local nivel 13
Octubre 30, 2019
Быстро и не смотря на то , что приримают 2 специалиста.
3
Сергей С
Experto local nivel 12
Febrero 28, 2019
маленькая комнатушка с одним оператором - очередь в итоге, проще поехать на Черемушки.
4
Reseña anónima
Noviembre 27, 2019
Хорошее место , хорошая библиотека
1
3
alex z.
Experto local nivel 4
Enero 22, 2020
Кабинок мало, лучше сюда не ходить.
3
Мазаев Константин
Experto local nivel 9
Enero 8, 2019
Нет очередей, все сделали в срок. Остальное не важно для меня.