Neva-Express remservice
233 reseñas
Agosto 8, 2024
Спасибо компании за отличный ремонт стиральной машины. Мастер проявил высокий профессионализм, четко объяснил причину поломки и сделал все необходимые работы качественно. Цены также были приятными. Рекомендую!
6
1
Octubre 3, 2024
Итак, опишу подробно свою ситуацию.
Совсем недавно вышла из строя моя стиральная машина, перестала сливать воду. Обратилась в одну организацию которая попалась одна из первых. Мастер откликнулся быстро приехал заменил сливной насос взял деньги и уехал. Но хорошее чувство испарились буквально через месяц, она опять перестала сливать воду и я попыталась обратиться по гарантии к тому мастеру который менял насос. К сожалению на мой запрос о гарантийном ремонте был Отрицательный ответ,
а потом меня совсем заблокировали.
Не эту организацию, ни мастера невозможно было найти.
Потом вызвала ребят из Нева экспресс ремонт. Диагноз поставили сразу, насос который мне меняли был дешёвый китайский. Поэтому он и поломался практически через месяц. Ребята показали после демонтажа этот насос и показали разницу между качественным оригинальным и этим.
Заменили на хороший качественный насос, выписали гарантию, оставили квитанцию и хорошее впечатление. Вывод: обращайтесь только в проверенные организации!
5
1
Agosto 6, 2024
Была поломка стиралки, грешил на помпу, так и оказалось. Мастер пришел и все поменял, меньше часа заняло время и помпа у него была с собой. Но цена 7к без сомнений завышена за подобную работу, цена помпы рублей 700, замена как оказалось также дело нехитрое. Для сравнения намедни мне товарищ с Авито установил бризер, предварительно пробурив дупло в стене, взял 6500, но у него оборудование наверное на полмиллиона для работы, поэтому цена соответствует услуге.
В общем за работу пять, за стоимость снимаю три балла. В целом у подобных организаций прайса нет, поэтому мастер может назвать любую цену, все равно никак не проверишь.
5
Septiembre 28, 2024
Сломалась моя стиральная машина. Во время стирки самопроизвольно, постоянно выключается и включается. Вызвал мастера с Нева экспресс, так как свободый мастер был только здесь и не пожалел. Александр Евгеньевич настоящий мастер с большой буквы, подключил профессиональные приборы и сразу определил поломку платы модуля управления. К сожалению такой сложный ремонт не проводится на коленке и пришлось модуль управления ввести в мастерскую. На следующий день всё было аккуратно установлено и теперь машинка опять нас радует.
По цене скажу так, более чем гуманно. Скорость и профессионализм на высшем уровне. Приятное общение и просто хороший человек. Однозначно рекомендую, данный сервис.
6
Octubre 22, 2024
Объясните мне пожалуйста. Почему нельзя прописать точную стоимость ремонта духовки? Я обзвонил не одну организацию, а наверное целый десяток. Никто толком не может сказать точную стоимость ремонта без диагностики. Все говорят что нужно сначала провести диагностику, а потом только будет известна стоимость. Ведь вы же если занимаетесь этим каждый день на протяжении многих лет, вы же должны знать сколько точно будет стоить к примеру заменить тэн у моей духовки. Хотя как оказалось у меня была проблема не с тэном а с модулем управления.
Да, всё починили. Да, только после диагностики сказали точную стоимость. Да цена устроила и мне всё сделали хорошо. Кстати гарантия 1 год а не три как указано на сайте.
Оплата наличными или по qr-коду, тоже не совсем удобно. Для того чтобы мастер приехал с терминалом надо записаться заранее. Чек только в электронном виде, если нужен бумажный то приезжайте в офис и возьмите. Конечно я поехал в офис за чеком бумажным и взял его. Но это не совсем удобно, в тех случаях если тебе нужен бумажный чек для отчётности, а не электронный.
В целом конечно впечатления положительные в отличие от других.
Но до идеального обслуживание не дотягивает. Есть над чем поработать и куда стремиться. А так в целом можно обращаться.
5
Octubre 26, 2024
Была срочная необходимость починить холодильники LG. Неисправность была в том что, не морозила камера верхняя в которой хранятся продукты, а морозильная камера работала. Посмотрел по симптомам в интернете, могут быть различные причины. Короче позвонил в нева Экспресс. Мастер подтвердил мои опасения что надо смотреть однозначно. Приехал как договаривались в определённый промежуток времени со своими инструментом и кучей приспособлений. По факту диагностики обнаружилась утечка в контуре. По цене сразу определились и Алексей заменил трубку испарителя. Всё чётко как в аптеке, фреон закачал по Весам и по шильде. Короче мастер профессионал рекомендую.
3
Septiembre 28, 2024
Огромное спасибо замечательному специалисту Ивану. Сделал свою работу на 100%. Посудомойка бош перестала набирать воду. Иван все починил, после себя оставил хорошее впечатление, идеальный порядок и мой не пострадавший кошелек ;)
2
Enero 12
Хочу сказать спасибо Александру за классную работу. Мастер реально крут, нашел поломку в ПММ и быстро ее устранил. Очень профессионально.
Agosto 8, 2024
Осталась очень довольна работой мастера Евгения, который ремонтировал мой холодильник. Евгений произвел впечатление профессионала. Все дотошно осмотрел, даже сам специальной жидкостью вымыл заднюю стенку холодильника, куда за 10 лет его работы я даже не заглядывал ☺️. Спасибо за хорошую работу!
4
Agosto 8, 2024
Мастера могу смело рекомендовать. Приехал быстро, оперативно. Все необходимые детали были с собой. Помимо ремонта, о котором договаривались, продиагностировал всю стиральную машину и обратил наше внимание на детали, которые тоже скоро могут сломаться, так как машинка очень старая. Абсолютно не навязывает дополнительные услуги, а только указывает на слабые места техники. Все сделал быстро и четко, старая машина заработала бесшумно, как новая. Спасибо.
Julio 23, 2024
Спасибо мастеру за качественный и быстрый ремонт стиральной машины. Откликнулся за несколько секунд, подробно проконсультировал, был вежлив и сразу же назвал четкую стоимость. Самостоятельно подъехал, забрал сломанный элемент - восстановил его и привёз обратно.Однозначно рекомендую.
6
1
Septiembre 29, 2024
Мастер пришёл вовремя, сказал, что сломалась помпа, заменил, почистил, за 1,5 часа работы взял 9 тысяч, со стоимостью помпы за 4900, цены очень завышены. Оператор сказала, что работы будет стоить 2000, поэтому, вызвала мастера, купилась на рекламу. Работой мастера довольна, ценой нет, за ремонт заплатила полцены стоимости стиральной машины.
1
Octubre 28, 2024
Крутой сервис! Все четко и быстро! Обратился за ремонтом посудомоечной машины, все сделали на высшем уровне. Цены доступные.
1
Diciembre 18, 2024
Прекрасный мастер Спасибо устранил проблему не работала стиральная машина Bosch Так что у нас ещё собственно теперь всё работает всё отлично рекомендую
Agosto 15, 2024
Работа мастера по ремонту холодильника понравилась. Все как я люблю: быстро и качественно, по приемлемой цене.
Septiembre 13, 2024
Хотелось бы поблагодарить мастера Петра за отлично работу по ремонту моей капризной посудомойки. Всем осталась довольна!
1
Agosto 9, 2024
Ремонтировали стиральную машину. Машина старенькая - 20 лет. Сделали день в день. Сначала приехали провели диагностику, потом съездили на склад за запчастями и заменили. Ремонтом доволен, спасибо огромное !
Agosto 27, 2024
Вчера срочно пришлось искать мастера для ремонта индукционной плиты. По совету знакомых обратился в Неву экспресс. Мастер быстро отреагировал на оставленную заявку и связался со мной, согласовал дату и время. Сегодня к обеду плита уже была отремонтирована. Для себя отметил только плюсы обращения.
Noviembre 2, 2024
Сломался компрессор холодильника Атлант. Пытались по гарантии, ожидание более месяца. Решили найти частные фирмы, и обратились к этой компании. В тот же день к нам приехал мастер и довольно долго проводил замену компрессора, но в итоге все теперь работает и холодит. По ценам - вполне адекватно.
Octubre 13, 2024
Обращались уже не один раз. Мастер с золотыми руками, отремонтировал мне
стиральную машину холодильник и морозильный ларь, бесплатно консультировал по телефону весь гарантийный период. Буду ещё обращаться
1
Diciembre 26, 2024
Опытные профессионалы своего дела! Всё доступно объясняют от чего и почему сломалось. Работают быстро и качественно
Agosto 31, 2024
Из плюсов отмечу: умелый мастер, быстрая реакция на оставленную заявку. Обращалась по поводу ремонта стиральной машины, которая перестала обрабатывать вещи паром. Произведенным ремонтом осталась довольна.
Septiembre 11, 2024
Хочу отметить добросовестный труд мастера Владимира. Очень понравилась его работа. Занимался у меня ремонтом старенькой стиралки Аристон. 👍
1
Noviembre 3, 2024
Классный быстрый сервис. Лапшу не вешают, все четко и по делу. Стоимость услуг адекватная. Отремонтировали стиралку (не крутил барабан) за пару часов.
1
Septiembre 9, 2024
Проснулись с утра и обнаружили огромную лужу воды в ванной, виной оказалась стиральная машина. Вызвали мастера, Кирилл достаточно быстро определил поломку и устранил ее. Спасибо огромное!
1
Julio 11, 2024
Вызвал, мастера. Были проблемы с холодильником и морозильным ларем. Приехал не в назначеный день, а на следующий. Посмотрел в течении 2-3 минут , сказал, что морозильный ларь надо от стены отодвинуть, типа ему "жарко" поэтому и плохо морозит. Про плюсовой холодильник сказал, что ремонт в районе 10 т.р., типа легче новый купить, а этот на помойку. После этого сказал, что с вас 2000 руб. за диагностику!!! Вам говорит, выписать квитанцию в которой будет написано, что Вы не очень умный человек? Я сказал, спасибо большое не надо , я это и так уже понял. Ужас! Не обращайтесь в данную компанию.
3
4
Septiembre 26, 2024
Отличные ребята, качественно отремонтировали стиральную машину, все работает исправно, благодарю.
Agosto 31, 2024
Благодарность за оперативность и быстрый ремонт моего холодильника,уже опустила руки и собиралась покупать новый,цена ремонта порадовала.
1
Agosto 21, 2024
Плюсы- мастер приехалв очень быстро, день обращения, работу выполнил качественно в течение получаса.
Минусов не обнаружил.
Все супер!!!
Diciembre 24, 2024
Стиральная машина Indesit отказалась работать мигалок кнопочками мама вызвала мастера приехала вовремя сделал всё отлично рекомендую
Enero 19
Осталась под приятным впечатлением от обращения в ремсервис. Заявку приняли, мастер по телефону согласовал время, дома продемонстрировал стиральную машину, отремонтировал.
Agosto 2, 2024
спасибо мастеру Роману Сергеевичу за качественный и быстрый ремонт. все отлично!!!!
Enero 18
Вчера оставила заявку на вызов мастера, после со мной связались и согласовали время, уточнили детали поломки. Сегодня к обеду стиральная машина уже работает. ЗдОрово! Быстро! По карману!
Agosto 10, 2024
Вызвал мастера т.к. потек холодильник. Приехал оперативно, провел диагностику и устранил поломку. Цена полностью соответствует проделанной работе 👍
Septiembre 23, 2024
Понравилось работа мастера Александра. Приятный в общении молодой человек, который оказался настоящим профессионалом!
1
Abril 15, 2024
У меня сломался холодильник, и я обратился в данный сервис. Мастера оперативно приехали, быстро провели диагностику и ремонт. Сервисный центр оставил самые положительные впечатления: быстро, качественно и по разумной цене. Спасибо
2
Agosto 29, 2024
Мастер своего дела)Всё чётко и быстро!Благодарю за Вашу работу.Обязательно обращаться буду только к вам !
Marzo 18, 2024
Скорость реагирования хорошо. Качество работы отлично. Время ожидания хорошо. Мастер знает свою работу. Выполнял ремонт посудомоечной машины. Работает без нареканий. Надеюсь прослужит ещё долго.
1
Noviembre 5, 2024
Отличная компания,все без вранья. Мастера вызвал, поломанную деталь нашел, заменил на новую. Быстро и профессионально.
Agosto 10, 2024
Машинка переслала отжимать. Вызвала мастера из Нева -Экспресс который после диагностики нашел причину и устранил. В целом обращением осталась довольна.
Junio 17, 2024
Очень качественно мастер выполнил свою работу, качественно и быстро. Осталась очень довольна 👍
Цены очень приемлемые. Рекомендую.
Agosto 31, 2023
Отличные сервис. Классные специалисты. Работают четко и быстро. Все только по делу, без лишних рекомендаций и ненужных услуг. Отремонтировали посудомоечную машинку и теперь она функционирует без нареканий. Одновременно провели осмотр и восстановили нормальную работу стиральной машины. Рекомендую.
5
Octubre 30, 2024
Стиральная машинка dexp не набирала воду вызвала мастера в Бугры Ленинградской области приехал в заданное время починил сбросил ошибку теперь работает
Octubre 22, 2024
Машина перестала набирать воду, привез в Нева экспресс, мне все сделали по доступной цене. Спасибо ребятам)
Junio 3, 2024
Понравилось, что специалист откликнулся быстро и работу выполнил в тот же день. Цену озвучил сразу с учётом возможных поломок. По самому ремонту всё четко: диогнастировал, предложил решение и после согласия, принялся сразу за работу
1
Septiembre 13, 2024
Выражаю благодарность сервису. За быстрый ремонт. За вежливое и приятное общение
Mayo 23, 2024
Понравилось всё,от цены за ремонт и до качества и скорость ремонта.Мастер очень внимательный,аккуратный,всё сделал отлично 👍
1
Julio 25, 2024
Мастера крутые,работу выполняют качественно и быстро,всё в сроки и ценовая категория отличная.Спасибо
Agosto 25, 2024
Мастер Сергей хорошо справился с ремонтом моей стиральной машины. Операция по ее спасению не затянулась на долго и стоимость реальная
Julio 27, 2024
Не грела вду стиральнвя машина LG. Позвонил в сервис, ребята прихали моментально и заменили ТЭН. Всё быстро и качественно . Спасибо за сервис!