В процессе взаимодействия с данной компанией был выявлен ряд недостатков в организации сервиса. В частности, при оформлении заказа на доставку воды было установлено, что компания осуществляет доставку только дважды в неделю и строго в соответствии с заранее определённым расписанием. Отсутствие гибкости в предоставлении услуг и неспособность адаптировать график доставки к потребностям клиента свидетельствуют о недостаточной клиентоориентированности компании.
Аношина Людмила
Experto local nivel 3
Octubre 11, 2022
Два года пользуюсь вашими услугами и очень довольна , но сегодня вопиющий случай хамства . Заказала 10.30 утра привезли в 19.00, водитель звонил несколько раз, но ладно дождались, на этом проблема не закончилась. Водитель заехал на участок, пустые стояли на крыльце, вышла, всегда ребята ставили тару, а пустые забирали. Машина подъехала к дому, я с тремя детьми, говорю сейчас поднесу пустые бутылки, но он даже слушать не стал сразу уехал. Я пыталась его остановить, но бесполезно. От вашей фирмы такого не ожидали, очень не приятно, он не частное лицо, а лицо фирмы. С уважением Людмила Васильевна.
1
Mostrar respuesta de los negocios
dima pavlov
Experto local nivel 9
Enero 30, 2023
Привезли воду.
Вода в целом нормальная, но вот бутылки...
Такое ощущение что ими игрались в футбол и не один десяток лет.
Были упакованы в пакеты чтоб было не видно их состояние.
Вообщем не советую данную контору.
Евгения Б.
Experto local nivel 5
Julio 8, 2022
Отличная кампания по доставке воды и ремонту кулеров. Отремонтировали наш кулер и сразу водичку доставили.
Все четко и быстро. Профессионализм на высшем уровне.
Очень рекомендую!
Mostrar respuesta de los negocios
чебурек
Experto local nivel 6
Enero 13
вкуснл
Яна Ананьева
Experto local nivel 6
Julio 11, 2021
Воду заказываю постоянно, уже достаточно давно, всем довольна. Качества воды хорошое , курьеры доброжелательные ребята, все вовремя доставляют. Молодцы.
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Maxim Glazov
Experto local nivel 9
Noviembre 16, 2021
Уже раз 5 заказывал воду в данной компании. Все устраивает:
Время доставки
Качество воды
Заносят в квартиру
Все вообще супер
2
Борис сутулый
Experto local nivel 7
Diciembre 27, 2021
Ужасная работа с клиентами,позвонил заказал доставку воды,пообещали в этот же вечер привезти,в итоге прошла неделя ,дозвониться до них никак,постоянно выключен, неклиентоориентированная «компания»
Крайне не рекомендую с ними связываться
1
Маргарита О.
Experto local nivel 2
Marzo 14, 2020
Большое спасибо за достввку . Всегда вовремя и радует соответствие цены и качества. Заказываю через сайт и делают скидку . 👍
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Федор Шмид
Experto local nivel 2
Agosto 18, 2021
Не советую заказывать воду, персонал грубый. Заказывал как то воду, остался недоволен.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана С.
Experto local nivel 3
Febrero 9, 2020
Постоянно здесь заказываю воду. Доставка вовремя, да и цены радуют. И водичка вкусная💦 всё нравится👍
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Соболь
Experto local nivel 8
Mayo 10, 2022
Отличный сервис
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Х.
Experto local nivel 2
Enero 25, 2020
Обленились в конец! Платим за доставку, воду тащим сами! 👍