Немецкие окна
Dirección
Contactos
+7 (953) 218-78-18
Mostrar teléfono
Horario comercial
Cerrado hasta Lunes
Indicaciones
Рынок
166 m
2 reseñas
Febrero 8, 2024
Летом 2023г заказали в данной компании остекление окна, зимой 2024г после окончания ремонта решили снять защитную пленку с профиля, под которой обнаружили продавленный пластик и огромную щель между соединяющими профилями, небрежно заделанную толи клеем толи герметиком. Визуально при приемке это было бы сложно обнаружить, тк находится высоко и мастера отлично это замаскировали под пленкой. Сразу же мы обратились с претензией в офис, на что нам ответили, что это неправильно нам установили потолки, нужно ниже( хотя это не возможно, мы просто не сможем открыть окно на проветривание). А затем начался абсурд и по словам менеджера "Немецких окон" это мы виноваты, что не замаскировали эту вмятину. После отправленного мною видео с квартиры, доказывающей, что это сделать было не возможно (хотя почему мы должны этим заниматься, определенно "Немецкие окна установили нам БРАК!) Менеджер меня просто проигнорировал и не стал разбираться в ситуации. НЕ советую обращаться в "Немецкие окна", Окна далеко не дешевые, думали, что действительно получим хорошее качество. А получили Брак, недобросовестное отношение, безразличие. А если , вы у них что-то заказали, приходите на приемку с лупой прощупывайте каждый сантиметр профиля.
1
Diciembre 20, 2022
Сотрудникам компании ООО Немецкие окна и лично директоу Александру Георгиевичу, выражаю огромную благодарность за отличную работу и доверие клиенту. Заказала окна с просьбой сделать небольшую рассрочку. Руководитель компании пошёл навстречу, чем очень помог. Окна поставили качественно и в срок.
Поздравляю Вас с наступающим Новым годом, желаю отличного настроения, мира, счастья здоровья, а вашей компании много хороших клиентов, крупных заказов и процветания!