Не знаю, как и у кого что решается. Абсолютно не ориентированная на экстренные действия служба, в отличие от аналогичной московской. Приняли заявку- в указанное время никто не звонил, и после - о выполнении каких-либо действий никто не поинтересовался. Это не сервис. Интересуют детали - свяжитесь со мной.