Самый шикарный салон во всем. Огромный выбор, низкие цены, приятная атмосфера. Но особенно хотелось бы отметить персонал. Девушки профессионалы своего дела. Очень хотелось бы поблагодарить консультанта Наталью, которая помогла выбрать именно "моё" платье. Сначала выслушала, что хочется, потом во время примерки, спрашивала, что конкретно нравится и не нравится, подсказывала как лучше, при этом всегда говоря "что главное что бы нравилось вам. Вы должны ощущать себя как принцесса." И благодаря ей мы составили как раз такой образ. Спасибо вам большое еще раз. Выбирайте именно этот салон и не прогадаете, здесь из вас сделают настоящую принцессу, вы будете выглядеть на все 💯
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгения Д.
Experto local nivel 4
Febrero 25
Свадьба прошла, пришло время написать отзыв. Пришла на примерку с мамой и сестрой, в начале все было норм. Когда говорили, что какое то платье не очень мне подходит, консультант косо смотрела, но в целом опять же все норм. Стоило оплатить покупку, как отношение уже изменилось. Через время пришла с подругой на подшивку платья, и тут началось «веселье». Сначала на нас отъехали за то, что не надели бахилы и натоптали (на минуточку, консультант даже не сказала где они), после, платье не много не застегнулось и посыпались фразы «надо меньше есть/следите за питанием, не ешьте углеводы, жирное и сладкое», на мои возражения, что у меня через пару дней месячные и это банально отек - она говорила, что НЕТ, надо меньше есть! На тот момент я в принципе перестала есть на стрессе. В добавок она говорит, что надо будет внести залог за куртку в аренду, о чем опять же не было сказано в день оплаты всех услуг, вроде мелочь, но тоже повлияла на общее впечатление. Через неделю мне звонят и говорят, что платье готово, просят приехать раньше времени записи со словами «мы хотим раньше закрыться», не кажется ли вам, что это ваши проблемы? У меня есть свои дела, которые не бросить, чтобы раньше приехать. Так сложилось, что получилось закончить раньше и приехать на примерку, в салоне не работало отопление, о чем опять же никто не сказал по звонку. На улице зима, пришлось переодеваться как на рынке в холод. Консультант решила не застегивать платье, а просто примерить в подвешенном виде, тогда длина меня устроила. Оставила на отпаривание. За день до свадьбы приезжаю его забрать, к назначенному времени и вижу, что у нее примерка, и ответ: «оставь фату и приди позже», на вопрос «во сколько?», фраза: «как закончу». Опять же у меня ломается тайминг дня. Головой я вся в последних штрихах к свадьбе, забираю платье и фату, вечером вспоминаю, что мне не отдали куртку. Как можно забыть отдать важную вещь, когда в каждом звонке она мне об этом говорила?! В итоге утром в день свадьбы родственникам пришлось ехать за ней. Надеваю платье и понимаю, что оно длинное! То есть она решила не примерять его так, как положено и в итоге подшили недостаточно, весь день я спотыкалось о подол платья. Через день мне пишет консультант и говорит, что необходимо привезти куртку, на что я удивилась, ведь дано 3 дня. Я отвечаю, что в течение часа привезут. Оказалось, что она не правильно посчитала дни и можно привезти чуть позже и снова вопрос: «когда привезете?», хотя ответ уже был озвучен. Салон быть может порекомендую, но консультанта Наталью, увы, нет. Если вы хотите держать высокий статус салона, то нужно быть с клиентами тактичнее, а не относиться как к отбросам после оплаты
sergey sergey
Experto local nivel 2
Febrero 6
Была здесь относительно недавно. Хотелось бы выразить своё мнение. Пришла я на примерку платья значит, по записи. Заранее уточнила можно ли привести кого-то ещё с собой, на что получила положительный ответ, согласовала кол-во человек и мы пришли в день Х. Только зашли, тут же заворожила нас красота этого места и его неописуемая атмосфера. Казалось бы, все так идеально, шикарно. Но не тут - то было. Дамы и господа, пишу этот отзыв для всех вас и хочу настоятельно рекомендовать вам избегать консультанта по имени "Наталья". Это просто один из худших консультантов, по - моему, даже бабушки на рынке и то больше заинтересованы продать тебе что-то, чем эта уважаемая дама. Начнём с того, что в силу обстоятельств мы приехали раньше на пару минут, на что она нам через колкие намеки дала понять, что недовольна этим. Но это ладно. Выбрала я платьев 10 на примерку в разных ценоввх сегментах. Начала примерять. На каждое платье мои люди выражали свое мнение, плюс делали снимки, чтобы потом выбрать. На любую критику в адрес платья наша наташенька корчила лицо, показывала свое недовольство всячески, нагрубила моим людям. Грубила мне в раздевалке. Я уже поняла, что много она не даст нам примерить. Не разрешила мерить фату, пока точно не выбери платье - это абсолютно глупо, ведь я пришла на примерку, а не чтобы сразу купить платье. В итоге, она дала мне примерить только 5 платьев и выгнала с примерки, сказав, что мы все померили, на мои возражения никак не реагировала. Мне понравилось платье за 45 к, я очень хотела за ним вернуться, несмотря на все эти негативные моменты и на то, что она нас выгнала, но я уже чисто из принципа не вернулась, пошла к другим недалеко и купила на следующий день у них платье за 70к. Вот такую сумму потерял магазин благодаря "высоко квалифицированному специалисту Наталье". Остались только самые негативные эмоции после примерки, даже вспомнить тот день не хочется. Должно быть стыдно, что в таком шикарном магазине такой плохой специалист. Прошу всех обратить на это внимание, в особенности администрации. А Наталья с таким подходом в скором времени либо понизит значительно продажи, либо вообще уволится - третьего в её случаи я не вижу. Слов просто не хватает, чтобы описать её хамское и наплевательское отношение. 1 звезда чисто за интерьер