Сервис ужасный. привез бензопилу, провели диагностику , заменили карбюратор , причина как была так и осталась за ремонт взяли 3500рублей . Мурыжили месяц так и не сделали , решил забрать пилу, с трудом забрал , деньги не вернули. Отношение к клиентам ужасное . Ужасный сервис
Loss *.
Experto local nivel 5
Octubre 27, 2023
29 августа, отец сдал бензопилу на ремонт (пила не заводилась). Выдали квитанцию о применении пилы в ремонт, сказали в течение недели проведут диагностику и позвонят. Через неделю отец заехал узнать как идут дела, ему ответили что пила ещё на диагностики. Через 2 недели, ему ответили что подбирают запчасти (о результатах диагностики тишина!). Через 3 недели ответили, что ищут запчасти под заказ (неисправность неизвестна!).. Через месяц уже отец мне пожаловался, что какой-то "мутный" сервис уже месяц парит моги с бензопилой, нет результатов диагностики, какие-то запчасти заказывают (хотя ремонт, запчасти и цену не озвучивал ни кто и не согласовывал ремонт!)..
Поехал уже я с отцом в сервис, чтобы забрать пилу. Отдал квитанцию, сказал что забираем бензопилу с сервиса из-за долгого НЕремонта.
Минут 5 админ пытался найти у себя записи об инструменте.. Потом забрав нашу квитанцию, пошëл искать пилу в цех (ещё минут 15).. Кое как найдя, где-то под верстаком, принёс извинения за то что у мастера много работы и он до инструмента ещё не не добрался!
А по факту, просто потеряли!
В мастерской полный бардак, как в цеху, так и в организации!
P. S. Отнесли пилу в мастерскую "через дорогу", мастер посмотрев ~7минут, поменял свечу, отрегулировал подачу топлива и завëл.. 🤦♂️
1
Андрей Петров
Experto local nivel 16
Junio 28, 2024
Благодарю ребят все четко и ещё доставка на место бензогенератора, как говорится под ключ. Клиенты довольны все показали на месте
1
Олег К
Experto local nivel 7
Febrero 2, 2023
Ужаснейшие сервис. В компрессоре надо было поменять конденсатор (2-3т.р.), заменить вилку провода питания (200руб максимум), и масло в двигателе (1т.р./л). За всю работу взяли 14т.р. ещё и мурыжили больше 2х месяцев. Не знаю что за конденсатор поставили, и меняли ли масло, но вилку похоже нашли самую старую и грязную, но не совсем доломанную и поставили. Даже пыль с него не протёрли перед выдачей. Стремота и позорище.
5
Kotelpechkin
Experto local nivel 11
Agosto 30, 2022
Хороший сервис по ремонту инструмента,постоянно обращаемся ввиду того что инструмента много,всегда делают быстро и качественно,цены не гнут,рекомендую.
3
Владимир Николаевич Октябрев
Experto local nivel 6
Noviembre 18, 2021
Всем привет. Был печальный опыт обращения в эту "мастерскую".
Ребята совести не имеют от слова совсем. Деталь, которая в других магазинах (т.е. уже с наценкой) стоит рубль, они готовы продать за четыре и это без работы. Мне жалко людей, которые не понимают сложности работы и ее стоимости и которые обращаются к ним. С них просто "возьмут в три дорого".
По качеству работ ни чего сказать не могу, я отказался от их услуг. Я обращался со своим компрессором, посчитали 8700, в другом месте сделал за 1500-работает уже больше года.
4
1
Вячеслав
Experto local nivel 12
Marzo 28, 2023
Не рекомендую,убили стабилизатор,вину не признают,глупые отговорки.принтмают в ремонт без осмотра,выдают без проверки,в общем кот в мешке.
4
Борис Данилов
Experto local nivel 7
Julio 18, 2021
Крайне не рекомендую.
Привёз газонокосилку, сразу сказали 500₽ диагностика, в случае невозможности починки, можете ее оставить в счёт самой диагностики чтобы не ездить.
Хорошо. Через пару дней вердикт - ремонту не подлежит или можно, но за 7 тысяч!
Не поленился, съездил и забрал. Видно, что ее даже не разбирали.
Заморочился, нашёл инструмент, сам раскрутил для интереса, а там ремень просто ослаб, причём есть возможность регулировки.
Вот такая у них, как я понял, схема бизнеса: подержать пару дней и либо получить 500₽ или вполне годное устройство целиком.
И, да, на приемке работник будто воды в рот набрал. Неприятное место! Обходите стороной.
4
331930 толкачёв
Experto local nivel 12
Junio 21, 2022
Качество, гарантия, нет слов, ребята специалисты в своём деле, так держать. Всех благ, побольше хороших клиентов, благополучия, так держать!
3
Салават Абдрахманов
Experto local nivel 22
Enero 31, 2023
Очень ярко выраженное желание заработать на клиенте. Цены на запчасти одни из самых дорогих в городе. Но самое неприятное отношение к клиенту. Ни здравствуйте, ни до свидания. Два раза обращался к ним, и оба раза остался неприятный осадок.
4
Николай И.
Experto local nivel 3
Junio 13, 2023
Никому не советую туда обращаться.
Потеряете время и деньги.
Сидят окрутевшие дилетанты.
3
Николай Z.
Experto local nivel 5
Agosto 28, 2022
Контора хорошая, но найти было очень сложно: указателей нет, адресной таблички с улицы нет.
3
Reseña anónima
Agosto 16, 2020
Фирма рога и копыта, привез бензопилу заменили карбюратор на китайский(б/у) ещё и что то в нем запаяли,не прикрутили некоторые болты, думал что за такие деньги сделают капитальный ремонт бензопилы ничего не прочистили сделали на отвали, отдал 5000 рублей, все сделали очень плохо, не советую эту фирму!!!
4
Светлана З.
Experto local nivel 2
Agosto 22, 2019
Не то ,чтобы мутная, просто грязная фирма. Обратилась с ремонтом газонокосилки, взяли на диагностику, сумму диагностики не сказали, затем спустя 10 дней называют поломку и сумму 3000рублей, я за нож с подшипником не готова была отдать такие деньги, так они с меня за диагностику стали требовать 500 рублей.Сидит крайне неприятный тип, ладно решила отремонтировать, газонокосилка отработала 2 недели, привезла через месяц, гарантию давали два месяца устно.Привожу сегодня 22.08.2019, он опять с меня пытается содрать за диагностику.Люди не советую туда обращаться, хамы и делать ничего не делают.Халтурщики!!!
5
Антон Л.
Experto local nivel 2
Febrero 18, 2020
Привез в данный сервисный центр снегоуборщик так как в Новосибирске не один сервисный центр не взялся переделать мне деку. Большое спасибо мастеру и всем кто работает в данной организации выполнили работы в срок и качественно. Проконсультировали как нужно в дальнейшем пользоваться техникой.
1
3
Центр Ф1
Experto local nivel 6
Septiembre 18, 2018
Очень мутная фирма. Цены не называют сроки затягивают, 20 дней ничего сказать не могли по элементарной поломке. Пришлось забрать инструмент. Крайне не советую