Manicura clásica de mujer con revestimiento:899–899 ₽
Servicios de peluquería:corte de pelo de moda, teñir, tonificación, alisado de queratina, permiso, colorear, trenzas francesas, eliminación, para niño, peinado de noche, rizos, ondulación, extensión de cabello, tratamiento acondicionador, aspectos destacados, peinado, cortando, biolaminación, bio-perm, bronding, nanoplástico
Precio del solárium:25–25 ₽
Para uñas:pedicura para mujer, manicura de mujer, manicura masculina, pedicura para hombres, manicuras permanentes, diseño de uñas, parafinoterapia, manicura para niños, manicura con spa, manicura caliente, equipo pedicura, manicura de hardware, manicura en combi, pedicura en combi
Шикарное место. С огромным удовольствием хожу на маникюр и педикюр к девочкам. Всегда приветливый персонал и хорошее настроение. Всегда угостят или предложат кофе, чай. Качество -высший класс. Реомендую
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Лаухина
Experto local nivel 4
Julio 10, 2024
Мне нравится ходить в этот салон на маникюр, хожу давно, и многие мастера украшали мои руки, рекомендую, всегда быстро и качественно. Хожу к Беловой Юлии и к Анастасии, также Олеся и Татьяна нравятся, все молодцы) Всем спасибо за красоту!
Mostrar respuesta de los negocios
Great One
Experto local nivel 7
Diciembre 9, 2024
Иногда хожу сюда, когда не успеваю записаться в вой привычный салон.
Сегодня, за 2 дня до отпуска, у меня была запись на маникюр + гель-лак.
Я боюсь фрезы. В салоне предупредила мастера (как обычно) , что мне страшно и будет горячо, так было всегда. Она сказала, что если что, замедлить фрезу.
Мастер включает аппарат, начинает обрабатывать. Мне становится страшно и плохо, вот как люди бормашины боятся, так и я фрезы.
Я сижу трясусь, но молчу, так как знаю о своей особенности, вякнуть не смею, очень сильно пытаюсь держаться.
При этом мне в салоне говорили, что делают классику, но при записи это отрицали, ок, записалась на аппаратный, думаю, потерплю как нибудь. Ведь лет 15 уже делаю как-то.
Сижу, меня подергивает, я вся сжалась. В какой то момент у меня получилось не дернуться и спокойно сказать "горячо". Мастер пилит дальше. Я говорю "сделайте, пожалуйста, помедленнее". Она говорит "я не могу, у вас влажная кожа, ничего не снимается". Ок, я терплю дальше. Она меняет насадку на какую-то другую, начинает печь ещё больше. И мне становится очень горячо и больно. Инстинктивно отдергиваю руку, говорю" б**... "
Мастер останавливается. В это время я, помним, нахожусь в жутком состоянии, готовая заплакать. Говорит "давайте что-то решать, потому что вы дергаетесь, материтесь, мне тоже так не комфортно работать".
Ну, что тут решать. Встаю и уходу молча.
Выхожу из салона и начинаю плакать от такого отношения, от всей ситуации. Которая вышла дурацкая.
Через время мне звонит администратор, просит обратную связь. Пообщались, распрощались.
У меня есть несколько поинтов, которые вызывают грусть и недоумение.
Я не просила извинений, но. Может, стоило сказать, что вам жаль, тчо так вышло? А то администратор, получается, позвонила, чтобы выяснить, почему я посмела покинуть их чудо салон.
Если у клиента влажная кожа, есть пути её подсушить. Например, присыпкой.
Если клиент говорит, что ему горячо. НАДО остановиться, а не продолжать пилить.
Я не конфликтный и непритязательный клиент. У меня плохо стоит покрытие, слетает все через 2 недели, но я никого не обвиняю. Я боюсь фрезы, но не открываю дверь с ноги и не требую, чтобы передо мной скакали на цырлах. И сегодня мне было почти все равно на форму, я со всем соглашалась и молчала, но от мастера прямо чувствовалось недовольство на грани с раздражением, что к ней пришла "проблемная" клиентка.
У меня отпуск через 2 дня, маникюр сорван, низкий, как говорится, поклон.
Не 1 🌟 только потому что всегда все было нормально.
Update. Спустя полгода нет ответа от салона. Клиентоориентированность.