Будьте внимательны! Я подъехал к колонке, обозначил заправщику сумму, на которую хочу заправить автомобиль и марку топлива. Оплатил топливо по номеру колонки на кассе. Когда я вернулся к машине, заправщик уже закрыл бак и пожелал "счастливого пути". Отъехав несколько метров я заметил, что уровень топлива в баке не изменился. Вернулся на заправку и начал разбираться в сложившейся ситуации.
20 минут разборок с кассиром и заправщиком не принесли никакого результата. Так как это был вечер пятницы и на заправке скопилось большое количество машин, я решил не тратить больше своё время. Особенно хотелось бы отметить хамское отношение старшей смены, единственным советом которой было "ну вы машину то заведите"...
2
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Р.
Experto local nivel 4
Octubre 4, 2024
По порядку: приблизительно месяц назад приехали с супругой на заправку для того, чтобы купить после 22:00 продукцию «Братья Караваевы» со скидкой, на кассе произошел конфликт с сотрудницей азиатской принадлежности, в связи с тем, что скоро начнется «пересменка», конфликт происходил между моей супругой и данной сотрудницей заправки, постарался разрешить этот конфликт, хоть нам и нахамили (всякое бывает, нужно относиться с пониманием), пообещал, что оставлю негативный отзыв, но делать этого не стал, дабы не делать поспешных выводов, НО! Вчера (03.10.2024) приблизительно в 22:30 приехали снова на эту АЗС, чтобы закупиться продукцией, но непосредственно за одним видом контейнеров, культурно попросил продавцов посмотреть еще контейнеры на складе, так как в прошлый раз приезжали в другую смену и эти контейнеры выносили при нас. Сотрудница, к которой не имею никаких претензии (светленькая), пошла на склад, чтобы посмотреть наличие, я отошел в сторону, а моя супруга осталась на месте. По прибытию (светленькой) сотрудницы со склада было сказано в слух (со слов моей супруги), что на складе есть еще 10 таких контейнеров, но сотрудница азиатской принадлежности сказала, что не надо их выносить, пусть останутся. Могу предположить, что данное решение было принято ей в связи с предыдущим конфликтом.
Прошу принять меры в отношение сотрудницы азиатской принадлежности, которая самовольно приняла решение и взяла на себя ответственность не приносить прибыль Вашей АЗС, в связи с чем было принято данное решение, мне неизвестно. Считаю, что в этом вопросе Вам нужно разобраться с данной сотрудницей. Готов изменить свой отзыв, если меры будут приняты.
Прошу связаться со мной по факту проведенной проверки.
Адрес заправки: Костомаровский пер., 10, стр. 2, 105120
6
5
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Позднякова
Experto local nivel 3
Noviembre 14, 2023
Добрый день,хочу выразить благодарность персоналу АЗС,которые были на смене 13.11.2023 года,вежливое обслуживание,замечательный персонал,доступные цены,вкусный кофе и еда,ослуживание на 100 баллов,чисто,быстрота обслужиивание при большой очереди.Желаю сотрудникам хороших продаж и добрых и вежливых клиентов)
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Оксана Азиева
Experto local nivel 10
Mayo 12, 2024
Очень хочется заправка на трассе М 4дон это самы лучшие заправки и кофе бомбическое ело сама лучшая из всех заправок и цены доступные а качество 💯 % для меня лично дамские комнаты ( туалеты ) это очень важно чище чем в нефть магистраль нет нигде
2
Mostrar respuesta de los negocios
Елена
Experto local nivel 4
Abril 17, 2024
Лучшая заправка в городе! После ребрендинга стало еще лучше! Качественное топливо и быстрое обслуживание делают это место идеальным для заправки. Единственное, иногда бывает нехватка заправщика, но в целом, все отлично!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Климкина
Experto local nivel 18
Febrero 7, 2024
Небольшой островок для кратковременного отдыха,покушать ,купить что-то полезненькое, да и что греха таить-туалет🤗. Это особенно нужное дело почти в центре Москвы.
Огромная благодарность всем девочкам, которые поддерживают это поле комфорта.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Leon А
Experto local nivel 3
Enero 8
Это одна из лучших азс заправок и сетей!
Всегда есь свежие и вкусные братья караваевы, берем бургер и сладкое.
Mostrar respuesta de los negocios
Gora
Experto local nivel 12
Septiembre 6, 2024
Добрый день всем хочу написать 04.09 заправлялся вечером 21.30 цена была 92 бензина 56р29к на следующее утро еду и смотрю цена выросла и стала 57₽29 .Вот что случилось руководитель ответьте на вопрос. Счёт связано по дорожащие.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия А.
Experto local nivel 13
Mayo 16, 2024
Любимое место для приобретения обедов гурманики на весь коллектив! Девочки на кассе всегда очень любезны. Заправщики порой отсутствуют, частенько очередь, но обычно небольшая)
1
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь
Experto local nivel 15
Octubre 17, 2024
Отличная заправка. Чисто, уютно. Есть что покушать. Вежливые сотрудники.
1
Mostrar respuesta de los negocios
ирина решетнева
Experto local nivel 6
Mayo 27, 2024
На протяжении многих лет пользовались данной заправкой,не всегда ели за бонусы,но то что они творят последние два месяца выходит за рамки разумного,мало того что сотрудники почти не говорят по русски,не квалифицированные,через их косяк было две очень не приятные ситуации,а теперь списывают бонусы ,а служба поддержки не может решить ситуацию, очень разочарован
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей
Experto local nivel 18
Julio 31, 2023
Очень хорошая заправка. Можно вкусно перекусить, выпить кофе, отдохнуть. Также продаются различные вещи. Очень уютная обстановка. Вежливый персонал. Цены на топливо тоже нормальные .
1
3
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Смородин
Experto local nivel 17
Diciembre 1, 2024
Очень приятный персонал
Есть бесплатная парковка: стихийная .
Туалет на 2 персоны : м/ ж
Mostrar respuesta de los negocios
T A
Experto local nivel 12
Diciembre 10, 2024
За лето подсела на круассаны караваевых на этой заправке .небольшая заправка ,но все есть
Mostrar respuesta de los negocios
ModoboM
Experto local nivel 10
Mayo 9, 2023
Одна из самых любимых сетей АЗС, всегда приветливый обслуживающий персонал, множество дополнительных опций и товаров по программе накопленных баллов. Отличное качество топлива. Широкий ассортимент товаров и услуг. Пара сотен лайков!!! 👍👍👍
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Роман Гормаш
Experto local nivel 7
Agosto 10, 2024
Renault Capture. Заправлялся по топливной карте до полного бака. На момент заправки лампочка датчика топлива не горела. Залили 56 литров при объёме бака 50 литров. Выводы делайте сами......
1
Mostrar respuesta de los negocios
Станислав Говоров
Experto local nivel 6
Mayo 9, 2024
Добрый день стараюсь пользоваться услугами данной сети заправок. Цены сервис отличный. Но сегодня заметил к своему сожалению что ребята начали скатываться к уровню пятерочки ( на полках одна цена на кассе совершенно другие . Жаль.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Валентин Т.
Experto local nivel 7
Diciembre 2, 2024
Можно вкусно покушать и имеется туалет. Спасибо за высокий сервис.
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина
Experto local nivel 10
Julio 18, 2023
Очень люблю эту заправку именно на Костомаровском. Не смотря на то что территория небольшая и помещение тоже все удачно расположено. Отдельный респект персоналу дружелюбные приветливые отзывчивые.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Илларионова
Experto local nivel 7
Enero 7, 2024
9,12,2023 приехав на заправку г Москва Варшавское шоссе вл 167Бстр 1 , 7:42 оплатив по сбп заправку по 5ой колонки - аи95 на 1491,88 - на протяжении 10 мин бензин так и не стал поступать я обратилась к кассиру ответ был таков - ваша оплата не прошла , я достала наличные 1500 и оплатила аи95 -на 27 литров ,по обращению к тех поддержки яндекс заправки был получен ответ: ждите в течении дня деньги вернуться на карту . В письменном виде получила ответ на мою жалобу о списании денег от ЯнлексЗаправка точнее Дианы Шторм - что я должна взять выписку с банка о списании денеждных средств , получив выписку прикрепила ее в письмо и снова получила ответ от Дианы что она созвонилась с заправкой на Варшавском шоссе вл 167Б стр 1 и ей ответили что машина заправилась аж на 28 литров (если у меня бак на 40 литров и приехала я на заправку не на пустом баке , как могли столько влить ??? За наличные 27 литров и по сбп 28 ,
1
Mostrar respuesta de los negocios
WOLF .
Experto local nivel 6
Marzo 24, 2024
Не заправлялся.
Еда вкусная.
Обслуживание нормальное.
Много посетителей, мало места чтобы присесть, иногда даже не хватает места чтобы сделать шаг.
Нормально.
Дороговато.
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Максименко
Experto local nivel 12
Junio 20, 2022
Удобное место для заправки (приемлемые цены и качество топлива, есть бонусы по картам лояльности и программа Яндекс заправка позволяет копить бонусы Яндекс +)
Небольшой маркет, вкусный кофе. Одно из преимуществ - мойка самообслуживания которую можно оплатить бонусами с карты лояльности (цены приемлемые, на Мойке всегда чисто и есть паркинг для ожидания)
В районе Земленого Вала наверное самая удобная локация именно у этой заправки.
1
4
Mostrar respuesta de los negocios
Не Знаю
Experto local nivel 12
Mayo 28, 2024
Регулярно приезжаю на автомойку, только не понятно - как использовать накопленные баллы. Рядом с платёжным терминалом инструкции нет. Мало места для протирки после мойки ввиду припаркованных такси.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Валентиновна
Experto local nivel 8
Mayo 21, 2023
Любимая АЗС. Стараюсь заправлять машину только на заправках этой сети. Бензин лучше, чем на Роснефти. Машина едет веселее. ))) Есть не только топливо, но и кафе, туалет, магазин как с товарами первой необходимости, так и не первой.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ксения Пугачева
Experto local nivel 5
Julio 11, 2024
На Костомаровском переулке не заправка, а вечное сборище таксистов. Это заправка или стоянка? Занято абсолютно все, обычным людям не втиснуться. Не развернуться, не могли выехать с мойки, так как куча машин таксистов припаркованы, и даже не подвинуться. Примите меры или тогда переиминуйтесь просто в парковку!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей петрович
Experto local nivel 9
Septiembre 8, 2024
Самое плохое обслуживание изо всей сетм, туалет грязный, очерди, из трёх сотрудников на месте все время один
Mostrar respuesta de los negocios
anitulik
Experto local nivel 5
Septiembre 5, 2023
Никогда не заправлялась, но часто обедаю в кафе Гурманике.
Еда всегда отличная, можно взять с собой, удобно.
Чисто, приятно. Рекомендую
3
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Пустовалов
Experto local nivel 19
Agosto 5, 2023
Эту заправку превратили в место общепита , постоянно почти очередь за едой. Подъезжаю на заправку машин нет , зато там полный зал за едой , быстро не получается заправиться , стоишь и ждешь минут по 5-7 пока они кофе , ходдоги и тп. Приготовят клиентам . Но тех , кто приехал заправиться нужно обслуживать в первую очередь , просто включить колонку и взять оплату , а потом продолжать готовить еду. Персонал всегда приветлив и при покупке топлива предлагает чай кофе , выпечку.
2
2
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Климов
Experto local nivel 6
Abril 11, 2024
Добрый день, Заправляюсь как правило на АЗС 050 - Балашиха, ш. Энтузиастов 82.
Выражаю благодарность персоналу АЗС, как кассирам так и сотрудникам на улице. Корректное обращение, внимательность и не навязчивость вот отличительная особенность данной АЗС. Спасибо Вам за работу.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Артур Шивадский
Experto local nivel 18
Octubre 19, 2022
Отличная заправка в центре города, хорошее качество бензина, неплохой магазин и кафе, вкусный кофе. Достаточно быстрое обслуживание, много колонок, есть заправщик. Хорошая накопительная система пошрений у нефте магистрали.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Виталий Вадимович
Experto local nivel 8
Marzo 17, 2024
Отличный сервис,отличные операторы,есть мойка, есть стоянка . Днём не где яблоку упасть,забит каждый см парковки+много пешеходов идут сюда за свежей едой
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Айметдинов
Experto local nivel 11
Noviembre 29, 2024
Заправщик не подошёл. Потом сотрудник из строения, где производят оплату поставил конус и ушёл. Конус я убирал сам.
Mostrar respuesta de los negocios
Sergei Steinberg
Experto local nivel 21
Noviembre 23, 2023
Очень удобная и хорошая заправка. Персонал на 5 с плюсом, все приветливые и улыбчивые ) Так держать. Рекомендую!
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий С
Experto local nivel 6
Febrero 1, 2024
Хотите потерять время, вам сюда. Такое ощущение что все похавать пришли. По 15 мин машины стоят на колонке, в кассе из за того, что персонал не успевает делать еду, не возможно оперативно оплатить топливо. Причём и 6 утра и в 9 одинаково все плохо. Распределили бы чтоли, кому пожрать направо, без налево....
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей
Experto local nivel 8
Noviembre 27, 2024
Заправщик не работает только фишки ставит и даже не убирает!!!
Не рекомендую эту АЗС вообще!!!
Mostrar respuesta de los negocios
АЛЕКСАНДР АЛЕКСАНДРОВ
Experto local nivel 30
Febrero 22, 2024
Не смогли по акции заменить кофе на чай, так как по медицинским причинам , отказался от кофе, это негибкость и не лояльность повергла в шок, так как на других заправках вам нальют чай даже если есть акции и просто по человеческому отношению, тут же не могут, ну ладно тогда и получайте единицу , пока не поменяете отношение
Mostrar respuesta de los negocios
Роман Субботин
Experto local nivel 15
Julio 25, 2024
Пригодное качество бензина и по сервису обслуживания все четко.
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Зерницкий
Experto local nivel 7
Agosto 3, 2024
Бензин честно сказать не качественный. Работники не расторопные. Больше не заеду к ним.
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Александр
Experto local nivel 10
Diciembre 8, 2023
Отличная заправка. Рекомендую кафе внутри. Большой выбор чем подкрепится Гурманика Оказывается существуют бонусы и они действует 👍
Mostrar respuesta de los negocios
Георгий Тарахчев
Experto local nivel 8
Febrero 22, 2023
Одна из моих любимых заправок Нефтьмагистраль. В центре города, вкусный кофе, напитки и еда. Очень позитивный и хороший коллектив сотрудников. Огромное спасибо!!👍👍
Mostrar respuesta de los negocios
Андрей Бондарев
Experto local nivel 10
Julio 7, 2022
Отличная АЗС с качественным топливом. Приятный вежливый персонал, подскажут, помогут с выбором. Нравится их кофе, делают из собственного зёрна! Удобно, что заработала доставка Делавер, можно заказать продукцию Гурманики. Вкусно и недорого!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Cap
Experto local nivel 4
Abril 9, 2024
Иногда кажется что это кафе а не заправка, сделайте уже наконец-то отдельную кассу для оплаты топлива, стоишь ждешь по 15 минут пока всем пирожки раздадут.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Данил Маликов
Experto local nivel 9
Agosto 13, 2024
Впервые пользовался этой заправкой, очень понравилась
Mostrar respuesta de los negocios
Cortes
Experto local nivel 10
Abril 15, 2023
Много лет заправляюсь в сети заправок Нефтемагистраль, почти с их открытия.
Но пушной зверёк подкрался не заметно.
После заправки авто на данной автозаправке (Горьковское шоссе 4Б) (бензин 95evo) проехал километров 70, а потом после запуска двигателя увидел новогоднюю ёлку на приборной панели, там был и Чек, и отказ системы EPC, отказ системы старт-стоп, при попытке движения думал что двигатель выпрыгнет через весь салон в багажник, тяги не было, запах бензина стоял как у токсикомана в пакете... А дальше вызов эвакуатора и поездка в автосервис.
В общем все 33 удовольствия и куча потраченных денег.
Сеть заправок мне нравиться, а что с этой станцией я не знаю, но больше сюда ни ногой, или колесом.
Не рекомендую!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Петр Пятнов
Experto local nivel 9
Octubre 26, 2023
Приятная атмосфера и вкусная еда 😋
Всегда чистый туалет и вежливый персонал!
Так держать
Mostrar respuesta de los negocios
Ами Ами
Experto local nivel 8
Julio 8, 2023
Каждый день здесь заправляюсь и качественный бензин. Бонусная система радует) всегда помогают заправиться работники,что не мало важно для нас девушек❤️🔥
1
Mostrar respuesta de los negocios
Яна Ш.
Experto local nivel 3
Julio 14, 2022
Замечательная заправка ! Всегда очень вежливые сотрудники !! Отличное топливо !! И конечно же очень вкусный кофе , всегда можно перекусить свежей и вкусной едой ! Так держать !! Всем рекомендую !!!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
Валерий Кузнецов
Experto local nivel 18
Octubre 22, 2023
Отличная заправка. Большая стоянка, есть туалет в центре Москвы, можно вкусно покушать даже ночью!
Mostrar respuesta de los negocios
Николай
Experto local nivel 21
Julio 6, 2024
Отличное место, всегда свободные колонки и места для парковки.
Mostrar respuesta de los negocios
Злата
Experto local nivel 3
Abril 23, 2024
Цены нормальные, но обслуживание медленное. Иногда приходится долго ждать, пока меня обслужат, особенно если нет заправщика.