Novotel Bishkek City Center

5,0

440 valoraciones

Valora este lugar

198 reseñas

Por defecto

Артем

Experto local nivel 30

Всё стандартно хорошо. Как это бывает в хорошем сетевом отеле. Но расположение не очень удачное. Это одна из самых пробочных и шумных улиц города и даже ночью окна не открыть. Возможно, если номер во внутреннюю сторону, там будет потише. Ну и располагается боком к горам - из номеров их почти не видно. Персонал приятный, приветливый, отзывчивый. На -2 есть бассейн и сауна, но в оба утренних посещения сауна была еще холодной. Почему-то в завышенную цену номера не попали завтраки (не заметил этого при бронировании), а дополнительно они почему-то стоили как нормальный обед на двоих в местном ресторане. В кафе в этом же здании с общим с гостиницей туалетом можно позавтракать и вкусно и по адекватным для города ценам.

Роман Бодров

Experto local nivel 13

Отличное соотношение цена-качество. Добротные и, я бы даже сказал богатые, завтраки. Супер вежливый персонал. Чисто. Никаких нареканий за 3 дня проживания. (коллеги говорили, что у некоторых были проблемы с оплатой картами. У меня Visa сработала без проблем с первого раза).

Mikhail

Experto local nivel 30

Отличный отель, все комфортно, чисто, тихо. Регистрация отличная. Немного хромает обслуживание в ресторане, официанты не знаю меню, есть вопросы по срокам подачи. В челом неплохой отель.

Андрей П.

Experto local nivel 20

Отличный отель, новый, комфортный, уютный, хороший завтрак, удобная кровать, отличный спа центр с бассейном и сауной, по цене не самый дешевый, но удобно расположен.

Леонид

Experto local nivel 9

Отличный отель с белоснежным бельем, чистыми номерами и круглосуточно работающими кондиционерами. Персонал вежливый, предупредительный и профессиональный.

Артём Бердников

Experto local nivel 11

Как я понял, это одна из лучших гостиниц Бишкека. В целом все нормально. Персонал очень вежливый. Люди приветливые. Когда мы ввалились как бомжи после месяца в горах (Хан-Тенгри и Победа), на нас не кто косо не смотрел. Только уточнили: "Вам бритвенные наборы в номер сейчас принести или позже?" Не успел толком всё рассмотреть. Не был в спа. Могу только пропитание сказать, что очень вкусно и разнообразно. Завтрак шведский стол. Номер чистый , мебель целая , всё уютно и комфортно. Если приеду ещё раз в Бишкек, скорее всего остановлюсь в этом же отеле

Роман Сергеевич Походня

Experto local nivel 4

Отличный отель , чисто , вкусные завтраки . Асель нас вкусно накормила на завтраке . Номера чистые . Сервис отличный. Благодарю

Сергей Вдовиченко

Experto local nivel 22

Самый центр города. Сетевая отличнейшая гостиница. Свежие номера, сантехника в идеальном состоянии, наличие чайной станции, очень удобная кровать. Завтраки очень хорошие для сетевых отелей, включая небольшой национальный колорит ввиде деликатесов. Очень отзывчивый и вежливый персонал. Ресторанн в холле порадовал вполне приличными ценами (по московским меркам). Очень хорошая гостиница для отдыха после работы.

Михаил

Experto local nivel 22

Что могу сказать…великолепный сетевой отель! Завтраки на все 100%, чистота номеров, уважительный персонал, уютная атмосфера! Молодцы, свою высокую марку держите на высоте. Есть подземная парковка.

Роман

Experto local nivel 20

Хороший современный отель. Уровню соответствует. Отличные завтраки с хорошим выбором. Ресторанное меню мне преимущественно не понравилось. Некоторые блюда, например суши сет был вообще не съедобен. А вот утка вполне ничего себе. Наверно тут скорее дело вкуса. Богатая винная карта и широкий выбор прочего алкоголя известных марок. Обслуживание соответствует уровню отеля, все вежливо и приветливо. Спасибо.

Алексей l

Experto local nivel 6

Приятное обслуживание, хорошие номера, отличный, разнообразный завтрак. Достойно для сетевого отеля

Кристина Белицкая

Experto local nivel 8

Отличный современный отель. Прекрасные завтраки. Хороший выбор блюд, сервис, все отлично. Номера с новым ремонтом. Удобные кровати. Есть один минус: не открываются окна. Для меня важен воздух, тут пришлось спать под кондиционером.

Дарья С.

Experto local nivel 14

Дада, отличная гостиница Вкусные завтраки Хочется второй раз прийти позавтракать)) Красивые необычные ванные комнаты Лучше выбирать четные номера, они выходят окнами на нешумную улицу, спать комфортнее

Ксения К

Experto local nivel 30

Очень понравился отель и завтраки. Номера просторные. Обслуживание очень приветливое. Коктейли в баре вкусные. Расположение шикарное. Были здесь в июле 22 и вот вновь в ноябре 23. В номер перестали класть гигиенические принадлежности. Не было зубной щетки, ватных палочек и тд, что удивляет, номер стоит 160$. Бар прекрасный, еда вкусная.

Илья Ш.

Experto local nivel 30

Всем привет! Сейчас напишу, почему поставил четыре звезды. Но сначала про то, что понравилось: Отель расположен недалеко от центра города. В шаговой доступности три минимаркета и четыре обменника валюты. Один из этих магазинов круглосуточный. Остановка общественного транспорта рядом. Такси по заказу. В отеле всё чисто, стильно, красиво. Персонал доброжелательный и отзывчивый. Приехали очень рано рано, но нас сразу же заселили в свободный номер за небольшую доплату. В номерах идеальная чистота. Завтраки довольно разнообразные и очень вкусные. На -2 этаже небольшой спортзал, просторный бассейн и классический хамам с финской сауной. Теперь, про то, что «не очень»: 1. На завтраках нет, от слова совсем, никаких соусов к мясным блюдам и сосискам. Нет ни кетчупа, ни горчицы или оливкового масла. 2. Если вы захотите попарится в турецкой парной, то вас будет ожидать именно хамам, а не парная. Просто тёплая комната. 3. В номерах нет ни зубных щёток, ни зубной пасты, ни других средств личной гигиены. Берите всё с собой. Но в целом понравилось!

Сергей

Experto local nivel 7

Отель вполне нормальный, хотя сравнивать не с чем, в других отелях Бишкека я не останавливался. Что действительно плохо, так это вечерние и утренние пробки на проспекте Манаса.

Elena Ramenskaya

Experto local nivel 9

Прекрасный комфортный отель в центре, матрас и подушки - очень удобные, что для меня важно. Хорошая звукоизоляция. Вид из окна - на город, даже было видно горы! Комфорт в номере на уровне, есть все необходимые гигиенические принадлежности. Персонал доброжелательный. Шведский завтрак вкусный, были и национальные закуски.

Анна Бугаева

Experto local nivel 3

Будьте очень аккуратны при посещении этого отеля ! Пишу сюда так как не получила ни одного ответа от администрации отеля! 17.06 в 13:00 выезжая из отеля и опаздывая на встречу, оставила в номере 533 в шкафу с полками, который стоит сразу после зеркала личные вещи , а именно: юбка-шорты цвета хаки , бирюзовую рубашку в клетку, медикаменты 2 светлых топа. ВВиду загруженности , я на следующий день после отъезда по телефону оповестила персонал отеля в том, что мной в номере забыты вещи , и что за ними заедет мой знакомый заберет. Персонал отеля уверил что с вещами все в порядке, что бы я не волновалась , и что они мне перезвонят! Однако ни в этот день ни в последующие мне никто не перезвонил , на мои звонки , персонал обещал разобраться , а 19.06, когда я в очередной раз звонила в отель мне сказали что моих вещей нет!!!!

Эмиль Мамедов

Experto local nivel 4

Отличный отель в самом центре города. Отдельное спасибо менеджеру Ержану за качественное и быстрое обслуживание 👍🏻

Александр Александрович

Experto local nivel 15

Отель достойный! Чистые номера, хорошее лобби, хороший завтрак, персонал вежливый, на русском языке говорят все, очень удобное расположение. Был этим летом, очень неплохо! Вполне оправдывает свою стоимость

Maxim Drozd

Experto local nivel 18

лучший отель Бишкека по моей версии, конечно. Чистота и простор номеров, тренажерный зал и бассейн, отличный завтрак и круассаны от француза. отзывчивый и проактивный персонал.

Анатолий

Experto local nivel 16

Отличная комфортная гостиница, много номеров , хорошее обслуживание, вкусные завтраки и основное меню. Удобное расположение , много хороших заведений в шаговой доступности

Александр

Experto local nivel 10

Отличная гостиница. Чисто,удобно. Климатическая установка,большое окно. Огромный телевизор. Одна из лучших гостиниц в которых я бывал.

SofiaK

Experto local nivel 9

Вежливый и гостеприимный персонал в ресторане, в СПА и на ресепшн. Хорошие завтраки и номер. Бассейн, тренажерный зал и СПА на уровне.

Аннушка

Experto local nivel 6

Ценник конечно кусается, но есть прекрасное СПА, великолепный массаж и обалденные стейки в ресторане. Удобное расположение, пешком можно прогуляться до центра и парка с колесом обозрения.

Askar Askar

Experto local nivel 11

Отличная гостиница, всегда там останавливаюсь, и завтраки хорошые

Igor Vasin

Experto local nivel 13

Отличный отель!!! Завтраки на 5 из 5!! Номер чистый европейского уровня. Кондиционер в номере работает на 5. Цены в отеле на 30% дешевле чем в Шератон на питание и бар. Оставил часы при выезде, так бывает когда быстро собираешься к сожалению. Представить не мог нашли!!! Позвонили и приготовили к отправке. Спасибо большое вернёмся ещё не раз!!!

Ксения Корсун

Experto local nivel 5

Лучшее место чтобы остановиться в Бишкеке. Современный отель, много вкусных мест рядом и в самом отеле.

елена сайдазимова

Experto local nivel 6

Новый современный отель с бассейном и СПА. Шикарный шведский стол на завтрак. Изюминка- традиционные кыргызские изыски на завтрак. Красиво, чисто, тихо, не смотря на цент города

SAA13

Experto local nivel 20

Пожалуй, лучший отель в Бишкеке по соотношению цена-качество.

Muslim Galiev

Experto local nivel 8

Отличный отель с чистыми и тихими номерами. Кровать удобная, ванная комната и сантехника свежие, температура комфортная. Персонал вежливый и профессиональный. Завтрак превосходный.

Сергей Макаров

Experto local nivel 30

Приятный отель с хорошим месторасположением, гостеприимным персоналом и уютными номерами. Не пожалел, что выбрал данный отель для проживания.

Владислав Исаков

Experto local nivel 15

Новый для меня отель в Бишкеке. Как постоянный клиент сети аккор забронировал здесь проживание. Недешевое удовольствие - 135е/сутки для Бишкека мне кажется дорого. Тем более что у отеля еще очень много недочетов. Главный и несомненный + отеля, то что он новый и расположен в центре на проспекте манаса. С новизной как мне кажется связаны и главные мои замечания: номера вроде бы новые, но какие-то недоукомплектованные, ни ложки для обуви, ни утюга, ни доски. Алё вы же себя пятеркой позиционируете, ну как так? Завтрак странно организован, персонал слоняется, столы за постояльцами не убираются, кофе-машина постоянно не работает, сотрудник который должен стоять за приготовлением яичницы отсутствует, хотя жаровня присутствует! Ну как так? Что понравилось: спортзал, новизна номера, приветливый управляющий, который старался найти подход ко всем гостям. Вообщем, нужно подтягивать уровень до общепринятых стандартов данной сети отелей, именно за это мы ее и любим. Через некоторое время приеду, проверю. Успехов!

Experto local nivel 7

Маленькая кровать. Не держат уровень 5 звездочного отеля. Не было геля для тела и кондиционера для волос для душе. Если просишь что то принести в номер, получается с раза 3 . Халат приносили 3 часа.

Владимир

Experto local nivel 2

УКРАЛИ ЧАСЫ И ДЕНЬГИ В SPA-ЦЕНТРЕ. Пытались урегулировать этот момент напрямую с отелем, после чего вызвали милицию, администратор отеля при сотрудниках обещала, что отель разберется в ситуации своими силами. Никакого результата так и не получили. Отель отписывается, что они ждут каких-то результатов от правоохранительных органов (спустя полтора месяца, и очевидно, что никаких результатов уже не будет). Получается, любого гостя могут обокрасть, а сам отель разведет руками, потому что камер в раздевалке нет, и ничего не докажешь. При посещении никто даже не предложил оставить ценные вещи в каком-либо другом месте, если их кабинки с кодом не являются надежным средством защиты. Более того - склоняюсь, что это дело рук персонала, потому что даже у горничной оказался универсальный ключ с доступом ко всем кабинкам, что подтвердили и чем были очень удивлены сотрудники службы безопасности отеля. Ни в коем случае не советую данное место к посещению, поберегите свои нервы и деньги.

Константин

Experto local nivel 30

На мой взгляд лучший отель в Бишкеке. Чистые, уютные номера, очень вежливый персонал. Отдельно хочется отметить сотрудников лобби и их управляющего.

Михаил Ерусалимов

Experto local nivel 5

Замечательный отель, чистота 5 баллов , обслуживание выше всяческих похвале, отличная кухня . Великолепные официанты, ежедневная ненавязчивая уборка в номере. Буду останавливаться только в этом отеле.

Алена Купцова

Experto local nivel 12

Великолепный отель европейского уровня. Стильный дизайн номеров. Отличные кровати и панорамные окна на город. В номере есть все необходимое, включая чайник, халат, тапочки. Очень вкусные и разнообразные завтраки, шведский стол

Алексей Щербаков

Experto local nivel 8

Если не брать во внимание довольно высокую стоимость, то отель просто идеален. Больше написать особо не смогу, т.к. в этой ценовой категории это был мой первый отель в ЦА регионе. Сравнивать не с чем, но из того что видел, всё очень понравилось. Номер чистый, уборка каждый день. Из микро-минусов: обычно пасты, щётки зубные бывают в отеле, хотя не всегда. Тут их нет. И самое обидное - не было чайных ложек.

Serg Deyneka

Experto local nivel 15

Отличный отель и для командировки, и для поездки на выходные. Расположен отлично, в номерах просторно, есть все необходимое, техника работает прекрасно. Немаловажно, что есть бассейн с сауной, после прогулок по жаре очень кстати. Единственное замечание: кофе дорогой (по местным меркам, конечно) и не сказать, что вкусный. А так все супер, рекомендую

Ольга Г.

Experto local nivel 4

Ужасное обслуживание, очень хитрое. Летели с Эмиратов, были на стыковке 12 часов. За 12 часов нам выставили счёт за двое суток. Посчитали ранее заселение, сутками ранее, и поздний выезд, так им выгоднее, не хотели даже продлить на 2 часа, говоря, что нужно покинуть номер. За эту стоимость можно было жить в комфортных условиях в центре Москвы! Невозможно рассчитаться картой union pay, персонал смеялся вы же под санкциями, знаете очень не приятно, даже в Европе такого отношения нет. А в обменнике, сотрудница спала в 14.00 дня под столом и вылезла лохматая. В номере постоянно мигал свет. И это мой первый ужасный отзыв, когда я никогда не порекомендую этот отель

Александр Алтынчурин

Experto local nivel 19

Очень современный и красивый отель. В номере чисто и тихо. Отличный Wi-Fi интернет — высокий уровень сигнала и надежное подключение Прекрасное обслуживание: все всегда готовы помочь и просто приятно поговорить! Завтрак превосходный! Тут и кыргызская кухня, и сладости, и много овощей и фруктов.

Олег Мезенцев

Experto local nivel 17

Отличный ресторан с хорошей кухней, разумными ценами, большими порциями. Редкое место в Бишкеке, где принимают российские банковские карты (в соседних отелях аналогичного класса- не принимали). Есть свой СПА, закрытый бассейн

Alexandra Malakhova

Experto local nivel 9

Потрясающий отель! Была в разных отелях на своем веку и в нескольких новотелях в разных странах, этот, на мой взгляд - лучший среди всех, без преувеличения! Нас проводили в номер, помогли завезти вещи, всё рассказали. В субботу вечером пел замечательный артист живьём, вкусная еда, очень классное местное пиво Orion. Номер красивый, новый. Завтрак восхитительный! Есть местные вкусности, которые мы оценили, мед в сотах. Мы были здесь одну ночь проездом, но правда - огромное уважение тем, кто работает здесь, это правда один из лучших новотелей по миру, где я была!

Азиза Кенжаева

Experto local nivel 5

Удобная локация, персонал приветливый, приемлемая цена, завтрак разнобразный и вкусный.

Андрей

Experto local nivel 19

Кайфовый бассеин, чисто в номерах. Из минусов во время браняа в ресторане есть можно только бранч :( кровати очень узкие. При наличии бассеина сушить в номере плавки простотнегде…

Юлия Николаевна

Experto local nivel 9

Не надеялась на хороший сервис в Бишкеке. Но отель меня удивил: новый, современные, чистые номера. Персонал очень вежливый, гостепреимный. Завтраки разнообразные. Вечером играет живая музыка.

Вадим Хасанов

Experto local nivel 9

Светлый номер. Большие, понорамные окна, вкусные завтраки, просторный летний дворик.

User

Experto local nivel 6

Почти в центре, все есть. Дружелюбный персонал

Алексей Михайлович Д.

Experto local nivel 9

Отличный отель, заслуженно 5 звёзд. Был недавно, персонал очень вежлив, номера устроены отлично, есть usb порты, большие телевизоры в номерах, сами номера так же все новое, убрано, все свежее. В ресторане еда, отличного качества, рекомендую к звезду, молодцы, сделали все хорошо, всегда приятно провести время в столь достойно организованном отеле. Спасибо за комфорт и сервис.