В вижен заказываю очки более 15 они, в этот раз заказала тут ( раньше на загородном пр), на просьбу, не оч дорогую оправу показывали оч дорогие, говорю, что меняю часто и дорого не надо, бесполезно, обещали сделать в течение 7 дней, делали 10 и я сама звонила и узнавала о состоянии готовности, по телефону разговаривали высокомерно, какие у вас сроки? Говорю в течение 7 дней, сегодня 10, уезжаю, нужны очки, ждите, позвонили о готовности и тоже холодным тоном, приходите
Алина М.
Experto local nivel 7
Junio 30, 2021
Оптика работает до 19:00, спешила с работы, чтобы УСПЕТЬ ЗАБРАТЬ и доплатить за свой заказ (минуты 2 занимает все действие). Фух думала, успела, ещё 10 минут до конца работы, но в оптике НИКОГО! Дверь закрыта, постучалась, никто не услышал и не открыл.
Руководство вы либо следите за вашими сотрудниками, чтобы люди работающие до 18:00 смогли успевать к вам, либо меняйте график работы и пишите до 18:50!!!
2
1
светлана м.
Experto local nivel 3
Mayo 4, 2021
отличное обслуживание на всех этапах, очень приветливый коллектив!!!