Прочла все отзывы и напишу свой. В начале мая я заглянула к нотариусу. Моей целью было сделать дубликат документа, который мы с сестрой оформляли пару лет назад у данного нотариуса. Я прочла в интернете, что такое в принципе возможно. Для этого нужно принести копию утерянного документа и свой паспорт. Что я и сделала. Меня развернули, сказали, что не обязаны выдавать дубликат и не сохраняют их в базе.
Хорошо, мы с сестрой (она прилетела из Москвы) приехали из Чесноковки через неделю 10 мая с маленьким ребёнком 5 лет. Заняли очередь и ождали свою очередь. Перед нами было 2 человека. Подошла наша очередь, мы отдали помощнице документы. Сидим, ждём. Звонок. И помощница долго разговаривает по телефону. Так долго, что за это время прошли - 1 человек перед нами и после нас 1 человек. Их за это время успела принять другая помощница нотариуса. Мы с сестрой возмутились. Вышла нотариус, сделала нам замечание, что мы шумим. Лучше бы следила за помощниками. Почему помощница разговаривает так долго по телефону, даже если звонок по работе? Когда есть клиенты, обычно говорят, перезвоните через 10-15 минут и завершают начатое дело с клиентами, которые уже давно ждут. Как только мы сделали замечание, так документ сразу распечатали. Моментально. Мы прочли его. Каково же было наше удивление? Нам распечатали документ с прежними адресами. В настоящее время адрес в паспорте был уже другой. Помощница даже не взглянула на прописку и распечатала документ из базы из архива. То есть мы делаем вывод о том, что документы в базе есть. И нежелание делать дубликат было продиктовано тем, что новый документ он же стоит денег. И почему бы на нас не заработать еще раз. Дубликат обычно стоит дешевле основного документа. Вот вам и отношение к клиентам.
Поэтому если и есть отрицательные отзывы, то они имеют место быть. В общей сложности мы просидели около 1 часа в ожидании оформления документа. Сама нотариус сказала такую фразу, чем вызвала наше удивление. Что, если бы мы записались по времени, то имели бы право качать свои права по времени. На что я ответила, что мужчина после нас тоже пришел не по времени, а в порядке очереди, но он уже прошел, а мы тут сидим и неизвестно когда ваша помощница закончит разговор по телефону и соизволит обратить на нас свое внимание.
1
1
cvetlava70
Experto local nivel 3
Julio 22, 2024
Отличные впечатления от посещения нотариуса! Записалась по телефону, в этот же день приняли, четко по времени! Отзывчивые девушки, нотариус очень приятная. Расположение удобное, место для парковки нашла
Kirill P.
Experto local nivel 4
Noviembre 16, 2024
Возмущена повелением и действием нотариуса или как мне сказали, что это была и.о.
Записана была заранее на субботу к 13.00ч., пришла пораньше за 15 минут назначенного времени, ждала еще 30 мин когда меня примут, в результате выходит и.о. нотариуса Гульнара Шикуловна Садимгареева, (так мне ее представили, озвучили ее ФИО) и говорит, что прием закончен, ей надо с сыном на соревнования или что то в этом роде и что сын ее ждет внизу. Прием закончен. Прием у них по субботам до 14ч., время когда она собиралась уйти 13.20ч.,
В результате не смотря на то , что я была записана, меня не приняли, заранее не предупредили, что приема не будет! Я потратила свое время в выходной день и не оформила необходимую мне доверенность.
Не рекомендую!!!
Это не первый раз, когда услуга не оказывается клиенту, нотариусом по ул.Менделеева 25
наталья калимуллина
Experto local nivel 5
Abril 2, 2024
Ужасное отношение. Не компетентна, ничего толком не говорит, на вопросы ответить не может, при вступлении в наследство, многое не договорила, не разьяснила,не оговорены сроки, не доведено все до конца, в итоге небольшую сумму но потеряли, а могли получить компенсации.
Ирина Игнатьева
Experto local nivel 7
Enero 29, 2024
Компетентная. Отзывчивая . Помогает все понять. По несколько раз может объяснить, если не сразу уловил суть. Цены стандартны по городу .
Геннадий Ильбахтин
Experto local nivel 17
Noviembre 21, 2022
Несколько раз обращались по разным вопросам к данному нотариусу. Только положительное впечатление. Ни одной ошибки в документах, всё быстро и комфортно. Не знаю, кому и как там могли "грубить" помощники нотариуса, мне кажется - это поклëп! Они всегда корректны и вежливы. Люди сами часто грубияны и ведут себя по хамски.
PS сейчас сижу с 10 в очереди у московского нотариуса, вот это сервис... Причём два раза переделывали документы..
Павел Пунгин
Experto local nivel 9
Mayo 3, 2023
Быстро. Профессионально. Рассказали про новую фишку, когда по qr коду человек в другом городе может в любой наториальной конторе получить действующую выписанную нотариусом доверенность, сразу после её оформления.
Надя Султонназаровна
Experto local nivel 10
Enero 23, 2024
Были недавно очень вежливые девушки решили все помогли спасибо большое
Алексей Шишкин
Experto local nivel 2
Junio 24, 2024
это просто ужас
работают очень медленно
сижу в очереди целый час и даже не двигается
Лилия Рахимгулова
Experto local nivel 2
Junio 20, 2022
Отличная команда. Вежливые и терпеливые сотрудницы. Хорошее отношение к клиентам. Удобная оплата. Натариус Маматказина И. Ю.и её сотрудницы грамотно и быстро оформили доверенность. Не пришлось сидеть в очереди ждать. Спасибо вам огромное.
2
Эльмира Шалдиева
Experto local nivel 14
Julio 12, 2022
Рекомендую, обслудивеемся как предприятие у них. На вопросы дают разъяснения. Все оперативно и чётко. Если удобно по расположение, можно обращаться
1
Катя П.
Experto local nivel 5
Enero 11, 2022
Ужасное отношение к клиентам!!! Хорешее отношение - это до передачи денежных средств. Не смогли получить готовую уже выписку, так как все сотрудники занимались своими делами при наличии только одного клиента у них в кабинете. Сообщили, что если не хотим ещё ждать 15 минут, то приезжайте в другой день. Находится не далеко от дома (но не в шаговой доступности!!!) и только поэтому обратились к данному нотариусу. Если сравнивать с другими нотариальными конторами, то здесь ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ отношение. Никому бы не советала обращаться туда!
3
1
Эльза Гильманова
Experto local nivel 2
Noviembre 17, 2021
Раза 4 была у этого нотариуса( только потому что рядом с домом), к нотариусу вопросов нет, но сотрудники просто ужасно общаются с гражданами, что старики от их хамства в шоке, что мы, даже при их хамстве стараешься в нормальное русло перевести диалог и то не получается. Больше точно не обращусь лучше проеду лишний километр, но спокойно у другого нотариуса решу свои вопросы
3
2
Евгений Родин
Experto local nivel 5
Agosto 11, 2022
Документы (доверенность) делают с ошибками, в итоге в другом городе развернули - сказали ехать переделывать. Очень много потраченного времени, не советую.
1
1
Секретарь С.
Experto local nivel 5
Julio 3, 2023
Пишут, что выезжают на дом, а по факту обман. Не выезжают. Врут.
Римма В.
Experto local nivel 3
Octubre 25, 2021
Спасибо большое, за деликатность, доброжелательность, четкость и отличную работу :нотариуса Маматказину Иннесу Юрьевну и ее работников!
1
1
Талгат Ибрагимов
Experto local nivel 8
Julio 17, 2021
Оформляют документы с ошибками, пришлось повторно возвращаться на исправление и терять время. При этом сам нотариус и его помощники даже не извенились.
2
1
Мирон Тихонов
Experto local nivel 9
Junio 19, 2020
Хороший нотариус, частенько к ней обращаюсь. Народу правда бывает много, но есть несколько помощников, поэтому доки оформляют относительно быстро.
1
М
Experto local nivel 2
Enero 19, 2022
Не знала, что теперь к нотариусу нужно записываться заранее. На телефон не дозвониться, а придешь, от ворот поворот.
1
1
renatmts
Experto local nivel 3
Septiembre 30, 2022
Огромное спасибо за Вашу работу. Желаю успехов.
1
tsukuyomi
Experto local nivel 5
Junio 25, 2022
Заверили документы быстро , в принципе недорого
1
Юрий Крюков
Experto local nivel 9
Octubre 22, 2022
Быстро подготовтли оформи доверенность
1
Ak_M
Experto local nivel 17
Septiembre 7, 2021
Все ясно и понятно организовано. Под боком, удобно. Пояснения на уровне, внятные и своевременные.
1
Ринат Кашапов
Experto local nivel 12
Junio 27, 2020
Отличный специалист своего дела. Часто обращаюсь к ней, знаю, что все будет только в рамках закона.