Nasha Hvoya
Noticias
🎁Весь январь в парк-отеле "Наша Хвоя" - новогоднее "Колесо Фортуны"! 🎁
Это возможность сделать ваше пребывание у нас еще более ярким и за...
Enero 5, 10:58
Добро пожаловать на захватывающее путешествие во времени на новогоднюю ночь в ресторане “Наша Хвоя”!
Ощутите атмосферу эмоций и веселья, оку...
Diciembre 6, 2024, 07:53
Todas las noticias (5)
Dirección
Horario comercial
24 horas
Indicaciones
Центр реабилитации Волгоград
310 m
Información verificada por el propietario
303 reseñas
Septiembre 26, 2024
Останавливались в отеле на ночь по пути.
О плюсах
Отель свеженький, везде чисто, ухоженная территория,персонал приветливый.
Очень понравился номер: стильный, просторный, с мебелью на балконе.
Хороший ресторан, ужин заказывали в номер, еду принесли горячей, все было очень вкусно.
Завтраки тоже порадовали.
Большой подогреваемый бассейн на территории. Удобные лежаки. Отдельно есть зона купания для деток.
Теперь о минусах.
Главный минус для отеля 5 звзед- спа- центр, который не входит в стоимость проживания.
Причем ценообразование очень странное. Сауна бронируется отдельно, хаммам отдельно. И то, и другое стоит 3000 в час, при минимальный аренде 2 часа.
Это очень, очень плохо. И максимально неудобно.
Если честно, вообще ни разу не встречалась с таким в отеле 5*.
Мы были в середине сентября, видимо сезон официально уже завершился. К зоне бассейна пришли вечером, там никого не было. Забор закрыт. С коляской и ребенком проходить через турникет неудобно.
Также в зоне бассейна напитки наливают в стекло, воду и пиво продают в стекле- это не безопасно.
Аквабар был закрыт, пришлось искать сотрудника. Работает аквабар по браслету( вроде не в аквапарк пришли, в отель- тоже странно).
Если вы не потратили весь депозит с браслета, остаток вернут при выезде- это занимает время.
4
1
Octubre 28, 2024
Проживал 26-27.11.2024 в апартаментах 3Д. Очень понравилось расположение именно этого дома, панорамный вид открывается непосредственно на сосновую посадку. Обстановку безмятежности и радостное настроение укрепили благоустроенная территория со взрослыми ухоженными большими деревьями, интересные ландшафтные решения, дружелюбный, ненавязчивый, вежливый и улыбчивый персонал базы отдыха.
У входа в апартаменты реализована уютная индивидуальная веранда с мебелью и широкими мягкими подушками на стулья. Апартаменты поделены на гостиную и спальню, внешняя стена гостиной является панорамным остеклением (при желании полностью зашторивается). Искренне порадовала свежесть номера, приятные постельное белье и полотенца, удобная мебкль, современная техника, приятные интерьерные решения. Спальня скрыта от любопытных глаз (два небольших зашторивающихся окна), оборудована комфортабельной двуспальной кроватью. Желаемая температура в спальне и гостиной поддерживается двумя сплитами и регулируемым отоплением.
Наш пакет услуг включал в себя ужин и завтрак на двоих. Блюда на ужин (салат, основное блюдо, дессерт) и формат (в ресторане или с доставкой в апартаметы) выбираются при заселении. Ужин проходил под сопровождение живой музыки, поданные блюда оставили только приятные впечатления. Завтрак состоял из блюд грузинской кухни. Количество, ассортимент и качество блюд могут оставить довольным любого гостя.
Недостатки: отсутствие источника тепла в ванной комнате, отсутствие небольшой варочной поверхности и минимального набора посуды (ковш, сковорода) для приготовления напитков и разогрева. Также отсутствовали разделочная доска, а кухонное полотенце повешено за дверцей внутри шкафа (это приводит к износу мебели, все хватают деревянную дверцу мокрыми руками). В спальне не хватило индивидуального освещения по каждую сторону кровати для чтения или создания интимной обстановки.
Отдельно отмечу, что первоначально выбирал другой пакет, включающий в себя спа-программу для двоих. Однако, наутро после бронирования со мной связались представители базы и сообщили о том, что программа может быть предоставлена только в часы до заселения, при том, что программа будет оказываться не одновременно обоим гостям, а друг за другом. Полагаю, что такие особенности (время/формат) нужно оговаривать на этапе выбора гостем варианта размещения, а не после бронирования и оплаты. Предложенный вариант меня по понятным причинам не устроил, и я был вынужден отменять бронь и бронировать другой пакет услуг.
Diciembre 17, 2024
Останавливались в отеле на сутки. Буду писать по порядку.
✅️ номер Стандарт. Очень просторный и светлый. В номере чисто, прекрасный вид из окон. Большая кровать с хорошим матрасом и хорошая косметика в ванной комнате. Питание в ресторане прекрасное! Хорошие завтраки.
❎️а вот теперь о минусах. Если кому-то важно, то подушки высокие(я привыкла спать на тонкой, поэтому для меня было не очень комфортно). Завтраки заявлены как Шведский стол, но при заселении дали выбрать по Континентальному меню.
Халаты в номере оставляют желать лучшего, а пояс от них как-будто знатно потрепали. В номере были предоставлены по 2 пакетика чая, даже кофе отсутствовал. В номере прохладно 23°С.
А вот теперь хотелось бы обратить внимание к руководству отеля и пересмотреть их ценовую политику!!! В стоимость номера включено посещение бассейна, но это только в сезон. Было бы неплохо в таком случае вместо бассейна предоставлять 1 час хамама(к примеру)- В несезон у вас и так мало гостей. На сайте указана акция "КИБЕР ПОНЕДЕЛЬНИК" - так вот она не действует!
В день рождения, вашим гостям будет приятно получить комплимент от отеля, это большой плюс. Но, это действует только при проживании от 2 ночей.
