Понравилось качество мебели и выбор ткани и фасадов. Консультант подробно рассказал о мебели и предложил варианты компоновки. Для небольшой квартиры Трансформер кровать и диван отлично проработал как для маленьких комнат так и для больших гостинных
1
Дарья Т.
Experto local nivel 3
Enero 14, 2023
Времени ждать на заказ - не было, купили диван с выставки ! Не пожалели ! Все тщательно было упаковано , диван будто с фабрики, чистый и «без нюансов», качество отличное. Если на заказ большой выбор тканей.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Владислав К.
Experto local nivel 16
Diciembre 18, 2020
Диваны огонь. На удивление мягкие, удобные! У друзей такой диван. Посидел, полежал, поспал - просто класс! Ребята сказали что вроде всё ок было с производством. Около месяца заняло все от начала выбора цвета до доставки домой. Сейчас со второй половиной тоже думаем здесь же заказать, но сперва надо как то с цветом определится, а то выбор тканей большой, а у нас мнения разные..
2
Светлана
Experto local nivel 5
Enero 15, 2021
Это конечно какой то ДУРДОМ!!!
Заказала трансформер, диван-кровать. Всё выбрали, цветовую гамму, размер. 18 октября был подписан договор, 27 ноября должны были доставить Мебель. 25 ноября( за 2 дня до доставки) мне пишут о том, что нет одного из выбранного цвета ЛДСП, и просят выбрать другой цвет, иначе не понятно сколько ещё ждать. Хорошо. Выбираю другой цвет. В итоге 3 декабря мне приезжает моя кровать.( я уже не говорю о том, что должны были приехать в первой половине дня, а приехали вечером). Ну думаю ура, наконец то! Не тут то было.
Не по размеру пришла одна из частей...благо сделали они её быстро. 5 декабря приезжаю сборщики( и снова с опозданием на целый день), собирают Мебель, все отлично.... но не тут то было!!!!! Размер дивана НЕ ТОТ!!!!
Кааааак????
В итоге 28 декабря мне приезжает диван( не пишу опять же про то, как я сама писала им постоянно и напоминала про себя).
18 декабря я обнаруживаю на полке, 2 трещины, сказали все быстро исправят и привезут замену. Написали что всё исправят в январские праздники..... что в итоге.... пока им я сама не написала 12 января, и не напомнила про себя, никто мне не позвонил.
15 января приезжает часть которую должны заменить..... но это НЕ ОНА. Привезли другую часть мебели на замену.🤦♂️🤦♂️🤦♂️🤦♂️ Я не знаю что будет дальше.... но я в большом ШОКЕ.
Ну и конечно доставка на «высшем» уровне.
Договариваемся на определенный день, мне звонят в другой день и говорят что приехали.... и так 2 раза. И конечно же время доставки.... договорились на первую половину дня( в моем понимании это до 12,13.00) приезжают в 16.00, в 18.00.
Нервов никаких не осталось....
Сама конструкция нравится, диван и кровать хорошие.
4
2
Станислав К.
Experto local nivel 13
Enero 1, 2023
Не часто, но покупаю там мебель! Всем доволен! Рекомендую!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Иванова
Experto local nivel 4
Agosto 17, 2020
Всем доброго времени суток! Друзья, если вам дороги ваши нервы, то НИКОГДА не связывайтесь с мебельными салонами My Room. Вот моя печальная история. В целях экономии пространства в небольшой квартире решили приобрести кровать-диван-трансформер. Долгое время искали приемлемый вариант и вот оказались в салоне My Room в мебельном центре Гулливер. Там нас встретила очень приветливая, вежливая и грамотная девушка-консультант. Она все подробно рассказала про продукцию, показала выставочные образцы и ответила на все вопросы. В общем нам все понравилось и мы решили оформить заказ. Подписали договор, внесли оплату в размере 50 % от стоимости. На этом все приятные моменты закончились. По договору кровать должны были изготовить, привезти и собрать через 1 месяц, 4 августа 2020. 2 августа мы заехали в магазин и внесли оставшуюся часть суммы. 3 августа нам позвонили из магазина и сказали, что кровать ещё не готова и будет готова ближе к концу недели. 5 августа позвонили и сказали, что кровать готова, но возникли проблемы со сборщиком. 7 августа сказали, что и кровать ещё не до конца готова и сборщика нет. В общем привезли кровать только 13 августа, НО без дивана, т.к. оказалось, что он не прошёл ОТК и был отправлен на переделку. Сборщик, который собирал кровать, пришёл с пылесосом, чтоб потом за собой убрать, но в процессе сборки повредил линолеум (новый, только после ремонта под ключ) и поэтому даже не стал удосуживаться, чтобы убрать за собой, а принял решение побыстрее убежать, пока не обнаружили испорченный линолеум... Следует отметить, что мы также заказывали детскую двухъярусную кровать и встроенный угловой шкаф-купе в других компаниях и другие сборщики сделали свою работу аккуратно и качественно, без каких-либо повреждений в нашей квартире. И как позже выяснилось, что кровать нам не привезли раньше, потому что руководство решило сэкономить на услугах сборщика и поэтому отправили его к нам тогда, когда удалось это оформить выгоднее для них. Диван обещали довезти 17 августа, но ближе к вечеру выяснилось, что доставка не успевает и нужно ещё подождать неопределённое время... В итоге даже не могу предположить, когда же всё-таки мы сможем насладиться новой мебелью в полном объёме.. Итак, можно сделать вывод, что компании My Room просто наплевать на своих клиентов и все дружелюбие заканчивается после заключения договора и оплаты. Какое-либо соблюдение сроков, аккуратность при выполнении работ отсутствуют напрочь. Никогда больше не воспользуюсь услугами этой компании и никому не советую. Всем добра!
5
Оксана Боброва
Experto local nivel 9
Septiembre 25, 2021
Качественная мебель трансформер! Современные решения! Профессиональные менеджеры!