Marca de perfil de ventana:KBE, Rehau, Leche, Gealan, Alcanzamonte, Exprofesional
Método de pago:pago por adelantado, efectivo, pago con tarjeta, transferencia bancaria, cuota, pago sin efectivo, Código QR, Sistema de pagos rápido, pago con tarjeta de crédito, solicitando un préstamo
Хороший магазин. Удобное расположение. Качество изделий отличное. Приятный в общении персонал. Быстро выезжают на замер. Предлагают несколько вариантов решения тех или иных вопросов. Из минусов, не все нюансы уточняют, пологаясь, наверное, что мы, покупатели во всём и так хорошо разбираемся. Поэтому задавайте больше вопросов! Ответы вы точно получите. Рекомендую!
Mostrar respuesta de los negocios
wer wer
Experto local nivel 5
Octubre 11, 2024
Хочу поделиться крайне негативным опытом сотрудничества с компанией ООО Невские окна и менеджером Ириной в офисе в Парголово.
С самого начала все шло не так, как ожидалось. Менеджер проявила полное безразличие к моим запросам и некомпетентность в вопросах, касающихся моего заказа. Я сталкивался с постоянными задержками и отсутствием обратной связи. Каждый раз, когда я пытался получить информацию о статусе своего заказа, мне давали уклончивые ответы или просто игнорировали мои звонки.
Когда наконец пришла доставка, я был в шоке от качества работы. Дверь была повреждена, а некоторые комплектующие просто отсутствовали. Все комплектующие были в равной промокшей от дождя коробке. Это не только доставило мне массу неудобств, но и вызвало дополнительные издержки. Когда я попытался обсудить ситуацию с Ириной, она проявила полное безразличие и даже попыталась свалить вину на меня.
Такой уровень сервиса абсолютно недопустим для компании, которая позиционирует себя как профессиональная. Я настоятельно не рекомендую обращаться в Невские окна — это не только потеря времени, но и нервов. Надеюсь, мой отзыв поможет другим избежать подобных неприятностей.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Надежда Ж.
Experto local nivel 6
Enero 30
Заказала остекление балкона. Осталас ь очень довольна. Оперативно, качественно, красиво! Рекомендую. В следующий раз так же, только к Вам!