Всегда являлись постоянными покупателями. За последний год значительно ухудшился уровень сервиса и уже не раз замечали обувь, похожую на подделку. Например купила позавчера ботинки AGL за 39000 и после одной носки заметила, что подкладка ужасно красит ноги, более того начала их мыть и потекла краска, вся раковина черная, пальцы черные…Вот жду комментариев магазина по этому поводу. Для примера приложила просто фото уже вымытых с мылом рук.
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Сбитнева
Experto local nivel 8
Septiembre 1, 2024
Очень люблю этот магазин и все что там продается, отличное обслуживание, несколько раз меняли товар брали на подарок, сделали все чтобы мы остались довольны!
Mostrar respuesta de los negocios
Bella S
Experto local nivel 3
Agosto 18, 2024
Некачественное обслуживание. То, что консультант не смогла подобрать нужное - не беда, куплю в другом месте. А вот то, что она попрощалась словами "нужно умерить свои хотелки", это недопустимо. Обычно консультанты говорят "приходите еще".
6
Mostrar respuesta de los negocios
Svetlana K.
Experto local nivel 8
Noviembre 3, 2024
Состав на самом деле не адекватный.
К покупкам не располагает, хотя все чеки в данном месте у нас 100+ , не смогли пробить джинсы, якобы нет в Системе, а итоге так и не связались. Клиентоориентированность 0
1
Mostrar respuesta de los negocios
Яна Столбинская
Experto local nivel 10
Mayo 23, 2024
Давно хочу написать отзыв и вот пришло время. Какой-то период были очень опытные и доброжелательные менеджеры. На смену им пришли очень недоброжелательные, вечно «кососмотрящие», особенно когда хочешь примерить не одну пару обуви. Причем за год, сколько раз заходила ничего не поменялось. На кассе особенно не довольные, особенно если делаешь возврат или хочешь отложить. Постоянно впаривают ненужную обувь. Если мой отзыв увидит работодатель буду счастлива. Вообще ощущение, что они еще и обманывают в ценах. Вчера зачем консультант срезала бирку с кроссовок, а другая еле сдерживалась от недовольства, когда я доставала деньги и считала. Срочно меняйте рабочий состав. Стало максимально не комфортно заходить в этот магазин в ТЦ Авиапарк!
5
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий
Experto local nivel 9
Noviembre 27, 2024
Сервис на дне.. пока руками не начнешь размахивать, тебя не заметят. Рассчитывать на помощь, тоже не приходится. Не альтернатив, ничего тебе не предложат. Возможно такая смена попалась. 27.11.24
Mostrar respuesta de los negocios
Софья З.
Experto local nivel 6
Diciembre 21, 2024
Ужасная работа менеджеров. Звонила 10 раз в No one в Авиапарк узнать, пришли ли мои кроссовки Premiata, 10 раз сказали, что перезвонят и не перезвонили. Впервые сталкиваюсь с таким ужасным сервисом.
Mostrar respuesta de los negocios
Борис Кудин
Experto local nivel 5
Noviembre 25, 2023
25.11 зашел в магазин (ТРЦ Авиапарк ) планируя приобрести кроссовки Premiata. Во время нахождения там произошла какая-то кража и закрыли жалюзи, продавцы засуетились, остановили вора и вызвали охрану. Когда я проходил мимо одного из продавцов она сказала мне:
- Как Вам носятся НАШИ RBRSL (марка кроссовок)?
Я спрашиваю для уточнения:
- Что?
На что получаю ответ - ЧТО СЛЫШАЛ, ты знаешь о чем я, сейчас придет охрана и разберемся.
И еще пару фраз намекая на то, что я тоже причастен к краже.
Вообще что за бред и почему сотрудники так общаются???
В общем желание купить что-то пропало и вообще отношение к магазину поменялось из-за таких высказываний.
В целях подтверждения того, что я именно КУПИЛ данную пару обуви, прикладываю чек о покупке, а вашим продавцам хочется пожелать думать, прежде чем обвинять кого-то и общаться подобным образом. Особенно это делать в магазине, общественном месте и при других клиентах. Выяснять отношения я конечно же там не стал, хотя очень хотелось приземлить данного сотрудника на место.
Хочется добавить еще о самой обуви. Вообще не стоят этих денег, подошва отклеилась спустя 4 месяца неактивной носки. Пришлось полностью прошивать обувь и приклеивать подошву. Каучуковая подошва потемнела.
5
1
Mostrar respuesta de los negocios
no name
Experto local nivel 22
Noviembre 30, 2024
Продавцы делают все чтоб продать, не стесняясь вводить покупателей в заблуждение…. Самое хамское обращение из всей сети в этом магазине
Mostrar respuesta de los negocios
Y.S.
Experto local nivel 20
Agosto 10, 2023
Мне очень нравится этот магазин
Как то бежал на работу в авиапарк
Прям по пути вырвалась лямка с сумки прям с корнями
Пробежал 4-5 магазинов не чего не нашел на плечо
Забежал сюда
Смотрю стоит смотрит на меня меня своими черными глазками
Забралась далеко
Скромная очень
Девочка продавщица почуяла что у нас любовь с первого раза
Оперативно сбегала за стремянкой
И вот я с любимой!!!!
Бонус от магазина -40%
Тут же оформили развод с бывшей
И я понесся влюбленый и счастливый на работу❤️❤️❤️💃💃💃🎶🎶🎶
4
1
Mostrar respuesta de los negocios
Андрюха Пуха
Experto local nivel 18
Marzo 6, 2024
Нашол хороший сервис по замене зимней резины на летнию. Приезжать лучше когда есть скидки. Мастера опытные , работают быстро , балансировка в подарок 😀 🤪😉
5
Mostrar respuesta de los negocios
.ирина нарычева
Experto local nivel 9
Abril 22, 2024
Блистательная работа коллектива , ,менеджмента и продавца Павла!
Павел!
Вы - лучший!!!
Браво!
Успехов и удачи!
Mostrar respuesta de los negocios
Viacheslav
Experto local nivel 10
Febrero 27, 2024
плохой опыт нахождения в магазине.
Не понравились продавцы. Давали странные комменты. И ходят за тобой. Столько персонала и низкий сервис
Не рекомендую
2
Mostrar respuesta de los negocios
39774 М.
Experto local nivel 8
Agosto 17, 2024
Обувь хорошая, но могли бы лучше обслуживать покупателей.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дима Димка
Experto local nivel 4
Diciembre 3, 2022
Покупал недавно сумку и ваш продавец очень хорошо меня обслужил. Если не ошибаюсь Руслан, я обещал ему за хорошее обслуживание напомнить отзывом )
Как приятно, когда в любимом бутике - обслуживание на высшем уровне и самое главное тебя понимают)
2
1
Светлана З.
Experto local nivel 15
Diciembre 5, 2023
Дорогой, модный магазин. Очень часто меняется витрина, маленькие скидки.
Mostrar respuesta de los negocios
Вальдас
Experto local nivel 10
Septiembre 27, 2023
Все банально - прекрасный сервис, вежливый и внимательный персонал, одно из любимых мест
2
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Дмитриев
Experto local nivel 9
Marzo 20, 2024
Выбор обуви хороший, есть сейчас скидки на зимнюю обувь.