Наш двор
125 reseñas
Enero 21
Очень довольна данной управляющей компанией, обслуживает наш дом 3 года, всегда чистый двор, в подъездах чисто. Зимой трактор сразу выезжает чистить территорию после снегопада. Притензий нет, очень довольны. Спасибо за Вашу работу!!!
1
2
Marzo 3
Управляющая компания, которая способна только собирать деньги с граждан. На этом их полномочия всё. Главный инженер, Яковлев Андрей Геннадьевич, не стесняется врать в лицо, а вот делать свою непосредственную работу по обслуживанию домов и решения проблем обратившихся к нему граждан не умеет совсем. Из плюсов, только вежливый и приятный секретарь, которая ничего не решает, но хотя бы пытается соединить с начальством. Дозвониться напрямую до руководства не реально. Личные приёмы тоже не решают проблем.
3
Abril 23
Крайне недовольна управляющей компанией. Отключение воды происходит без каких-либо оповещений неважно аварийная ситуация или плановая. Просто встал с утра(нужно собираться по делам, на работу, на встречу), а воды нет и всем на это всё равно. Срок окончания работ неизвестен, такое повторяется постоянно. В этой организации всем безразлично на дискомфорт граждан, не берутся трубки, проблемы не решаются. Сантехнику, инженерам нет до вас никакого дела и ответственность за свою работу эти люди не несут никакую.
2
Noviembre 27, 2024
Не берут трубки, никого нет на месте, обслуживание не выполняется вообще (уборка подъездов, давление воды и качество ужасное и т.п.) чтобы что-то сделать, проще подъездом сделать, а потом они придут внезапно и все захреначат непонятно как и чем, и возникает вопрос : "Зачем на УК?". Только деньги собирают... В среднем с 1 подъезда за кап. ремонт (по платежке) взымается 12.000р в месяц , а с дома? Квартала? И не ужели нельзя сделать нормальный кап ремонт?
8
1
Febrero 20
Обслуживать дома, собирать деньги за обслуживание МКД и на этом обслуживание заканчивается, дома в уродливом состоянии.
Разбитая отмостка по ул. Климова, д. 44В, убирают территорию только после жалоб в Добродел.
Подделка подписей в протоколах ОСС.
2
1
Mayo 14
Дозвониться до УК не получается никогда! Хорошо устроились за наши деньги. Отключили отопление, затопили квартиру, отключили газ, обращайтесь куда хотите, все телефоны УК молчат. Вопрос: зачем вы нам нужны?
Enero 13
Организация -наш двор, не может так называться, это скорее -шараш монтаж, а не ук! Дворников нет, уборщиц нет, графиков уборки в подъездах нет, на не однократные жалобы не реагируют.
Agosto 26, 2024
Уже три года не решается вопрос с горячей водой по Комсомольской 24 и Патриаршие 17. Одни обещания от Управляющего УК Таранова. Но возмущает, что он говорит, что это не от него зависит, звоните в НПТО. Так зачем нам такая УК, которая не за что не несёт ответственности, сама не решает проблемы жильцов.
Никогда не вешают объявления по отключению воды, потому что его не информировали. Так и сегодня, 26.08.2024 года. Он ничего не знает.
Практически всё лето мы без горячей воды, но перерасчёт он не торопится делать, хотя прекрасно знает о проблеме и не торопится её решать.
4
1
Marzo 6
Ужасная управляющая компания, выполняет свои обязанности только через написанные жалобы на добродел ! По пол года в нашем доме не убираются адрес 3-я доможировская дом 1!
1
1
Abril 10
УБОРКА СНЕГА ОТВРАТ , ВОДУ ДАЮТ РЫЖУЮ ПОСТОЯННО УЖЕ 5 ЛЕТ!
ОТОПЛЕНИЕ УБАВЛЯЮТ НА НОЧЬ К УТРУ ДОМА ДУБАК, НИЧЕГО ПОЛЕЗНОГО КОМПАНИЯ НЕ ДЕЛАЕТ, А ДЕНЬГИ ТЫ ИМ ОБЯЗАН ПЛАТИТЬ
Junio 5, 2024
Неуважительное отношение сотрудников к жителям! С понедельника было отключение ГВС без каких либо предупреждающих объявлений на подъездах. При подаче жалобы через добродел - связалась сотрудница УК, которая грубым и на повышенных тонах внушала, что объявления развесили накануне в пятницу, хотя по факту этого не было! Аргументировали фотографией, которую отфотошопили!!! Кого обманываете? Весь двор может со всеми взятыми камерами уличного видеонаблюдения могут подтвердить ,что никто не ходил и не клеил объявления! И тем более никто не срывал (как вы уверяете!)
Благодаря вашей не работе и не вежливому отношению некоторым пришлось опоздать на работу !
4
Diciembre 6, 2024
Офис в УК Наш двор нормальный,а работа самой УК просто отвратительная.второй год не могут восстановить Вент шахту на крыше многоквартирного дома
Enero 21
Мне очень нравится УК, выполняется все быстро, вопросы решаются, отношение чуткое, внимательное.
3
Enero 21
Очень хорошая организация! Качественно и своевременно выполняет свою работу!!!
2
Noviembre 17, 2024
УК наш двор, допускает постоянное нарушение законодательство. Дают разрешение на проведение ремонтных работ в воскресенье. Ул.Комсомольская, 76 , 17 ноября 2024 года с 11 утра и до настоящего времени дали разрешение на ремонтные работы, открыли допуск в подвальные помещения . Буду писать в добродел.
3
Julio 30, 2024
Обратилась в УК Наш Двор в Ногинске по поводу протечки кровли, присылают техника женщину, она составляет акт. И на этом все. В феврале 2024 г. Обещали в мае этого же года отремонтировать кровлю над всеми квартирами в подъезде и ничего не сделали. Очень не добросовестная компания. Планирую обратиться в судебный орган. На этаже проживают пенсионеры.
4
Abril 13, 2024
Дополняю отзыв 13.04.2024.
После обращения на сайте компании, связались сотрудники. Состоялась встреча, затем составили смету. По результатам сметы предложили сделать ремонт или выплатить адекватную компенсацию.
Итог:
Плюсы: компания работает, устраняет недочёты.
Минусы: конечно сам факт протечки неприятен и стоит обратить внимание на состояние крыши. На жалобу реагируют, но на начальном этапе надо прямо держать на контроле.
Судя по всему придеться судиться с данной компанией. По их вине 16.12.2023 г в г. Ногинск, ул Комсомольская 82 произошла протечка крыши. В итоге затопило крвартиры с 9 по 7 этаж. Описали ущерб, но акт не предоставили, по телефонам не дозвониться, а если звонишь по 4656486801, то либо не берут трубку, либо переключают на секретаря, который не отвечает.
1
2
Agosto 2, 2024
Ужасно все!!! Дворник тяп ляп убирает!!! Где у уберет где нет нафиг он такой нужен мы платим вообще-то за это!!! Уборщица какая то пришла с флягами побрызгала на первом этаже и всю грязь растерла!!! А где ведро тряпку выжимать? Бардак короче!! Еще и платежку принесли на 1500 сразу подорожало!! За что мы платим , а зимой за трешку 15 тыс буде или еще дороже?
1
Diciembre 25, 2024
Доброй ночи!
Пишу Вам потому что больше нет сил и возможности терпеть эту безалаберность управляющих компаний!
ПРИМИТЕ НАКОНЕЦ МЕРЫ!!!
На улице погода то плюс, то минус! По нашему адресу никаких работ не было сделано, а именно говорю про крышу! Надоело!!!
Натяжные потолки вздуваются и скапливается вода! Почему мы, должны вызывать специалистов, чтоб сливали с них воду?! Это только ваша безалаберность !
Прошу принять меры и дать наконец ответ!
Юбилейная 15
3
Febrero 6
Уютный двор) очень хорошо! Я хоть и не богатый, но у меня там есть любовница, хожу к ней пока муж работает! Муж если ты читаешь это, то извини, но жена у тебя классная)
Diciembre 28, 2024
Год подешел к концу, а у нас в подъездах за весь год убирались всего раз 10за весь год. За заявки никакой реакции нет, приходится звонить по несколько раз. Во и сейчас - последний раз в подъезде уборка была произведена аж в конце ноября, 29 числа. Если не приходят убираться, делайте перерасчёт. Так же это касается уборки придомовой территории, около подъезда.
3
1
Diciembre 28, 2023
Уже несколько дней никак не решается вопрос касательно устранения аварийной ситуации в квартире по адресу улица Радченко 15а. Течёт стояк, сотрудники компании приехали, сняли радиатор и уехали. В итоге стояк продолжает течь, в комнате нет отопления, на просьбу оказать платную услугу отключения стояка никто не реагирует. В итоге сотрудники никак не реагируют со свой стороны, но и при этом препятствуют самостоятельному устранению возникшей проблемы. В квартире холодно, труба течёт и непонятно, куда дальше обращаться. Отвратительная ситуация с уборкой снега по улице Радченко. Эту улицу чистят от силы раз в месяц, вода на входе парк возле мусорных контейнеров стоит по колено, тротуары вдоль парка в снегу по колено. Слесари сильно пьющие. Поставили счётчик на воду, по поводу опломбирования никто не перезванивает. Прямого номера телефона больше нет и все звонки через операторов, которые просто составляют заявки и не сообщают о сроках выполнения работ.
5
Julio 19, 2024
Обратилась в управляющую компанию с вопросом аварийного состояния балкона. Пришли, пригрозили опечатать балкон и в итоге никакого акта или документов не предоставляют - ни заключения, ничего! Трубки не берут игнорируют! Ждите сообщения от техника - сказали, ни сроков ничего!!!!
Noviembre 11, 2024
Отвратительная УК. Отправила жалобы в министерство и госжилинспекцию. Из горячего крана уже несколько месяцев (!!!) идет холодная вода. Проблему и недумают рншать.
3
Mayo 18, 2024
Сегодня 18го мая , в выходной день , около 7 часов утра весь двор разбудили звуки бензокос . Стригли ,, траву,, , которая была пострижена на прошлой неделе !!! Гремели в четыре бензокосы !!!
Маразм полный . Соблюдайте закон о тишине в выходные дни! И не косите ,, прошлогоднюю,, траву 🤣🤣🤣
4
Junio 13, 2024
Второй день по адресу Текстилей 13А нет воды никакой . Объясняют тем , что произошла аварийная ситуация потоп в одной из квартир , но не могут найти собственника квартиры, чтобы устранить неполадки .
3
Septiembre 16, 2024
Не исполняют свои обязанности, уборка в подъезде один раз в полтора или два месяца, входная лестница перед подъездом рассыпается. На телефон не дозвониться
3
Enero 4, 2024
Из-за аварии, отключили отопление на территории ул. Инициативная в ночь 04.01.24. В 04:30 отопление восстановили, но до меня оно не дошло. Дом холодный в морозы -30. Интересно то, что осенью при подаче отопления, некоторые трубы тоже всегда холодные и спускают "Воздушные пробки" только с 5 заявки. Реагируют в общем не особо охотно
2
Enero 10, 2024
Хочу поблагодарить Сергея слесаря,огромное спасибо ему за его работу! Долго мучился ,но он это сделал,у нас теперь есть хороший напор воды.долго он мучился в одиночку,но свою работу выполнил, спасибо ему большое.
3
Agosto 24, 2024
Отвратительная ук, обязанности не выполняет, уборщицы в подъезде убирают отвратительно, т. е никак водичкой пол польют и всё, урны около подъезда воняют по неделе
Diciembre 25, 2024
Мутная компания. Не вызывают доверия, да они все такие, тсж не вариант когда квартир очень много, на то и расчет. К власти у народа не будет отношения доверительного, пока сфера жкх непрозрачна.
Enero 5, 2024
Уже несколько дней не решается вопрос с отоплением. Температура в большой комнате 9 градусов. Заявки подаём каждый день. Вопрос с отоплением не решается. За отопление оплата идёт полностью. Компания наш двор не оказывает услуги по обеспечению комфортного проживания в квартире.
Julio 31, 2024
Уважаемая ук, скажите, пожалуйста, зачем Вам телефон в офисе?! Дозвониться до вас невозможно! Или вы как судебные приставы - на работу пришли, телефон из розетки вытащили, все?!
3
Julio 26, 2024
Эта Ужасная Ук ! Они не исполняют свои прямые обязанности ! Пишут отписки а Администрация их покрывает. Услуги которые якобы они оказывают не надлежащего качества.
2
Octubre 23, 2023
С 05.10.2023 дали отопление на Московская д.8. Во многих квартирах батареи холодные. На просьбы исправить ситуацию- кормят завтраками. Отвратительная управляющая компания. В подъезде уборщицу не видим давно, не производится никакой уборки!!!! Двор не подметается и не окашивается!!!! Крыша дома течёт!!! Буду писать в прокуратуру и в жилищную инспекцию.
4
Septiembre 2, 2023
Отвратительная компания Наш двор, запустила подвал и отмостку дома по ул. Ремесленной, 8 денег собирает за содержание дома и кап. рем. достаточно. Например с 2ки по 2000р.
С 2018 по настоящее время нашим домом перечислено 16700000р. Отремонтировали крышу, которая все равно течет и подъезды, уложив плитку на 1 этаже, остальные деньги украли. Будем обращаться в Прокуратуру и Роспотребнадзор. Надо привлекать Наш двор к ответу, куда дели "Народные деньги"!
4
Octubre 11, 2024
Неуважительное отношение! Звонила по поводу отопления , на что меня сотрудница послала матом на три буквы! Это просто шок!
3
Septiembre 12, 2024
В доме 33 на Советской Конституции полгода нету уборщицы. Подъезды всё грязные. Управляющая компания на звонки не отвечает.
3
Noviembre 5, 2024
Дозвониться до диспетчера невозможно, обсалютно безответственная позиция организации, ежемесячно получающающей колоссальные средства
Septiembre 13, 2023
Не выполняют во время свои обязанности за которые получают деньги. В течение 3 месяцев на 2-х этажах не было света,3 раза обращались на единую линию и Добродел после этого только выполнили. Такая-же ситуация и с доской объявлений на улице чтобы не кляли объявления на дверь, утвердительно сказали повесим 1год прошёл как не было так и нет.
4
Diciembre 3, 2023
На двери висит режим работы с понедельника по пятницу.Пришла в пятницу.Звонила,звонила в запертую дверь,никто не открыл.Потом сотрудники вышли на перекур и сказали,что понедельник и пятница не приемные дни.Тогда так и напишите,чтобы посетители не ломились в заперую дверь.
3
Septiembre 26, 2022
Хочу выразить благодарность за качественное выполнение своих обязанностей.
Сменил несколько мест жительства и сталкивался с разными УК, но так как УК «Наш Двор» свою работу не выполнял никто!
Ранее, проживая по адресу ул. Октябрьская д.85Е видел работу над улучшением условий проживания людей. Так же при обращении в компанию, всегда вопрос решался в тот же день, либо на следующий (например наледь на крыше)
Сейчас проживаю по ул. Комсомольская д. 84 и вижу регулярную работу компании: меняют кровлю на крыше, утепляют крышу, залатали ямы во дворе. Так же, при обращении, решили вопрос с канализацией на следующий день.
Могу сказать с уверенностью, в данной управляющей компании я уверен на все 100% и делаю вывод, что люди качественно выполняют свою работу и виден их труд!
Обидно, что отзывы пишут в 90% случаев негативные. К сожалению большинство наших людей готовы говорить только о негативе, а хорошее не замечают.
Спасибо.
2
26
Septiembre 29, 2023
Отвратительная работа из крана льет горячая вода оставил заявку на замену крана 25.09.2023 ни ответа ни привета в итоге вызвал частного слесаря он кое как перекрыл холодную и немного горячую воду, кран заменить так и не смог, т.к. закисли входные краны.27.09.2023 подал заявку на замену входных кранов опять тишина.
3
Mayo 1, 2023
Мало того, что ничего не делают, так ещё и портят имущество жителей! За всю зиму в конце февраля почистили, наконец-то, снег на Ремесленной 8, так завалили всю парковку! Куда жителям ставить машины?! Ковшом наледь убрать не судьба? Потом неделю чистили засор стояка на 1 этаже, чудесным образом это все не полилось в квартиру жителей... А 28.04.23 красили подъездную дверь, если так это можно назвать, вымазали коричневой краской новые стеклопакеты 1 этажа и сайдинг! Позорище......
8
Febrero 23
Хуже УК не встречала . Хамское отношение и нежелание ничего делать. Чтобы чего то добиться,то что положено по праву,приходится вытрепать все нервы!
2
Octubre 13, 2023
Самая ужасная УК, жалко нельзя поставить отрицательный оценку, в октябре отключили горячую воду, без объявления даже, трубку не берут, на жалобы не реагируют, зато плати по полной за всё, ужас просто, по Вам прокуратура плачет.
3
Junio 4, 2023
Много всего: и жалоб, и хорошего отношения к работе, и долгого ожидания от них должного отношения к своим обязанностям. Названия этих контор меняется, а все остальное на прежнем уровне. Иногда приходиться и бороться с этими застоями. Хочется как лучше, а остаётся как всегда.
Agosto 15, 2023
Отвратитетельная компантя. Раздолбали в квартире потолок, заделывать отказываются. Не по моей вине долбили. 5ый день держат дом без воды, и ничего не делают. Говорят, в Африке ходили же за водой, и вы сходите. Ага,только в Африке платежки с бешеными суммами не присылают. И все валят друг на друга. 0 звезд.
4
Enero 21, 2023
С подачи криворуких сотрудников УК из юридического отдела на моё имя вынесли постановление суда о взыскании в пользу УК наш двор почти 29 000 рублей за долг по коммунальным платежам . При этом ни кто не попытался связаться со мной хотя бы посредством бумажки в почтовом ящике . Обратившись в ЕИРЦ на комсомольской 27 мне дали справку , что я ни чего не должен. Я задал вопрос о том, что бы мне попасть у УК наш двор в часы приёма пришлось писать заявление на работе за свой счёт , кто мне компенсирует эти финансовые потери ? Вопрос так и остался без ответа.
10
1
Noviembre 17, 2023
Никого не дождешься, никому не дозвонишься, проблемы решаются медленно, всегда переключают на платные услуги. Как только слышат, что готов платить, отношение меняется в лучшую сторону
2