Как можно было так испортить качество, некогда очень вкусных здесь Роллов? Всегда, приезжая в Торговый центр баловали себя Этими, в прошлом замечательными роллами. УВЫ. Приехали 01.03.2025 заказали по привычке запечённые роллы. А ОНИ просто рассыпались в палочках. Сделал замечание девушке, что выдавала их. А в ответ -- Вы, что сюда ругаться пришли!. Очень жаль, что действующий персонал испохабил такой хороший прежний имидж этого заведения.
vesselblue
Experto local nivel 2
Febrero 28
Плюсы: если знаете что человек работает в этом месте, сразу можно определить его умственные способности.
Минусы:
Их тут тьма: Абсолютно ужасный сервис доставки. Дозвониться до операторов не возможно, либо сидите на дозвоне минут 15, либо ваш номер будет сразу сбрасывать после кнопки вызова, если дозвонитесь, будете слушать гундеж студенток или хабалок, которые явно на "отстань" выполняют свою работу.
Заказывали доставку 14 февраля в 15:30. На 19:30. Очевидно и понятно, что заказов много в этот день, отнеслись с пониманием, когда нам говорили, что задерживаются, но не на 3-4 часа!!! Кормили нас за место роллов тем, что скоро привезут, скоро с нами свяжутся. Никто с нами не связывался, пока мы сами не звонили, дозваниваюсь на раз 7-9. После очередного дозвона, всё таки решили отмену заказа, так как уже настроение было испорчено и не хотелось платить деньги за это отвратительное отношение к клиентам.
Никому не советую данный сервис, и не тратил бы нервов на них, если бы сразу посмотрел на отзывы на других ресурсах. Как я понимаю, данный случай не единичный. Крайне не советую что ли заказывать в Ростове-на-Дону на дону у Mybox. Лучше переплатите и закажите из нормальных мест.
Деньги удалось вернуть только через банк.
(Так же они удаляют сообщения с негативом из чата поддержки)
Mostrar respuesta de los negocios
Настя Литнарович
Experto local nivel 6
Octubre 30, 2024
Отвратительное обслуживание.
Сделала заказ на офис на обед (отмечали ДР).
Указала оплату наличными, заказ на сайтк приняли, все ок.
Затем приходит отбивка что заказ отменен со стороны компании.
Я звоню чтобы утончить. Сказали, что ошибка, заказ в работе.
Потом оказвается, что он отменен! Потому что стояла оплата наличными.
Сотрудники грубые, нормально ничего объяснитьне могут.
Больше там ничего не закажу.