Nota Nails
6 reseñas
Diciembre 21, 2024
Была в студии проездом и осталась в восторге от впечатлений! В моем родном городе не хватает такого уровня сервиса.
Администратор очень мило встретила, помогла поставить сумочку и снять верхнюю одежду, сразу предложили чай и кофе, на выбор более 10-ти видов чая/кофе, что очень удивило!
Более того, такая красивая подача, прямо как в ресторанах.
У администратора и практически у всех мастеров медицинское образование, я очень трепетно отношусь к своему здоровью и мне продемонстрировали журнал, в котором указаны все подробности простерилизованнвх инструментов для меня. Пилочки одноразовые, что было удивительным!
Сам маникюр прошел прекрасно. На данный момент моим ногтям 2 недели, я каждый день мою посуду, но нет ни одного скола или отслойки. Другие мастера винили меня в отслойках и сколах, но в этой студии мне объяснили, из-за чего такое может произойти.
Покрытие сделали идеально под кутикулу, учли особенности моей формы, было так красиво, что я даже попросила администратора прислать мне фото, чтобы всем похвастаться.
Теперь готова каждый месяц приезжать во Псков ради такого маникюра.
В конце подарили подарок - крем для ручек. Удобно положить в сумочку и очень полезно.
Девочки такие молодцы! Сервис на высоте. Никогда не пишу отзывы, но здесь не удержалась.
Diciembre 21, 2024
Вместе с подругой посетили данную студию.
Атмосфера - 10 звезд!
Качество - не можем даже оценить, потому что это первый мой на столько идеальный маникюр.
Мастер учел все пожелания по форме, вся процедура максимально безболезненна и заняла 60 минут, у подруги длинные ногти, заняло на пол часа больше. Это очень быстро, так как раньше я проводила на маникюре не менее 2 часов, а подруга целых 3 часа!
Попробовали кофе - предложили аж 8 на выбор. Все вкусно и красиво.
Нам даже включили сериал, который мы не успели досмотреть. Клиентоориентированность 100%
Diciembre 21, 2024
Безумно довольна работой мастера Музыка Виктории,была первый раз в студии и осталась под приятным впечатлением☺️
Несколько раз мастер предлагал чай и кофе,а так же беспокоился о моем комфорте
Мои не ровные, переломанные ноготочки превратили в новогоднее чудо поднимающее настроение !!!(прикрепляю до и после )
Всем советую🌷😍
Diciembre 20, 2024
Была в этой студии много раз у нескольких мастеров, всегда очень довольна результатом маникюра и педикюра😍
Все девочки приветливые, управляющая и администратор всегда помогут выбрать цвет,если есть сомнения.
А выбор кофе и чая как в лучшей кофейне!
Спасибо большое девочки,всегда только к вам❤️
Noviembre 12, 2024
на 4 посещение меня буквально выгнали из студии =)
я ВПЕРЫВЫЕ опаздывала на маникюр и мне пришло сообщение что опоздание более чем на 10 минут - отмена записи (о чем ранее нигде не писалось).
на этот момент я все еще была в дороге и предупредила что "уже бегу", на что мне НИЧЕГО не ответили, но сообщение прочитали.
забежала в студию с извинениями и пониманием что от задуманного СЛОЖНОГО дизайна скорее всего придется отказаться из за моей задержки.
В итоге на входе я получила в лицо
"так как вы опоздали на 16 минут ваша запись отменена, мастер принимать вас не будет. если захотите записаться еще раз должны будете заплатить предоплату."
и больше ни слова и молчание говорящее что бы я уходила.
не было ни предложения, например, "не успеем из за опоздания то что вы хотели, но можем предложить снятие/однотон/подпилить". ничего. буквально.
я не опоздала на час или вообще не пришла. я уже приехала и стою перед вами.
в итоге я вышла из студии как и требовали, но вернулась уже через минуту потому что моим ногтям сделанным здесь же уже 4 недели (сначала у мастера не было записи потом ее перенесли на несколько дней что было согласовано) и они буквально отваливаются, и что вряд ли я смогу найти и записаться в хорошую студию в ближайшие пару дней.
я ПОПРОСИЛА хотя бы снять мне покрытие и убрать длину.
и тут началась милая беседа и оказалось что в принципе можно и сделать дизайн но только на одной руке.
что это было я не понимаю. что за желание поиздеваться и унизить человека? я что, какая то школьница или что то вам должна? я клиент который платит за то что заранее согласует и не позволяет себе как либо вам хамить и тд. даже после устроенного концерта. клиентоориентированность 10/10.
я сама работаю с людьми и иногда разруливаю сложные ситуации, для меня такое отношение просто немыслимо.. если не хотели браться за сложный дизайн или были еще какие то проблемы можно было отказать на моменте записи, (хотя это уже ЧЕТВЕРТЫЙ дизайн с которым я пришла и все было отправлено и согласовано заранее)
жалею что в итоге сделала маникюр потому что все хорошие впечатления забыты. отвратительное обращение с клиентом на глазах у других. на правой следы геля которые пока не смогла оттереть до конца.
1
Diciembre 21, 2024
Очень приятная девушка. Мне все понравилось. слышит клиента и прилагает максимум усилий в своей работе. Маникюр понравился, все очень хорошо профессионально сделано, подобрали подходящий цвет как и хотела)Мастер все делала аккуратно, атмосфера домашняя,располагает)Время пролетело незаметно,спасибо вам большое