Nicom Service
270 reseñas
Abril 3, 2023
26.03.2023 г. обратился в сервис для ремонта швейной машинки, за ремонт которой в предыдущей мастерской запросили сумму, сопоставимую с ценой новой. Здесь же отнеслись с большим вниманием, мастера профессионально разобрались в проблеме, и в течение одного дня отремонтировали. Пока машинка находилась в сервисе, мастер неоднократно созванивался с нами, объяснил причину поломки и способы решения проблемы с наименьшими затратами, внимательно выслушивал и учитывал наши пожелания. Огромное спасибо приемщику и мастеру за доброжелательное отношение и качественную работу!
1
10
Agosto 17, 2023
Хороший сервис! Отдавала свою мышку Microsoft со сломанным "скролом", диагностику провели быстро, однако пришлось заказывать не так просто доступные в нынешних условиях зарубежные запчасти, так что пришлось подождать недельку, в общей сложности дней 10. Впрочем, к этому я была готова. Результат у меня сейчас в руках, работает на "ура".
4
Julio 28, 2023
Добрый день , хотел бы поделиться опытом обращения в данный сервис. Отдал им в ремонт игравую приставку Sony но про ремонт тут не будет, ждал результат диагностики 3 дня , сами не позвонят ну может через неделю , кому не срочно можете попробовать . Удивило другое переключают на мастера , два дня он мне говорил что очень занят и пока не добрался ну ок , на второй день пообещал перезвонить завтра ,спасибо жду . На исходе 3 дня звоню и перестою общаться вежливо называю номер квитанции ответ меня убил вы знаете мастер выходной 😂😂👍, видимо по этому и сказал что завтра перезвонит он же знал что его не будет 🤷♂️. Итог 4 дня приставка провела в каком то чудесным месте , наверно хороший сервисный центр у них завал , так что если Вам не срочно то милости просим .
4
Marzo 6, 2023
Отличный сервис, опытные мастера. Великолепное качество обслуживания и ремонта!!! Сломался блендер а ребенку нужно делать пюрешки для прикорма.
Созвонился, приехал сдал. Мастер сказал что на следующий день можно забирать, однако позвонили буквально через паре часов о готовности!!!
СОВЕТУЮ К СОТРУДНИЧЕСТВУ!!!
В скором времени обязательно приеду снова уже с другой техникой!
1
7
Abril 15
Не отдают сданный ранее товар в ремонт без квитанции и при отсутствии паспорта! Имейте это ввиду. Также берут за выявление причины деньги, которые потом входят в стоимость ремонта. Получается своего рода кабала(((
2
Junio 30, 2023
Отдавал в ремонт стабилизатор SJCAM GIMBAL-2. Сказали, что причину нашли, но починить не могут, т.к. микросхему купить не могут, т.к. они под санкциями. Ну м вот. 800р заплатил за информацию про санкции. Да и прождал к стати почти 2 недели. Хорошо сам позвонил. Оказывается информация уже давно была и мой девайс ждал меня в пункте выдачи.
Поставил 2 звезды, т.к. вроде хоть какая-то информация есть. Вроде работали. Ну а вернули бы 800р и 5 звезд поставил бы! Т.к. когда санкции кончатся, опять придется идти к ним и платить 800, а то и больше рублей.
5
1
Mayo 9, 2023
Огромное спасибо мастерам центра за спасение моего телефона и двух внешних дисков. Быстро, оперативно, качественно. Спасибо за профессионализм и человечность.
7
Febrero 16, 2023
Не рекомендую!
Отдавал в ремонт СВЧ. Просил отремонтировать две неисправности. По готовности - не позвонили, выяснял сам. Когда пришел забирать, спросил, устранили обе неисправности? Администратор ответил мне, что не знает!! Сказал его дело было написать, а мастер наверное устранил. Мне пришлось уговорить его связаться с мастером. Мастер общался очень грубо, перебивал и хамил. Я сказал что оставлю на него жадобу, он рассмеялся. Я попросил вызвать руководителя, его не было но ему дозвонились. Руководитель был вообще не заинтересован узнать, что у меня произошло и слушать меня не стал. Ответил, если что-то не нравится, пишите в письменном виде.
Делаю вывод, что клиенты данной компании не нужны. Никто из трех человек с кем я разговаривал не проявил даже капли уважения ко мне, не говоря уже о том чтобы увидеть во мне того, кто принес им деньги.
Обходите это место стороной, очень плохой сервис!
11
Junio 7, 2023
Отличный сервис. Отдельное спасибо мастеру Дмитрию. Была проблема с моноблока Самсунг. Все было исправлено в короткие сроки и очень качественно. Теперь ездим только сюда!
1
4
Marzo 12, 2023
Не рекомендую ни кому !!! Отдали пылесос не работает щетка новая к слову стоит от 6000до 10000 под заказ !! Забрал мастер пылесос озвучив цену за диагностику 600₽ цена диагностики у них тоже для всех разная и 3 дня на ее исполнение видимо во Францию возили !! Когда позвонили с результатом диагностики выставили счет 5500 за ремонт щетки это судя по отзывам их любимая цена естественно отказалась мастер тут же сходу придумал другую проблему что в корпусе залита плата но к работе не было ни каких претензии заедала только турбощетка остальные щетки прекрасно работают это потому что оказывается турбо самая мощная по этому вот так произошло ну не знаю интересная версия !!! К сожалению узнала я о рейтинге этой конторы поздно надо сначала в интернете смотреть потом принимать решения она просто оказалась близко !!! Если посмотрите в интернете там нет ни одного хорошего отзыва !! Вернули пылесос на четвертый день щетку в двух местах просверлили на сквозь саморезами мастер не мог не видеть что сделал вернули как так и надо зачем вообще вскрывали не попятно от ремонта отказались сразу !!! Господа из сервиса вы свое вранье здесь не пишите еще раз подчеркиваю никакой ремонт не делался тем более бесплатный щетка заедала из за попавшей воды она не была испорчена испортили ее вы и вернули как так и надо и предложили не нужный ремонт 5500 а щетке надо было просто просохнуть не слишком дорогая цена за высохшую воду ???
7
1
Diciembre 29, 2022
Обращался с целью починки робота-пылесоса. Все починили, пылесос работает - на этом огромное спасибо.
Но работа с клиентом мне не понравилась. 28 ноября я сдал пылесос, а получил его обратно 21 декабря. Это долго. Но основная проблема в том, что изначально и в последующем озвученные сроки были иные. Если бы мне сразу сказали "Ждать до 1 месяца", но мне сказали "через неделю сможете забрать". За 23 дня ремонта со мной ни разу никто не связывался. Я звонил 1 раз в неделю и каждый раз слышал "вот в конце этой недели точно починим и Вам позвоним". Но даже об окончании ремонта и возможности забрать свой пылесос я узнал сам.
1
5
Junio 2, 2023
Это ФБМАНЩИКИ!!! Никому не советую туда обращаться.Я сдала туду в ремонт мойщик окон керхер в котором сел аккумулятор.с меня взяли 600 руб за диагностику.которой вообще какоказалось небыло.потому что вместо простой замены аккумулятора.мне мастер заявил.что сгорело плато и у н х нет запчастей и предложил беспланую утилизацию нового аппарата.Япривезла в сервис своего мастера.который провел диагностику и сказал.сто аппарат даже не вскрывался.все болты были закручены на заводе.а причина в севшем аккумуляторе,Со скандалом нам все таки вернули деньги за диагностику 600 руб.Я просто в шоке от такого сервиса.они по факту просто собирают 600 руб и ничего не делают!!!
6
Agosto 14, 2023
Обычный развод, требуют заплатить за диагностику только наличными чек не выдают на данную услугу, не смотря на конкретное требование замены детали настаивают на диагностике так как их мастеру надо подумать с какой стороны подойти к девайсу, далее объявляют завышенные цену за ремонт и ты оказываешься в заложниках или доплатить сделать ремонт или потерять деньги за диагностику.
Так что не советую ***!
5
Agosto 29, 2022
Здравствуйте уважаемые мастера-знатоки своего дела!
Хочу выразить слова благодарности за ваш труд и отзывчивость. Уже второй раз обращаюсь в данную ремонтную мастерскую и второй раз здесь успешно возвращают к работе приборы ежедневого пользования. В обоих случаях причиной поломки было неаккуратное использование приборов, которые необходимы в ежедневном быту. После диагностики и ремонта пылесос вновь работает "как зверь". А сегодня мастер Дмитрий быстро починил блендер, который так необходим в период зимних заготовок! Я очень довольна результатом ремонта и доброжелательным отношением персонала, начиная от отдела приема приборов до финального ведения клиента в период ремонтных работ!
Большое спасибо!!!
В своё время узнала про данную ремонтную мастерскую через знакомых. Теперь и сама рекомендую этот контакт.
Хорошо, что в моем районе, Бибирево, в шаговой доступности есть такое ценное место!
БЛАГОДАРЮ весь коллектив за профессионализм и оперативность работы!
1
4
Noviembre 14, 2023
Обратилься по ремонту парогенератора,взяли 600р за диагностику и 4600 за ремонт.Через две недели после долгих звонков наконеч забрал.Когда включили проверить проблема осталась по прежному.Таким образом я туда отвазил трижды и я остался со своей проблемой.
4
Mayo 15, 2023
Клиентоориентированности ноль! Потеряла квитанцию, без неё не выдают. Попросили у меня паспорт показать-он на замене. Предъявила 3 альтернативных документа с моим именем - не приняли. Такое впечатление, что я пришла в ФСБ, а не в сервис для народа. Давно уже ввели смс-подтверждение (даже на почте давно уже есть), зачем эти бумажки выписывать?!!! Позвонили двум руководителям при мне, они заупрямились и настаивали на предъявлении квитанции. Полный бред и твердолобость. Диагностика явной поломки стоит 700₽, мне кажется, это дорого. За ремонт обьявили цену , равную цене нового аппарата. Сама контора обшарпанная. В общем, какая-то советская история. Я буду искать другую организацию однозначно!
5
Febrero 3, 2023
Сдавали в ремонт игрушку.Вместо заявленного срока в 3 дня на диагностику, ожидание составило 2,5 недели (сначала мастер заболел (ощущение, чо один мастер на весь СЦ), затем у него неизвестно откуда появилось множество заказов (хотя наш когда сдавали был в данном пункте единственным). После долгожданной диагностики выяснилось, что необходимо заменить какую-то деталь, мы согласились. Спустя несколько дней мы наконец получили игрушку, но теперь её основные функции перестали работать, ещё и некоторые подвижные части стали заедать. В самом пункте приёма сотрудником был совершен звонок мастеру, но тот ответил что не понимает в чём дело и вообще он трогал только эту деталь (интересно как, ведь диагностику работу не произвести без проверки работоспособности игрушки). Звонили уже сами мастеру на следующий день и получили тот же ответ - хотите сдавайте по гарантии, но я тут не при чем.
В общем сломали нам своим ремонтом ребята очень недешёвую игрушку. Теперь мы составили официальную претензию и, если вопрос не будет решён, идём с иском в суд.
8
1
Septiembre 3, 2023
Сдала в ремонт фен Parlux, попросила решить проблему побыстрее, позвонили в тот же день, была озвучена поломка и стоимость ремонта, в тот же день всё сделали! Благодарю за оперативность!
1
3
Mayo 26, 2023
Выражаю благодарность сотрудникам сервиса... Обратилась с телевизором очень долго включался. Нужно было перепрашивать... Сдала взяли за диагностику.. Через день мастер позвонил и сказал что неисправно... Диагностика входит в стоимоть ремонта... Через три дня я забрала полностью рабочий телевизор.. Спасибо большое мастеру и сервису...
4
Septiembre 21, 2022
Обращалась в этот центр неоднократно с различными проблемами - ремонт ноутбука, модернизация компьютера, заправка картриджа для принтера. Работы всегда выполнялись быстро и качественно. Благодарю мастеров!
1
4
Septiembre 1, 2022
Замечательный, редкий в наше время, сервис. Оперативный, с четкой организацией, качественный ремонт. Основная цель сотрудников - помочь клиенту решить его проблемы.
Особая признательность мастеру по ремонту телефонов - Александру! На редкость участливое отношение к клиенту - быстрый и качественный ремонт. Спасибо Александр!
2
3
Febrero 13, 2023
Спасибо большое за помощь с принтером. Быстро, качественно все сделали. Мастер пояснил все нюансы дальнейшего использования. Внимательное отношение к клиенту от первого звонка и до выдачи отремонтированного устройства.
6
Septiembre 21
Ремонтировал мультиваркуг . Приемлемо.качественно
1
Febrero 29
Отдавали в ремонт кофемашину Saeco.
Все сделали быстро и оперативно.
Спасибо!
1
2
Septiembre 13, 2023
Не обращайтесь с ремонтом джойстиков. Очень долго , берут лишние деньги. Делали около двух недель . В следующий раз обратился в другой сервис возле метро Алтуфьево там все тоже самое сделали за 4 часа
3
1
Mayo 15, 2023
Ни в коем случае! Они умудрились доломать то, что я принес им чинить... Мало того, что не подключили провода внутри, так еще и сломали шестерню, и умолчали (капнули супер-клеем, чтобы не заметил, а в итоге всё равно приклеенный зуб отвалился, и фиг что докажешь). Неделю вообще не трогали, пока не стал им названивать... Жалко аремя и несчастные 600 руб. за "диагностику" :(
5
Abril 18, 2023
Дно. Не стал отправлять вслепую на диагностику за 600 рублей, дали поговорить с мастером. По его словам надо менять батарею в роботе -пылесосе, в крайнем случае плату. Батарея у них- около 6тр, плата- больше 10тр. На алишеке оригинальная батарея- 1300р, доставка за 4 дня, менять 5 минут. Оригинальная плата- 1500р, доставка меньше месяца, менять минут 20. Нужна только отвертка.
7
Febrero 29
Профессиональный подход. Ремонтируют технику быстро и качественно
3
3
Septiembre 24, 2022
Нечего не буду писать насчёт хорошие мастера или нет, так как пока не проверила хорошо работу. Но что в этой компании действительно плохо, это то, что без платной диагностики мастер не имеет право даже визуально глянуть, стоит ли вообще ремонтировать. И это понятно, хоть что то с вас , но нужно взять. Тобишь с вас возьмут 700 руб, а потом могут сказать, что проще купить новый. Эта стоимость якобы входит в стоимость ремонта, но это только разговоры, точного прейскуранта нет, мастер может назвать любую сумму какую захочет и вы это никак не проверите. Есть мастерские где мастер хотя бы посмотрит визуально сразу и хоть немного сориентирует стоит или нет ремонтировать, не буду делать рекламу никому, выбор за каждым.
3
2
Noviembre 30, 2023
Нормальный сервис. Сдавал недавно микроволновку и чайник. Всё починили, всё работает. Из минусов,когда сдавал микроволновку в течение трёх дней никто не позвонил.
1
2
Febrero 12, 2023
Отдавали на диагностику увлажнитель, не посмотрев предварительно на отзывы, принимают в каких-то компьютерных салонах, прождали месяц, то на диагностике, то в работе, мастер с вами свяжется, мастера зовут Вячеслав, не перезванивает,естественно, на звонки отвечает липовый менеджер, квитанции тоже сомнительные, хорошо другим еще возвращают товары))) Видимо, нужно писать заявление в полицию, чтобы хоть как-то эту мошенническую организацию взбодрить.
Ребята на один и тот же сервис три разные виды отзывов! Откуда вы взяли оценку в звезды???
5
Mayo 13, 2023
Люди, не в коем случае не носите сюда технику, особенно принтеры!!! Здесь отвратительный ремонт, принесла принтер (везла на детской коляске что бы не залить).
А мне возвращают залитый принтер со словами-вы несли его в сумке и залили)
Плюс за диагностику нужно было заплатить 600р наличными. Ни переводом ни по карте нельзя было оплатить, это крайне неудобно.
4
Marzo 4, 2023
Хороший сервис. Обращался неоднократно с видеорегистратором. Быстро и качественно помогли. Александру большое спасибо.
1
4
Septiembre 8, 2022
Хочу выразить огромную благодарность мастеру по ремонту парогенераторов! Всё грамотно объяснил по ремонту. Сделали на столько быстро, что я даже не успела почувстовать неудобст без парогенератора)) меньше суток вместе с доставкой, диагностикой и ремонтом!!! Спасибо большое, я очень довольна и рекомендую жтот сервис!!!
3
Marzo 11, 2023
Отдавала в ремонт парогенератор, которым теперь пользуюсь с радостью. Ура! Работает! Хочу выразить благодарность мастеру и приёмщику за профессионализм в работе, внимание к лиенту и доброжелательность. Теперь ваша на веки. Рекомендую.
1
4
Febrero 7, 2023
Отвратительное место, обходите стороной, это ***! Берут деньги за диагностику, но не сообщают, в чем заключается диагностика, что они делали и какие выводы по предстоящему ремонту. За диагностику деньги не возвращают! Ремонт робота-пылесоса осуществить так и не смогли, продержав у себя месяц! Пришли забирать неотремонтированный пылесос - они вытащили из него родной аккумулятор! На просьбу вернуть технику в том же состоянии, что и отдавали - говорят, что аккумулятор выбросили! Грубят по телефону! Подаем жалобу в роспотребнадзор и иск в суд.
6
1
Junio 19, 2023
Отремонтировали мне кофемашину. Большое спасибо за четкую, быструю, хорошую работу.. Рекомендую всем.
2
4
Agosto 21, 2023
По телефону подробно ответили на все вопросы. Доброжелательное отношение и приемщика и мастера Алексея. Отремонтировали нам ретро проигрыватель.
1
2
Agosto 19, 2023
Быстрый, чуткий и качественный ремонт техники. Определённо стоит внимания, если ваши электрические друзья приболели.
1
3
Agosto 28, 2022
Из моего опыта. Так себе сервис. С мелкими поломками, типа заменить экран у телефона, справляются на отлично, но если возникает, что то серьёзное, типа не включается - ноутбук/компьютер или планшет, то просто говорят - ремонт нецелесообразен. Моё мнение если поломка мелкая, можно смело нести им, но если случай тяжёлый, то лучше не рисковать и поискать другой сервис, так как деньги за диагностику они не возвращают!
3
1
Junio 14, 2021
Обращалась много раз в ваш центр по поводу ремонта аудио аппаратуры (музыкального центра и др усилителя, проигрывателя, заправкой картриджей, Очень благодарна дружному коллективу, Чинят все быстро, многое в тот же день и забираю, очень довольна, помогают выложить технику, и выдают хорошо упакованную, а в дождь несколько раз упаковали, приемщик помогает вынести, Всё, что чинила работает, как часы. Мастера адекватные, звонят, объясняют, что как.. и стоимость. Живу рядом, очень повезло, что вы есть Спасибо!!!)) успехов Вам и побольше хороших клиентов и отзывов!!!))))
3
6
Febrero 14, 2023
Делали замену гнезда питания в ноуте. Заранее посмотрели наличие запчасти (позвонил сам мастер). И починили быстрее, как я просила, потому что очень нужен для работы. Спасибо большое. Я очень довольна. Рекомендую.
4
Noviembre 8, 2022
Добрый день! Хочу оставить самый положительный отзыв!! В данном сервисе я несколько раз сдавала технику. И всегда всё решат, помогут и вернут в самом лучшем виде!!! И мастера очень доброжелательные и отзывчивые. Очень рекомендую данный сервис!!
1
5
Marzo 19, 2023
Обратилась в центр. Работник очень быстро устранил неполадки в телефоне. Всем довольна. Мастер Андрей очень приветливый. Спасибо!
1
4
Febrero 20, 2023
Принёс на ремонт ультрабук с поломкой подсветки матрицы. отремонтировали ультрабук
(Asus UX305CA). Все супер, рекомендую. Цена приемлема!
1
4
Julio 4, 2022
Впустую потраченные нервы и время.
Планшет apple, который в день подачи оценили как лёгкую работу за день-три и цену в пару тысяч, по итогу, "чинили" больше месяца, поцарапали стекло, капались и меняли содержимое, повышая цену каждый раз, чтобы потом сказать, что исправление невозможно. Несколько раз были очень спорные моменты - когда в ходе работ поцарапали внутреннее стекло и сказали, что могут скинуть деньги за ремонт... Назвав сумму за ремонт выше ранее оговоренной ровно на то количество рублей, за которые должна была быть якобы скидка (после этого момента и конфликтной ситуации, когда меня пытались убедить, что огромный новый порез не является большой проблемой, вышли в то, что стекло будет заменено на другое, б/у). Далее была интесная история с деталями, которые то нельзя заменить, то заказывали, отчего выросла цена, то, оказывается, не меняли (что выяснилось когда в "исправленном" устройстве выявилась та же проблема, с которой начался отказ работы планшета). Когда в гарантийный ремонт была сдана та же проблема, что была изначально заявлена, сказали, что никакой проблемы нет, все исправно, проверяем, играя в видеоигры с вашего аккаунта. Когда я спросила, почему тогда есть артефакты в планшете, сказали, что он, оказывается, не может быть исправлен из-за общей проблемы всех этих устройств (такая общая проблема, которую ни при приёме, ни при ремонте ранее не заметили) и предложили продать на авито (то есть, продавать, изначально зная, что устройству осталось недолго жить - вот такая профессиональная этика).
Это все при условии, что в первый день запрос был "имеет ли смысл чинить или, если да, возможно ли это выполнить быстро", где на оба вопроса дали утвердительный ответ. По итогу, работа с планшетом на протяжении почти всего "ремонта" двигалась только после того, как приходилось о себе напоминать. Выдали листок с диагнгстикой, которая была оплачена, где была описана лишь одна из двух проблем, о которой говорили.
Не рекомендую.
9
Marzo 5, 2022
Очень хороший сервисный центр. Приветливый и вежливый персонал, быстрое и качественное обслуживание. Приносила заправлять картридж,забрала уже заправленный через 20 минут! 👍Спасибо, что есть этот центр!
5
Septiembre 15, 2022
Замечательный сервисный центр. Оперативный, качественный ремонт, демократичные цены. Ремонтировали ноутбук. Диагностику и ремонт сделали в течении одного дня. Спасибо!
1
3
Junio 27, 2023
Сегодня забрали свои колонки. Были приятно удивлены, что деньги взяли только за диагностику, хотя всё, о чем просили, сделано.
Оказывается, случается и такое) Благодарим🙏🏻
3
Abril 13, 2023
Рекомендую! Быстро разобрались в проблеме, быстро сделали, профессиональные мастера и очень доступные цены!
6