Брак стеклопакета, нарушена геометрия. Стеклопакет свалился в раме, не закреплен в профиле, заводской брак установки стеклопакета в профиль. Ошибка при замере размеров, ставили окно в проем на ниточки саморезов, проем большой блок критически меньше. Незакрывающаяся форточка. Халтурщик монтажник, приехал один , мне заплатившему 50 000 р пришлось помогать поднимать створку для монтажа. За окно улетело полведра штукатурки с откосов, пришлось идти убирать газон. Сергей оставил после себя несмытый туалет, запах дешевого одеколона, и не закрывающуюся форточку. Отличный специалист.
Внимание: отказ в защите откосов фасадной стены , откосы внутри не делают - монтажник подгоняет своего халтурщика за 15 тр.
Замерщик - Вырланович Сергей Исакович - болтлив, ошибается, продал по левому за тысячу сетку со склада, развязанное наглое поведение. Таких в дом лучше не пускать. А сетку так и не установили. Полная оплата до установки окон, когда деньги оплачены в окно.ру всем уже плевать. Компания не выдает кассовых документов.
Не заказывайте! Мое окно было пробное, другие окна буду ставить в др компании.
1
art-nr-desing
Experto local nivel 5
Octubre 29, 2023
Не рекомендую данную компанию. Прежде чем заказывать окна 10 раз подумайте! В данной конторе сделала два заказа. Один на квартиру, Нахимовский проспект, второй для дома. Два заказа были оформлены20 июня 2023г. Оба опоздали по срокам изготовления и монтажа данных изделий. На квартиру окна смонтировали, НО, оплату за монтаж берут монтажники которые никакого отношения не имеют к компании, деньги берут на руки наличными сразу перед монтажом 100%, но подоконники которые проходят по договору , мы до сих пор не можем добиться их поставить!!!! На доме вообще отдельная история, переделывали три раза. Затянули стройку на 2 месяца. Монтажники только зашли на участок потребовали оплату 100%,НО отливы которые должны были поставить до сих пор не возможно добиться , что бы приехали поставили, штапики оконные не забиты на окнах, ручки не отрегулированы. Уже второй месяц жду когда переделают створку по дефектной ведомости которую составила и передала. В местах стыка рамы, такое позорище ,что ставит под сомнение профессионализм данной компании. На просьбы одни обещания! Отвечают не сразу , иногда игнор идет полный. ИТОГ: Буду обращаться в юридическую компанию и налоговую!
1
Татьяна Фролова
Experto local nivel 4
Julio 29, 2023
Рада, что пользовалась услугами компании Окна.ру, Ребята сделали все быстро, качественно, с душой. Очень приятно было общаться с менеджером, который отвечал на все мои вопросы. Окна установлены качественно и аккуратно, посмотрим как перезимуем зиму, но сейчас всем довольна, спасибо.