Obuv
8 reseñas
Marzo 19
Удобные пуфики, лопатки для обуви в достатке, порядок с коробками с размерами. Это все плюсы.
Перемерила кучу пар кроссовок - буквально все 39й мал, 40й велик - типичная проблема для низкосортной китайской обуви.
Провела в магазине около получаса, за это время ни один консультант не поинтересовался, нужна ли помощь. Никогда не видела баланс между навязчивостью и пофигизмом у консультантов в ТЦ
Abril 11
Ужасный сервис в обувном магазине! Никогда больше сюда не вернусь!
Посетила ваш магазин в надежде подобрать удобную обувь, но впечатления остались отвратительные. Консультанты совершенно не заинтересованы в помощи клиентам! Стояла в зале минут десять, пока кто-то из сотрудников соизволил обратить на меня внимание. Когда же подошла девушка, её вид говорил о том, что она явно не в настроении работать: отвечала односложно, не предложила ни одного варианта, даже не спросила, что именно я ищу.
Попросила помочь с размером — оказалось, она даже не знает, как правильно измерить стопу, и отправила меня «самой прикинуть». Когда я попыталась уточнить про особенности модели (на сайте было указано, что она «с ортопедической стелькой»), консультант пожала плечами и сказала: «Не в курсе, это надо у производителя спрашивать». Серьезно? Вы работаете в магазине обуви и не разбираетесь в собственном ассортименте?
Другие сотрудники и вовсе игнорировали клиентов: двое стояли в углу, смеялись и обсуждали личные темы, а еще один увлеченно листал телефон. Ощущение, что я мешаю им отдыхать. В итоге ушла без покупки, хотя изначально планировала купить две пары.
Такой уровень обслуживания — позор для вашей сети. Учите сотрудников основам работы с людьми или закрывайтесь. Не советую тратить здесь время и нервы.
Febrero 26
Взяли здесь по акции три пары обуви - мужские полусапоги зимние, туфли и женские сапоги.
Полусапоги были очень удобными, однако у них сходу возникли проблемы - молнии расстегивались при ходьбе полностью, держались от силы полчаса. Однако обнаружилось это уже довольно поздно, да и не мешало пользоваться.
Но на второй месяц пользования отвалилась подошва на пятке, почти полностью.
Раньше была качественная обувь, теперь будем обходить стороной
Octubre 30, 2023
Хороший магазин кстати купил себе ботинки зимние и жене своей очень понравилось хоть и цена чучуть завышена но качество меня радует правда сам удивлён
Marzo 5, 2024
Обувь некачественная , покупала летом кеды от фирмы obuv через неделю отклеилась подошва . Китайская и некачественная, крайне не советую к покупке
2
Febrero 14, 2024
Если вам нравится чувствовать себя преступником, когда за вами ходят консультанты, то вам сюда.
1
Enero 14, 2024
Прошло полтора месяца и все развалилось. И за это 7 тысяч отвалили! А уже не гарантия, нормально?)))
4
1
Noviembre 30, 2022
Купили кожаные туфли за 4699 р. В первый же день слетела набойка. Магазин отказал менять, так как это не гарантийный случай. Я понимаю, что правила придумывают не они, но качество обуви очень огорчило.
3