Заболел зуб. Пришел по ДМС к "специалисту", ТК компания в которой работают предоставила такого рода услугу. Записался на приём. врач терапевт и хирург по профилю.
Показываю зуб, что болит и Неглядя получил заключение - периодонтит, зуб под удаление. Без снимков. Без нормального осмотра.
Предложил сделать хотя бы снимок, чтобы взглянуть самому на ситуацию в зубе и получить помощь, но мне ответили - "если хотите, то сделаем,но это 99% удаление, зуб леченый-перелеченый, нет смысла браться за такую работу."
Немного отходя от ситуации, зуб депульпирован, внутри фумлента, каналы не лечились.
Сказал об этом врачу, что каналы не лечили и там просто лента, и о том, что нужно пролечить каналы!
Вердикт один - удаление и прямо здесь и сейчас в кресле)
Дело в том,что я сам работал в стоматологии два года ассистентом. Работал и на хирургических приемах и терапевтических и маленько и понимаю что к чему и как выглядит зуб с периодонтитом и ТД
Как итог - отказался от услуг врача, хотя морально был готов на лечение вне полиса за свои "кровные", ТК понимаю, что работа предстоит важная и кропотливая.
В сухом остатке получилась история о том как потерять клиента и лояльность со стороны пациента за 5 минут приема.
Ради интереса съездил ещё в 3 клиники в Смоленске и везде от терапевтов получил обратную связь,что зуб крепкий и подлежит лечению.
Но понимая,что врач ещё и хирург, то даже не удивлен, тк дернуть зуб побыстрее будет и получишь кэш здесь и сейчас,чем ещё заморачиваться с каналами))))
Нецарское это дело🤣
Речь шла про шестерку жевательную, что немаловажно!
Так что опасайтесь таких "специалистов", чтобы не остаться без нормальных зубов, которые действительно можно спасти)
Возможно в клинике есть прекрасные специалисты,но видимо мне не повезло)
Не советую вам и всем своим знакомым)
---------------------------------------------------------
Как итог дело было в десне и решился вопрос мазью за 250р и все прошло. Чуть не остался без зуба из-за халатности врача клиники. Зато не забыли имплантацию за 60к предложить👍
5
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Чурилов
Experto local nivel 3
Noviembre 8, 2024
В октябре и ноябре 2024 года проходил лечение кариеса и профилактическую чистку зубов и удаление зубного камня у стоматолога Зарецкой Марины Николаевны. У Марины Николаевны очень легкая рука. Марина Николаевна очень внимательный и отзывчивый доктор,все лечение провела качественно,безболезненно и на высшем уровне. Всегда буду обращаться к ней и всем ее рекомендую.
Марина Горючева
Experto local nivel 4
Febrero 3, 2024
Делала здесь КТ по направлению из клиники на Нахимова. Без долгого ожидания. Все чисто и красиво, спокойная атмосфера. В базе снимка мое имя написали как Маргарита, но не стала переделывать.
2
Mostrar respuesta de los negocios
Юлия Р.
Experto local nivel 5
Febrero 18, 2024
Всегда всё на высшем уровне, встретят, проводят, обслужат. Вежливые сотрудники, квалифицированные доктора. Благодаря этой клинике перестала бояться стоматологов. Рекомендую!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Марина П.
Experto local nivel 3
Noviembre 4, 2023
03.05.2023 года обратилась в данную клинику по записи к врачу Элизбаряну Овсепу Ервандовичу на профессиональную чистку полости рта. Процедура для меня бесплатная в рамках программы ДМС от моего работодателя. Но, видимо, для клиники и врача это оказалось недостаточным, и для страховой компании доктор ПРИПИСАЛ дополнительные услуги, которые со мной согласованы не были, а именно: лечение пародонтита 20 зубов (у меня никогда в жизни не было проблем с деснами). Никакие документы мной подписаны не были. Но страховая оплатила данное лечение и взыскала с меня 20% от стоимости проведенных манипуляций. На данный момент я нахожусь в декрете, но Вам, видимо, нужнее данная сумма денежных средств.
При обращении в клинику девушка на ресепшене пояснила, что гл.врача нет на месте, предложила оставить номер телефона, но мне так никто и не перезвонил. Также было предложено написать претензию и отправить на электронную почту, но с маленьким ребенком пока руки до этого не дошли (у меня же сейчас нет других забот).
Не рекомендую данную клинику, если Вы обслуживаетесь по программе ДМС. Возможно, в частном порядке там все иначе.
P.S. Еще раз повторюсь, кроме проф. чистки зубов никаких манипуляций не было.
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга
Experto local nivel 14
Enero 14, 2024
Великолепная стоматология. Несколько лет, при необходимости, обращаюсь именно сюда - приятный сервис, хорошие врачи и приемлемые цены. Только положительные эмоции. Рекомендую.
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 7376
Experto local nivel 5
Mayo 5, 2024
При записи на приём предупредили, что лечение по полису "Согаз", администратор просто покивала в ответ. Когда приехали на лечение всё было хорошо, никто и слова о цене услуг не говорил до момента когда уже после лечения настало время уходить. Оказалось, что в каких-то списках нет фамилии, поэтому нужно всё оплатить. Выкачивание денег.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Никита Китаев
Experto local nivel 6
Marzo 4, 2024
Очень хорошая стоматология. Была на приеме у Аленина Кирилла Андреевича. Очень классный специалист . Быстро и без боли. Персонал очень вежливый.
Mostrar respuesta de los negocios
Полина Poly
Experto local nivel 4
Abril 4, 2024
Клиника очень приятная, но сервис оставляет желать лучшего. Администратор с недовольным лицом. Врач сделал процедуру чистки, не очень качественно, и даже не дал никакие рекомендации, не предложили консультацию других врачей.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Янина Зиновьева
Experto local nivel 5
Marzo 28, 2024
Хорошая клиника. Доктор Ружинская Ольга Николаевна профессионал своего дела. Лечимся у нее уже много лет всей семьей. Рекомендую.
Mostrar respuesta de los negocios
Alexandra P.
Experto local nivel 11
Julio 28, 2023
Отличная клиника. Наблюдаюсь там уже 9 лет. Сложные удаления 6-к, 8-к, 2 импланта там же ставила, 1 коронка, скоро еще одну буду ставить. Королева Анна Владимировна - потрясный врач! Напоминания в WA, удобно.
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Корнеева
Experto local nivel 17
Septiembre 15, 2023
По моему мнению это самая лучшая стоматология в городе. Я их клиент с начала 2000-х. И обычное лечение и протезирование, и снимок тут же сделают. Чистота, порядок, профессионализм, четкость, клиентоориентированность - все на отлично!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Виктор Мохов
Experto local nivel 9
Agosto 15, 2024
Очень хорошо, но просто запредельно дорого.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана А.
Experto local nivel 3
Junio 5, 2022
Клиника на Тенишевой расположена рядом с моим домом и мне было удобно туда ходить лечить зубы. За 10 лет впервые попала с дочкой к Аленину Кириллу Андреевичу. Отношение к своим обязанностям и лечению желает лучшего.
Свои ошибки не признаёт, зуб перелечивали и платили дважды. Те зубы, что готовили к коронкам вообще не записали в карточку.
В общем бардак и шкурадерство на лицо.
Больше в эту клинику не ногой, хоть и есть карта вип клиента.
Никому не советую данного доктора
6
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения Регентова
Experto local nivel 11
Noviembre 14, 2022
Ужасная клиника. Наша работа сотрудничает по полюсу, позвонила записалась, администратор записала прием по полюсу, перезвонили напомнили. Я ехала через весь город с Киселевки, в пятницу по пробкам , что б мне сообщили, что полюс остановлен. Что за работа ??? И нет бы как-то компенсировали , мое время , затраты не бензин. Нет просто плечами пожали, суперская компетентность. Мне очень нравится доктор Ахунц , скорей бы она ушла из этого болота! Кроме красивого дизайна , в этих клиниках ничего хорошего. Знаю многих кто обращался
2
2
Счастливая
Experto local nivel 12
Enero 17, 2023
Обслуживалась по полису ДМС. Каждый раз на ресепшене было такое чувство, что я что-то должна им. Как только слышат «ДМС» сразу меняется отношение. На Маршала Конева врач написал лечить чуть ли не все 32 зуба. Все (конечно же) разрушены более, чем на 50%. Ну то есть судя по их диагностике, нужно менять всю челюсть, причем по ДМС это не пройдёт! Выкачка денег и навязывание услуг !!!
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Даша
Experto local nivel 3
Octubre 21, 2022
Добрый день. К сожалению, не рекомендую данную клинику к посещению. Администраторы крайне не профессиональны, некомпетентны, общение с посетителями в грубой форме, что не допустимо в такой сфере. Отталкивают и вызывают неприятное первое впечатление, которое после посещения специалиста, становится ещё хуже. Стоматолог втихую делает процедуры, чтобы выставить счёт побольше, не уведомляя о них посетителя. Ну разве это может вызывать доверие и желание посетить клинику снова?! Жалею, что выбор пал на эту клинику. Но может это мне так не повезло.
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Роман Лерниченко
Experto local nivel 16
Febrero 16, 2023
Мне, понравилось... был 3 раза, обходительный и приветливый персонал...все по времени записи... пойду ещё+ пешей доступности от дома
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Кавченкова
Experto local nivel 9
Enero 13, 2022
Великолепное отношение к пациентам, вежливые и дрброжелательные врачи. Цена тоже приемлемая, редко найдёшь дешевле в нашем городе. В последний раз была приятно удивлена - не смотря на то, что срок гарантии истёк, исправили всё бесплатно.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Дедовский
Experto local nivel 7
Mayo 18, 2023
Отличное место, приятные администраторы (Юлия, Лолита, Оксана), работа врачей и ассистентов на высшем уровне!!!
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Р.
Experto local nivel 2
Marzo 5, 2024
Цена за пломбу оказалась БОЛЬШИМ сюрпризом. Ни врач, ни ресепшен не предупреждали о расценках.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Прасолова
Experto local nivel 8
Abril 26, 2023
В этой клинике работают профессиональные специалисты! Врачи которые знают и любят свою профессию. Низкий поклон и уважение. Приятная атмосфера, дружелюбный персонал
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий В.
Experto local nivel 5
Agosto 21, 2022
Почти 10 лет лечу зубы только здесь, на Тенишевой 19, у Аленина Кирилла Андреевича. Каждое посещение как праздник - лечение сложных случаев. Иногда думаешь что кроме удаления нет больше вариантов, а приходишь к Кириллу Аедреевичу и он делает чудеса!
Огромное Вам спасибо! У Вас золотые руки!
Mostrar respuesta de los negocios
Марина Романова
Experto local nivel 3
Enero 23, 2023
Обслуживание на хорошем уровне, запись по времени, ждать не приходилось. Квалифицированные специалисты. Посещаю данную клинику уже много лет.
Mostrar respuesta de los negocios
Василий Шамшин
Experto local nivel 8
Enero 15, 2022
Расположение в центре, современное оборудование, хорошие специалисты, отдельное спасибо доктору Ружинской О.Н. за внимательность и профессиональный подход
3
Mostrar respuesta de los negocios
Катерина
Experto local nivel 9
Octubre 2, 2023
В зависимости от врача. Есть и хорошие специалисты а есть к которым лучше и не попадать
Mostrar respuesta de los negocios
melissa
Experto local nivel 7
Octubre 15, 2022
Аленин К. А. - У данного специалиста я лечила 3 кариеса в течение года. Первая консультация прошла сумбурно, я задавала вопросы, (так как сама работаю в данной сфере), что определенно не понравилось доктору. В другой клинике мне посоветовали заменить пломбы, стоят неплохо, но старые. Доктор Аленин на этот счет сказал, что менять не нужно, ну стоят же и стоят))
P. S. Пломбы все таки поменяла, оказалось там был глубокий кариес у самой пульпы.
Каждые полгода, иногда чаще, я прихожу на проф.осмотры. Спустя 4 мес подошла, провели визуальный осмотр, выбрали проблему, которую будем устранять. Далее пришла еще через полгода, лечили контактный кариес, за который я заплатила почти 10тыс рублей!!!
Далее доктор меня уверил, что все остальные зубы здоровые. Его убеждения вызвали во мне сомнения и я пошла на консультацию в другую клинику. Там мне рассказали и показали, что все работы, выполненные Алениным - плохие, контакты не плотны, пломбы нужно опять менять! После этого я вернулась на консультацию к Аленину, сказав, что меня беспокоит застревание пищи между контактами. После осмотра сказал : "Все там у вас нормально. Ну если прям придираться, то можно вот тут подделать"..Нормально? 10 тысяч....Я...Заплатила..За что?
Я забрала копию своей мед карты и начала лечение в другой клинике, где была консультация. Выяснилось, что в новом стандарте доктор зачем-то решил лечить зуб, который я вылечила в другой клинике 3 недели назад(на тот момент), зуб этот был на гарантии! И доктор опять дает мне на этот же зуб гарантию)))
За что я заплатила 20 тысяч рублей в вашей клинике - загадка.
P. P. S. Недавно меня пригласили в клинику на Конева к Петуховской на "независимую консультацию другого специалиста" их же клиники))))
Ну тут даже описывать не буду, смех да и только. Время свое больше решила не тратить, клинику обходить буду стороной и уже всем знакомым пошла антирекомендация :)
Так же очень хочу отметить непрофессионализм администраторов, если сама не попрощаешься, так и промолчат вслед, встречают всегда сидя, два глаза выглядывают из под стойки, в общем как раз на уровне клиники 👌🏻
6
1
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Лайко
Experto local nivel 8
Noviembre 1, 2023
Отношения к клиентам очень хорошее, лечат очень хорошо
1
Mostrar respuesta de los negocios
Леха
Experto local nivel 8
Febrero 28, 2023
Все хорошо, но врачи со своими закидонами, не очень приятно. 8161
2
Mostrar respuesta de los negocios
Луи
Experto local nivel 9
Mayo 4, 2024
Есть доктор хороший. К нему хожу)
Mostrar respuesta de los negocios
Таня Г.
Experto local nivel 3
Mayo 30, 2023
Отличная клиника, а так же лучшие специалисты данной клиники
3
Mostrar respuesta de los negocios
תַּייָּר
Experto local nivel 30
Octubre 28, 2022
Я так для себя и не разобрался пойду ли я ещё раз сюда. Место делают люди, и здесь они, как и везде, разные. На кого попадёшь….
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Волков
Experto local nivel 10
Agosto 28, 2023
Делал 3d сканирование зубов, всё сделали быстро.
Mostrar respuesta de los negocios
О А
Experto local nivel 10
Enero 18, 2022
Вроде и внимательный доктор на первый взгляд, но, он спрашивает что конкретно беспокоит, не делает полностью осмотр, не предлагает ничего. Плюс переодически начинает спешить чтобы быстрее закончить. Работу сделал хорошо. Двоякое ощущение от человека.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Журавова
Experto local nivel 7
Febrero 29, 2024
Качество и сервис на высоте
Mostrar respuesta de los negocios
Александра Нененкова
Experto local nivel 11
Abril 25, 2022
Хорошая клиника, хожу туда уже 10 лет. Приветливый персонал, внимательные стоматологи
Mostrar respuesta de los negocios
Виталий Р.
Experto local nivel 5
Octubre 31, 2023
Хорошая клиника , рекомендую !
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Бредихин
Experto local nivel 13
Julio 10, 2023
Обхожу стороной так как привык не ломать больше зубы. Спасибо.
Mostrar respuesta de los negocios
Олеся Выдрина
Experto local nivel 9
Septiembre 4, 2022
Приветливый администратор, специалисты-профессионалы,знающие свое дело.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Vera75
Experto local nivel 5
Febrero 22, 2020
ШОК - КОНТНЕНТ ‼️✨
Больше года боялась удалить 8-ку. Но в связи с беременностью полетели зубы и стоматолог отправил на удаление. Выбрала "Новый стандарт" на Тенишева 19, так как рядом с домом и по телефону сразу озвучили стоимость без воды типа " все зависит от сложности"
Молодой хирург Ш. Никита Сергеевич вколол 2 укола и через 5 минут сказал, что надо проверить чувствительность, нажать на десну.Я рот и открыла😀
Успела досчитать до 18 как мне положили ватку и сказали - ВСЁ 🤗
Прошло 4 часа я до сих пор в шоковом состоянии.
Мне удалили зуб за 18 секунд, с тем учётом, что я вообще ничего не поняла, не было ни скрежета метала, ни того страшного звука когда зуб тянут...
Рекомендую ли я "Новый стандарт" - однозначно ‼️
Хирурга Ш. Никиту Сергеевича - ВДВОЙНЕ!!
ВРАЧ УРОВЕНЬ БОГ 👌
СПАСИБО 🙏
А звёзд ⭐⭐⭐⭐⭐
Это яндекс на одну ⭐ нажал и не даёт добавить 🙄
11
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Алексеенко
Experto local nivel 21
Julio 12, 2021
Обалденная клиника рекомендую, отличные врачи , всё быстро качественно! Не больно , быстро!
1
1
Mostrar respuesta de los negocios
andrey soldatenkov
Experto local nivel 6
Agosto 5, 2023
Давно пользуюсь услугами. Ни каких проблем
2
1
Mostrar respuesta de los negocios
Галина Кривцова
Experto local nivel 9
Junio 6, 2022
Высший класс !И врачи и обслуживающий персонал заслуживают самой высокой оценки!
3
Mostrar respuesta de los negocios
ЮЛИАНА ВИШНЕВСКАЯ
Experto local nivel 13
Junio 20, 2022
Хорошая клиника, внимательные и грамотные врачи.
Mostrar respuesta de los negocios
Домовой
Experto local nivel 16
Octubre 7, 2019
Хорошая клиника, классные специалисты. Я довно сделал выбор в пользу Нового стандарта. Цены здесь конечно не низкие, но в стоматологии низких цен впринципе нет, а экспериментировать на своём здоровье неоправданно дорого.
1
2
Mostrar respuesta de los negocios
Виктор Мохов
Experto local nivel 10
Agosto 25, 2021
специалисты высокой квалификации. Всегда помогут. Внимание!!! Цены кусаются!
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталия Б.
Experto local nivel 5
Mayo 20, 2022
Прекрасная Клиника. Профессионалы своего дела!
Mostrar respuesta de los negocios
Елизавета К.
Experto local nivel 3
Noviembre 20, 2019
Привели папу вечером с острой болью. Прочищали каналы 4 часа. После врач никаких рекомендаций не дал, только то что надо будет поменять пломбу через неделю. Ночью поднялась температура 38,5. На утро вся щека и шея опухли, на губе какая-то язва появилась. Сделали снимок в обычной больнице, гноя нет. Каким то лекарством пропалили десну, пол рта и губу. Ужас!!!! Просто слов нет! Ни денег жалко, отданных в этой клинике! А здоровья! Опухоль за 3 дня ушла совсем чуть-чуть. Нигде не было такого плаченного опыта.
7
2
Mostrar respuesta de los negocios
Наташа Иванова
Experto local nivel 6
Marzo 19, 2022
Обращаюсь в данную стоматологию. Приемлемо по ценам и делают качественно.