NaiLLand
159 reseñas
Agosto 27, 2024
Перед походом почитала отзывы. И мой выбор остановился на мастере Жанне)
Работает аккуратно, и ни одной царапинки, ни одного болевого ощущения. Обязательно к ней приду снова.
Минусы, это то, что телевизоры большие и они висят близко к рабочим местам. И звука нет. И сами столы мастеров очень близко друг к другу , прям как в метро сидишь, некомфортно было. Но всё это на качество маникюра не влияет конечно.
2
Diciembre 28, 2024
27 декабря была в данном салоне.
Впервые за 8 лет моих посещений по маникюрным салонам я увидела нечто. Данное заведение находится в ТЦ Авентура в Элитном ЖК и я не предполагала, что могут быть какие-либо казусы. 1) Антисанитария (стол после предыдущего клиента не был убран, вещде ногтевая пыль. Инструменты одноразовые , но не все доставались из индивидуального пакета. Щетка для очистки ногтевой пыли взяла мастер со стола, видавшая виды. Железный инструмент для кутикулы - ржавый.
После спила, мастер предлодила мне струхнуть руки на пол, итог, весь мой костюм уделан белыми пятнами. Пудровой кисточкой для смахивания даже и не пахнет в данном завидении., но это ладно
2) Снятие предыдущего лака, казался мне удам. Сидела вздрагивалась и подпрыгивала, так же впервые с этим столкнулось, лак как будто отдирали плоскогубцами .
3) Кутикула сначала мне отодвигали палочкой, а далее одномоментно обрезали кутику кусачками и ими же нажимали на ногтевую пластину и отодвигали вдальнейшем ими, травмируя саму пластину.
4) впервые мне спилили всю базу до ногтевой пластины, вместе с ногтевой пластиной, очень неприятное ощущение
5)Пришла с запросом кошачьего глаза
Делаю его часто. Но впервые столкнулась с тем, что цвет который мне понравился, делается на черном подушке. При нанесении черного лака, спросила у мастера, почему у меня ногти черные, объяснила, окей, едем дальше. Так как мастер в целом ооооочень все долго делала, полноценно разглядеться мне не удавалось и освещение так же тусклое. Желаемый результат который был на образце и на моих ногтях сиииильно отличался. Сделано не аккуратно. Везде подтеки. После спила на финише видно куски ногтевой пластины. Пр контуру ногтя везде чернота(та самая подушка), которую мне по занимаемой должности нельзя иметь вообще. На образце , который я выбирала, не было никаких черных подушек, черных контуров, подтеков и тд.
6) от ужаса, попросила мастера все убрать, спились все и покрыть мне оьычным лаком, в ответ нет, я не могу. Девушка администратор на это вообще сказала, будем спиливать, вам будет больно , ничего переделывать не будем. Предложила закрасить, окей, красим дальше, и ничего в итоге не меняется. Повторно обратилась убрать все, не красить, чтобы я в другом салоне сделала маникюр. Снова ответ нет, что я сама виновата и тд) и даже никто не объясняет про какие-то подушки, подтеки и тд.
В итоге мне отказались переделывать , отказали от частичной оплаты за мое Снятие. Вынуждена обратился в другой салон за снятием и новым маникюром. Прошу руководство связаться со мной, для решения данного вопроса. По закону, можно переделать услугу у другого мастера бесплатно или вернуть средства полностью/частично (то что я собственно и просила сделать в салоне). В Роспотреб так же данная фиксация полностью уйдет. Камеры по периметру салона слава богу
1
Agosto 6, 2024
Более 5 лет хожу постоянно к мастеру Армине. Очень довольна. Внимательный мамтер, всегда идеальный маникюр и педикюр. Прекрасное обслуживание, приятная атмосфера. Спасибо большое!
1
1
Junio 26, 2024
Хочу поблагодарить ваш салон за отличную работу! Регулярно делаю здесь маникюр и педикюр в 4 руки, и всегда ухожу с отличным настроением. Мастера просто замечательные – все делают аккуратно и красиво. Атмосфера в салоне очень приятная. Спасибо вам за заботу и профессионализм 😊
1
Abril 13, 2024
Мне очень нравится качество обслуживания, мастер Жанна работает просто великолепно! Очень приветливые девушки-администраторы Яна и Вера. В салоне уютная обстановка, меня полностью всё устраивает. Рекомендую к посещению.
1
Abril 15, 2024
Добрый день. Отличный салон, много лет хожу и результат всегда отличный. Спасибо большое за качественную работу. Очень довольна работой мастера Армине, покрытие держится долго, аккуратный маникюр. Мастер всегда спрашивает и уточнят мои пожелания. Рекомендую мастера и салон в целом.
2
Septiembre 9, 2024
В этом салоне мне испортили ногти.Используют очень кислотную базу для шеллака. В итоге я получила отслойку ногтевой пластины.На вопрос как так получилось и мастер , и администратор ушли в несознанку. Никакого желания извиниться ,разобраться в чем причина !Не ходите туда, если не хотите получить большие проблемы с ногтями!!!
1
Agosto 6, 2024
Спасибо прекрасному мастеру Рае за профессионализм и любовь к своему делу! Рая чуткий и очень щепетильный мастер! Благодарю!
1
Diciembre 24, 2024
Спасибо мастеру Ульяне за помощь в выборе цвета. Сделала всё очень аккуратно и быстро. Обязательно вернусь ещё раз к ней.
1
Julio 16, 2024
Салон отличный, мастера все супер! Много лет делаю маникюр у Жанны или у Раи! Остальные мастера тоже очень хорошие!
2
Abril 16, 2024
Всё очень понравилось! Такого качественного и идеально ровного маникюра у меня давно не было! Сделали быстро, ни разу не порезали. Персонал дружелюбный, атмосфера комфортная, стулья удобные. Сделали чай и угостили конфетами❤️ Ситавлю 5 звёзд!
1
1
Noviembre 6, 2024
Всегда ширркий выбор цветов и оттенков, первоклассные мастера
Постоянно хожу к мастеру Наталье: всегда прекрасный результат
1
Noviembre 30, 2024
Ходила в это место 4 года ! 4!!! А может и больше.
В прошлый раз изуродовали маникюр и из каждого пальца шла кровь.
В этот раз пришла во время и попросили подождать 10 минут. Окей. 10 минут затянулись в 30 минут и мастер так и не освободился. Ждала беременной! Никаких извинений и компенсаций! В жизни больше не приду !
2
Noviembre 21, 2023
Люблю этот салон.Хожу много лет.Замечательные мастера.Всем 5.♥️🙏🏼
Приветливые администраторы ♥️
Место расположения удобное…..Навела
красоту,посмотрела кино,пообщалась с приятными людьми ….вышла и можно поесть👍🏼😜
Отличный салон!Спасибо!
6
Abril 19, 2024
В этот салон хожу очень давно,можно сказать со времен его существования.Всегда иду туда как на праздник)Выхожу только с отличным настроением❤️Отдельное спасибо моему любимому мастеру Жанне,профи своего дела.А как она делает френч,это просто высший пилотаж🔥Администраторы всегда приветливы и дружелюбны и это немало важно ☝️
Спасибо Вам огромное за Вашу работу.
2
Noviembre 18, 2024
Уютное место , профессиональные мастера ногтевого сервиса. Быстро , красиво , приятная атмосфера.
1
Agosto 6, 2024
отличный салон,очень приятная атмосфера и приятные мастера!быстрая а главное качественная работа!
1
Junio 14, 2024
Получилось даже лучше чем я хотела. Спасибо огромное мастеру Армине, что вошла в положение, что я первый раз и все объяснила и помогла определиться с вариантом нанесения. Я лично довольна. Рекомендую.
1
1
Abril 15, 2024
Хожу в этот салон к мастеру Жанне много лет. Мастер высшего класса. Маникюр всегда безупречный. В салоне внимательные и доброжелательные администраторы, качество обслуживания на высоте.
1
Enero 3, 2024
Отличный качественный и быстрый маникюр!! Хожу к Марии, но была у многих мастеров:Армине, Жанны, Алеси-так, что рекомендую👌
Вот, только цвет хочу фуксию яркую насыщенную и не смогли найти такого оттенка((
2
Junio 16, 2024
Отличные мастера , знающие все нюансы ногтевого сервиса, работают с отличной линейкой продуктов для маникюра и педикюра. Рекомендую салон.
1
Septiembre 23, 2023
Из плюсов:
- недалеко от метро
- часто есть свободные места в выходные
- качество работы - не плохо, но и ничего особенного (подойдет для того, чтобы сделать будничный однотонный маникюр)
Из минусов:
- тесная посадка, если делать маникюр, то сразу за твоей спиной кто-то может делать педикюр чуть ли не у тебя на голове
- администраторы не перезванивают для уточнения деталей
- мастер может нахамить. Здесь чуть подробнее:
Посещала салон 23.09.23, была записана к мастеру Гульсун на комбинированный маникюр, заранее позвонила и предупредила об опоздании на 3-5 мин, тк по дороге срочно нужно было что-то съесть. Зашла в салон, присела за стол мастера и спросила разрешения доесть одной рукой пирог за минутку, на что мастер ответила, что ее время не резиновое. Я пояснила, что мне нужно сейчас быстро что-то съесть, чтобы не потерять сознание. Далее мастер увидела, что у меня на руках осталось ее прежнее покрытие, и сказала, что я записана только на маникюр, поэтому время под снятие они не закладывали, и что делать она не знает. Я предложила вариант сделать маникюр без покрытия, на что мне было сказано, что просто маникюр - это и так без покрытия, и я должна была об этом знать. А я впервые сталкиваюсь с ситуацией, когда в услугу «маникюр» не заложено время под снятие старого покрытия, ведь большинство женщин приходят на маникюр именно со старым покрытием. Ситуация смутила меня еще и потому что ранее я записывалась также на просто маникюр, и у меня было и снятие, и обработка, и покрытие. Я (а не мастер) позвала администратора, чтобы уточнить, что можно придумать в такой ситуации, администратор сказала, что добавим 10 минут на снятие. После чего мастер решила начать выполнять процедуру (хотя в сущности эти 10 минут мы уже потратили на препирательства), и пока она надевала перчатки, а я доедала свою еду, мастер недовольным тоном сказала «вообще-то на маникюре мне нужны обе ваши руки!» (Хотя для меня очевидно, что небольшое отвлечение рук на маникюре возможно, например, ответить на телефон, смс, во многих салонах во время маникюра предлагается кофе и тп). Мне не понравилось, что за свои деньги я должна сейчас буду час выслушивать негатив от мастера, поэтому я озвучила, что передумала делать маникюр и ухожу, на что мастер ответила: спасибо!
Это выглядело максимально некрасиво и по-хамски, я заметила, что и другие клиенты салона сакцентировали внимание на поведении мастера.
Администратор слышала все происходящее, но не извинилась, не подошла чтобы узнать, в чем заключается конфликт, и даже не попрощалась, когда я уходила. Все выглядело так, будто здесь подобное происходит постоянно. Далее я зашла в соседний салон, где мне сделали снятие, обработку и укрепление, и все это по времени уложилось в час.
Я не люблю ходить в места, где меня за мои же деньги обслуживают с недовольным видом, могут испортить настроение и администрации нет до этого дела, поэтому вряд ли вернусь в салон снова (наверное мастер от этого будет просто счастлива), и никому не рекомендую.
11
11
Agosto 9, 2024
Хожу не первый год, всегда все на высоте! Спасибо Армине за чистую аккуратную работу
2
Junio 15, 2024
Отличный салон, быстро и недорого. Дружелюбные профессионалы, приятная атмосфера, рекомендую однозначно!
1
Septiembre 21, 2024
Онлайн запись не работает, бот записывает присылает запись, а на месте оказывается что ее нет. К тому же администратор не может ничего предложить. Ниже плинтуса.
1
1
Septiembre 24, 2024
Половина мастеров некомпетентны и новички, при этом ценник высокий. Не рекомендую. Если туда идти, то к мастеру, которого знаете и в котором уверены. Рискуете попасть на новичка.
1
1
Junio 24, 2024
Хорошая студия, существует уже много лет. Прекрасный вежливый персонал. Но минус есть, хотелось бы чтобы сеятие лака было бесплатно, если красили у вас же.
1
Enero 29, 2024
Была сегодня у мастера Иды. Очень понравилось. Аккуратно, быстро, учла все мои пожелания. Рекомендую. В целом, в этот салон хожу несколько лет и там все мастера хорошие.
1
Enero 18, 2024
Внимательный и приветливый администратор Яна, просто умница, всегда напомнит про сводное время у мастера и предложит заранее записаться, что конечно же очень удобно для клиента. И мой любимый мастер Рая. Много лет обслуживаюсь и всегда довольна. Спасибо всем!
2
1
Septiembre 9, 2024
Отлично , сделали маникюр педикюр в 4 руки . Все быстро и качественно 😍
2
1
Agosto 16, 2024
Отличный мастер Мария😍прекрасная атмосфера, разумные цены за услуги
2
1
Agosto 7, 2024
Благодарю мастера Наталью за качественно сделанный маникюр, собственно как всегда ❤️
1
Diciembre 18, 2023
Прекрасная работа всех мастеров. Обязательно буду ходить и приглашать других. В последний раз было экстремальное наращивание, прекрасно получилось все у мастера, респект 😍 прилагаю фото, а так же приятно рисовать руку с таким маникюром 😂
2
Abril 13, 2024
Хожу в салон с 2018 года. Очень люблю мастера Жанну. Умеет делать все и очень аккуратно. Очень приятная цена и качество работы!
1
Mayo 2, 2023
Была на маникюре в данной студии метро Чертаново . Аккуратный маникюр, быстро и качественно.
Мне понравилось ,что инструменты вскрыли при мне , предоставили одноразовый набор , ещё и домой забрать можно .
Покрывала красный люксио , хожу уже 3 неделю ни отколов ни чего , все идеально . Ааа ещё и фильм можно посмотреть под кофеек .вообщем советую , ещё приду .
1
1
Mayo 4, 2023
Здравствуйте, студия замечательная ♥️. Много лет хожу сюда . Маникюр делают превосходно , девочки очень приветливые . Огромная палитра гель - лаков 😍. Все одноразовое , это очень радует . Студия маленькая, но уютная.
3
Abril 13, 2024
Несколько лет с удовольствием хожу в NailLand. Замечательный мастер Даша! Быстро, аккуратно, качественно.
1
Febrero 9, 2024
Хожу в этот салон с момента его открытия – больше 10 лет! Администратор Яна - лучшая! Обязательно напишет уточнить детали,если возникает какая-то непредвиденная ситуация, всегда предложит как можно исправить. Хожу, в основном,к мастерам Алесе, Рае и Маше, для меня они – классные профессионалы!
1
Abril 17, 2022
Я уже много куда на районе сходила на маникюр и это место 5 из 5! Удобное расположение, приветливый персонал, чисто, аккуратно)))
Отдельное спасибо мастеру Минуре❤️❤️❤️, очень переживала так как не наращивала, а делала на свои ногти, но мастер поняла меня, сориентировала и все очень аккуратно и внимательно сделала. Красота!!! Очень довольна, точно приду ещё раз💋
2
Abril 25, 2024
Пользуюсь услугами салона уже не первый год, здесь работают замечательные люди, всегда вежливый и внимательный администратор салона, прекрасный мастер Даша🌷, удобное расположение, своевременное напоминание о записи. Спасибо вам за отличную работу и сервис! Удачи и процветания!😘
Елизавета Ч.
1
Agosto 17, 2024
Мастер Дарья прекрасно делает классический маникюр. Рекомендую.
1
Noviembre 19, 2023
Часто пользуюсь услугами этого салона. Все мастера, с которыми мне приходилось общаться в высшей степени профессиональны. Кроме того, с ними просто приятно общаться, весь персонал неизменно вежлив и приветлив. Спасибо за высокий профессионализм и приятную атмосферу
2
Mayo 24, 2023
Впервые оказалась в этом салоне на педикюре у мастера Натальи. Все хорошо сделала. Умничка. Спасибо ей большое. У меня больше вопросов к хозяйке и выбору места рассположения салона, вернее помещения. Совсем некомфортно начиная от большого количества мест до условий труда сотрудников. Жалко стало, как им целый день так приходится работать. Душно, тесно еще и вид на фудкорт, где люди кушают.
4
2
Mayo 30, 2024
Всегда есть запись. Я снимала гель, все отлично. Быстро, качественно и аккуратно
1
Noviembre 21, 2023
Делала маникюр и педикюр здесь много раз. Сегодня снимала шеллак. Мастер Армина насколько здорово и бережно сняла покрытие, что ногти остались не поврежденными абсолютно! Я , честно, в восторге! Спасибо, мастеру! Даша тоже очень хороший мастер!
1
Diciembre 27, 2023
Отличное,уютное место.Можно легко записаться и получить услуги высокого качества.Хорошее обслуживание,внимательный персонал.
3
1
Diciembre 14, 2023
Отличное место.
Все четко по времени предварительной записи.
Профессионально.
Мастера и администратор работают отлично.
Спасибо
1
1
Enero 13, 2024
Замечательные мастера. Качественная работа и радушный приём :). Всем советую. Большое спасибо мастеру Ларисе.
1
Abril 9, 2024
Записали быстро, предложили разные варианты времени, рядом с домом, есть форма обратной связи.
Но конкретно мне не повезло с мастером — получила самый болезненный аппаратный маникюр в своей жизни с кровоподтеками почти на всех пальцах. Базу мне не сняли и она начала трескаться через неделю.
Отдельно хочу отметить, что если вы трепетно относитесь к чистоте, гигиеничности и порядку в студии и вам важна атмосфера — то лично я не рекомендую к посещению.
1
1
Abril 10, 2023
Впервые в жизни опоздала из-за работы, вежливо предупредила заранее администратора. В итоге, из меня сделали какого-то монстра. И единственные аргументы были, что после меня клиент со сложным запросом и скоро конец рабочего дня. При этом по отношению ко мне стандарты клиентского сервиса уже были не применимы.
Благодарна мастеру, что она хотя бы сделала цвет, который я хотела. Сначала даже это мне отказались сделать.
Очень жаль было увидеть такое отношение в салоне, в который хожу уже 8 лет. При это я была в ситуации, когда администратор звонила и предупреждала, что до меня клиент опоздала и просила меня подождать. Расстроилась, что такое отношение не ко всем клиентам.
3