Nadezhda
197 reseñas
Febrero 19
Хорошая альтернатива поликлинике. Особенно, когда к врачу нужно срочно, а талонов в поликлинике нет. Чисто, уютно, красиво. Культурно и вежливо. Цены приемлемые. Бывают акции и скидки. Единственное, часто в регистратуре бывают большие очереди. И пациенты начинают справедливо возмущаться, ведь в очередях можно и бесплатно постоять в обычной поликлинике. За деньги люди хотят сервиса без очередей и долгих ожиданий. Работа регистратуры не отлажена, приходится дважды туда стоять. Сначала чтоб оформить договор и потом, чтоб оплатить. Деньги вперед за прием или процедуру за следующий день не принимают, приходится каждый день стоять в очереди в регистратуру на оплату. На мои замечания по этому поводу мне в регистратуре ответили "все стоят и вы стойте".
3
1
Enero 8
Современный медицинский центр, очень удобное расположены все кабинеты все службы, медперсонал вежливые внимательные всегда подскажут, пользуюсь уже года полтора этим медицинским центром, советовала своим знакомым родным очень приятно побывать в таком центре сегодня снова иду на процедуры и на обследование. Спасибо всем.
1
Enero 9
Многие знают, что процедура колоноскопии не очень приятная,но я прошла её легко! Благодаря доктору Сергею Сергеевичу и его команде.Сергей Сергеевич выслушал меня внимательно, очень корректно задавал вопросы, вежливый с добрейшей улыбкой на лице и с позитивным настроением передал меня в умелые ручки своей команде.Девчонки просто КЛАСС! Работали быстро, четко , слаженно и разговаривали со мной, даже спросили, как я провела Новый год.Не успела опомниться, процедура уже закончилась! Я была во многих мед. центрах в том числе и в Москве ,но такого отношения ко мне, не чувствовала ни где!Низкий
поклон Вам профессионалам своего дела,за ваши добрые слова и улыбки.Мне 76 лет,и это не реклама ,это состояние моей души.Молодцы так держать!
1
Febrero 27
Благодарю за душевный прием в мед.центре. Были у лора с ребенком -всё доступно разъяснил , доброе отношение к пациенту. Чистота, уют , всё радует глаз,приятно находиться в заведении. Рекомендую клинику Надежда!!!
Marzo 17
Была в клинике дважды. Все чистое, новое и красивое. Но не понравилось несколько моментов. Первый: всего три окна регистратора, а очереди огромные, а ещё ты обязан дважды стоять в очереди, сначала ты оформляешься на прием, подписываешь бумажки, а потом идёшь на прием к доктору, опять возвращаешься в регистратуру, стоишь в очереди и оплачиваешь прием. Объясните, я зачем должна стоять дважды в очереди??? Второе: сидели возле кабинета врача, рядом стоял кулер, на кулере стоял стакан неизвестной свежести, подошла уборщица и воткнула его в чистые стаканы для воды и пошла дальше. Мерзотно.
Enero 6
Самый лучший центр в городе, провели мне чекап, все анализы пришли раньше сроков , врачи гинеколог Кидинова- в сердечке🤍, а также Чернышова - кардиолог, Худышкина - узи очень понравились, впервые в платном центре не было врачей-продажников, которые пихают доп услуги надо оно вам или не надо, тут важно здоровье, а не уцепиться за мой кошелек. В очереди долго не сидела, все цивилизованно и по времени, новый центр так вообще нереально стильный и красивый ! Спасибо большое, за заботу о моем здоровье и грамотных специалистов 🤍
3
Marzo 15
Медицинский центр расположен рядом с домом, что очень удобно.
Дочке назначили сделать РЭГ и в день записи сразу же удалось сделать процедуру. Всегда приветливый персонал, что тоже говорит о хорошем сервисе клиники.
Marzo 30
Хорошая клиника рядом с домом. Быстро можно попасть к врачу, пройти нужное обследование. Чисто, уютно, вежливый персонал, который находит подход к каждому клиенту.
Marzo 19
Не первый раз посещаю данную клинику, всегда остаюсь довольна и приемом и администратором, все очень четко, главное профессионально, очень компетентные специалисты, прием строго в свое время, без ожидания
Enero 11
Хочу выразить огромную благодарность всему персоналу клиники "Надежда" за профессионализм в своем деле за доброту и теплое отношение. Огромное спасибо от всей души замечательному врачу Сможному Павлу Ивановичу.
1
Enero 13
Искала конкретного врача, и оказалось что она работает в этом медицинском центре (только на Теперика 5)
В этом МЦ сдавала анализы, делала узи и гастроскопию по назначению гастроэнтеролога. Отличное, приветливое отношение, весь персонал заботится о комфорте пациента. Это дико приятно! Потому что не везде так!
Но вот вернулась другая давно забытая проблема по неврологии, и я не думая и не ища какое то другое место, записалась к Комольцевой Екатерине Сергеевне (невролог).
Меня не просто послушали, но и услышали. Впервые за всю жизнь невролог НЕ стал назначать мне кучу дорогостоящих исследований, чтобы ничего не найти, а услышала меня и факторы из моей жизни.
Было назначено лечение и повторный прием для контроля состояния.
И пусть я только завтра начну лечение, уже сегодня мне легче от того, что еще один врач на моей стороне и за мое хорошее самочувствие!
2
Marzo 16
Очень люблю клинику "Надежда", обращаюсь сюда не впервые. Но конкретно в этот раз хочется снять звезду за бесцеремонность младшего медицинского персонала.
Пришла на УЗИ органов малого таза. Пока врач печатала заключение, в кабинет влетела санитарка. Начала делать свои дела, не извинившись и не смутившись тем, что пациентка сидит на кушетке (извините за подробности) без трусов. Я, конечно, понимаю, что в кабинете были одни женщины, но неудобства ситуации это не меняет. Я всем видом дала понять, что мне не очень ловко находиться в таком виде при постороннем человеке, но "обратной связи" не увидела.
Надеюсь, руководство клиники проведёт разъяснительную беседу. Думаю, что я не одинока в подобном недовольстве. Не люблю писать негативные отзывы и жалобы, но считаю, что выносить мусор можно в перерывах между пациентами.
Diciembre 4, 2024
Отличный персонал клиники, врачи очень внимательные и отзывчивые. Отдельную благодарность хочу выразить врачу физиотерапевту и кабинету физиотерапии, очень культурные и добрые к пациенту!
Enero 20
Замечательная клиника, есть всё необходимое. Огромное спасибо доктору Кидиновой Е.Б. за ее профессионализм и человеческое отношение. Обязательно посоветую ее своим друзьям и знакомым.
1
Enero 11
Хочу выразить огромную благодарность врачу эндоскописту Сможному П. И. и медсестре Аминевой О. А. за их профессионализм, чуткость, доброту и деликатность в отношении к пациентам. Павел Иванович не только доктор от Бога с золотыми руками, но и очень душевный, внимательный и отзывчивый Человек. Я сегодня в М Ц "Надежда" на Стаханова делала колоноскопию. Благодаря слаженной работе доктора и медсестры процедура прошла быстро и безболезненно. Они умеют успокоить пациента и настроить его на позитив. Я очень довольна работой Сможного и буду рекомендовать его всем своим знакомым 👍👍👍
1
Marzo 25
Персонал на ресепшене вежливый, администраторы помогают с записью и отвечают на все вопросы. Однозначно рекомендую "Надежду" как надежную клинику с отличными специалистами!
⭐⭐⭐⭐⭐
Noviembre 16, 2024
Отличный медицинский центр. Персонал очень внимательный. Врачи профессионалы своего дела. Была у гастроэнтеролога Королевой Н.Ю. и ФГС-Сможный П.И., врачи что называется от бога. Дай бог Вам здоровья и будьте счастливы. Лечиться только к вам.
Junio 30, 2024
Прекрасный медицинский центр. Очень внимательный персонал, спокойно доступно объясняют, всё быстро, по записи. Доктор Сможный профессионал своего дела и очень внимательный и отзывчивый человек. Огромное спасибо анестезиологу и медсестрам. Обязательно буду рекомендовать близким
2
Octubre 19, 2024
Клиника хорошая. Врачи душевные, но ресепшн клиники и регистратор просто ужас. Хамят. Пришла в эту клинику сделать Рентген. Оператор по телефону сказала приходить без записи по очереди. Зашла в клинику стоит большая очередь перед ресепшен. Попыталась узнать кто последний никто не сказал. Люди пришедшие позже принимались первыми. Спросила как тут очередь идёт, на что ответили, что не контролируют очередь. Когда наконец-то подошла моя очередь регистратор принял без очереди передо мной ещё 4 челове, сказав что им нужно быстрее. На вопрос вы же не контролируете очередь,ответили, что когда надо контролируем. Ещё и нахамили. Я пришла не районную поликлинику, а в платную, а отношение к клиентам с самого входа ужасное. Желания вернутся туда нет.
1
2
Agosto 3, 2024
Профессионалы!
Вежливый персонал.
Новый молодой центр.
Оборудование новое.
Коридор просторный, удобные санузлы.
Была у кардиолога, проходила курс массажа, курс Амплипульса, сдавала анализы, делала узи омт.
Врачи некоторые с областной больницы. По отзывам от других знакомых: Очень хвалят детских врачей. На ресепшене обслуживают сразу 3 регистратора быстро.
Цены адекватные.
Даже делают операции!!!
Пожелание: звонить с напоминанием перед приемом за день.
Abril 15, 2024
Клиника просто замечательная, Обстановка спокойная администраторы приветливые всё подскажут и помогут. Делала операцию у доктора Чертовских профессионал своего дела , анестезиолог Тимофеева заменчательный специалист настраивает на позитив перед наркозом идёшь в операционную в хорошем настроении . Медсестра Анастасия очень добрая и хорошая девушка через каждые 20 мин заходила и спрашивала самочувствие. Общие впечатления об этой клиники только положительные эмоции, а что очень порадовало что даже те врачи какие не присутствовали на операции заходили и спрашивали о самочувствии .
1
Diciembre 7, 2024
В общем огонь.
По крайней мере крайне быстро, вежливо и приятно.
Не люблю посещать такие места, но у них атмосфера не отпугивает ( меня такие места пугают) у них вполне себе.
Enero 29
Очень квалифицированные специалисты. Современный дизайн и оборудование. Отсутствие очередей благодаря грамотной работе администраторов. Молодцы так держать.
Diciembre 3, 2024
9:00, суббота, Я пришла на прием к гинекологу. Прошла врача, сдала у неё мазочки, а вот с оплатой началась какая то жесть. С начала работы медцентра люди пришли сдать кровь, их становилось всё больше и больше. Не организовано никак очередь, все кричат, возмущаются, администраторы не успевают обслужить всех. Получается я пришла в бесплатную поликлинику, потому что всё напоминало её. Отдельной очереди для оплаты врачей нет, мне можно было просто развернуться и уйти, потому что в таком аду я находилась 35мин. Люди только прибывали, акция была что ли в этот день? А как обычным пациентам быть, которые хотят экономить время за свои деньги. Отдала я за приём и анализы 3500р, не пойду больше в этот медцентр.
2
1
Diciembre 23, 2024
Хорошая клиника, получила помощь которую не смогла получить в гос поликлинике. Персонал вежливый, тактичный, быстро рашают вопросы. Цены приемлемые. Рекомендую клинику.
Abril 3
Сдали биобсию, задержка результатов на сутки, сразу заказали био. материал, оказалось что храниться в Москве, сказали что максимум 14 дней ждать но обычно 6-10 дней, сегодня уже12 нет, при обращении хомят, ссылаясь что говорили, однако при взятии биобсиии некто не предупридил что будет сложность в получении, кто понимает для чего берется био. материал, 100 раз подумайте стоит ли связываться с данной клиникой для, которой важно получить деньги а состояние пациента их не волнует
Noviembre 6, 2024
Несколько лет я хожу в эту клинику сдавать анализы, только по другому адресу.
В этой клинике мне позвонили и сообщили в день срока результатов анализа, что моя кровь свернулась при транспортировке и мне нужно пересдать ее. Хотя я сама звонила еще утром, чтобы уточнить результаты анализов, так как они обычно быстро приходят. Я не знаю, могли ли мне сообщить раньше о происшествии.
Мне просто сообщили, что нужно пересдать кровь, без каких-либо компенсаций, даже извинений.
Я все понимаю, бывает, но и вы поймите своих клиентов - у меня воспаление, я хочу быстрее попасть к врачу, мне нужно переносить прием, ждать, искать время на новую сдачу анализов.
Я считаю, что в этом моменте клиника могла более внимательнее отнестись к ситуации и клиенту, где вина на их стороне.
Больше не пойду в эту клинику, даже если вероятность такой ситуации 0,1 процент.
3
2
Octubre 29, 2024
Скорее всего плохие отзывы просто удаляют. В такой ситуации я честно оказалась первый раз, просто кошмар. Вроде бы платная клиника, а отношение и хамство персонала просто возмущает. Сегодня я записалась на приём к хирургу с проблемой, у меня большой фурункул на сгибе ноги, ходить адская боль, я объяснила проблему администратору при записи по телефону, пришла на приём, а в лечении мне отказали, сказали, что видите ли после удаления моей проблемы им придётся дезинфицировать кабинет и это займёт целых 30 минут, а после меня у них ещё запись и они не будут помогать мне, потому что после меня другие люди. И отправили меня на сокол в дежурную больницу, но для чего тогда я записывать к Вам???? Или мне предложили посидеть 3 часа в коридоре и они возьмутся за меня, после остальных клиентов. Вообще все ли в своём уме??? Такого отношения я не ожидала, была просто в растериных чувствах, при этом я пыталась как то деликатно намекнуть, что я же тоже пациент и так же записывалась предварительно как и все, почему я должна ждать окончания приёма 3 часа в коридоре или ехать на сокол в таком состоянии, что я просто не могу ходить и в ответ на это медсестра просто нагло и открыто хамила мне в ответ, таким людям на рынке нужно работать, а не в платной клинике, от обиды я просто разревелась и ушла. И ещё один не мало важный момент, врач проводил осмотр без перчаток, не помыв руки даже, а просто грязными руками щупал пой фурункул, который находится на интимном месте, что он делал этими руками до осмотра естественно не известно, как минимум, брал грязную ручку двери кабинета, трогал клавиатуру и свой телефон и после этого начал осмотр, дорогая клиника, так даже в глухой деревне не делают. И за это я должна была заплатить 1500? Я не стала оплачивать (((( я пришла и сказала, что у меня фурункул и в платном осмотре мне написала, да у вас фурункул, это абсолютный бред. Больше в вашу богадельню я не обращусь ни когда в жизни, даже бесплатно к вам не пойду
1
1
Abril 5, 2024
Огромная благодарность мед.персоналу МЦ "Надежда", а именно, операционной медсестре Зюзиной Наташеньке. Она очень внимательная, отзывчивая, аккуратная. Во время введения спинальной анестезии была рядом и поддерживала морально. Наталья профессионально делает капельницы и уколы, совсем безболезненно и легко. Спасибо за помощь и внимание после операции!
В клинике созданы комфортные условия для послеоперационного периода: чистые уютные палаты, удобные кровати на пультуправлении, телевизор, отличный санузел со всеми удобствами.
Дмитрий Викторович профессионал в травматологии и врач от Бога! Огромная благодарность ему за проведённую операцию - пластика коленного сустава и артроскопия. Мой диагноз был : нестабильность надколенника.
Дмитрий Викторович очень аккуратный, внимательный врач. Всё время на связи с пациентами.
Я очень благодарна, что Яровой Дмитрий Викторович пришёл мне на помощь и я теперь могу вести здоровый активный образ жизни!!!
3
Marzo 22
Ставлю три только за то что вежли общались, корректно, в остальном неуд. Скажу сразу услугу делал ФГС, с медикаментозным сном, попали в вену с 2 раза, и больно, что в первом, так и во втором случае, и сон мой прервался от болей и дискомфорта ФГС, не знаю может это только в моем случае, но думаю 5 эта услуга, и денег не стоит, прошу прощения, если кого обидел, но написал про свои ощущения, которые не оправдали ожидания, так как думаю отзыв дутый, в моем случае.
Septiembre 28, 2024
Очень понравилась клиника, особенно спектором услуг. Процедуру, которую мне назначили редкая, а тут делают. И это радует, единственные в городе! А еще спасибо отдельное персоналу, я плохо переношу эту процедуру, но мед персонал очень внимательный. Спасибо большое врачу Лариной Ирине Александровне, супер внимательная врач, и медсестрам Свете и Насте, потрясающие!
1
Diciembre 9, 2024
Квалифицированные врачи, приятный персонал, продолжу ходить в эту клинику. Особенно понравилось скидка на анализы 30% когда сдавать много всего.
Diciembre 23, 2024
Хочу выразить огромную благодарность врачу-терапевту Лебедевой Г.С.Настоящий профессионал,врач от Бога, редко встретишь таких грамотных специалистов.Спасибо большое!!!
1
Abril 10, 2024
Отличный медицинский центр с квалифицированным мед. персоналом. Рядом с домом. Хочется выразить свою признательность всему коллективу за помощь в лечении и комфортное нахождение в клинике. Продолжайте держать профессиональную и человеческую планку на таком же высоком уровне всегда.
2
Julio 23, 2024
Огромное спасибо администратору Дарье за работу! Только положительные и приятные впечатления 😍
Подсказала, проконсультировала и помогла определиться с перечнем анализов.
Так же хотелось бы отметить девушек в процедурном кабинете, так весело и безболезненно у меня ещё никто не брал кровь 😅
Результаты пришли очень быстро, ещё и с комментариями - просто супер!
Цены приемлемые)
1
Diciembre 21, 2024
Хожу в данный мед.центр на физиопроцедуры. Очень нравится медсестра Галина Федоровна , очень внимательная и вежливая. Прием почти всегда проходит вовремя .
Febrero 12
Приходили с ребёнком-что удобно, что есть пеленальный столик. Гардероб ни кем не контролируется-просто вешаешь вещи , за сохранность никто не отвечает. Очередь очень большая-не знаю всегда ли так или просто так повезло. В процедурном кабинете быстро, профессионально взяли анализы добрые медсёстры)
Octubre 26, 2024
Здравствуйте,мы ходили к лору Белоусов. Хороший подход к детям и правильное лечение Всё на бумажке распишет и объяснит родителям.Всегда вежливый и улыбчивый врач.
Marzo 17
Пришла на прием с недолеченным отитом, врач очень грамотно все рассказал, ответил на все вопросы, сделали рентген носовых пазух 🌸 Написал все рекомендации и лечение 🙏😊 Вежливое отношение и прекрасный осмотр 🔥Очень довольна ☀️ Лор врач 👍
Noviembre 25, 2024
Клиника мне очень понравилось, в особенности хочу выделить гинеколога Горина Татьяна. Назначает те анализы, что необходимы. Делала так же узи, посмотрели хорошо, раньше так никто не обследовал, как тут. Однозначно рекомендую
Marzo 7
Хорошая клиника. Сдавала анализы утром в пятницу, очередей как таковых и не было. Пару человек на одного администратора, а их трое. Кровь забрали прекрасно. Медсестра Коротких Светлана Валерьевна (если я правильно запомнила) сделала все аккуратно и чётко, за что ей спасибо ❤️
Noviembre 8, 2024
Удобное расположение клиники, парковка, уютное пространство с доброжелательным персоналом.
Marzo 25
Дорого даже для платной поликлинике , всегда очередь , в регистратуре сидят отвечают на звонки , хотя нужно обслуживать людей , можно же сделать отдельный кабинет для звонков и не отвлекать сотрудников , я думаю это не такие большие траты для вас будут
Noviembre 4, 2024
Записывались на удаление бородавки азотом. Предупреждали администратора перед записью, что уже удаляли азотом в другой клинике, и в мед центр «Надежда» обратились за процедурой, а не консультацией врача! По итогу с нас взяли деньги за консультацию и осмотр🤡 больше ни ногой в эту обдираловку! И не советую никому
2
3
Mayo 1, 2024
Уютно,чисто,светло.Персонал услужлив,приятен в общении.Сопровождают на процедуры и анализы.Все быстро,не очень дорого.Удобное расположение.В коридорах стульчики для отдыха-приятно.Спектр анализов широкий.По крайней мере мои анализы по беременности, взяли без труда.
Octubre 20, 2024
Отличные врачи работают в данной клинике. А вот очередь на ресепе раздражает. Долго ждать приходится. Администраторы занимаются и пациентами,и ещё параллельно звонками,что создаёт очередь. Почему не посадить отдельного человека на звонки?
Marzo 15, 2024
Ну наверное как и во всех платных клиниках. Тепло, светло, чисто, аккуратно, вежливые. Приняли по времени, без задержки. Единственный минус, это гардероб. Вещи самостоятельно вешают и оставляют на произвол судьбы. Заходи, бери любые. Понятно что камеры везде, но всё же.
1
Julio 1, 2024
27 июня была в клинике на фгс у Сможного П.И., целенаправленно пришла к этому специалисту по отзывам( сарафанное радио). Клиника современная и стильная! Прием был к 8:00. Все во время, без задержек. Администраторы вежливые, приятные во всех отношениях! Павел Иванович- грамотный, настолько позитивный и внимательный доктор, что впервые я пришла на фгс спокойно! Анестезиолог Тимофеева- очень тактичная и внимательная! Спасибо доктора за ваш профессионализм !Отдельное спасибо медсестрам ,тоже, несомненно, профессионалы своего дела! Будьте все здоровы!!!!!!
2
Abril 21, 2024
Отличная клиника, хорошие врачи, девочки на ресепшн вежливые, все четко и слаженно. Если вдруг опаздываешь, чуть ждёшь своей очереди, через одного пропускают. Спектр услуг - от консультаций до обследований. Отличнейший медцентр. Очень доволен
1
Enero 30, 2024
Хороший мед центр, большой спектр услуг, большое количество грамотных, квалифицированных специалистов, приветливые, отзывчивые и аккуратные медсестры, грамотные и вежливые администраторы. Рекомендую этот центр.
1