Работаю с этим провайдером более 3 лет, подключен офис на Дмитровском шоссе, д. 100, с более чем 15 сотрудниками. Отмечу высокое качество связи и стабильность интернета; со временем отказался от резервного канала, так как обрывов связи за всё время не наблюдал, или сбои решались оперативно. Также отмечу лояльность менеджеров и руководства к тарифам и условиям работы.
1
1
xeen xeen
Experto local nivel 2
Febrero 20
Работаем с компание 6 лет. Остаповский проезд. Не понимаем негатива в отзывах относительно технической поддержики, мы всегда дозваниваемся, а если занято или не ответили, то перезванивают в течение часа. Платежи всегда видят, документы по ЭДО, все круто и современно.
Цена не низкая, но это не домашний интернет, тут другие тарифы. Так везде, у нас 3 офиса по стране и всезда так. Так что повода писать негатив из-за этого нет.
Зато у нас сервер и все видео наблюдение облачное и все работает как часы! Канал заявленный держат четко. Мы вообще не думаем об интернете, потому что зачем? Если он всегда работает.
Так что работой довольны. Подключили и забыли.
1
1
Nikolay N.
Experto local nivel 2
Diciembre 5, 2024
Больше недели назад в офисе исчез интернет.
Дозвониться до техподдержки после полудня - нереально, есть небольшой шанс утром.
Дозвонился: "в течение 2 суток устраним проблему". Звоню вчера около 6 вечера по телефону +7495259000, чтобы спросить, где интернет, обещанный неделю назад - "Абонент недоступен"
Очевидно, что расторгаем договор и всем советуем это сделать.
Рейтинг 1 балл из 5 - это очень много для этой компании.
1
1
Антон
Experto local nivel 3
Febrero 14
Подключали интернет в Бизнес Центре Очаково. Интернет отличный, работает шустро, без нареканий. Подключение прошло максимально быстро.
2
Dzhavid Dadashov
Experto local nivel 5
Febrero 13
Пользуемся услугами Нетком-Р в нашем офисе. Скорость интернета радует, ловит даже на этаже.
1
Маргарита Дмитриева
Experto local nivel 2
Febrero 18
Подключились к ним пару месяцев назад и ни разу не разочаровались. Интернет просто летает, стабильный и быстрый, что для моей работы – просто спасение. Скорость всегда как заявлено, никаких проблем с обрывами или зависаниями нет. Техподдержка – молодцы, отвечают быстро и по существу.
1
Senya35
Experto local nivel 7
Febrero 14
Могу порекомендовать Нетком-Р , как проверенного провайдера, с хорошей службой поддержки. Компания предоставляет отличные условия для корпоративных клиентов. Качество интернета отличное!
2
Андрей Бутив
Experto local nivel 14
Febrero 20
Если ищете провайдера для офиса, Нетком-Р могу рекомендовать, Пользуемся его услугами больше года, Никаких нареканий к работе нет, любые вопросы решают быстро.
1
Alina Aksenova
Experto local nivel 15
Febrero 16
Провайдер с отличной службой поддержки, Всегда ответят на все вопросы, моментально решают проблемы с интернетом.
2
АНТОН ЛАТЫНЦЕВ
Experto local nivel 15
Febrero 12
Пользуемся услугами Нетком-Р в офисе- качество, скорость хорошее, поддержка оперативная, сбоев нет
1
Владимир Литвин
Experto local nivel 15
Febrero 10
Подключил в частном доме интернет от Нетком-З. Все летает на всех устройствам, а их у нас подключено обычно много.
1
1
Павел В.
Experto local nivel 2
Octubre 2, 2023
Качество интернета ужасное, обслуживание вообще на нуле ,цены неадекватные,как они вообще ещё существуют непонятно! дозвониться да службы поддержки в принципе нереально!
5
2
Сергей И.
Experto local nivel 3
Septiembre 4, 2023
менеджеры совсем не работают. на письма не отвечают. проблема в том что они не видят платеж и разбираться не хотят( отправляют повторные платежки чтоб оплатили)
2
1
Irina A.
Experto local nivel 4
Julio 25, 2023
Отвратительная компания, периодически на сутки пропадает интернет , трубку не берут в тех поддержке, 20 мин : оператор ответит через минуту, и это провайдер )))
3
1
Анна Сотник
Experto local nivel 3
Enero 23, 2023
Господа, до вас не дозвониться, сайт не доступен. Поясните, пожалуйста, что происходит: документы от 31.12.2022 изменились "задним числом". Была одна цена услуг, а (выходит) что в декабре 2022 вы ее снова подняли? Что у вас там - хакеры атаковали?
3
Елена А.
Experto local nivel 5
Junio 20, 2023
В офисе в течении рабочего дня отключился интернет. Дозвониться невозможно :все операторы заняты. На отправленные письма на электронный адрес не отвечают(((
3
Приемная Комиссия
Experto local nivel 4
Mayo 2, 2024
Очень плохо 👎. Лучше не подключить
Не советую
1
1
Наиль Р.
Experto local nivel 3
Febrero 11
Все ок
1
1
Дон Баллон
Experto local nivel 5
Marzo 10, 2021
Второй день нет интернета по адресу Алтуфьевское шоссе д.37/10.
Тех. поддержка не может ответить в чем проблема! Никакой информации не предоставляет. Провайдер является монополистом в логистическом центре Аврора (Алтуфьевское шоссе д.37). Если вашему бизнесу нужны убытки выбирайте этого провайдера! Сбивают с крыши чужие антенны!
7
2
Ян Пяртель
Experto local nivel 8
Enero 26, 2022
Стали поступать звонки мошенников с использованием номеров данного провайдера. При этом на письма с описанием данной ситуации пройден никак не реагирует.
7
Александр Карпов
Experto local nivel 7
Febrero 8, 2021
Есть только там где создают монополию с владельцами БЦ.
Отсюда Космические цены, низкое качество.
5
1
Ali Nur
Experto local nivel 9
Septiembre 23, 2019
База аврора . Интернет нет уже с 21.09.2019 . Сегодня 23.09.2019 до сих пор нет . А все наша работа связана с интернетом... долга трубку не брали ! выходные у них не был не какого инженера! Просто пипец! пи-пец!
11
Светлана
Experto local nivel 10
Enero 24, 2020
Может и не плохое качество интернета, но очень завышен ценник. Менеджеры хамы. Если у вас договор на юр лицо, оригиналы закрывающих документов придется добывать самостоятельно.
6
Batisht М
Experto local nivel 8
Agosto 19, 2019
Ужасный оператор!!! В во всех ТЦ находится как эксклюзив и хозяева ТЦ больше не пускают никаких операторов (прикрывают их за копеечку) а те в своё время лупят цены для арендаторов не реальные, по 30т.р. за 10Мбит. Доп оборудованием глушат мобильный Интернет...Общение с менеджерами - руководителями лимитчиками оставляет желать лучшего, наглые и глупые до безобразия.
19
Бухгалтерия В.
Experto local nivel 2
Febrero 26, 2020
Отвратительный подход к работе с клиентами!"!!! Таких менеджеров, как Марина, фамилии не знаю, к сожалению, нужно гнать из компании, оказывающей услуги, поганой метлой!!!
5
Леля Ч.
Experto local nivel 11
Diciembre 19, 2019
Монополист на Горбушке, цены для коммерсантов высокие, нет гибкого подхода абсолютно. Невозможно решить вопросы, все стопорится на менеджере.
7
Богдан Лемдяев
Experto local nivel 6
Junio 2, 2020
Ни за что не вздумайте подключать этого провайдера. Работники неадекватные,сервис дорогой,высосут из вас все деньги.