Сегодня сделала покупку в магазине "Мясновь" По адресу ул Абакумова, Москва: окорок оказался откровенно тухлым. А продавщица - это просто враг продаж))) колбасу отрезать отказалась, о продукции ничего не знает, говорит : " Мы не пробуем"
Не удивительно, что если продавец не заинтересован в товарообороте, не предлагает товар , будет много испорченной продукции.
Я тот же окорок, ничуть не хуже, куплю в соседнием магазине - благо, сейчас выбор огромен. А магазин останется в убытке из-за таких ленивых продавщиц.
5
Елена
Experto local nivel 8
Diciembre 10, 2022
Добрый день.
Заказала доставку из магазина МясновЪ.
К доставке вопросов нет, курьер только довез заказ.
Но магазин оторвался по полной программе.
Половина заказа это товар,у которого через 4 часа истекает срок годности! С учетом, что заказ привезли в 19:30 в полночь сесть все 8 килограммов продуктов я не планировала. Специально в комментариях написала - пожалуйста, проверяйте сроки годности.
Так называемые "Абхазские мандарины" нужно было не в заказ пихать,а выбросить на помойку. Все кривые, разных сортов, сухие и гнилые.
Капуста приехала вся черная, только на выброс.
Тут же позвонила на горячую линию - оставьте обращение. Оставила обращение, прикрепила фото, написала отзыв по заказу. Ноль эмоций.
Написала вконтакте в личные сообщения в сообщество Куулклевер, отправила фото. Тоже никакого регения не последовало. Проинформировала, что напишу в открытй доступ. Написала с фото к их сообщению про шикарные абхазские мандарины у них.
В общем через неделю переписки начислили мне 4500 кеглей. Я так понимаю, что это меньше, чем 300 рублей.
Бинго! Такого скотского отношения к клинетам я еще не видела! Просроченные булки, пирожные, жульен, гнилые мандарины, черный испорченный кочан капусты, потраченные на них нервы, в конце концов. Нате, тетя, подавитесь. Идите и у нас еще покупайте и не выпендривайтесь.
Вместо того, чтобы списать товар, его просто запихнули в доставку. Которая у них предоплачена. Я честно хотела им все это вернуть. Но сколько можно ждать их решения в обнимку с проданным тухляком?!
Решить проблему магазин отказался, увы.
Все списания у данной сети за счет покупателей. Никогда не сталкивалась с подобным.
В связи с вышеизложенным буду вынуждена отправить данную информацию в Роспотребнадзор вместе со всей перепиской и фотографиями.
К сожалению, не получается прикрепить фото всех испорченных продуктов.
7
Татьяна Е.
Experto local nivel 17
Octubre 30, 2023
Сделала заказ на доставку, которая должна была быть через 3 часа, но через 4 часа пришло смс, что заказ якобы уже доставлен, т.к. деньги списали, попыталась дозвониться по тел. их горячей линии. Времени ушло много, а в результате ни денег, ни заказа.