Servicios:oficina del sindicato, acceso arrendado, canal de respaldo, integración de sistemas, televisión por internet, registro de dominio, telefonía ip, números de teléfono, alojamiento, emisora de radio, entrega de equipo, videovigilancia ip
Tecnología:deseas, ethernet, wi-fi, wimax
Servicios:IP estática, noche ilimitado, red interna, prueba de manejo, botón de turbo, flash virtual, pago prometido
Наша логистическая компания пользуется услугами NLS уже несколько месяцев, и, к сожалению, опыт крайне негативный. В старом офисе интернет работал с перебоями раз-два в неделю, что уже вызывало неудобства. Однако после переезда в новый офис ситуация только ухудшилась: интернет пропадает каждые 10-20 минут, что критично для нашей работы. Мы покупали тариф на 30 Мбит, но страницы практически не загружаются. Качество связи отвратительное, и, честно говоря, мы не знаем, что делать.
Отдельное разочарование – это работа сотрудников NLS. Вместо решения проблемы нас заставляют переплачивать, предлагая различные ненужные услуги, такие как демонтаж и повышение скорости, что увеличивает стоимость на 100-150 тысяч в месяц. Однако корень проблемы не устраняется, и интернет продолжает не справляться с задачами на 20-25 человек, хотя он должен работать без проблем на такое количество сотрудников.
Сотрудники компании, в частности менеджеры по продажам, похоже, заинтересованы только в том, чтобы продать больше услуг, а не в решении проблемы клиента. Это не только неудобно, но и очень раздражает, поскольку мы теряем время и деньги, не получая качественного сервиса. Ужасный опыт, никому не рекомендуем.
2
Дмитрий Павлов
Experto local nivel 5
Enero 31
Ужас! Требуют платить отступные (около 100 000 т) при расторжении договора, объясняя это упущенной выгодой.Будьте внимательнее, условия в договоре просто дикие. Расторгнуть договор очень проблемно.
1
Артемий
Experto local nivel 4
Octubre 1, 2024
Как вижу отзывы накручивают.
По факту - воруют оборудование. Сотрудник этой компании забрал оборудование, а позже нам выставили да него претензию и счет. Оплатили - теперь как бизнес тренер буду рассказывать о вашей компании и таком кейсе
Никаких извинений - сервис отвратительный.