Buscar

Novomoskovskaya teplovaya kompaniya

Valora este lugar

Натали Под

Experto local nivel 13

Работаю с отделом коммерческого учёта. Небольшой отдел, сотрудники которого знают в лицо весь город и район. На телефон всегда отвечают. Компетентные специалисты. Всегда помогут разобраться. Если бы во всей сфере коммунальных услуг были бы такие работники, жизнь людей стала бы проще и добрее. Сил вам и здоровья!!!!

Константин Марков

Experto local nivel 4

обращались с проблемой, на звонок ответили сразу, все подробно и вежливо объяснили. Очень милые женщины. Спасибо. Минус в том, что здание компании не найдешь, ни одного обозначения.

Альфия Пешкова

Experto local nivel 2

Хочу пожаловаться на грубое отношение сотрудников, запретили воспользоваться туалетом сказали, что он не для простых людей. Господа начальники, а куда ходить? Подскажите?

Станислав Данилин

Experto local nivel 10

Неделю назад впервые днём отключили отопление (Орджоникидзе, 5Б), потом на следующий день тоже самое. Вчера снова отключили. И сегодня. За окном минус 10. Ладно я здоровый лоб, а во многих квартирах малые дети, некоторые из них не ходят в сад. Впрочем, это лирика. Просто интересно, услуга отопления подаётся не в круглосуточном режиме, а платёжка придёт как обычно? Вопрос риторический - перерасчёта наверняка не будет.

Прокопенков Роман

Experto local nivel 15

Приходишь, ни кто ни чего не знает!!!! отправляют на второй этаж к руководству, ситуация аналогичная - НИ кто НИ чего не знает!!! Получить информацию не возможно, решить вопрос с поверкой не возможно, из единой системы ФБУ данных нет - может стоит упразднить?

Екатерина П.

Experto local nivel 7

5 февраля повесили объявление, то что будет проводится проверка счётчиков горячей воды 6 февраля, с 10 до 16ч. Вопрос к компании, на работу вы пойдёте вместо меня? Об этом нужно предупреждать, хотя бы за 3 дня. На телефон не отвечают. И как вас предупредить о переносе даты и времени?

Вадим

Experto local nivel 4

Тарифы заоблачные и не по силам пенсионерам . Но вот работой с клиентами очень доволен - сотрудницам ЮЛЕ и ОЛЕ просто большая благодарность за их такт , выдержку и просто доброжелательность .

Любовь Сминова

Experto local nivel 3

Благодарна сотрудникам, которые отвечают по поводу оплаты, никогда не грубят, вежливые, с терпением выслушают и объясняет. Сейчас это редкость. Спасибо.

Артур Александрович

Experto local nivel 9

Работают замечательные , добрые люди , но подойти или подъехать к зданию невозможно - грязь , лужи и ямы -интересно у этого города есть глава и администрация ? Город в ужасном состоянии

Вячеслав

Experto local nivel 5

Пытался выяснять причину большой суммы за ГВС. По квитанции расход воды 7 м. По нашим показаниям расход 3 куба. Сверять прошлые платёжные документы с нашими показаниями никто не стал. На протяжение долгого времени максимальный расход нами горячей воды не превышал 4 куба.

Татьяна Назарова

Experto local nivel 2

У Компании коммунальной сферы (ООО "ККС") самые высокие ( просто необъяснимо завышенные) тарифы на оплату для населения, плюс комиссия(!!). Тем более непонятно, почему до сих пор нельзя оплатить с сайта из личного кабинета, и также неплохо бы получить кэшбек. Сайт до сих пор "находится в разработке ". Хотя на квитке указан код активации для личного кабинета, для чего, спрашивается?

Reseña anónima

Наживаються на людях, батареи холодные(еле теплые) уже неделю,в квартире холодно и сыро, в Жэу Паритет отвечающим за дом на Мира 48/1 сказали что это тепловая компания недает тепло и какая то там обратка идёт уже по батареям холодная... Где мать вашу тепло, на улице холодно ,люди мерзнут. Вы берете расчёт за полную подачу тепла и мы вам деньги платим ,а на самом деле сидим с холодными батареями и мерзним.

Роман Кравченко

Experto local nivel 10

Присылают не обоснованные долги. Объясняют тем,что не поступил платеж от банка. Тесть у них там какие-то ошибки, изменения, а платить и страдать должны простые люди.

екатерина

Experto local nivel 5

Улица Мира 28,всю зиму холодная обратка! ЖЕСК-1 реакций-0 Только температуру помещения приходят мерить и составляют акты,тепла так и нет.За что платим????

Инкогнито 7630

Experto local nivel 9

Вопросы населения не решают, но на втором этаже находится тенисный стол, видимо гордость компании. Сразу видно для чего люди на работу ходят.

Нина П.

Experto local nivel 3

Отвратительное отношение к кклиентам. По телефону разговаривать не хотят. Сказала, что приеду разбираться в офис, ответили, что не принимают. Показания по телефону не берут во внимание. Текущее показания по горячей воде за февраль месяц поставили в графу"предыдущее", т.е за январь месяц. По телефону ответили "больше не звоните" и не приезжайте. Мы закрыты ввиду карантина. Хорошо работают, позакрывались от всех. Вообщем, кампания отвратительная.

Вадим Смирноа

Experto local nivel 7

Окраина города, рядом нет транспорта, жесть.

Наталья Семенова

Experto local nivel 14

Цена за подачу тепла безумно высокая. С партнёрами работают не согласовано! Из каких соображений цена на единицу тепла в Новомосковске дороже, чем в столице? В Новомосковске у населения доходы выше, чем в Москве?

Денис Садовский

Experto local nivel 4

Отличная компания! Профессионалы своего дела!

Bella Mur

Experto local nivel 5

Почему вы не считайте по счётчикам????? А потнармативам????? Что за организация?? Чем дальше тем хуже. Совсем совести нет у вас???? Сделайте перерасчёт!!! Или я что должна каждый день фото счетчиков отправить????

Вадим

Experto local nivel 8

Прекрасная компания. Оперативно устраняют неполадки.сотрудники вежливые.молодцы.

Serafima Y.

Experto local nivel 4

Совсем совесть потеряли! За что мф платим деньги? Обогревать квартиру приходится электричеством!!! Эта компания почему-то считает что мы платим по счетам за отопление в год больше 30 тысяч рублей за грязную воду в трубах с отвратительных запахом канализации?!

Вера Ермакова

Experto local nivel 4

Добрый день!По результату моего обращения со стороны Жэу7 мер принято не было.Пришли сделали замеры пообещали решить вопрос.Почему платим мы одинаково а я должна спать в одежде? Сколько можно писать ,звонить а в ответ одни обещания .Тепла нет за что платить значит делайте перерасчет!!!!! --

nphne-4vgz7n54

Experto local nivel 4

Как считают квитанции Рудничная 25 г Новомосковск? Стоят счётчики индивидуальные в каждой квартире а насчитали по общему! Это как называется обман жильцов и нарушение их прав, ответили что не все корректно передают показания! Вопрос? Почему я должна за кого то платить?

Ирина Васина

Experto local nivel 5

Мы, жители дома 74,трудовые резервы, сомневаемся, что у нас стоит настоящий тепловой счётчик, а не подделка. В сентябре не было отопления до 25 числа, тогда откуда взяли гккал с 16.09 по22. 09,хватит дурить людей, делайте перерасчёт, нужно сделать проверку на счётчик, настоящий он или подделка?

Маргарита Антонова

Experto local nivel 3

На глав. почтамте отключили тепло, 2 неделю при 15 град. работают люди в сортировке, на отправке. Заболели неск. человек. По какой причине? Телефоны не отвечают.

Саша Климанов

Experto local nivel 5

тепловая компания обманывает честных людей, которые ежемесячно оплачивают отопление, а тут раз и пени вам получите в размере 3411 тысяч рублей. здорово! что сказать?! обнаглели по полной. хамы наглые!!!

Иван Д.

Experto local nivel 2

Необходимо срочно от них отказываться , их менять на другую компанию. Работать не могут, проблемные вопросы решать не могут, хамы , ВОЗОМНИВШИЕ СЕБЯ БОГАМИ, пора их опустить на землю.

Кирилл Николаевич

Experto local nivel 10

как эти люди рисуют конские суммы за отопление понять сложно. Остаётся только завидовать их творческим способностям

Анастасия

Experto local nivel 9

Ужаснейшая компания, причём единственная в городе, у людей должен быть выбор, а когда правит кто-то один творят что хотят.Квиточки задерживают, счета за отопление огромные, воду мало того что летом на две ротключают,так ещё и в мае на 4 дня для проведения гидравлических работ, так почему их нельзя провести в августе?

Ольга Костикова

Experto local nivel 5

Существует отдел по работе с клиентами. Так вот разговаривать и пояснять эти молодые работницы не умеют. Отношение предвзятое- одна мысль в головах"быстрее бы ты ушла". А вопросы есть.... Для меня непонятно взимание по отоплению, если у меня индивидуальное отопление.Так разъяснение и не получила. Интересно, а читает ли Сторожев или Зам. наши возражения. НЕТ. это видно, по отзывам.

polina shevelkova

Experto local nivel 11

Работники организации плохо понимают, как выполнять работу, в некоторых вопросах халатность просто зашкаливает, недоделано все. Впрочем, им это не надо, отзывы не для улучшения работы, а для предупреждения абонентов, чтобы те знали, с кем имеют дело

ольга

Experto local nivel 12

Ужасная компания. Во главе со Сторожевым. За чем они вообще нужны, прослойка. Одно хамство. Работать не хотят. сейчас переписываюсь со Сторожевым не хочет понимать, что нельзя обманывать людей .я ему пишу р\с должен 408а приходит 407 . а юристы так вообще я еще не видала

Надежда Коровина

Experto local nivel 3

Да это вообще какая то шарага. Ни один телефон не отвечает, а если и ответят, что бывает крайне редко, похоже что люди понятия не имеют как с клиентом разговаривать. Интересно руководитель такой же? Хоть бы посчастливилось услышать, да и ему не мешало бы иногда читать отзывы и задуматься о штате, а не тупых, блатных девочек держать.

Любовь

Experto local nivel 3

Безобразная компания после нового года счита приходят с бешенными суммами, никогда не дозвонится, откуда они берут считая с потолка, совсем обноглел управляющий, пусть наведёт порядок или писать в прокуратуру

Ирина Геннадьевна

Experto local nivel 3

Некомпетентность сотрудников , грубияны , рвачи и не желание регистрировать счётчики на тепло , чтобы не терять свою кормушку!!!!!!!

Reseña anónima

Поддерживаю негативные отзывы. действительно, не внесли в квитанцию показания счётчика, хотя всё было чётко передано 24.11.18. об этом свидедельствует Сбербанк-Онлайн. Специально проверяли, думали сами ошиблись, не передали. Но нет! Всё передано. подозреваю, что ККС хочет навариться на повышенных тарифах, чтобы люди оплатили всё, что ими не было включено уже по новым ценам. Планирую обратиться в прокуратуру за разъяснением.

Татьяна Медведева

Experto local nivel 4

Ужасно работают квитки приходя с задолженностью,хотя все своевременно оплачено, пора в суд жалобу писать охамевшие

Фарход Исаков

Experto local nivel 25

Сотрудники хамят , никогда не дозвонишься. Толком ничего не объясняют.

Морщагина Алина

Experto local nivel 3

Они на телефонные звонки вообще отвечают? ни директор, ни другие номера - все молчат. Отопительный сезон начался, батаери холодные, а нас платить заставят. жэу все стрелки на ккс переводит. хамство!

Евгения

Experto local nivel 5

Звоню вторую неделю, ни кто не берет трубку.зачем тогда писать номер и то что я могу по нему задать все вопросы?

О К

Experto local nivel 3

Здравствуйте! Очень хочется оставить отзыв о работниках этой компании. 7 марта, я с маленькой дочкой, которую быстро забрала из садика (короткий день), привезла документы о поверке счетчиков. Все понятно, короткий день, все собрались уже уходить домой в 15.55ч. НО! В ответ не ожидала услышать столько хамства, что рабочий день давно окончен. Я была в ужасе. Одна единственная работница пожалела и взяла документ. Спасибо ей огромное. С уважением.

Антон Другаков

Experto local nivel 7

Зачем указывать телефон, если к нему никто не подходит....отвратительная организация

Елена Алексенко

Experto local nivel 7

Очень много что можно сказать, но нормальных слов нет на эту компанию один мат 😡одним словом хочется им всем морды набить.

Владимир Ч.

Experto local nivel 7

Ужасная конторка. Перед повышением тарифов на горячую воду не вносят последнее показание приборов учёта в квитанцию. Таким образом на следующий месяц приходится оплачивать по новым тарифам. Очень хитрож@пые товарисчи(((

Сергей К.

Experto local nivel 11

Компания, которая дает тепло людям.

Виктор Корчик

Experto local nivel 3

В июне месяце, встала на учёт по опломбирыванию счётчиков с горячей водой, до сих пор не пришли. Жилец этой квартиры умер, я за него платила, но после такой безответственности со стороны работников компании оплачивать не буду, так как я только через полгода вступлю в права наследования, вот тогда мы с ними и встретимся в суде.

Анна К.

Experto local nivel 3

Невозможно дозвониться!

Reseña anónima

Прекрасное место. Уважительные посетители, которые блистают доброжелательностью и позитивом.

Эвита

Experto local nivel 11

Абсолютный грабёж населения и неоправданые цены на отопление

Novomoskovskaya teplovaya kompaniya

61 reseña