Novaya Mebel
Dirección
Horario comercial
Cerrado hasta mañana
Indicaciones
Торговый центр
158 m
Características
Pago con tarjeta
Wi-Fi
Registro previo
Accesorios decorativos
Panorámicas de cocina
Cortar aglomerado
Autoentrega
Fachadas de muebles
Medición gratuita
Visita con animales:permitido con todas las mascotas
Entrada accesible para sillas de ruedas:acceso completo
Método de pago:descuentos en servicios categorías preferenciales, sistema de descuentos, pago por adelantado, efectivo, pago con tarjeta, dinero electrónico, transferencia bancaria, por mensaje de texto, cuota, pago sin efectivo, en línea
Promociones:descuentos, promociones, ofertas especiales, bonificaciones, regalos
Información verificada por el propietario
38 reseñas
Diciembre 7
Заказали кухню, площадь кухни у нас очень маленькая, много труб и газовая колонка, которые надо было спрятать. Но для команды " Новая Мебель" не составило труда сделать проект кухни. Помогли выбрать материал и идеально подобрать цвет. Материал очень качественный, сделано всё аккуратно и красиво. Кухня понравилась, лучше чем я могла ожидать!!! Спасибо большое всей команде "Новая Мебель ".
Diciembre 5
Идет 5 месяц как Новая мебель пытается доделать нам кухню.
16 июля мы заключили договор. 29 августа была дата готовности комплекта.
10 сентября привезли и началась установка.
1. Вместо стеклянных дверок сделали глухие.
2. Изготовили не верный размер 6 дверок.
3. Фурнитура в итоге пришла не вся.
Изготовление верных элементов заняло столько же времени как и изначально вся кухня.
Причем про стеклянные дверки ни кто и не вспомнил, пока я сама вдруг не поняла, что должно быть стекло. Андрей Крыльцов на сообщение о дверках ответил спустя два дня, после напоминания.
Да и в целом обратная связь от владельца Новой мебели Андрея Крыльцова желает лучшего. О чем неоднократно ему говорилось. Результата нет.
Следующий этап установки был 3 октября. Тут мы ждали изготовления столешницы.
В этот же день должна была быть установка ручек. Как оказалось и они были заказаны не верно.
Должны были привезти, не привезли.
Далее выяснилось что при замере не учли трубы по одной стене, что повлияло на угловой шкаф, который вышел огромным и малофункциональным.
В течении месяца Андрей забывая, обещал что-то придумать… после напоминания, скидывал варианты! Но если бы я не проверила и не нашла видео отзыв на механизм открывания системы, Андрей бы так и не понял что они не подойдут…хотя уверенно скидывал эти варианты.
Когда привезли фасады которые должны быть стеклянными дверками, только в момент установки мы видим, что фасады просто с дырками без стекла, а стекло оказывается заказывается отдельно и сзади дверки будет крепится на какие-то уголки. Те стекло не «впаяно» в дверцы.
Ручки опять пришли не все. А может просто их забыли, утверждал что так и должно быть, но мы то точно помним и на проекте определенные ручки. Когда мы настояли что ручки должны быть именно такими, вдруг нашлись у где-то в другом городе.
В начале ноября была очередная доделка.
И то она могла не состоятся.
Андрей обещался приехать к 12. После 12 супруг несколько раз созванивался с Андреем, тот ему говорил, что уже едут! Едут! Когда он приехал ОДИН! И говорит, что помощник заболел, давай перенесем. Переносить у нас нет уже сил и желаний. После долгих мучений Андрей всеже находит кого-то и едет за ним. В итоге вместо 12, они начали около четырех вечера.
К слову говоря кухня устанавливается в жилом доме, мы живем с детьми. И чтобы предоставить им время, я с детьми организовываю выезд заранее учитывая все планы.
Заказали стекла и еще что-то.
И вот уже скоро середина декабря, а Андрей Крыльцов все молчит…
Некоторые элементы ждут регулировки.
Про качество сборки тоже есть вопросы. Элементарно вырезанные задние стенки шкафов из фанеры и то криво. Фото вроде есть приложу.
Перед каждым их новым приездом, мне нужно было освобождать шкафы, потом снова их заполнять. Сколько там было приездов? Штук 3..
Вся история с кухней от Новой мебели я описываю, как психологический триллер.
Постаралась написать отзыв максимально отстранено от эмоций. И не смогла дождаться завершения всей этой песни.
По сути компания Новая Мебель в лицу ИП Крыльцова Андрея Сергеевича сама ни чего не производит. Их задача скоординировать фабрики, сборщиков, заказы. Что выходит крайне не профессионально.
Узнали от своих родственников, что им кухню устанавливали до 4 утра кажется. Тк был не скоординирован выезд и работа сборщиков.
1
Noviembre 22
Изготовили кухню в баню по размерам/комплектации по моему проекту, пара недочетов которые были допущены на производстве, были оперативно и качественно устранены при монтаже. Все установлено/подогнано/отрегулировано.
Я получил то что хотел, и за что платил.
