Neptune

Valoración 4,5
181 valoración
Valora este lugar

87 reseñas

Experto local nivel 6
Noviembre 16, 2024
Потратил в этом магазине уже не одну сотню тысяч рублей на покупку сантехники для своих двух домов. Что в итоге? Покупаю душевое ограждение и поддон за 80 к рублей, оплатил доставку и грузчиков, а мне 2 раза переносят доставку, звоня в последний момент!🤬🤬🤬 Позор! Доставка – это наименьшая из проблем, с которой можно было столкнуться, но даже её тут не могут решить! А я должен ждать, приезжать в ремонтируемый дом, тратя бензин и время впустую! А время для меня – самая дорогая валюта! И даже не предложили ничего в качестве извинения. Треш. Больше в этом магазине ничего не покупаю. П.с. посмотрим, перенесут ли доставку в 3-й раз…
Experto local nivel 2
Agosto 3, 2024
Ужасный сервис и качество сантехники! Мы с мужем должны были уехать в другой город, заранее попросили перенести время, специалист согласился. На следующий день я увидела, что в 2:30 ночи они прислали смс, что не могут приехать и поставить по договоренности (вопрос, вас там по объявлению набирают что-ли? Если человек не отвечает, значит он НЕ МОЖЕТ ОТВЕТИТЬ! ВЫ БЫ ЕЩЕ НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ НАПИСАЛИ, КОГДА ПРИЕХАТЬ ДОЛЖНЫ БЫЛИ.) Но это не самое ужасное, что они сделали. Вернулся сегодня муж, чтобы поставить "новый" туалет, почему в кавычках? ДА ПОТОМУ ЧТО ОНИ, КАК КРЫСЫ ЗАМАЗАЛИ ДЫРКУ В ДНИЩЕ И ПРОДАЛИ ПОД ВИДОМ НОВОГО ТОВАРА! Имя "специалиста" уже есть, завтра поеду разбираться! Просто какой-то ужас, потратили свое время и деньги впустую! Никому не рекомендую обращаться к этой компании. Всем друзьям, знакомым и родственникам обеспечу антирейтинг! "МОЛОДЦЫ!!!"
1
Experto local nivel 2
Julio 4, 2024
Остались довольны выбором магазина Нептун, магазин с широким ассортиментом товара, хотим сказать спасибо персоналу, отдельное спасибо Павлу за подбор всех необходимых комплектующих для унитаза, сантехработы выполнены качественно👍
1
Experto local nivel 2
Noviembre 16, 2024
В магазине Нептун периодически покупаю сантехнику и другие принадлежности для ванной и туалета. Всегда большой выбор ванн, унитазов и т.д. за деньги на любой кошелек.
1
Experto local nivel 3
Septiembre 14, 2024
Самый отличный Магазин советую выбор большой почти все есть персонал всегда с выбором подскажут однозначно 5 звезд.
Experto local nivel 11
Julio 2, 2024
Хороший магазин, отзывчивые продавцы, идут на встречу покупателям и если какие то проблемы , подсказывают варианты как их можно решить. Купил новый смеситель, гусак прыгал от напора воды. Думал брак, а оказалось дело в 50 рублях , купил прокладки(ремкомплект) другой, при мне их поменяли и все заработало должным образом. Спасибо!!!
1
Experto local nivel 4
Mayo 12, 2024
Замечательный магазин, пользуемся услугами не один год,подобрали быстро раковину,нравится хороший выбор,подбор нужных раковин и ванн,под мои желания,алекватности и вменяемость консультантов.Рекомендую
Experto local nivel 2
Diciembre 29, 2024
Приобретаем в маназине уже не один товар. Всегда оставались довольны обслуживанием и качеством. Консультанты всегда помогут и посоветуют с выбором!
Experto local nivel 5
Septiembre 17, 2024
Ванну подобрали. Такой консультант как Павел предложил произвести установку. Сделал половину работы, попросил оплату вперед,, кредит нужно заплатить,, и пропал. Никогда больше не обращусь в эту компанию. И других предостерегаю.
1
Experto local nivel 4
Marzo 23, 2024
Очень хороший магазин! Всегда берём тут и электрику и сантехнику, качество отличное! Отзывчивые продавцы, все подскажут и расскажут. Всем советую именно этот магазин!
Experto local nivel 18
Febrero 26, 2024
Продавец меня убеждала что крана как я хочу не существует в природе, что сделать такое не возможно. В итоге я купила именно то что нужно по отличной цене в другом магазине. Радиатор в нептуне купила, а жаль, по торопилась, в другом дешевле. В целом хороший магазин, ассортимент большой,но в городе есть дешевле такой же ассортимент. И ещё там очень жарко, не комфортно ходить, хотелось скорее на улицу выйти. А ещё за отзыв скидку дают 2% вроде, так у них на кассе написано. Но мне бы 2 % не помогли, я и не просила.
Experto local nivel 10
Febrero 20, 2024
Мне лично понравился этот хороший магазин с нормальными адекватными приятными ценами. Огромный выбор, большой ассортимент товаров для ванных комнат любых размеров.
Experto local nivel 3
Agosto 10, 2024
Менеджеры Сергей и Павел предоставили грамотные рекомендации и сделали отличные скидки
1
Experto local nivel 10
Agosto 5, 2024
Всё дотошно в хорошем смысле объяснят, какую-то деталь нам не хватало....достали из под земли))
Experto local nivel 6
Febrero 1, 2023
Самый лучший магазин сантехники в городе. Огромный ассортимент на любой кошелёк от надёжных производителей. Здесь можно купить не только из рабочего ассортимента, но и под заказ. Если договориться, то думаю и скидку могут сделать хорошую.
Experto local nivel 3
Diciembre 11, 2023
В магазин электрики покупали розетки, выключатели. Милая, приятная женщина продавец, все подсказала, рассказала. Отличный магазин.
1
Experto local nivel 2
Marzo 7, 2024
Спасибо огромное консультанту Дмитрию за помощь в выборе комплекта мебели для ванной комнаты. В магазине огромный выбор тумб и раковин.
1
Experto local nivel 6
Diciembre 12, 2024
В магазине есть все что нужно, хорошие продавцы!
Experto local nivel 3
Octubre 4, 2024
Благодарю за отличное обслуживание.
Experto local nivel 3
Marzo 3, 2023
Прекрасный магазин, огромный выбор товара и очень вежливый и прекрасный персонал, однозначно рекомендую этот магазин
1
Experto local nivel 6
Noviembre 28, 2023
Порадовал выбор и персонал. Хорошие специалисты Приятные цены.
1
Experto local nivel 11
Noviembre 1, 2023
Очень доброжелательные продавцы,богатый выбор товара.
Experto local nivel 5
Noviembre 2, 2022
Покупали ванну, продавец Василий помог в выборе, грамотные специалисты, ответили на все интересующие вопросы. Остались очень довольны.
3
Experto local nivel 20
Noviembre 20, 2023
Отличный магазинчик ,есть вме и цены не кусаютя
Experto local nivel 7
Diciembre 21, 2022
Многократно посещала этот магазин в поисках различной сантехники, но не разу не дошло до покупки. Дороговат магазинчик...
Experto local nivel 10
Septiembre 14, 2022
Не очень приветливые сотрудники, женщина консультант вообще не в курсе по наличию товара в магазине. Спросили трубу она говорит не продаём такого, мужчина подошёл все нашёл и продал. А сам магазин хороший.
1
Experto local nivel 4
Marzo 15, 2024
Нашел все что было необходимо, лояльные сотрудники.
Experto local nivel 5
Abril 1, 2023
Выбрали замечательную ванную,большой выбор, хороший консультант, удачно приехали
1
Experto local nivel 6
Diciembre 9, 2024
Широкий выбор
Experto local nivel 8
Febrero 8, 2023
Покупал сантехнику домой подобрали быстро и качество порадовало ,цены ниже чем у конкурентов
1
Experto local nivel 4
Marzo 16, 2023
Хороший консультант,в магазине большой ассортимент Все понравилось👍🏻
2
Experto local nivel 5
Noviembre 5, 2021
Отличный магазин, грамотные и внимательные продавцы. Покупали зеркала с подсветкой, 2тропических душа, ванну, раковины, краны. Все доставлено в срок и с хорошей скидкой. Спасибо
2
2
Experto local nivel 6
Mayo 26, 2021
Отвратительный магазин!!!Заказывали ванну 160,в итоге привезли 150 и почему то за эти же деньги. Мы решили оставить 150,потому что о том что были перепутаны ценники на 2 ванны мы неоднократно сказали продавцу,но это ни на что не повлияло....Плюсом к ванной заказали экран именно на эту ванну в итоге выяснилось что к угловой ванной в комплекте идёт только экран на большую часть ванны, хотя написано что экран "Г"образный.Продавец почему то оказался без языка и не сообщил мне об этом. Позвонили в магазин и там мне сказали что придётся заказывать экран дополнительно ...Мало того что опять ждать неизвестное количество времени,так и ещё придётся опять платить!!!!Незнаю за что хвалят этот магазин, обманывают как только могут.Некому не советую его и в жизни больше туда не обращусь!!!
5
2
Experto local nivel 19
Junio 6, 2022
Большой ассортимент, многое найдёте, но дороговато по сравнению с другими магазинами города.
Experto local nivel 7
Junio 10, 2021
Заказали ванну, сказали ровно через неделю будет, оплатили её полностью звонка нет и не было, поехали сами узнать, минут 10 узнавали на складе где она итог ванной вообще у них нет и где они не знают, потом узнали её просто не привезли сказали ждите ещё неделю, вопрос стал о неустойки в виде бесплатной доставки по городу на что ответили " у нас доставка неделя а точнее две недели, ты главное купи и ещё две недели жди 😂, хотя когда заказывали менеджер нас уверил что ровно неделя ожидания.
7
1
Experto local nivel 2
Marzo 7, 2023
Магазин замечательный в плане выбора сантехники. Рекомендую! 👍
1
Experto local nivel 7
Octubre 4, 2021
Пришли выбрали ванну там была скидка 10% на все, продавец посчитал ванну на 35т. с сифоном и с каркасом для ванны который у них стоит за отдельную плату и 10% скидка на него не идет. В итоге купили такую же в другом магазине дешевле 6 т.и кстати каркас там был в комплекте с ванной. Проверяйте там свои покупки.
2
1
Experto local nivel 7
Diciembre 24, 2020
Покупали для ремонта квартиры всю сантехнику, обслуживание хорошее, еще год назад. Спустя 11 месяцев в раковине Cersanit выявили недостаток. Производитель после обращения на электронную почту выдал сертификат на замену. С магазином также по электронке вопрос урегулировали. Ездили за новой раковиной, пришедшей по гарантии, только один раз, без всякого формализма. Такого высокого сервиса давно не встречали. Спасибо консультантам в магазине, только положительные эмоции!
1
1
Experto local nivel 10
Mayo 23, 2021
Покупаю в этом магазине не первый раз. Общение с персоналом состоящего из доброжелательных, не обделенных чувством юмора, красивых молодых людей, только радует. Единственный магазин, менеджеры которого встречают улыбкой, а не презрительным взглядом с нахмуренными бровями, Ваши аргументированные (а иногда и нет) предложения по возможным скидкам на определенный товар.
Experto local nivel 3
Marzo 13, 2021
Берём товары уже не первый раз в этом магазине. Всегда хорошее обслуживание, отличный персонал, все подсказали, сделали хорошую скидку. Мы всем довольны!! Спасибо Вам большое!!
1
1
Experto local nivel 5
Agosto 20, 2020
Нравился мне этот магазин, пока не пришлось возвращать товар. За совершенно новый смеситель с чеком, с упаковкой который я вернула на следующий день после покупки, потому что он не подошел мне поцвету, я ждала возврат денег 11 дней. Возвращать деньги за товар не бывший в употреблении, оплаченный по наличному расчёту 11 дней!!! Ребят вы прикалываетесь??? Интернет магазины по банковским переводам возвращают на 2 -3 день. Два с минусом вам за такую работу и за такое безобразное отношение ко времени и к деньгам клиентов! Так что если вам нужно будет что-то вернуть в этот магазин, пишите сразу претензию, иначе мозг вам мурыжить будут до последнего.
4
3
Experto local nivel 2
Mayo 22, 2021
Покупали в этом магазине сантехнику. Очень довольны. Вежливые и грамотные продавцы. Особенно понравился Василий. Спасибо большое!
1
1
Experto local nivel 6
Abril 17, 2021
Огромный выбор товаров. Вежливые продавцы. Всё быстро и в срок. Неоднократно покупала в этом магазине и всем очень довольна. Рекомендую!
Experto local nivel 2
Marzo 7, 2021
Жена купила раковину и смеситель. Смеситель не подошол по цвету. Попытался вернуть, сотрудники с раздрожением принели( но денги не вернули). Но начали искать повреждения на нем. Их небыло!!! Зато они нашли на нем в краплении метала на подошве смесителя и заявили что это царапины!!! Ужасные сотрудники магазина.Особенно их упровляющий!!! Я внего больше не ногой!!!
2
2
Experto local nivel 7
Enero 24, 2022
Отличный, вежливые продавцы, большой ассортимент нашли зеркало мечты, спасибо!!!!
1
2
Experto local nivel 4
Agosto 1, 2020
Обслуживание ужасно, персонал обманывает. Заказывали здесь смеситель для душевой кабины. Не менее получаса продавцы-консультанты замеряли линейкой параметры смесителя по принесённой в магазин старой детали, чтобы заказать такую же. Пообещали один срок доставки (через 4 суток и в конкретный день), а в действительности пришлось самостоятельно звонить в магазин и ругаться, поскольку к назначенному сроку деталь не пришла (оператор сообщил, что машина не привозила). Волшебным образом всего через час после звонка оказалось, что деталь якобы уже на месте и её можно забрать. Забрали, установили. Оказалось, что деталь бракованная, так что функционал душевой кабины у нас оказался урезан. Пробовали через этот же магазин вызвать мастера, с которым у магазина, как понимаем, договор. Ждали мастера с неделю (правда, магазин позже начал утверждать, что это частник и сам магазин ни за что ответственности не несёт). Короче говоря, если есть другие варианты, где сделать покупку деталей для душевых кабин, то лучше присмотритесь к другим магазинам с более компетентным и честным персоналом.
8
2
Experto local nivel 2
Noviembre 21, 2022
Магазин с самым большим выбором сантехники в городе
2
Experto local nivel 2
Julio 28, 2021
Были в магазине качественное обслуживание. Хороший отзывчивый персонал. Очень довольны.
1
1
Experto local nivel 8
Noviembre 7, 2022
Товара много, грязновато. Персонал радушный...
2
Experto local nivel 6
Agosto 10, 2023
Что брали, всё работает , всё в срок