Честно, очень жаль, что мне приходится писать такой отзыв. Молодой сотрудник фармацевт сработал вообще не профессионально. Отдали рецепт от врача и попросили эмульсии Полижинакс ВИРГО(выделяю вирго, тк врач сказал, что требуется именно такой препарат и на рецепте это было отмечено).
В итоге, фармацевт дал нам обычные капсулы, я же оплатила, так как не думала, что могут продать не то. На выходе переспросила, сотрудник снова убедил в том, что всё правильно. Сейчас дома посмотрела в приложении неофарм, оказалось, у них в наличии нет эмульсий.
Я не понимаю теперь, в чем была проблема сказать, что в аптеке такого товара нет, или хотя бы перепроверить рецепт и препарат, раз я переспросила? Лично для меня, получилось очень обидно, ведь цена у препарата не самая приятная
1
Mostrar respuesta de los negocios
Polina L.
Experto local nivel 5
Diciembre 15
очень оперативное обслуживание клиентов, и персонал очень ответственно подходит к данному вопросу. Часто выписывали дорогие лекарства и фармацевты подбирали аналог который помогал совсем не хуже, но цена доступнее. Спасибо, советую!
Мария Иванова
Experto local nivel 22
Noviembre 3
Довольна обслуживанием клиентов и качеством консультации. Иногда назначают врачи дорогие лекарства, не учитывая бюджет пациента. Поэтому фармацевты при просьбе могут подобрать более дешевый отечественный аналог.