Na Kolesah.ru
457 reseñas
Noviembre 15
Всем рекомендую этот сервис ,лично я приезжаю 4 раз и остаюсь довольным в своём выборе.Потому что здесь.
1. Работы выполнены быстро и качественно.
2. Цена адекватна проделанной работе.
2. Вежливый и квалифицированный персонал.
3. Удобное расположение.(Можно уехать на метро на время ремонта)
Не считаю минусом ,а считаю особенностью работы любого автосервиса так как изначально не возможно просчитать сложность работ на 20 летней машине ,цена в процессе работы может увеличиться на 10-20% за счёт доп работ. Последний мой заказ ФПКА-007021
Agosto 31
Отличный сервис. Приезжаю не первый раз. Всегда быстрое и качественное обслуживание. Индивидуальный подход, без лишнего формализма, но очень внимательны к запросам клиента. Особенно отмечу грамотную работу сотрудника Ивана. Все быстро и чётко с подробным объяснением, что и зачем делается. Также обращает внимание клиента на возможные проблемы. Конечно буду приезжать ещё.
Julio 14
Хочу сказать огромное спасибо всем мастерам сервиса на Соколе! Починили мою машину , отнеслись внимательно и трепетно! Также отдельная благодарность приемщику-Алексею👌💪 (ни один вопрос не оставил без ответа и консультаций , не было навязанного, ненужного, корректно и обоснованно). Несмотря на загруженность и жаркий период смогли хоть и с небольшой задержкой, связанной с форс-мажором, не оставить меня в очень важный период без транспорта! СПАСИБО!!! Процветания вам! Прекрасно, что есть Мастера своего дела👌
Noviembre 19
Хороший сервис.
Обращаюсь третий раз. Все быстро, по деловому, без навязывания допуслуг.
Понравился процесс записи через сайт - очень удобно, мастер перезвонил сразу, выслушал проблему, назначил удобное время.
Обращался по колесам, в ближайшее время приеду на замену грм.
Так же слышал по разговорам многие хвалят сход-развал.
Оборудование хорошее, слесаря молодцы, большая территория - есть где развернуться, есть комната ожидания.
Удачи Вам, "Колесо. ру" и дальнейшего роста в
Octubre 18
Являюсь клиентом СТО " На колесах" 10 лет. Персонал внимательный и приветливый. Мастера работают профессионально и быстро. Удобное расположение и есть возможность заказать все необходимое для автомобиля. Спасибо за работу! Заказ-наряд ФПКА 005254
Noviembre 2
Очень вежливый и внимательный персонал. Приехала без записи уже вечером, народу было много, но меня приняли очень доброжелательно и решили мою проблему несмотря на то, что уже был конец рабочего дня. Я благодарна Николаю и Евгению за их терпение и внимание к клиентам. Напоили кофе, коныетами и печеньем, так что ожидание прошло в приятной атмосфере. Рекомендую этот автосервис и буду обращаться именно к ним. Спасибо ребята!
Diciembre 12
Удобное расположение. Оперативное решение всех вопросов. Квалифицированный и предупредительный персонал. Комфортная зона ожидания. Приём машины точно по времени.
Буду обращаться по мере необходимости.
Чтобы не было сомнений, что отзыв реального клиента - номер заказа ФПКА-006471
Julio 1
Всем доброго дня! Давно хотела отметить этот сервис, наконец-то нашла время.
Семь лет ездила на своём гольф, делала шиномантаж по сезону, и каждый раз после выезда из сервиса срабатывал датчик шин.
Какого же было моё удивление после сервиса "На колёсах" на Ленинградском (Балтийской), когда шины даже не пикнули!
А что так можно???
Ни звука, ни спуска давления, ни разности накачки. Все идеально!!!
Показали что и как делали, дали рекомендации, и с отличным настроение отправили до следующего шиномантажа!)
Приятно обслуживаться в сервисе с таким отношением к клиентам и машине!
Супер!!
Octubre 26
Ребята молодцы - шиномонтаж всех машин семьи делаю у них уже 3 года. Быстро работают, нареканий по качеству никаких. Дали пару полезных профессиональных советов, даже пометили в истории а/м, что в летнем колесе поселился саморез - чтобы не забыть запланировать весной время на его "лечение".
Заказ ФПКА-005530
Octubre 3
ФПКА-004769. Обратился в этот сервис т. к он рядом с домом. Благожелательная обстановка и отношение к заказчику мастеров -приемщиков. Не навязывание лишних работ, согласование проблем с выявленными недостатками во время ремонта. В ремонтной зоне чистота и порядок, испачкаться просто невозможно. Ремонт делают быстро и качественно, за свои зап. части гарантированно отвечают. Отдельное спасибо, мастеру приемщику Евгению и мастеру Зафару. Спасибо за проделанную работу. Буду обращаться ещё.
Noviembre 22
Очень удобный и профессиональный сервис хранения колёс.
Один раз только был прокол, но и тот форс мажор - грузовик с колесамми попал в аварию.
Очень чётко и вежливо: напоминают о визите, готовы гибко подстроиться, если опаздываешь или необходимо ищменить аремя визита.
Теперь еще и бонусная программа.
Номер договора: ФПКА-007141
Noviembre 4
Великолепный шиномонтаж, пользуюсь регулярно, рекомендую! Специалисты внимательный, пунктуальны, никаких претензий к работе ге возникало за все годы, считаю своим домашним сервисом - обращаюсь по всем вопросам!
Заказ ФПКА-005979.
Octubre 15
Уже во второй раз поехала на переобувку в этот сервис. В отличие от первого раза, когда все прошло нормально, в этот раз чувствуется дефицит кадров. Два иностранца крутят колеса, в то время как четыре здоровых мужика сидят в приемке и с важным видом клацают мышки. Один из мп ни на один из моих вопросов ответить не смог. Я приехала на замену резины. Для чего у меня просят документы на машину, да еще и в требовательном тонн. Разумеется я задала вопрос зачем-не смог придумать ничего, кроме того, что им надо закрывающие документы сделать. А мне они не нужны и тут мп подвис. После чего, мп спросил пробег, я ответила что 30. Почему то записал в заказ наряд 150 пробег. Ценник на замену 5000руб. Не дешево. Так хоть научите сотрудников отвечать на вопросы, когда ваш сотрудник чтото требует от клиента (за его же деньги),
В общем третий раз поехала бы только если убрали хамов. Так этому … хватило ума еще апсейл начать делать (впаривать мне). Пересматривайте kpi
Так это не работает.
А мастера (слесаря) молодцы. Если бы не они, вкатила бы 1 звезду.
Julio 26
Почитал отзывы о том ,что ребята работаю не оч и понял что не у меня одного такое мнение.
Приехал менять масло первый раз. Поменяли все ок.
Далее думаю поменяю еще шрус левый , датчик уровня масла и концевик капота . Итог : масленка как моргала так и горит даже после замены датчика. Думали что из-за концевика капота. Замкнули концевик капота (сказали должно помочь) не помогло.
Но теперь еще и не показывает температуру масла , так как тоже думали что если не будет показывать температура то и масленка не будет гореть.
При замене шрама сломали датчик замены колодок.
И уже чтобы уехать от туда говорю делайте уже этот датчик. Его разобрали , запаяли прям на месте , соединили пластиковой стяжкой и прикрутили , потом когда ехал домой - пережали суппорт до такой степени что колодка не разжималась и терлась об диск.
Не очень приятно, думал в дальнейшем менять стойки задние - передумал , ехать туда больше не буду.
Еще учитывая что машина там стояла 2 суток на ремонте , по сути сделать не сдали ничего.
1
Noviembre 6
Уже 5 лет являюсь клиентом На колесах. Два раза в год переобуваюсь у них и сдаю шины на хранение. Пользуюсь сервисом на Балтийской улице. Очень довольна качеством работы и отношением. Работают быстро и четко, сразу оформляют все документы. Дают рекомендации. 0Пока ждешь машину, можно посидеть в офисе на диване и выпить кофе или чай. Конечно, всякое случается, но по мелочам. На моих глазах сервис с каждым годом становится все лучше. Рекомендую!6
Заказ ФПКА-005984
Octubre 27
Регулярно сюда приезжаю уже который год. Старожилы сервиса помнят все приколы, с которыми я к ним приезжала)) Сегодня переобулась на зимнюю резину ФПКА-005691. Ценник очень радует и общаемся всегда так душевно!
Единственное, чего не хватает — вайфая в зоне ожидания. Но последнее время (после перепланировки) всё как-то так быстро происходит, что не успеваю в телефоне позалипать)
Diciembre 3
Был в автосервисе на Балтийской, замена задних дисков. Днем записался на 18.00, в 16.00 пришло сообщение, что запчасти на месте. Все очень четко и быстро. Вежливый персонал. Чай, кофе бесплатно. Хорошее настроение. Рекомендую всем. Номер заказа ФПКА 007309
Noviembre 4
Отличный сервис. Пользуюсь уже несколько лет. Сотрудники - профессионалы. Делают все быстро и качественно. Обслуживание менеджеров отличное. В общем рекомендую!
Последний заказ
ФПКА-006481
Noviembre 8
Посетил 8 ноября техцентр на Балтийской. Отлично все сделали, как обычно. Быстро и качественно. Пользуюсь услугами данного центра уже 11 лет. Спасибо! Номер заказа ФПКА-006704
Octubre 29
Пришло время заменить стойки стабилизатора. Через Яндекс карты узнал о компании На колесах. Очень удобно записался на сайте. Перезвонили, прислали смс с приглашением. Сервисная зона в порядке и чистоте, есть клиентская зона. Мастера - профессионалы, выполнили работу качественно и очень быстро. Один недостаток - если приезжать первый раз, то приходится поискать куда заехать, вывесок нет, на двери бокса только график работы без названия. Но в следующий раз уже знаю куда ехать). Заказ ФПКА-005458.
Octubre 15
Менял колеса на зиму заказ – ФПКА-005183 , все очень профессионально с соответствующей проверкой колес (герметичность, балансировка и пр.)
Цена-качество вполне приемлемы!
Сервис СТО хороший.
Заказал хранение колес до весны.
Рекомендую!
1
Octubre 18
Отличный сервис! Менеджеры и механики приветливые, всё покажут-расскажут. И ценник радует. Соотношение цена-качество на высоте! Обслуживаемся у них всей семьёй. Заказ ФПКА-005256
Octubre 15
Работники непрофессиональные! Менял насос ГУР на авто Рено Каптур. Наряду с тем, что замену насоса осуществлял стажер, который впервые видел Рено, при установке насоса не вытащили заглушку входа в насос. Поменяли жидкость в систем гидроусилителя руля, начали прокачивать, а руль не поворачивается. Через некоторое время додумались, что забыли снять заглушку входа масло провода в насос. Ладно, это пережил! Спустя 2 месяца езды на авто у меня резко загремел двигатель на ходу. Я в ходе проверки двигателя установил, не был закручен нижний болт крепления насоса ГУР к двигателю. Болт продрал внутреннюю сторону лучей шкива ГУРа, от чего тот заклинил. Позвонил в данный сервис и попросил устранить неисправность, на что получил ответ о том, что они ни причем, а я виноват в том, что ездил пару месяцев и меня открутился болт. Вот так. Теперь еще ремонт буду производить за свой счет. Руководство сервиса ***, ничего не боятся. Наверное, у них крыша хорошая!? Ничего, и на них управа найдется!
1
Noviembre 4
Хороший шиномонтаж, сделали быстро, качественно, практически нет очередей, очень порадовала цена, практически в 2 раза ниже, чем у остальных.заказ
ФПКА-006622
Julio 4
Всё очень круто! Большой слесарный цех, делают все виды работ. Есть тут же сход - развал, не нужно потом никуда ехать. Работают в т.ч. и по выходным. Работы выполнены качественно. Все понравилось
Octubre 19
Все чётко, оперативно, качественно. Персонал вежливый и грамотный. Пользуюсь сервисом уже 12 лет и планирую продолжать. Заказ ФПКА-005068
Octubre 24
Обслуживаюсь всегда только здесь.
Внимательное отношение.
Все четко. Легко дозвониться. С хранения привозят в срок. И приятное место ожидания, без неприятных запахов.
Спасибо!
ФПКА-005406
1
Octubre 1
Очень качественное обслуживание, внимательный и знающий руководитель Евгений, быстро поставили заплатку по очень приемлемой цене. Рекомендую! ФПКА-004784
1
Octubre 23
Хороший сервис. Всегда оперативно и качественно. Персонал всегда вежливый и готов проконсультировать. заказ ФПКА-004706
Noviembre 13
Обслуживание понравилось. Мой заказ ФПКА-006931 Грамотные мастера, никаких накруток, экономят деньги клиента. Очень доволен проведённым ремонтом, вышло даже немного дешевле, чем я рассчитывал. Рекомендую!
Diciembre 7
Заказ ФПКА-007392. Норм сервис. Цены весьма умеренные. Подсказывают как лючше даже если им это чек снижает. Не пытаются развести как во многих других местах. Делают быстро. Все по времени как в записи. Приятная комната ожидания с диванами, зарядками, !!кофе!!. Все вежливо и по делу. Рекомендую!!!
Octubre 31
Обслуживание персонал очень хорошо. Вовремя всё сделали, всё нам понравился. Очень быстро ребята работали спасибо большое. Фпка-006007
Octubre 19
На днях в очередной раз посетил сервисный центр. Цель была купить и поменять зимнюю резину. Впечатления положительные. Проконсультировали, помазали ступицы, дали рекомендации по кузову. Расположение сервиса удобное. Персонал в поле компетентный. Обслужили раньше намеченного срока.
Рекомендую.
Noviembre 26
Отличный сервис, оставлял автомобиль на ремонт трубки кондиционера. Заранее приезжал, осмотрели причину поломки, выяснилось, что где-то ударил защитой, заехав передними колесами в углубление, и трубка краем защиты порезалась. Предложили помимо ремонта установить ребра жесткости для фиксации защиты и недопущения повреждений в будущем. Приятно удивили цены на услуги, удобство расположения, возможность оставить автомобиль утром и забрать вечером. Заказ был ФПКА-007229
Noviembre 12
Много лет пользуюсь шиномонтажем , хранением и сервисом !
Удобная локация, предвпрительная запись, напоминание о записи и удобное место ожидания . Адекватные цены
ФПКА-006817
Octubre 19
Прекрасный сервис. Обслуживают быстро и четко, общаются вежливо, не пытаются навялить лишние услуги. Являюсь клиентом уже два года, буду продолжать обслуживание.
Octubre 31
Все отлично. Пользуюсь этим шиномонтажом с момента открытия не помню уже сколько лет. В этот раз тоже все прошло хорошо, оставлял машину, сами загнали, сами выгнали (№ заказа ФПКА-006110)
Noviembre 22
Прекрасный сервис, наша организация постоянно пользуется их услугами. Все делается по предварительной записи, быстро и с отличным качеством. Номер заказа ФПКА-007174
Noviembre 3
Давно пользуюсь этим шиномонтажем.
Все очень культурно, грамотно. Минусов нет.
Работают профессионально, русские ребята.
ФПКА 006279
Noviembre 23
Отличные мастера,по ходовой всё что просил-заменили быстро и качественно,подход к работе грамотный.заказ ФПКА-007193.
Septiembre 13
Прекрасное место! Здесь всё делают на совесть. Цены вполне доступные, даже запчасти можно найти по разумной стоимости.
Noviembre 6
Номер заказа – *ФПКА-006573*. Записался потвотсапу. Ответили быстро оперативно. Посоветовали хорошую резину. Записали на шиномонтаж, к нему привезли колеса. Сделали все за полчаса. Всем рекомендую, ребята молодцы.
Octubre 28
Без проблем записалась на сайте на замену колес, за один день позвонили и подвердили мою запись! Мой заказ ФПКА-005669, уже в течение нескольких лет меняю колеса только в этом месте. Очень довольна! Персонал приветлив, работа сделана быстро! Однозначно рекомендую
Octubre 27
Заказ ПКА-005438 выполнили так быстро, что не успел ни прогуляться, ни в магазин сходить. "Испортили выходной" можно сказать))) А если серьезно, спасибо за оперативность, вежливость и аккуратность
Noviembre 1
Обслуживаюсь здесь больше двух лет. Бывают незначительные сбои, но в основном все отлично! Мастерам, особое спасибо!
Julio 29
Записался на шиномонтаж на 12:00. Приступили к работам только в 13:30. Мастер всего один. Отвлекается на других клиентов. Уехал в 15:10 . Комнаты отдыха нет. Три часа простоял возле машины. Мастер спросил какое давление должно быть в шинах, и накачал вместо 3.0 и 2.8 везде 3.8. Не советую!
Noviembre 4
Прекрасный авторсеовис ! Сегодня меняла зимнюю резину. Ребята молодцы👍Все сделали быстро и качественно, я довольна.
Octubre 7
Сервис супер! время ожидания - от заказа до установки запчастей - 5 часов (день в день). Сотрудники вежливые, знающие. Обслуживание на +5 баллов.
Номер заказа - ФПКА 004827
Octubre 21, 2023
Рекомендую, отличный сервис, все четко и профессионально и очень душевный персонал, всегда с улыбкой и вниманием все расскажут и объяснят доступно женскому мозгу😂 так что особенно рекомендую девачкам 🌺
Ребята, вы молодцы!👍 💪🌟
3
1
Septiembre 14
Отличный сервис, регулярно им пользуюсь. Ребята грамотные, рукастые. Лишних работ не втюхивают.
ФПКА-004586