Были на пробном занятии с ребенком. Тренер отличный, тут претензий никаких (Анастасия). Но помещение катастрофически маленькое. Заходишь сразу в игровую зону (а это грязь постоянная), никакого тамбура не предусмотрено, чтобы переобуться или раздеться. В игровой зоне конечно много всего, занять ребенка можно. Но, как уже писали, администратора нет. Только тренер, который находится в другой комнате с другим ребенком на занятии. Элементарно спросить что-то нет возможности. Самый огромный минус (из-за чего ушли в другой центр) - невозможность закрепиться за одним тренером и в определенные дни ходить на занятия. Потому что в филиале на б.горной ходят постоянные клиенты. А для новых - ждите окошки, которые выкладываются за несколько часов. При попытке записаться на следующее занятие к тому же тренеру отказали, отправили в телеграмм ждать, когда кто-нибудь откажется из постоянных клиентов и их время выложат. С 5-месячным ребенком с режимом ждать этих окошек и срываться на занятие, сбивая режим и свои планы - такое себе удовольствие. При попытке решить этот вопрос (опять же через ТГ или ВК, где отвечают хорошо если часа через 3, а то и на след.день) предложили пойти в филиал в Заводской. Извините конечно, но если бы мне было удобно ходить в заводской, разве я приехала бы на б.горную?! Причем, самое обидное, что узнаешь эти тонкости их работы уже по факту, заранее не предупреждают о том, что ни тренера, ни графика у вас в этом филиале не будет! Зачем вы тогда вообще людей записываете новеньких, если не можете качественно предоставить услугу именно в этом филиале? Остался очень неприятный осадок. Причем самое интересное, что в другом центре грудничкового плавания работают тренеры из Ныряем. И все они «сбежали» из Ныряем, чему очень рады (с их же слов). Видимо, не только сервис хромает, но и внутреннее отношение к коллективу. Очень жаль, что этот центр не оправдал наши ожидания, хотя мы возлагали на него очень большие надежды. Надеюсь, когда-нибудь эти недочеты исправятся и человеческое отношение будет не только к постоянным клиентам, но и к новичкам, которые хотят ими стать!
1
Екатерина Халеева
Experto local nivel 5
Agosto 13
Любим всей душой нашего тренера Юлию и, конечно же, сам бассейн, обстановку и отношение руководства, персонала к своим маленьким плавцам! Ныряем 2 года с рождения и продолжаем в том же духе🥰
1
Елена Шамраенко
Experto local nivel 6
Julio 17
Отличное место, что бы не ерок научился плавать. Приятная обстановка. Опытные тренера. С ребенком ходим сюда уже пол года и есть большие успехи)
Александр В.
Experto local nivel 6
Diciembre 5, 2023
Отличный персонал, особенно хочется отметить Дмитрия.
Мой сын за несколько месяцев, очень изменил отношение к воде.Ему очень нравится ходить туда.Очень грамотный подход к занятиям и упражнениям,грамотный баланс игры и правильных упражнений!
Имя Фамилия
Experto local nivel 3
Diciembre 10
Хорошее место тренера неплохие, единственное хотелось что бы тренер Никита больше занимался ребёнком чем болтал о себе
Наталья Агаларова
Experto local nivel 7
Diciembre 2, 2022
Супер!!!!! Мы плаваем с 2 месяцев, сейчас нам почти три) очень замечательный тренерский состав во главе с Еленой Даныш. Для деток тёплый бассейн, игровая комната, печеньки и конфетки, и телевизор всегда показывающий мультики)))) для родителей кулер с водой, чай, кофе. Вообщем все тридцать три удовольствия для нашего хорошего настроения!
Людмила Положенко
Experto local nivel 4
Noviembre 28, 2022
Отличный центр для развития малышей и детей постарше. Ходим уже третий год со старшим сыном (с 2,5 месяцев) и младшей дочкой 8 месяцев (с 2 месяцев). Все тренера очень опытные, квалифицированные с индивидуальным подходом. Но хотим отметить нашего тренера Никиту! С ним мы, с тех самых «пеленок». В центре очень уютно и уже по домашнему, а вы представьте, ходим два раза в неделю)
Инкогнито 2029
Experto local nivel 8
Junio 11, 2023
Ооооо, это наш любимый клуб!!! Прекрасная атмосфера, доброжелательная хозяйка и по совместительству наш тренер. Отнесли дочку в месяц и 11 дней, уже год вместе ❤️ Дочь крепка к вирусам, закалка и фитнес для малышей колоссальный!!! Знаем 5 тренеров, все молодцы!!! Любят детей и своё дело! Спасибо!!! Мы и дальше с вами!!!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Натали Стар
Experto local nivel 7
Noviembre 13, 2022
Мы ходим сюда из-за тренера, всё супер хорошо, но есть минусы. На качество не влияют, но осадочек остаётся.
1) До места не ходит не один общественный транспорт, хотя бассейн расположен в относительно центре города. Только такси и оттуда, либо на машине. Маленький ребёнок с мокрой головой простужается в секунду.
2) Очень жарко в самой комнате бассейна. Если на тебе что-то теплее футболки-взмокнешь.
1
2
Swanky
Experto local nivel 9
Octubre 3, 2023
Не очень удобное место с точки зрения подъема с коляской.
Во-1, сложно подниматься, т.к. у колясок клиренс довольно разный и для большей части колясок тот пандус, что есть на лестнице, скорее вам не подойдет и придется поднимать и опускать на руках.
Во-2, ставить коляску тоже особо некуда, места мало и если уже кто-то поставил коляску, то вторую можно оставлять на улице или складывать.
В-3, вытекает из первых двух - скорее всего надо будет идти с кем-то еще. Вам нужен помощник, который подержит ребенка, пока вы будете "развлекаться" с коляской.
В-4, 1 бассейн , а значит тренер - администратор, иначе невыгодно экономически. Но при этом абсолютно неудобно клиентам, банально спросить что-то, пока идет занятие у другого ребенка.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Авангард
Experto local nivel 11
Diciembre 17, 2022
Отличное место для знакомства ребёнка с водной стихией!!!Прекрасные образованные профессиональные инструктора,работают бережно и аккуратно!!ходил с сыном, всегда ждал следующей тренеровки!!! Рекомендую
Yuliya Stephuk
Experto local nivel 15
Abril 28, 2022
Отличное место! Ходим с внучкой с 8 мес, сейчас нам 1.5 года. Очень приветливые тренера, теплая атмосфера. Можно приходить с группой поддержки) есть уютная игровая комната с диваном, кофе, игрушками и карандашами. Не выгоняют) можно посидеть пообщаться....очень рекомендую...кстати и невролог заметила серьезные улучшения по ребенку
Надежда Полянская
Experto local nivel 3
Abril 25
В бассейн ходим с детьми уже больше 4 лет. Тренер Никита профессионал своего дела. Найдет подход к любому ребенку.
Наталья Махамет
Experto local nivel 4
Mayo 21, 2023
Работают профессионалы, дело своё любят. Дают детям крепкие навыки, учат плавать, нырять, любить воду! Есть детская комната с разнообразными игрушками, горка, детский домик, машины, раскраски. Для раздевания- пеленальный столы, манеж. Детям комфортно, уходить домой не спешат!
Юлия Степанова
Experto local nivel 9
Noviembre 28, 2022
Ходим с дочкой с 3 х месяц
Очень уютное место
Приятный и профессиональный состав сотрудников.
После занятие есть место отдыха , где можно посидеть попить кофе , чай , пока ваш ребёнок играет.
Наш тренер Павел 👍
Елена
Experto local nivel 12
Octubre 20, 2022
Неожиданно, в центре заводского района, очень удобное расположение, сайт, группа в телеграмм, где публикуют расписание. Тепло, светло, индивидуальные занятия. Ребенок в восторге. Внучке три года. После плавания, чтобы обсохнуть, есть игровой уголок.
Сергей Д.
Experto local nivel 4
Abril 28, 2023
Выучили плавать двоих детей, ходили с 3х месяцев и прям до 4х лет, дети в восторге. Великолепный персонал, трынеры от Бога. Особенно хочу выделить Юлю, нашла подход к моим пацанам👍
Mostrar respuesta de los negocios
Валентина
Experto local nivel 8
Junio 2, 2022
Начала ходить с малышом 8 месяцев. Сходили 3 раза и закончили посещение данного заведения. Если игрушки ребёнок выбрасывал из бассейна на пол , где стояла я в сланцах , тренер просто подать игрушку обратно в бассейн. Получается , что никто не беспокоится о чистоте, игрушки не моются, а просто бросается в бассейн , потом ребёнок эти игрушки суёт в рот. В помещении очень влажно и жарко.
Тренировка идёт 25-30 минут, стоимость 1 тыс руб. оценить тренировки не могу , т к за 3 раза мы немного поплавали с ребёнок не был адаптирован ни к тренеру , ни к плаванию с посторонним человеком , 1 раз почти все время ребёнок пробыл на руках у папы и только ножками побултыхал в воде - вся тренировка
2
Кирилл С.
Experto local nivel 3
Julio 25
В целом норм место. Но тренера Леонида не советую из-за несоблюдения этикета и отсутствия тактичности, хотя на первый взгляд все было наоборот
Катерина Иванова
Experto local nivel 8
Diciembre 3, 2021
Хороший бассейн. Тренер тоже. Вообще обстановка очень располагает и родителей, и ребёнка. Но снимаю 2 звезды за следующий момент. Совершенно не настроены на новых клиентов. Сначала активно написывали в инстаграм - приходите, пожалуйста, даже без справки примем. В-общем мы с ребенком пришли, нам все понравилось, сделали справку и решили ходить. И на этой стадии нас ждал ОБЛОМ. Оказывается, новыми клиентами просто затыкают дырки в окнах, чтобы не терять деньги. То есть вы тратите свое время, делаете справку, платите за посещение бассейна не самую маленькую сумму, но при этом у вас совершенно нет возможности выбрать удобное время, записаться к тренеру в удобное время. Для вас его может даже просто и не быть на неделе, даже неудобного. То есть вы занимаете позицию ждуна. Вам написали в директ, что появилось окошко, если вам это время удобно срываетесь и приезжаете. Если нет, то поезд ушел. Можете и 2 недели прождать следующего "окошка'. Лично меня такая позиция по отношению к клиентам не устраивает. Это очень здорово, что у вас есть свои постоянники. Но и не надо тогда привлекать новых, если у вас не хватает на это ресурсов.
5
2
Елена Вахлиш
Experto local nivel 7
Noviembre 7, 2022
Хороший, чистый бассейн, тренер прекрасно взаимодействует с ребёнком. Единственное, что мне не очень нравится-очень сильно жарко в помещении, тяжело там находиться
1
Юнна Лаптева
Experto local nivel 4
Noviembre 21, 2022
Всём рекомендую! Всё замечательно, чисто! Персонал вежливый! Для детей организована хорошая игровая зона!
1
Виктория С.
Experto local nivel 8
Marzo 6, 2023
Отличный бассейн для малышей. Водим дочь 1г4м пятый месяц, ей очень нравится. Хорошая зарядка и отличное настроение.
Элен
Experto local nivel 7
Abril 21, 2022
Все хорошо, тренер Елена профессионал своего дела. Будем ходите ещё, главное чтоб были окошки👍очень порадовало что чисто, спокойно и расслабляюще
Алина Ильина
Experto local nivel 5
Diciembre 20, 2021
Супер ценрт для грудничкового плавания, даже к самому маленькому найдут подход.
Мы ходили к тренеру Паше, очень довольны его работой и отношением к ребёнку.
Так же плюс в том, что рядом можно оставить коляску, лестница оборудована для того, чтобы поднять её на крыльцо
3
Марина Морская
Experto local nivel 4
Noviembre 18, 2021
Отличный грудничковый бассейн, опытные тренеры, индивидуальные занятия, все дети в восторге))) приятная атмосфера, комфортная зона отдыха для родителей с чаем/кофе и печенюшками))), игровая зона для детишек))) куча ярких и интересных игрушек, как для занятий, так и для развлечения! рекомендую!
3
С.А.В60
Experto local nivel 15
Mayo 28, 2022
Хороший бассейн очень профи тренер .в бассейне только тренер у дети что очень важно,стоянка есть.все на пять,один балл за меня далеко ехать)))
Дмитрий Даныш
Experto local nivel 4
Febrero 7
Отличный клуб груднечкового плавания!
Мария Титова
Experto local nivel 5
Febrero 2, 2023
Этот центр, просто находка! Молодцы! Супер все организовано!
1
irina gorbynova
Experto local nivel 6
Diciembre 13, 2022
Зашла расспросить что ,да как, а в ответ все в Инстаграме и в ВК. Очень недружелюбное поведение. Видимо есть что скрывать.
Хорошее место.
Но огорчило отсуствие кондиционера в зоне ожидания родителей, приходилось выходить на улицу чтобы остыть.
И один инструктор обильно пользуется парфюмом, что не очень то корректно при работе с грудничками
2
2
максим дешевов
Experto local nivel 12
Enero 18, 2022
Хороший персонал, очень развивающие упражнения, подходит как для грудничков так и для детей по старше
Инна S.
Experto local nivel 19
Abril 2, 2021
Отличное отношение к малышам !внимательные и доброжелательные тренеры ,малыши их очень любят!!!ходим к ним с удовольствием
5
1
Николай Павловский
Experto local nivel 5
Enero 14, 2022
Небольшое помещение, но уютное. Ребенку понравилось. Персонал умеет работать с детьми
3
Светлячок Светлячок
Experto local nivel 17
Junio 18, 2021
В сравнении с другими городами - цены космос, подход к детям - слабовато, помещение маленькое! Ванна и бассейн в одной комнате.
4
2
Галина
Experto local nivel 5
Noviembre 2, 2021
Отвратительное грязное место. Не соответствует требованиям санэпидемстанции. Сплошные нарушения и никакой ответсвенности за малышей со стороны тренеров
2
5
Андрей Трофимец
Experto local nivel 6
Octubre 3, 2021
Хороший бассейн. Тренер Павел, молодец рекомендую. В целом бассейн хороший.
3
1
Анна Петухова
Experto local nivel 8
Octubre 6, 2020
Прекрасный центр. Отличные тренера. Предусмотрено абсолютно все для удобства родителей и веселья деткам.
3
1
Алексей Ражников
Experto local nivel 13
Noviembre 28, 2023
Настя-молодец👊
Di
Experto local nivel 9
Septiembre 24, 2020
Чисто, всем оборудован, хорошие тренера и знающие подход каждому ребенку, ходили туда с радостью..
3
1
Юлия
Experto local nivel 10
Marzo 24, 2020
Классное место! Рекомендую! Нашему малышу очень понравилось! Хороший бассейн и классные инструктора! Будем ходить туда ещё!
3
1
Маргарита
Experto local nivel 5
Junio 29, 2020
Прекрасное место, где можно зарядиться здоровьем и хорошим настроением! Ребёнок ходит с удовольствием. Замечательный коллектив,уютная обстановка.
3
1
Елена З.
Experto local nivel 3
Febrero 11, 2019
Нереально уютное место для детей и родителей. Тренер вообще с первых минут завоевала наше доверие, что не было никаких сомнений доверить ей нашего сына. До этого посещали другой бассейн, но уровень сервиса в сравнение не идет! как будто не в Саратове посетили это место. Очень рекомендую
8
Андрей Ф.
Experto local nivel 9
Marzo 19, 2023
Высший класс
Дарья Ж.
Experto local nivel 5
Febrero 22, 2020
Замечательный бассейн для малышей, тренеры отличные. Удобное расположение.
4
1
Петр Николаев
Experto local nivel 6
Enero 18, 2021
Отличная школа плавания, ходим туда больше года👍
2
1
Юлия Козлова
Experto local nivel 14
Marzo 9, 2020
Очень хороший детский центр, правда дороговато.
4
Катерина
Experto local nivel 23
Agosto 12, 2019
Для маленьких детишек очень все здорово придумано.
5
лариса петрушина
Experto local nivel 10
Enero 23, 2020
Прочитав отзывы сомнения рассеялись теперь точно только сюда пойдем