Buscar

My documents Multifunctional Center

4,8

8779 valoraciones

Valora este lugar

Лиссавна

Experto local nivel 4

Пришли подавать заявление, по новым правилам оказывается сотрудник не принимает документы посадила за компьютер. В это время пока разбирались, молодой специалист бегал в сторону выхода здания не помогая нам и на любой наш вопрос с удивлённым лицом кивал. Всё остальное время приходилось заниматься самостоятельно с заявлением. Какой тогда смысл в толпе стоящих сотрудников у компьютеров ?

юля п.

Experto local nivel 4

Специалисты работают на 5+ быстро, удобно, без очередей . спасибо за хорошее обслуживание

Наталья К.

Experto local nivel 2

Некомпетентные сотрудники центра! Пришла переоформить Путинские пособия на ребёнка. С порога заявили, что теперь Путинские переоформляются не через оператора, как в прошлом году, а через отдел с компьютерами как Единое пособие!!! В итоге, потеряла только время, сидя оформляя Единое пособие, которое мне естественно не одобрили! Уже потом, придя домой нашла нужную мне ссылку для оформления именно Путинских выплат! Уважаемые сотрудники МФЦ! Довожу до вашего сведения, когда к вам приходят переоформить Путинские пособия, вы должны сказать, что нужно заполнить форму "Ежемесячная выплата при рождении или усыновлении первого ребёнка", а не форму "Единое пособие на детей и беременных женщин"!!! Не вводите в заблуждение других людей! И не лишайте их, пожалуйста, права на законные выплаты на ребёнка!!!

андрей макарцов

Experto local nivel 19

Работают быстро, но, при таком огромном количестве новых клиентов, нероссийского гражданства, количество консультантов и рабочих мест с компами можно было бы и добавить раза в два

Елена М.

Experto local nivel 2

Очень оперативно работают, все консультации получили. Отзывчивый и профессиональный коллектив.

Pretty woman

Experto local nivel 15

Как здорово, что в городе есть такой центр, где можно решить много необходимых вопросов. Персонал дружелюбный, высокое качество обслуживания

Юлька Карпова

Experto local nivel 3

Я приходила в ЗАГС, 5 раз сидела по три часа ждала очереди, долго мурыжали со свидетельством чтоб передалать, в итоге в 22 окошке( често не помню как зовут сотрудника) , разговвривала на повышеным тоне, нечего не объяснила, и свидетельство во время не сделали, сказали сутки подождать уже прошло 4 дня.. Хамское отношения!!

Mostrar respuesta de los negocios

Анастасия Анникова

Experto local nivel 6

Сидим в очереди уже 1:30 минут в окна ЗАГС, и ещё 12 человек в переди,работают всего два окна 20,21 медленное обслуживание, 2-х людей обслуживают 1 час, сколько можно ждать, просто ужас!!! Позовите дополнительных сотрудников, нам тоже нужно и на работу, и дети дома ждут!

Яна

Experto local nivel 8

Отвратительное место, обслуживание по три-четыре часа… то есть, чтобы просто получить хоть одну справку необходимо просидеть в очереди полдня 🤦‍♀️сотрудники на негативе, из окон загса работает только одно окно, у остальных сотрудниц «бесконечный обед». Невозможно сюда приходить, ни в будние дни, ни в выходные

Виталий Г.

Experto local nivel 3

Сегодня был в МФЦ на Московском проспекте. Место неплохое, но главное люди. Меня обслуживала оператор Рожкова Татьяна Николаевна. Прошу руководство центра вынести благодарность за профессионализм и чуткое отношение к человеку.

alex vero

Experto local nivel 9

Многофункциональный теперь не функциональный, зачем убрали регистрацию родственников из-за границы? Теперь опять очередь в МВД и неделя потраченного времени?

Стюша Б.

Experto local nivel 6

Сегодня была на приеме в 9 и 7 окошке, все быстро ,оперативно и дружелюбно. Очередь по талону быстрая, не успел аппарат его выдать, как тут же пригласили к специалисту 😌

Александра Узун

Experto local nivel 14

Зал просторный, много мест для ожидания своей очереди. Минус, постоянно ломается лифт, с колясками или маломобильными людьми возникают проблемы. Девочки на госуслагах через компьютер, отзывчивые и милые.

Артем Федорчук

Experto local nivel 15

В целом хороший МФЦ, вежливые специалисты, есть небольшое кафе. Есть небольшие минусы. На выдачу документов из окон 1-3 работало только одно, из-за чего смогли принять примерно 6-8 человек за час. Сходил к руководителю отделения и она оперативно решила вопрос, открыв дополнительные 2 окна. Когда много народу, становиться душно, кондер или не работает или не справляется.

Mostrar respuesta de los negocios

Виктория Патрина

Experto local nivel 8

Минусов, сразу скажу нет, но это для меня! По необходимости приходиться там быть каждые две недели. Девчонки на ресепшене отзывчивые, очередь свою ждала, максимум минут 5-7. В окнах дамы нормальные, не скажу отличные. Скажем так средняя оценка общения...

Матильда Кошкина

Experto local nivel 7

В принципе все устраивает. Большой и комфортный зал, принимают достаточно быстро

Наталья Боцорога

Experto local nivel 4

Очень доволны с мужем остались после посещения, быстро и профессионально нас обслужила Никишина Юлия Владимировна. Очень удобно добираться.

Александр Александров

Experto local nivel 5

Хороший персонал, стараются помочь. Все вопросы доходчиво разъясняют.

Валерий Виноградов

Experto local nivel 9

Большой центр, огромное представление услуг, очень приветливый персонал, помогает по всем вопросам, быстрое обслуживание, комфортный график работы. Часто пользуемся услугами этого центра.

Ирина

Experto local nivel 9

Есть очереди в некоторых окошках,но обслуживают вежливо,чисто,есть места для комфортного ожидания очереди,диваны и стулья.

Елена А.

Experto local nivel 10

В новом МФЦ была один раз,нужно было решить один вопрос.Время проведённое там меня приятно поразило.Вопрос решился в течении 5 минут.Спасибо .

Розетта

Experto local nivel 4

После поезда на Московский проспект поражает незащищенность сотрудников. Отсутствуют разделительные экраны между ними и посетителями, которые не всегда корректо себя ведут при подаче документов. В зале стоит гул, как на вокзале. Все разговаривают между собой, многие с детьми,которые бегают, кричат. Сотрудники очень компетентные, доброжелательные. Работают безупречно!

Светлана Сердюк

Experto local nivel 6

Сегодня 09.04.2024 Обратились по вопросам ЗАГСа, должны были работать 3 окна 19,20,21 Время было 17:05 подошли к 21 окну, нам сказали что не примут, т к она работает до 17:00. Сели в очередь дальше. Просидели 55 мин, очередь подошла к 19 окну, подходим она говорит, сто не может принять, т к работает до 18:00. Опять сели в очередь, теперь ждём последнее рабочее окно 20. Что за кошмар? Сижу в очереди уже 1,5 часа.

Дмитрий К.

Experto local nivel 3

Выражаю благодарность, специалисту Виктории в 25 окне. Быстро разобралась как мне казалось в безнадежной моей ситуации и все решилось!

Юрьевна

Experto local nivel 6

Уютное расположение, быстрое обслуживание, окон достаточно. Находится на третьем этаже ТЦ, нужно подняться на лифте.

Полина Громова

Experto local nivel 16

Народу, конечно, там всегда полно. Но девушка очень сталась помочь и всё было грамотно сделано.

Ника

Experto local nivel 3

Никакого нормального отношения к клиентам ! Особенно сотрудники ЗАГС! Из трех функционирующих окон работают только одно - людей заставляют проходить по живой очереди при этом откуда-то берутся люди по записи и влезают в очередь !!! Обслуживание одного клиник от 30 минут и более, просто ужас, а не сервис помощи гражданам

Искандаров Илхом

Experto local nivel 4

Быстро и оперативно помагають решить проблему

Светлана Чурилова

Experto local nivel 8

Нет порядка, как и во всем Пушкино. Ситуация, запись на прием есть талончик, но на моем месте сидят люди. Отказывается они просто сели к свободному оператору….. зачем тогда люди берут талоны?

Ольга Бурашникова

Experto local nivel 6

Обращалась в МФЦ для пересылки заявления в администрацию г. Пушкино и Московсковской обл. Обслужили быстро и качественно. Жду ответ.

Глеб Черкасов

Experto local nivel 10

Прекрасные девушки сидят на "ресепшене" всегда помогут и подскажут. Работа организована грамотно, сколько раз не обращался, всегда услуги оказывались достаточно быстро и компетентно. Советую к посещению.

Юлиана Машошина

Experto local nivel 14

Хорошее место, но очень сложно с парковкой. Автобусная остановка рядом. Очередь быстро подошла. Есть лифт, напротив Дикси.

Mария Гехлер

Experto local nivel 6

Обычно у людей при возникновении проблем с документами,появляется необходимость посещения МФЦ.Это МФЦ я посещаю с большой радостью,потому что тут работники всегда с радостью помогают .Все делают быстро и профессионально.Недавно обращалась сюда для продления соц карт.Опять восхитилась работником МФЦ-Ли Аллой Александровной.Специалист с большой буквы.Спасибо огромное ей,так быстро решила мой вопрос.Я обратила внимание,что к ней очень много народу,а она всех успевает принять и оперативно решает все вопросы.Берегите таких сотрудников.Очень хочется,чтобы у таких людей была возможность отдыха,чтобы резерва сил хватило бы на долго .Поощрайте таких работников,цените их,такие ,как она,настоящие Герои.Спасибо большое и низкий поклон.

FiX

Experto local nivel 8

В целом быстро, хорошо, но попалась сотрудница мфц не компетентная, из-за этого пришлось два раз приезжать, дёргать другого человека. И все зря. Оказалось что просто не правильно консультирует. Попал к другой сотруднице, все чётко рассказала и объяснила. Больше тренингов по вроде бы простым вопросам.

Лариса

Experto local nivel 11

2 раза отсидели с мужем 3 часа. Но сотрудницы, которые должны были помочь оформить соцдоплату к мизерной пенсии 65+ так и не смогли зайти на сайт. В то время, как в тот же день в Королеве, мфц в тц «Гелиос» за 15 минут все сделали и оформили

Владислав Челышев

Experto local nivel 5

Несмотря на многолюдность очередь идёт очень быстро. Работники мфц профессионалы, вежливые, выдержанные, готовы помочь. Благодарю администрацию и работников мфц.

Марго Смит

Experto local nivel 8

Очень хороший многофункциональный центр!!!

Ольга

Experto local nivel 4

Очень не удобно добираться 😞 по старому адресу 1-я Серебрянская было на много удобнее. Обслуживание и сотрудники быстрые,всегда помогут при любом вопросе 👍

vjrty62

Experto local nivel 12

Не очень удобно. Народу много. Персонал,девчонки- супер! Быстро,вежливо, с улыбкой! Спасибо!

Леонид Гудим

Experto local nivel 2

Очень быстрое и качественное обслуживание

Ирина Суркова

Experto local nivel 7

Нам помогли быстро сделать карту болельшика. Спасибо огромное. Сотрудники вежливые и грамотные.

Елена Д.

Experto local nivel 2

Благодарю за решение вопроса. Всё чётко и грамотно. Уровень высокий.

Kristina --

Experto local nivel 6

Девочки все умнички, что непонятно-разжевывают прям))) добрые и внимательные., шустрые))) Спасибо им👍👍👍

Сурия Ренатовна

Experto local nivel 4

Была по личным вопросам, на ресепшене классные девочки, запомнила Евгению Заикину, очень старалась помочь, очень быстро обслуживала толпу людей. Абсолютно компетентна в своей работе, не представляю как, они выдерживают такую нагрузку.

Yuliya P.

Experto local nivel 5

Старый центр по новому адресу. Так же быстро и вежливо помогают. Отдел "госуслуги" стал больше, поэтому очередь меньше, вернее когда я была её совсем не было. За всеми услугами обращаюсь только в этот центр. Спасибо руководителю и работникам МФЦ!

Дмитрий Фёдоров

Experto local nivel 13

Вежливые сотрудники, грамотно доносящие интересующую информацию. Людей обычно много, но, места хватает. Есть где заполнить те или иные документы. Расположение удобное, всегда есть место для парковки авто.

Екатерина Багдасарян

Experto local nivel 8

Отлично что МФЦ переехало ,очень стало просторно и очередей стало меньше и отлично что соединились с ЗАГСом и паспортным столом

Николай Белый

Experto local nivel 4

Место отличное,большой хол для ожидания, всегда и по какому вопросу не обращался всё на отличном уровне

Полина Куприяненко

Experto local nivel 2

Ужасное отношение, некомпетентные сотрудники, половина окошек как всегда не работает

Инкогнито 5687

Experto local nivel 15

Вроде бы и все сделал что хотел, но практически всегда очень много людей и приличная очередь. Один раз даже приезжал за 30 минут до открытия, чтобы не опоздать на работу, но оказался только пятым. Надо открывать ещё МФЦ в Пушкино, чтобы очереди сократились. На втором этаже, где расположены компьютеры для самостоятельной подачи документов через личный кабинет на госуслугах не хватает консультантов - их меньше, чем компьютеров. Девушки бегают от одного терминала к другому, но зачастую, пока они не подскажут, следующий шаг сделать невозможно... В результате - половина людей за компьютером ждут свободного консультанта, а другие стоят в очереди и ждут пока этот компьютер освободится. И где логика? Тот кто может сделать все сам на госуслугах в МФЦ не придет, а если человек пришел, то значит без помощи обойтись не получилось.

Mostrar respuesta de los negocios

My documents Multifunctional Center

2986 reseñas