А руководство что-то планирует делать с персоналом?
Вы теряете в бизнесе, потому что у вас такие продавцы. Классный выбор сыров и колбас, но уже во второй раз ухожу, просто из-за хамства в обслуживании или тотальном игноре моих вопросов. Процветайте
Ирина Б.
Experto local nivel 2
Octubre 28, 2023
Все было бы неплохо, если бы не торговали тухлятиной. Прекрасный выбор сыра, колбас и сырокопченостей. Но на вопрос Свежее? Всегда отвечают Да, но дома обнаруживаешь, что продукция очень уставшая. К сожалению, они потеряли меня как клиента.
Dmitrii R.
Experto local nivel 5
Abril 16, 2022
Хороший ассортимент, очень вкусная продукция по ценам ниже среднего, но сервис просто всё убил. Во-первых, продукты продаются и слегка подпорченными, и откровенно непригодными к употреблению. Один раз купил буженину с лёгким душком, подумал, ну, бывает. Потом купил паштет, принёс домой, а он пропавший, покрытий слизью, принёс обратно на возврат, деньги вернули (ещё бы), но продавщица нахальнейшим образом, глядя на слизь, на голубом глазу заявила, что никакой порчи не замечает. Жалобную книгу не предоставила, сослалась, что её сегодня нет. В пивном отделе же встретить неиспорченную закуску можно только на везении. Исключение - сухари, ну вы понимаете. Вообщем, проблема системная, а жаль - с удовольствием бы покупал и дальше. Такие серьезные усилия по ведению бизнеса просто сливаются абсолютно безалаберным отношением. Захочу поиграть в лотерею - куплю лотерейный билет; там по крайней мере не нужно здоровьем рисковать.