Navitoys
847 reseñas
Septiembre 22
Отличный магазин, чаще всего продукцию Apple после начала всем известных событий покупаем именно здесь: замечательные оригинальные товары, преимущественно Apple, хороший их выбор, отличные конкурентоспособные цены, зачастую самые низкие на Российском рынке. Вполне приветливый и дружелюбный персонал, правда сказать для какой страны изготовлен iPhone ранее мне отказались, артикулов на сайте нет, да и в товарном чеке тоже. Ещё один раз стекло для планшета привезли без упаковки, сказали поверить наслово, что оно заказанного производителя, пришлось брать так, отказываться не хотел, а другого на руках у курьера не было. Плюс в том, что стёкла в офисе могут поклеить бесплатно. Гарантия на товары от магазина, продукции с гарантией от производителя на сайте не нашёл. Товарный и кассовый чеки предоставляют. При доставке серийные номера в товарный чек вписывают от руки, что тоже странно, в офисе же впечатывают. Доставка быстрая, но не бесплатная, а при доставке за МКАД, даже в ближайшее Подмосковье, и вовсе дорогая, хотя доставку товаров при сумме, превышающей определённый порог могли бы и сделать бесплатной. Пункт самовывоза расположен удобно, магазином его можно назвать с натяжкой, но есть хотя бы диванчики и журнальные столики для ожидания и проверки товара и какой-никакой туалет. Также есть бесплатная парковка, что для центра Москвы особенно ценно. Никаких скидок и промокодов, в общем то нет, хотя поле для его заполнения при заказе на сайте есть. Фильтров для поиска товаров фактически нет. Отсутствует система лояльности, нет даже личного кабинета с историей покупок, также не понятно зачем можно добавить товар в избранное, раз нет личного кабинета, как это запомнится? Оплата только налом в офисе или курьеру, даже переводом по номеру телефона нельзя, что очень неудобно. Что уж говорить про оплату по СБП или по QR-коду СБП. Но все минусы компенсируются качественным товаром и низкой ценой.
3
Octubre 9
Долго искала себе iphone 15 pro, для меня было важно, чтобы телефон был изготовлен не для Японии из-за ряда ограничений.
Выбор пал на магазин Навитойс. Отзывчивый персонал выслушал и среагировал на все мои пожелания к заказу.
Курьер привез телефон в тот же день. Большая благодарность курьеру, что подождал пока я проверю свой заказ. Телефон пришел 100% оригинальный и ни разу не активированный. Спасибо магазину за работу! Обязательно вернусь к Вам снова!
2
Octubre 31
Отличный магазин, давно работающий на рынке.
С удивлением для себя обнаружил, что покупаю здесь технику Apple уже более 10 лет.
Очень грамотные и отзывчивые продавцы. Всегда на связи.
Разумные цены и хороший ассортимент.
Каждый раз есть желание обратиться в этот магазин.
1
Octubre 3
Прекрасный магазин , отличные цены , качество товара на высоте , брала по рекомендации друзей , не пожалела ❤️ прекрасные сотрудники колл-центра особенно хочу отметить Менеджера Ольгу , ответила вежливо на все вопросы . Всем рекомендую 👍🏻
1
Noviembre 2
Вообще люблю этот магазин, беру у них с 2017 года аж технику эпл от 7 айфона, до различных айпадов, до наушников, на протяжении 7 лет. Техника без нареканий была, менеджеры приветливые, не навязчивые, вообщем хороший, простой магазин. Брал в среду 16 про Макс, специально не 15 про макс, из за нагрева, в всех обзорах 16 про Макс не греется в камере-тяжелых играх, мой греется и довольно сильно, расстроен. Сам товар оригинальный, гарантия и серийник пробиваются и активировались, но факт остается фактом, то ли мне не повезло с браком, то ли партия такая, расстроен
1
2
Septiembre 4
Всё отлично. Не первый раз покупаем здесь яблочную продукцию. Всегда всё четко и быстро. Доставка как всегда в оговоренное время. Последнее что здесь покупали это iphone 14 plus и Macbook Air 15 с аксессуарами.
2
Noviembre 10
Выбрал данный магазин по рекомендации знакомых.
Отличный магазин, менеджер оперативно связался насчет подтверждения заказа. Быстрая доставка товара и вежливый курьер. Покупкой телефона очень доволен Спасибо Вам за работу!!!
1
Septiembre 21
всем привет!ооочень не хочу,чтобы мой отзыв выглядел как от бота,потому что я сама считаю большинство отзывов именно такими,но..надеюсь,мне поверят,так как в то время когда я здесь покупала,мне не хватило такого отзыва,может кому-то поможет
у меня было безумное количество геморра с покупкой про-версии айпада 2022 года при нынешнем 2024-ом году.в большинстве магазинов он был не в наличии,а где-то его цена зашкаливала.в последний момент я уже правда отчаялась и ни на что не надеялась,но случайно нашла на Я.маркете продавца Navitoys,там и были нужные мне айпады.еще и цена вкуснейшая.я как-то очень смутилась поначалу,потому что 88к за айпад,когда в остальных он стоит 90-120к очень странно.я перечитала десятьтыщ отзывов,посмотрели все соц.сети магазина,в общем я ненавижу рисковать,но тут поняла,что терять нечего.а когда перешла на их сайт,обнаружила,что там он всего 83к стоит.в общем,оформила заказ,вчера ездила получать,по телефону меня проконсультировали,на все мои(иногда глуповатые) вопросы ответили и ждали,когда я заеду за покупкой.вчера забирала его,меня консультировала ну очень приятная девушка,помогла мне пробить серийник(кстати,несмотря на засранную коробку,айпад был оригинальным и не восстановленным),помогла настроить и подключиться к вай фаю,бесплатно наклеили стекло(само оно стоит 2к,стекло хорошее,но честно договоря дороговато).в общем,я преочень благодарна продавцам и девушке,которая помогала мне,даже несмотря на мое маленькое недоверие.мне было сложно поверить,что можно найти айпад по относительно низкой цене для рынка и при этом не влететь на гарантийный случай.ну,поживем увидим,пока что ему один день и в целом все хорошо.
существенный минус — оплата только наличкой и,видимо,переводом.если бы был эквайринг,трава была бы зеленее как говорится.
еще раз большое спасибо,надеюсь,с ним не случится ничего гарантийного🥹
2
Noviembre 14
Покупал на днях iPhone 16 pro max 1 tb, версия для Японии. В магазине дали проверить всё, до этапа активации, что вполне разумно. После визуального осмотра телефона и проверки серийника оплатил покупку и сотрудница любезно предложила присесть и проверить всё что необходимо. В целом обслуживание там с уважением к каждому и без проблем каких либо. За все устройства не ручаюсь, но iPhone, который приобрёл, по всем признакам оригинал и новый. Нареканий не имею. Всё отлично, тьфу, тьфу, тьфу. Цены очень приятные, не кусаются. Очень доволен и буду обращаться сюда и дальше при необходимости. Большое спасибо навитойс и отдельное спасибо человеку который посоветовал данный магазин ;)
1
Octubre 13
покупала макбук м1 чуть меньше 2х лет назад. Спустя пол года появились полосы на экране, но физически не было возможности приехать в магазин. Почти к окончанию 1 года успела подать на гарантийный ремонт. Было сложно, но сотрудники отозвались и достаточно быстро заменили экран подтвердив наличие брака. Мне было очень волнительно и я рада, что всё обошлось. Сейчас подбираю айфон и понимаю, что психологически комфортнее обратиться сюда, чтобы защитить себя в случае чего если потребуется гарантия.
Не знаю, как другим людям помогали в гаратийке...надеюсь всё прошло успешно. Ведь они отправляют за рубеж для ремонта. Важно, чтобы был запас времени.
В магазине и правда есть туалет с кулером. Мелочь, но комфортно. Очереди не встречала как при покупке, так и при решении вопроса с гарантией. Максимум 1 человек передо мной.
ДОПОЛНЕНИЕ.
Купила в сентябре Айфон 15 про макс и адаптер. Успела до повышения цен тк читала прогнозы. Покупала за 104т. Все оригинальное. Долго смотрела обзоры как проверить оригинальность телефона и аксессуаров к нему. Работает хорошо. 15шка грелась даже спустя несколько обновлений, что меня пугало вначале сильно. Но сейчас, обновившись до 18.0.1 даже на зарядке при просмотре греется совсем чуть чуть. Сомнений в оригинальности не возникало. Напрягла еще немного упаковка Адаптера тк открывалось странно, но он 100% оригинальный. При вставке кабеля есть характерная амортизация, что не подделаешь и скорость зарядки очень хорошая. С зарядкой от мака скорость такая же.
Оплата наличными.
1
Septiembre 30
Отличный магазин с прекрасными ценами! Быстро решают все вопросы, оперативно отвечают. Можете покупать товар и не переживать, в случае проблем все решают и меняют. Спасибо за сервис и хорошие цены!
3
Diciembre 5
Технику Apple беру только здесь уже много лет, хотя живу в Новосибирске: иногда покупаю в офисе, иногда заказываю доставку СДЭКом. Цены - одни из лучших, сервис отличный. Рекомендую!
Noviembre 29
Отличный магазин. Всегда хорошая и оригинальная продукция. Регулярно покупаю здесь больше десяти лет. Очень довольный качеством и ценой
Заказ №278288
Diciembre 11
Супер! Качество! Персонал! Всё на высшем уровне! Рекомендую, рекомендую и ещё раз рекомендую! Удобное расположение! Всегда весь товар в наличии!
Octubre 9
Высокое качество обслуживания, широкий ассортимент, приятные цены. Наличие на сайте соответствует фактическому, что радует. Оформляешь заказ, перезванивает менеджер и согласовывет условия получения товара. Все договоренности соблюдаются.
2
Diciembre 18
Приехал забрать заказанные наушники AirPods, продавец общался грубо, не охотно. На просьбу помочь проверить серийный номер товара на подлинность отправил мня искать информацию самостоятельно, серийный номер показал когда я настоял на этом. После проверки на сайте Apple в подлинности остались сомнения, так как было написано «в настоящее время не удается проверить дату приобретения товара». Продавец сказал так и должно быть. Коробка выглядела потертой и была немного испачкана - это усилило подозрения в подлинности. Продавец меня торопил и я готов был оплатить наушники, но в конце он сказал, что оплата у них только наличными. Я сказал, что мня не предупредили об оплате только наличными, на что продавец сказал, что этого не может быть и другого варианта оплаты у них нет. Считаю, что потратил время на поездку к ним, но Бог уберег меня от покупки сомнительного товара.
Diciembre 14
К товарам нет претензий, качество хорошее. Но я позвонил и спросил «у вас есть гравировка?» ответили - да. Вопрос «можно ли сделать у вас гравировку на еще одном ноутбуке» ответ «нет». В итоге гравировки там никакой нет. Не предупреждая печатают талон на гравировку на горбушке. В павильон 275 в big graver. Итог + час времени, нервы и один ноутбук до сих пор без гравировки. Вопрос, зачем? Нет слов.
Agosto 11
Купил айфон 15 plus на 256 гб. На сайте позиционируется как новый, не как Б/у или уценка. привезли в коробке без пленки , замки были. Я не особо обратил внимание по началу. Включил, экран работает все ок, оплата перед активацией. Оплатил. Дома стал активировать, в итоге на этапе переноса информации со старого айфона на новый, на новом айфоне предложили восстановить покупки вообще с неизвестной мне учетной записи. Потом уже обратил внимание, что замки были как будто бы наклеены поверх старых. В общем есть ощущение, что меня обманули(хотелось бы написать в грубой форме). Где и как покупать айфон ума не приложу, кругом обман. Я повелся на кучу положительных отзывов об этом магазине, подумалось что можно доверять, эх
Пишу отзыв для того, что бы хоть немного куда то выплеснуть долю разочарования. Надеюсь, что мой отзыв кому то поможет. Будьте внимательны! Обращайте внимание на состояние коробки в первую очередь! Я конечно могу сказать, что айфон работают, что дают гарантию на заводской брак, но ощущение, что я пользуюсь б/у айфоном не покидает.
6
2
Agosto 21
Отличный магазин. Неоднократно покупал. Товар оригинальный, цены приемлемые. При покупке товар можно проверить как в магазине, так и при курьерской доставке.
1
Junio 8
Супер магазин! Покупала здесь себе ноутбук и телефон в 21 году, тогда ремонт был не очень. Но недавно тут же покупала пс5 на подарок- в магазине сделали ремонт, поставили красивую стойку обслуживания. Предоставляют все документы и чеки, дают возможность проверить. Радуют низкие цены и то, что товары с сайта в наличии- можно приехать и забрать на следующий день. + в магазине есть туалет, вода, диванчики для ожидания
2
Diciembre 4
Отличный магазин, очень приятные цены.
Заказал iPhone 16, курьер приехал оперативно, телефон оригинальный, все супер.
1
Noviembre 19
Замечательный магазин, очень приятные цены. Товар надо заказывать хотя бы за день. Оплата только наличкой, переводом тоже нельзя. Дают чек и официальную гарантию. Очень высокий уровень сервиса. Есть бесплатная парковка на территории. Я пришёл по рекомендации и остался доволен. Всём рекомендую.
1
Septiembre 10
Покупали iphone 15 pro max, в этом магазине получилась ыыгодгая цена,менеджер оперативно связался с нами и уже через 3 часа доставили. домой. Сервис отличный,будем покупать еще в этом магазине.
1
Diciembre 2
Хороший магазин с отличными ценами. Купил iphone с доставкой. Привезли ровно в указанное время. Телефон чистый, всё в порядке. Менеджеры доброжелательные и отвечают быстро.
3
Diciembre 15
Отличный магазин, покупал всю яблочную технику только тут. Всегда отличные цены, отличная доставка! Всем рекомендую!
Septiembre 16
Узнал об этом магазине благодаря Яндекс маркет. Если брать напрямую у данных ребят цена будет ниже, т.к. Яндекс за реализацию товара берёт %.
Приобретал 12 , 14 IPhone, и Маки, все серийные номера пробиваются.
Спасибо Navitoys за качественный товар.
1
Julio 21
Отличный магазин. Приемлимые цены, ни разу не было нареканий к купленным товарам. Быстрая доставка, хороший ассортимент.
2
Septiembre 26
Хочу сказать ребятам огромное спасибо. Покупал максимальный iPad Pro 11 M4 2024 2TB + eSIM. У коллег таких, как Store77, 2Cent. Мне подтверждали заказ, потом перезванивали и говорили, что у них пересорт и черного нет. На следующий день, конечно, Store77 поднял цену на 10 000 ₽ =))) А у ребят был, и по отличной цене. Очень рекомендую ребят.
1
Agosto 25
Хороший магазин техники, по хорошем ценам, работают как часы, любой вопрос можно решить. Менеджеру Илье отдельный респект ;)
1
Octubre 15
Покупала ipad по рекомендации знакомой, настоящий.
Цена отличная, сроки доставки порадовали, сервис отличный
2
Abril 5
Никогда ранее не покупала технику не в сетевом/фирменном магазине. Ужасно переживала за подлинность, тем более стоимость - самая низкая из всех, что я видела. На свой страх и риск, перечитав все возможные отзывы, заказала iPhone 15 pro с доставкой. Очень рада констатировать, что все супер! Менеджер по телефону спросил о необходимости аксессуаров, все, что нужно, сложили. Ничего не перепутали. Доставили согласно оговоренному интервалу. Курьер не уходил, пока я не пробила номер.
Всем довольна! Магазин обрел еще одного постоянного покупателя! 👍🏼
5
Mayo 17
Покупала айфон. Претензий к магазину никаких. Доставка в порядке
Курьер помог во всем, первым делом проверили оригинальность. Все хорошо
Цена приятнее, чем в других магазинах. Но минус существенный - оплата только наличными
2
Agosto 1
Покупал здесь Samsung S24+ себе и жене наушники Air Pods Max. Проблем и нареканий нет. Все четко. Всем советую. Проверенный продавец.
1
Agosto 28
Вышел на этот магазин по совету супруги.
Заказал Apple watch 9 41mm Pink Sport. Упаковка, часы, зарядка - оригинал. Покупкой и я, и жена довольны)
Советую данный магазин.
3
Septiembre 27, 2023
Самый лучший магазин гаджетов! Покупал аймак и очень доволен!!! Всегда актуальные цены и наличие!!! Всем менеджерам спасибо за обслуживание и консультацию! Спасибо Руководителю, Директору и Хозяину! Ребята молодцы! Всем советую!!!
6
1
Noviembre 21
Отличный магазин с оригинальной техникой и адекватными ценами. Покупаю 3 телефон и всем доволен
1
Marzo 15
Отличный магазин техники Apple. Много лет покупаю только тут. Если заказать утром, доставку сделают в этот же день. Цены адекватные на уровне рынка. Покупаю много на всю семью, уже пора вводить программу лояльности.
4
Octubre 15
Порекомендовали знакомые, которые купили уже в этом магазине 4 телефона, купила себе 15 про и позже сыну 12 айфон, все хорошо. Магазин рекомендую
3
Diciembre 11, 2023
Уже не первый год покупаю технику в этом магазине и могу смело рекомендовать их. Всегда помогут с выбором, очень приятно общаться с продавцами, лучший сервис. Так что если я что-то хочу купить, я всегда смотрю сначала на сайте navitoys. Спасибо!
1
Septiembre 22
Цены, оперативность, организованность процесса!!! Все понравилось! И так уже 4 раза👏👏👏
Заказыва онлайн, мне перезванивают в течение дня и вечером доставщик у двери!
1
Noviembre 11
Покупал телефон.
Цены хорошие, доставка в день заказа, все четко.
Одну звезду снимаю за парня, который отвечает на звонки - перебивает, общается хамовато.
И нет никаких уведомлений о движении заказа, ни по емейлу, ни по смс.
1
1
Septiembre 24, 2023
Технику Apple стараюсь покупать только в этом магазине. Цены приятные, товары - оригинал, ни разу за 2-3 года не было нареканий, с точки зрения товаров все очень здорово! В последние несколько раз попадался очень неприятный сотрудник. Грубит и хамит покупателям, по телефону общаться так же неприятно, как и лично. Очень грустно, что впечатление от классного магазина может так испортить один человек. Будем искать аналоги магазина техники с адекватными ценами и хорошими сотрудниками.
30
2
Agosto 22
Отличный магазин, качественные девайсы. Покупаю в этом магазине не первый раз, все на уровне.
3
Noviembre 22, 2023
Отличный магазин. Покупали айфон, Мак, трое наушников. Разными заказами. Всегда все четко и вовремя. Как то приобрела зарядку безпроводную, она не подошла к телефону. Пришлось приехать в офис. Вернули деньги , все ок. Будем еще приобретать у них товар обязательно.
Спасибо!
1
Diciembre 7, 2023
Как магазин все хорошо, приобрела там оригинальную продукцию Apple. Из минусов местоположение не очень удобное, сам офис уютный, и оплата наличными. Но стоимость на продукцию оправдывает.
1
Diciembre 10
Отличный магазин. Постоянно покупаю там продукцию Apple. Из плюсов: цена, качество, вежливость.
Julio 24, 2023
Хорошая компания. Большой ассортимент. Фирменный товар. Приятные цены. Приветливый персонал. Работает доставка. Удобное расположение. Регулярно покупаю различную продукцию. Рекомендую.
1
Junio 19
Отличный магазин, оперативно приняли заказ, привезли на следующий день! Все проверила, при курьере рассказали про гарантию, технику заказываем там постоянно! Спасибо большое!
3
Agosto 7
Брал тут айфон ,все норм,всем доволен,спасибо.
Цены низкие,но только за наличку все нужно брать.
3
Julio 10
Приобрела очередной iPhone по просьбе друзей,покупкой доволна.Оперативная доставка день в день,адекватные цены,рекомендую
1