Полная некомпетентность врача Ольги. Обман в плане оплаты. Озвучивает одну цену, а в итоге берëт большую сумму. Простерилизовала кошку, помпону не повязала. Хотя говорила что стерилизация будет стоить ровно 3000 и всë сюда будет входить и пелëнка и попона. В итоге взяла 3500 и отправила кошку без попоны. Когда я приехала и возмутилась меня стали оскорблять и послали вон. И ещë у кошки развезалась рана, на что она сказала это ваша вина и если что привозите через три дня мы посмотрим и сделаем опять операцию и сново нам нужно будет заплатить 2.800 . Теперь у кошки свищ будет затягиваться сам. Неводите своих любимцев в эту клинику!!!!!! Хамское отношение врача! Моя старшая дочь купила шпица малого и на второй день у собачки упал сахар в крови, она позвонила врачу Ольге и спросила что делать. Собачка начала трестись и пена пошла сорта. Врач т. Е. Ольга сказала что сделать уже ничего нельзя она у вас умрëт. Моя дочь повезла быстро собачку аж в Калининград и там оказывается всего лишь нужно было дать собачке водичку с сахаром чтобы поднять сахар. А Ольга сказала что собачка умирает. Незнать элементарных вещей для врача позор! Это псевдоврач. Никогда больше туда не поведу своих любимцев. Это не ветврач! Ещë и грубиянка!
2
2
Антонина Стрельцова
Experto local nivel 2
Febrero 20
Замечательный врач Ольга! Помогала не раз! Обращалась и никогда не отказывала, ни в помощи, ни в консультации! Сама клиника чистая, ухоженная, что говоиит о компетентном отношении к клиентам! К любому питомцу назодят подход! Очень благодарна за их труд! Моя подруга привозила своего питомца из Советска и была в восторге от оказанных услуг и помощи! Спасибо большое! Процветания и благополучия вашей клинике 🌸
Артём Бобров
Experto local nivel 2
Diciembre 27, 2024
Привезли кота 16.12.2024 не мог в туалет по большому сходить. Нам сказали лечить, делать клизму. После клизмы вышло 2 маленькие твёрдые какашки. Потом начал надуваться живот. Врач (мужчина) сказал, что это газы. В итоге коту было совсем плохо. Мы обратились в Черняховск. Там котику сделали узи сразу же (в Новой жизни даже узи нет, не говоря уже о врачах честных.) оказалось, что у кота полный живот какой-то жидкости. Взяли анализы, оказалось что у кота ковид и рак крови. Его похоронили. Никогда не водите туда своих животных. Лучше в Черняховск. Этот недоврач не знал что с котом, так ещё и деньги с нас брал. Как итог только разочарование. Не ходите туда.
2
Олеся Большова
Experto local nivel 3
Febrero 13
Огромное спасибо замечательной и неравнодушной Ольге Сергеевне и её команде , за желание помочь и вылечить питомца . Сил Вам и терпения !
Yulia
Experto local nivel 7
Febrero 9
Видимо клиника стала работать ради 💵, а не ради помощи животным.
Полтора года назад завела шпица. Пришла уточнить по поводу пищеварения и кормления, сказали дать таблетку, я дала таблетку нужной дозы и у моей собачки началась эпилепсия.
Отправила видео и спросила что сделать, а ответ был такой: «Ваш щенок погибает, обращайтесь к заводчику» 🤬
Заводчица подсказала и нужно просто дать воды с сахаром, у моей крошки в 400 грамм весом упал Сахар, а в клинике даже этого подсказать не могли. Мне пришлось в 22 вечера ехать с щенком в Калининград 👎🏼
(Скриншот прикрепила, все на вашей совести)
Сейчас отвезли на стерелизацию кошку шотландскую, несколько раз переспросили про помпону, но нам доказывали, что она не нужна. Кошка не лизала рану и у неё пошел гной. ОБВИНЯТЬ КЛИЕНТА ЕЩЁ В ТОМ, ЧТО МОИ РОДИТЕЛИ НЕ ДОСМОТРЕЛИ И КОШКА РАЗЛИЗАЛА - ЭТО СВЕРХ НАГЛОСТЬ! За исправления работы хотели содрать ещё денег и стерелизация обошлась бы в 7 к.
Недобросовестность, неуважение, знаний много-толку 0, особенно когда спрашивала у мужчины про шпица как ухаживать и чем кормить, вообще ничего не сказали, узнала в другой ветклинике Калининграда. ✌🏻
Считаю, что вашу клинику пора лишать лицензии, а вам Ольга научиться относиться к любым клиентам с уважением и уметь объяснять, а не матами крыть и хамить.
Прежде чем отправить животных на тот свет, подумайте дважды нужно ли посещать данную клинику.
2
1
Диана Б.
Experto local nivel 3
Julio 17, 2024
Остались только приятные впечатления и благодарность от всего сердца. Врач очень компетентный, вежливый, видно что очень любит животных. Моей кошечке Тайги дали вторую жизнь. Спасибо вам за ваш труд, терпение и выносливость. Низкий вам поклон
1
2
Елена Т.
Experto local nivel 3
Febrero 12
Приходилось не раз обращаться. Очень компетентные, внимательные врачи. Обращаюсь к ним уже давно и ни разу не было грубого отношения.
1
Ирина Владимировна
Experto local nivel 4
Marzo 9, 2024
Замечательная клиника, прекрасный врач Наталья Александровна ее помощница. Заболел котик,оказали быстро и качественно профессиональную помощь. Большое спасибо.🙂👍
2
1
Лена Григорьева
Experto local nivel 7
Noviembre 22, 2023
Лучшая ветеринарная клиника в городе, безусловно. Знающие ветеринарные врачи, хорошее оснащение, возможность выполнить анализы, сделать УЗИ. Всегда отзывчивый и доброжелательный персонал.
3
2
Мария Яковлева
Experto local nivel 4
Junio 14, 2024
Хочу выразить огромную благодарность Ольге Сухановой и её команде! Одна из всех, которая не прошла мимо нашей беды, и не отказала в стерилизации бездомных собак, с огромной скидкой. В наше время, трудно найти опытного и понимающего ветеринара. Ольга, всегда на связи, можно обратиться дистанционно и получить консультацию (никогда не отказывает), кастрировали здесь 2-х домашних собак, и стерилизовали 3-х подкидышей , все чувствуют себя прекрасно, никаких осложнений и проблем в процессе реабилитации не было! Однозначно 5 звезд! Спасибо, за Ваше сочувствие и за Ваш труд!❤️
1
1
Алексей М.
Experto local nivel 4
Abril 19, 2024
Отдали собаку на стерлизацию, после операции, на 5-тый день она скончалась. Просто ужас. Как можно относится так к животным. Безответственно!!!!! Она была нашим членом семьи, сейчас её нет. Подумайте, прежде чем везти своих питомцев в эту клинику.
2
438472 З.
Experto local nivel 5
Enero 31, 2024
Очень хорошая клиника, хорошие врачи, замечательный персонал, сделали операцию собачке, всё хорошо, пошла на поправку.Спасибо Вам, огромное! Успехов в работе!
2
1
Anna
Experto local nivel 2
Julio 10, 2024
Своих звериков доверяем только этим врачам! Да и ни разу не отказали в приёме и лечении бездомышей, спасибо большое!
Профилактика,прививки-только сюда,проверено годами!
1
2
Дарина Ш.
Experto local nivel 2
Noviembre 4, 2023
Чистая клиника. Очень компетентный и приятный врач. Благодарны за помощь большому количеству бездомышей, оперативную и качественную работу.
2
1
Анжела
Experto local nivel 6
Octubre 30, 2024
Отличная клиника. Доступные цены и качество работы 👍🏽👍🏽👍🏽👍🏽
1
1
Bella C.
Experto local nivel 4
Junio 7, 2023
Очень чистая и уютная клиника, доброжелательные врачи, кота аккуратно осмотрели, дали рекомендации по лечению и питанию. Котий пошёл на поправку, большое спасибо за помощь!
3
1
Дина Шумская
Experto local nivel 2
Mayo 27, 2024
Цены запредельные,врачи некомпетентные.Щенок лабрадора умер после прививки.Котик шотландец умер во время стерилизации.
1
Нина Ванюкова
Experto local nivel 2
Junio 29, 2023
Очень мне нравятся врачи, компетентность, доступные цены и качественное обслуживание, так держать!!! Пусть у них всё получится и приумножается!! ❤️❤️❤️