Заказала айс латте, бариста не спросил нужны ли мне добавки, сахар и тд, в связи с этим я была уверена, что мне сделают кофе без каких-либо добавок, как я всегда и пью. Когда выдали заказ, кофе оказался сладким. Я подошла к баристе и спросила добавляла ли она мне в кофе какие-то добавки, на что она сказала, что добавляла сгущеное молоко. По итогу меня начали обвинять в том, что я сама виновата, что не сказала, что мне нужен несладкий кофе, поскольку сгущеное молоко идет в айс латте по ттк. Я объясняю девушке, что мне никогда не делали айс латте со сгущеным молоком, что для меня сгущеное молоко является такой же добавкой, как сироп, например. Но девушка все отрицала и продолжала удтверждать, что айс латте по ттк идет со сгущеным молоком и что не может быть айс латте без сгущенного молока, по крайней мере клиент должен об этом предупреждать. Выйдя из точки, я зашла в официальный ттк и увидела, что никакого сгущеного молока там не оказалось. Напиток не переделали, деньги улетели в мусорку вместе с этим напитком
1
Alexander Vamingu
Experto local nivel 9
Septiembre 30, 2024
Персонал вежливый, приветливый всегда приятно посидеть в там🕺перед отлётом посещаю попить кофе, что-нибудь поесть вкусно и точка😋можно встретиться с друзьями и завести новых 🤝
Инкогнито 4118
Experto local nivel 3
Octubre 20, 2024
девушка сегодня готовила мне кофе и завертон с курицей, очень вкусно, приятная атмосфера, девушка очень душевная и может найти общий язык с любым человеком, приходите обязательно в данное заведение, не пожалеете