Nashi krashe
Dirección
Horario comercial
Abierto hasta 10:00 p.m.
Indicaciones
Улица Тимуровцев
320 m
Características
Wi-Fi
Estacionamiento
Extensiones de uñas
Diseño artístico
Pedicura medica
Servicio de manicura para hombres
Registro previo
Manicura medica
Manicura clásica de mujer con revestimiento:1700–2000 ₽
Método de pago:efectivo, transferencia bancaria
Para uñas:pedicura para mujer, manicura de mujer, manicura masculina, pedicura para hombres, diseño de uñas, manicura para niños, equipo pedicura, manicura de hardware, manicura en combi, pedicura en combi
Tráfico de clientes y horario de apertura
12:00Por lo general, moderadamente ocupado
Lun
Mar
M
Jue
Vie
Sáb
Dom
Lugares similares cercanos
122 reseñas
Mayo 6
Мой самый любимый салон💖 я являюсь клиентом 7 лет. Раньше ходила в другие, но мой выбор остановился именно на этом салоне.
Во-первых, самые лучшие мастера, особенной мой любимый-Анастасия! Это не просто профи, а самый лучший мастер. Делает все быстро, качественно, выполняет любое моё желание по дизайну.
Во-вторых, всегда идут на встречу. Подбирают удобное мне время, заранее предупридят, что мастер пойдёт в отпуск, чтобы я смогла спланировать запись.
В-третьих, выбор цвета на столько широкий, что каждый раз, я быбираю между оттенками. И качество материала, стоит особенно отметить. По сравнению с другими, что я делала раньше, ни разу не жгло в первые секунды, ни отваливается, ни ломается. Для меня это важный критерий, т. к. Я понимаю, что плохим материалом можно испортить ногтевую пластину. Все инструменты обработаны, если, что случиться, не жалеют и скрывают новый набор. Это огромный плюс.
Бонусом могу отметить, сервис. Всегда доброжелательный, угощают чаем или кофе с конфетами, летом прохладительные напитки. К праздникам, дарят небольшие, но приятные подарки.
Спасибо руководителю, и мастерам за их труд, хорошее отношение к клиентам, качество и достойную цену.
Всегда ваша, постоянная клиентка. И спасибо, что вы есть. Успехов вам и процветания!
Mayo 2
Я, как клиентка, которая ходит в данный салон два года и считается постоянным клиентом, хотела бы поделиться своим опытом. Я не хожу раз в месяц или раз в полгода, я хожу каждые три недели к одному и тому же мастеру. Бывали такие случаи, что, приходя в данный салон, не было базовых цветов, и я заменяла их другим цветом. Я не просила что-то сверхъестественное, а только базовые цвета, такие как красный, нежно-розовый, бежевый, молочный. Но бывали такие периоды, когда данных цветов не было.
В последний раз я пришла в салон, чтобы сделать определенный маникюр, потому что он мне был нужен для моего дальнейшего мероприятия. Нежно-розовая база и френч. Данного цвета не оказалось, и я снова согласилась сделать другим цветом френч. Но в данное посещение хозяйка, руководитель данного салона, пообещала мне лично, что в следующий раз, когда я приду, цвет будет. Настал тот самый день, когда я пришла, надеясь на то, что будет данный цвет в салоне. За полчаса до начала моего маникюра меня оповестили о том, что цвет не пришел. Я снова согласилась, по рекомендации руководителя, поменять цвет на другой и заплатила за это деньги. И заплатила деньги опять не за тот цвет, который я хотела. Как минимум, таких ситуаций было пять, и в последнее время это происходило чаще.
Спустя неделю после последнего маникюра я руководителю данного салона отправила фотографии своего маникюра, где цвет из нежно-розового превратился в бежевый, то есть выцвел. Были переходы, которые сейчас достаточно некрасиво смотрятся. На что я написала руководителю о том, что для урегулирования вопроса я попросила у нее сделать следующий маникюр бесплатно, так как не было нужных цветов несколько раз, плюс сам руководитель мне пообещала, обещания не сдержала. Я понимаю, что могут быть поставки, задерживаться, на что она мне это написала, но так как она заказывала с Озона данный цвет, данный цвет идет 3-4 дня. Соответственно, просто как сложилось у меня впечатление, руководитель не заказала цвета вовремя для удовлетворения потребностей клиентуры.
На мое предложение для урегулирования вопроса в виде компенсации на следующий маникюр постоянной клиентки, руководитель предложила варианты: либо я делаю бесплатно, и если цвет высветляется, я плачу деньги, либо же салон отказывает мне в посещении. Обидно было не то, что мне будут отказывать в посещении или что-то еще, а то, что руководитель своего салона так относится к своим постоянным клиентам. За все время посещения ни разу не была предложена скидка, если что-то было не так. За все время посещения, когда я заменяла цвета, потому что их не было, это базовые цвета, которые должны находиться в салоне. Я не просила лично скидки. Это был единственный случай за два года, когда я попросила компенсировать мне маникюр. На что, грубо говоря, руководитель данного салона меня послала на три стороны.
Скриншоты переписки я вам прикладываю. Руководитель мне вернула деньги за мой последний маникюр, но при этом клиенториентированности у руководителя данного салона совсем нет. То есть она не за то, чтобы удержать клиента, а за то, чтобы просто вернуть деньги и больше ни с кем не общаться, не отрабатывать возражения клиентуры, не общаться с теми, кому что-то не понравилось, и так далее.
7
Mayo 10
Ходила моделью в этот салон три раза к двум девочкам. Атмосфера наиприятнейшая, приветливые и общительные, с хорошим вкусом в музыке. А от самих ноготочков я была в восторге, всё супер, очень красиво☺️☺️
