Выражаю благодарность сотруднице Инне ГБУ "Жилищник района Перово" за быстрое предоставление актов о состоянии дымохода и вентиляции. Документы нужны были срочно для замены газовой колонки. Благодаря четкой работе Инны акты были предоставлены в день обращения.
Так же выражаю моральную поддержку сотрудникам ГБУ "Жилищник района Перово". Во время визита в офис организации была свидетелем их напряженной работы в условиях тотального негативного отношения со стороны посетителей. Являясь жителем района Перово, призываю людей и самим нести ответственность за чистоту и порядок в районе, в своих домах.
1
7
MakSimba
Experto local nivel 10
Septiembre 30
Оставляю здесь отзыв на Аварийную службу, поскольку она относится к Жилищнику района Перово. Территориально Аварийная служба размещается в подвале дома 9 по 2-ой Владимирской улице.
В ноябре 2022 года Аварийная служба переваривала стояк горячей воды в ванной комнате, взяв при этом немалую сумму денег. В декабре 2023 на сварочном шве прорвало квартирный отвод от стояка, затопило соседей снизу. Гарантийные срок на работы Аварийной службы по договору - один год. Один год на сварочные работы, - это смешно. Видимо на дольше качества их работ не хватает. Порыв случился в субботу, Аварийная служба соизволила приехать только в понедельник, хотя работают 24/7. Для ремонтных работ нанял качественную стороннюю организацию, заплатил денег. В августе 2024 начали течь краны под полотенцесушитель, опять нанял ту же организацию, опять заплатил денег за сварочные работы по переделке. И вот сегодня последний день сентября и опять прорвало стояк, непосредственно сам стояк, на сварном шве, над натяжным потолком в ванной: необходимо менять натяжной потолок, это деньги, необходимо в очередной раз переваривать стояк, это опять деньги. Будь проклята Аварийная служба района Перово, обдолбанные под насваем узбеки-сварщики и руководство этой службы, слухи о халатности, лживости и недобросовестности которого давно вышли за пределы района Перово.
15
Татьяна Леонтьева
Experto local nivel 6
Junio 23
Доброго дня всем, удивляюсь отсутствию планирования шумных работ по кошению травы на 3й Владимирской. Их можно было спланировать либо на пятницу 21го,либо на понедельник 24е.Выспаться людям не дали,тем более,праздник Троицы.
Получается,что 16.06,когда нужно было контролировать подачу горячей воды в воскресенье (и мы её вовремя не получили),выходной,а чтобы траву косить 23.06,тоже в воскресенье,рабочий день!
Вот и получается,что два воскресенья подряд вы нам испортили,спасибо
10
1
Ol
Experto local nivel 4
Noviembre 24
Жилищник Перово, пожалуй, худший из даже Жилищников. Но с этим можно бороться: сейчас суды при защите прав потребителей устанавливают выплаты за нанесенный ЖКХ-шниками моральный вред от тысяч до десятков тысяч. Мусор, антисанитария, не берут телефон, хамство, угрозы, криворукость, вымогательство денег и т.д. – максимально фиксируем (фото/видео, распечатки, диктофоны и т.д.), направляет (всё в электронном виде) претензии Жилищнику Перово и одновременно письма во все госструктуры, подаем в суд (можно туда и не ходить), получаем компенсацию. Также любые претензии есть основания для уменьшения платы за ЖКУ. Так что делаем доброе дело и себе и людям!
7
Елена З.
Experto local nivel 4
Julio 27
Дом по 2 владимирской 7 находится в антисанитарном состоянии. В прошлом году по требованию жильцов был обследован подвал,все затоплено. Течь канализации. Через вентиляцию попадают мухи / комары в многочисленном количестве,в подьезде тараканы и муравьи. Лично их периодически наблюдаю. Заявки исполняются через единую диспетчерскую не регулярно. Постоянно приходится писать жалобы в управу. Жители района постоянно жалуются на ежегодные проблемы с отоплением квартир. Регулярные аварии в отопительный сезон. Лифт в нашем доме также регулярно не работает,людям приходится с тяжелыми тележками по 10-15 кг подниматься на высокие этажи. Наплевательское отношение к жителям чиновников.
8
Leonid Kim
Experto local nivel 3
Noviembre 28
Весьма неторопливо работают. В прошлом году пока не пригрозил, что отправлю жалобу в их головную организацию, перерасчёт не делали. На это ушло месяца 3. Очень любят отдыхать. На звонки не отвечают. Секретаря можно застать только чудом. Руководителя вообще не бывает на месте. Очень раздут штат тех, кто не махает метлой. Никак не пойму, почему в пятницу работают до 15:45 с перерывом на обед. По-моему надо работать или без обеда или до 16:45.
2 звезды поставила, потому что сотрудники все-таки вежливые. Нахамила однажды только охранница.
1
Мария Ч.
Experto local nivel 5
Octubre 4
Что за народ работает в жилищник Перово, это просто какой то ужас. Когда уже там будет порядок. Оставила заявку на засор канализации, пришлось звонить несколько раз, в итоге перезванивает какая то грубиянка дает мне номер сантехника и кричит что ей некогда. Мадам, вы чем там заняты? Разве я должна звонить сантехнику и скидывать ему свой адрес вацап? Вы тогда что будете делать?
5
Екатерина Маркова
Experto local nivel 12
Octubre 19
Катастрофа, а не управляющая компания. Такой наглости ещё надо поискать. Игнорируют заявки, которые сделаны через диспетчерский центр и сайт госуслуг Москвы. Не выполняя работу, меняют статус на "выполнено". Этой компании всё равно на свои обязанности. Бессмысленная организация, только деньги собирают с населения.
12
1
Владимир Захаров
Experto local nivel 7
Agosto 11
Взаимодействие с этой структурой длится уже три года и конца пока не видно. Все вопросы можно было бы решить за один-два дня, а решение проблем — увеличение штата и зарплаты. Но ведь тогда Алахвердов не получит своего профита? Я правильно понимаю уклад этой организации?
14
nikolaos1996
Experto local nivel 5
Octubre 9
Ужасная организация, которой абсолютно безразлично на жалобы жильцов. Чтобы сделали хоть что-то приходится постоянно жаловаться везде, звонить ругаться. В лучшем случае со скрипом позвонит хамоватая женщина и скажет что "надо было позвонить правильно/ надо было спросить правильно" в худшем просто будут игнорировать
5
Светлана С.
Experto local nivel 7
Enero 28
Хочу выразить благодарность дворнику моего двора - по улице Новогиреевская ,дом 13 .(участок 6).Самый замечательный дворник !Зовут его ЕШМУМИНОВ БЕКЗОД.В какую бы погоду и как рано не выйдешь из дома - всегда с любовью почищенные дорожки от снега,чисто,аккуратно.Поверьте ,мне есть с чем сравнить.Я работаю в районе метро "Аэропорт"- приходится минут 10 идти до поликлиники пешком-это просто минное поле:нечищенный снег под которым лёд!!!На прошлой неделе коллега упала ,поломали руку !Кто будет отвечать???А если бы на каждом участке работал бы такой же добросовестный человек ,как Бекзод ,мир стал бы намного лучше.Прошу руководство выразить благодарность Ешмуминову Бекзоду добросовестно отношение к работе.
От себя желаю ему крепкого здоровья и успехов.
10
8
Оксана Мышкина
Experto local nivel 16
Octubre 1
Требую ежемесячный отчёт об оплате услуг! Услуги не выполняют в полном объёме.... Достали уже
Уборщики не хотят убирать оставляют срач при этом перебивая меня доказывают что у нас нет уборщицы. Очень интересно почему меня человека оплачивающего услуги это должно волновать?!
5
Вежливая_Геранька🇷🇺
Experto local nivel 9
Julio 17
Отвратительная контора, работать не хотят вообще. Товарищ Алахвердов Джамбулат Джемалович так вообще даёт одни отписки, то времени нет, то материалов нет, надо покупать. Так покупай! Не из своего же кармана будешь покупать. Два года не могут решить проблему затопления подъезда.
13
Елена Риль
Experto local nivel 7
Julio 26
Выставили две платежки за июль с одинаковой суммой и разными датами. Дозвониться не получается . По указанным телефонам на сайте один телефон не зарегистрирован в сети второй никто трубки не берет звонила 24 июля и 26 июля с интервалами во времени. Написала на эл почту.
6
Виталий Волков
Experto local nivel 7
Septiembre 17
Что за контора???! Дозвониться просто невозможно!! Телефоны выключены либо не отвечают!!! Когда с трудом прозваниваешься сообщаешь о проблеме, обещают перезвонить и естественно пропадают!!! И так уже 3 недели подряд, что за дурдом там работает!?? Точнее почему люди просиживают и ничего не делают!!!
8
Юлия
Experto local nivel 11
Agosto 6
Напомните, за сколько дней Вы обязаны предупредить о проверке газового оборудования? Наверное не за день до проверки, повесив объявление под вечер. И что за время проверки, кого надеются застать, пенсионеров??
4
Анна А
Experto local nivel 2
Junio 17
В доме по 1 ой Владимирской 47 вечно не работает новый лифт.Словно его и нет.Ставили гастробайтеры с Кавказа.Работал один измождённый человек.Такой и лифт вышел.Сегодня не работают оба лифта)))Я после операции на ноге.Хожу плохо.Хоть ещё не древняя старушка но мне 61.Чуть не расплакалась.Пожалейте людей!Решите что-то с лифтами.Так дальше невозможно.Вы же не спрашиваете ,меня могу я оплатить те счета что вы начисляете за ваше обслуживание .А я плачу без задолженностей.Так что и меня Ваши проблемы никак не трогают!
5
2
галина антонова
Experto local nivel 9
Octubre 25
Никогда нельзя дозвониться, не берут трубки,не перезванивают.Оставила голосовое сообщения,и тоже тишина.Поменяли замок в почтовом ящике,закрыли и не оставили ключи.И где я должна теперь взять ключи?
4
Natalia P.
Experto local nivel 6
Octubre 16
вот так содержит территорию района Жилищник Перово. Количество мусора в одном скверике на Зелёном переходит все мыслимые пределы. Администрации района всё равно. Депутатам тоже всё равно?
2
1
Василий Теркин
Experto local nivel 14
Octubre 20
Отвратительная работа. Новогиреевская 14 корпус 3 квартира 7. Сначала, размещали год туда мигрантов. Сейчас там рассадник антисанитарии. Тараканы и грязь. Никакие обращения не помогают.
2
наталья иванова
Experto local nivel 5
Octubre 11
Самая худшая контора!
Как всегда во всех районах включили отопление ,здесь нет.
Теперь неделю добиваться надо ,чтобы слесарь пришел.
К телефону не подходят от слова вообще.
Оценка ноль!
6
михаил
Experto local nivel 5
Enero 28
Заявки не выполняют от слова совсем!!!
Утренняя 10
Дверь в подъезде не закрывается, доводчики сломаны.
Уборка в подъездах как попало, раз в неделю.
Мусорные контейнеры должны находиться на специальной площадке, а они постоянно на виду у жителей стоят у входа в подъезд днями и ночами. Многие привыкли разделять мусор по разным контейнерам, но в отсутствии их на своём месте вынуждены складывать в тот, что стоит у подъезда.
Зимой территория вокруг дома постоянно не убрана от снега, жители самостоятельно расчищают, НО приедет трактор, пройдётся ковшом туда-обратно, оставит после себя метровые кучи снега, и ты снова раскапываешься и так каждый день!!! Снег не убирают!!!
Детская площадка всю зиму завалена снегом, детям негде играть!!!
25
Оленька З.
Experto local nivel 4
Diciembre 18, 2023
Думаю, пришло время пожаловаться на руководство ГБУ Жилищник района Перово в Управу и в Мэрию. Если вы думаете, господа, что вас минует участь разборов и наказаний, вы ошибаетесь. Предлагаю направить коллективные иски от жильцов многоквартирных домов к данному жилищнику и конкретно к должностным лицам, принимающим решения.
По адресу: 3-я Владимирская, д.3, к.1
1. Снег лежит по полметра: машины не могут проехать, мусор из ведёт не выбрасывается, подъезды не моются, вообще.
2. Горячей воды нет второй день ни у меня, ни у соседей. По какой причине узнать невозможно.
Халатное отношение к своим обязанностям и жадность порождают ответные меры. Надеюсь, что руководство данной организации накажут и руководитель этого жилищника понесет персональную ответственность за беспредельную беспечность и неуважение к жильцам района.
60
RaggaMuffin
Experto local nivel 6
Noviembre 19
Сантехники из ГБУ Жилищник, установили счётчик ХВС не той стороной, стрелка крутится в обратном направлении. В диспетчерскую и саму управляющую компанию не дозвониться.
1
Елена Петрова
Experto local nivel 8
Octubre 14
Пора менять руководство Жилищник Перово. Грязь, мусор, дворники по помойкам лазают и сумки себе набивают. В целом, район выглядит не ухоженным. Жалоб много, реакции на жалобы ноль.
4
Люба С.
Experto local nivel 5
Agosto 1
Ул Новогиреевская 13, где горячая вода?! Почему в других подъездах есть, а в 3 нет? Заявку приняли и молчание. Второй день нет воды горячей! Жаловаться на вас?
1
Denis
Experto local nivel 9
Noviembre 15
Хуже не бывает. Вы для начала просто попробуйте к ним дозвониться... Ну а потом два-три раза посетите это богоугодное заведение, чтобы решить любой элементарный вопрос...
2
Светлана Борисова
Experto local nivel 9
Diciembre 1, 2023
По району Перово не работают вовсе , дозвониться невозможно в принципе!
По адресу улица Перовская дом 22 к1 подъезд 5 не чистят проезжую дорогу и тротуар с внешней стороны дома. С коляской пройти невозможно, парковочные места тоже не очищены, хотя по адресу Перовская дом 22 к 2 второй день наблюдаю как работает бригада из 5-7 человек и маленький погрузчик, всё очищено до асфальта, а буквально через 30 метров никто ничего не чистит.
Остановка улица Плеханова в сторону платформы Перово также не очищена, глыбы снега навалены, что делает невозможным выход из транспорта с коляской или пожилым людям.
37
Татьяна С.
Experto local nivel 2
Febrero 27
Пришло время пожаловаться на ГБУ Жилищник Перово,в Управу,в Мосжилинспекцию.Два года прошло после протечек с крыши,письмо от руководства с обещаниями только на бумаге,опять течет,обещали прийти посмотреть так и не пришли.Одни отписки и обещания.Надо обращаться в Единую Россию,думаю она быстро решит мой вопрос и проверит сотрудников на соответствие занимаемым должностям и качество услуг.
12
Алена Широкова
Experto local nivel 4
Octubre 18, 2023
Один из филиалов Ада. Организация на которую нет влияния вообще. 11 заявок висит закрытых , звонки и т д не помогают . Нет отопления в одной из комнат , по всему стояку подъезда , во всех квартирах . Заявки закрывают моментально .
Все время ломаются лифты (12 этажей) , аварийка по 5 раз в неделю , а бывает и два раза в день. Отключают горячую и холодную воду ежедневно на 4-6 часов. И 15 часов было тоже. Уборщица не приходит вовсе , дворника нет , красили стены нам 6 месяцев , через сутки все отлетело.
Зато вешать объявления в начале месяца «срочно оплатите за этот месяц» это мы можем. И по 2750 в месяц за содержание дома , тоже могут брать.
Трубы гнилые , проводка искрит , лифты скоро падать начнут.
1-я Владимирская дом 34к2, подъезд 3.
Зарплату бы вам так платили , как вы работу свою выполняете.
Прикреплю закрытые заявки и ответ МОЭК по отоплению .
Нет человека в ГД кто мог бы тряхнуть их так, чтобы мало не показалось!
66
Татьяна А.
Experto local nivel 4
Diciembre 24, 2023
Присоединяюсь ко всем отрицательным сообщениям! Анологичная ситуация - с домом по адресу: ул. Плющева д. 3! Пишем на портал "Наш город", обращаемся в Управляющую компанию "Перово", разговариваем с начальниками участков и дворника тоже не забываем... Просим, просим, просим... Пока руководство города, округов не будут наказывать своих работников за такое циничное отношение к людям и своей работе, никаких изменений не предвидется! Получается, что таким образом ГБУ Жилищник района "Перово" дискредитирует правительство Москвы! На это уже ничего не скажешь!!! Безобразие?!
27
анна .
Experto local nivel 15
Octubre 11
Отвратительная организация! Ни за что браться не хотят, а только спихивают на других! Дозвониться- это вообще что то из области фантастики!
3
Татьяна
Experto local nivel 10
Noviembre 15
Уважаемые жители района Перово. Предлагаю жаловаться на жилищник в прокуратуру о нарушениях в ЖКХ (можно подать жалобу через госуслуги), через электронную приемную мос.ру (в получателях выбрать Правительство Москвы, должностному лицу Собянину С.С.) и через ГИС ЖКХ. Обязательно прикладывать фото с нарушениями. Если нас много подаст жалоб, то, может, это возымеет действие.
5
Ольга Ч
Experto local nivel 15
Diciembre 18, 2023
Ужасная работа "Жилищника Перово", вернее работы нет. Дворы не чистятся, дороги не убираются, мусорные контейнеры переполнены и чистятся только после жалоб. На следующий день опять все валяется. Пытаюсь сделать перерасчет за горячую воду, пишу заявления, руководитель Алахвердов Д.Д. отвечает, что перерасчет сделан, а на самом деле корректировки нет. От него идут одни отписки с дежурным текстом. Видимо надо обращаться в Департамент ЖКХ.
24
Марина
Experto local nivel 11
Mayo 9
Жилищник района Перово, даже приказы Собянина игноррует, или они специально не включают отопление, что бы испортитть жителям Москвы района Перово праздник 9 мая..холодина в квартирах 15 градусов , на звонки не отвечают,, в управу звонишь как понимаю там то же ничего не могут сделать
9
ТАТЬЯНА ЦАРЕВА
Experto local nivel 5
Febrero 23
Здравствуйте! 22 февраля оставили заявку на вызов мастера по адресу 1 Владимирская 26 корпус 2. Диспетчер приняла заявку сказав что в течении суток приедет мастер. Прошли сутки. Ни мастера, ни какой обратной связи. Дозвониться не возможно. Какая то будет обратная связь? Номер занят на протяжении 6 часов. Господа, вы работаете?
8
1
@ндрюх@
Experto local nivel 4
Noviembre 3, 2023
это не гбу это одно сплошное недорузумение!!! отдел кадров вообще сборище тупых куриц, нарушают тк рф как только захотят !!!! процветает зароботок на мёртвых душах ( уволенных сотрудников) на участках вороство процветает!!! кража соляры и бензина, техника простаивает, так для глонасса одну выкатят для показухи, людей вообще за скот держут!!! в дождь в снег люди пашут, а техника стоит!!! выгоняют её когда префект приезжает, а так простой и продажа бензина и соляры!!! префекта держут за лоха!!! и из бюджета высасывают всё что можно!!!
28
Ольга Майорова
Experto local nivel 14
Agosto 8
Дозвониться в течение 3 часов НЕ ВОЗМОЖНО!!! Один телефон с доб. 2 все время занят, остальные НЕ ОТВЕЧАЮТ!
Там есть ЛЮДИ???
3
Алармиа Тагиева
Experto local nivel 9
Diciembre 15
С 12 декабря в доме нет отопления. Все заявки закрывают как решенные и все. Никак не решают проблему с отсутствием отопления.
Камаль Ашуров
Experto local nivel 8
Agosto 27
Крайне огорчен работой этой организации. Второй день пытаюсь дозвониться и все никак. Спрашивается зачем тогда телефоны указывать?
2
Татьяна К
Experto local nivel 6
Abril 6
Считают мытть в под'езде необязательно, соберут почтовые бумажки, писала заявки, сначала мыли, затем сказали пришлют представителя оценить, ну конечно влажную уборку отменили. Оплата и услуги противопрложные по значению
7
Евгения Р.
Experto local nivel 5
Octubre 7
Пришла в здание за 1 минуту до обеда. Охранник отказывался впустить, после чего нахомил и оскорбил, назвав нахалкой.
1
Дэймон
Experto local nivel 14
Octubre 18
Плохая управляющая компания
Недозвонитмя а если и удалось дозвонится то кормят завтраками и ничего не хотят делать
2
Кристина Р.
Experto local nivel 5
Enero 18
невозможно дозвонится . звонок скидывается автоматически после 1 минуты. Отделение не может обработать заявку с 31.10.23. Была замена счетчиков, документы были получены еще 31.10.23 написали, что все будет в системе с 04.12.23. на текущий момент (18.01.24) до сих пор не может передать показания. Но квитанции на оплату присылают своевременно.
12
Марина Кузнецова
Experto local nivel 16
Marzo 5
Жилищник района Перово, хуже этой организации ничего нет. Электрик по вызову не приходит. Отписываются по заявкам о выполнении работ. С декабря 23 года по сегодняшний день ( март24 г.) электрик так и не поменял лампы в холле возле лифта. Ничего на них не действует.
6
Валентина З.
Experto local nivel 3
Mayo 20, 2023
По поводу работы Этой организации можно писать долго и безнадежно. Вот только несколько моментов.Уже несколько лет батарея на кухне моей квартиры топится только наполовину. Каждый отопительный сезон начинается с безответных просьб хоть что-нибудь предпринять .наконец-то в январе 2023г. пришел некто, отрекомендовавшисль техником, с градусником в руках. Намерил 21°коры.. Это норма. Пыталась ему объяснить, что этого добилась Я! Двойная дверь, стеклопакеты, электрообогреватель по 10 часов в сутки за неподъёмную для пенсионерки плату за эектричество. А батареи-то холодные! Ответ посто хамский: меня ваши батареи не интересуют. Всё.
О состоянии двора. Не убирался с осени 2021г. Кроны деревьев сомкнулись, не пропуская ни лучика света.Просим спилить хоть пару сучьев- тишина. Среди деревьев есть просто колы, сломанные, наклонившиеся, без коры. Не выпиливают. Прямо перед моим окном стоит грязный покосившийся неработающий эл. столб.Это еще не все.
Описать всю безобразную "работу" господ из Жилищн ика не хватит ни места , ни времени.
33
Елена Курдюкова
Experto local nivel 2
Octubre 6, 2023
Знаете, если я напишу, что о них думаю, то это будут только матерные слова. Сколько было бумажной переписки...и сейчас...всем до 5 октября дадут отопление...и что? Перовская 30/2. Половина подъезда с отоплением, а наш стояк как всегда. И не надо ссылаться на 16 кв. Все открыто, водичка пролилась холодненькая, пожурчала- и хватит. Ведь знают, что каждый год одно и то же. И никто...ни одна...не пришла...я сегодня работала из дома, поэтому знаю. На чердаке никто не ходил. Зато в подъезде...наверное, я плачу за отопление подъезда. Главному инженеру особые слова" благодарности".
24
Влад М.
Experto local nivel 5
Enero 25
Сервис с годами стал в 100 раз лучше! И отзывчивость и желание помочь! Только вот 0х100=0. Ужасное место, где все забивают на проблемы местных жителей) надеюсь больше никогда к вам не придётся обращаться
7
Екатерина Вовченко
Experto local nivel 19
Septiembre 26, 2023
ПРИСОЕДИНЮСЬ! Не дозвониться, не дописаться. Телефон указанный на сайте не соединяет ни с одним абонентом, электронная почта - мне не ответили. Соответственно на прием к руководителю не попасть, а вопрос то и не сложный. Обидно,что целый штат людей получает зарплату. Написала в Департамент ЖКХ. Посмотрим, ответят или нет. Жаль,что так! Из-за таких нерадивых портится вся картина нашего любимого города(
27
Валентина Петрова
Experto local nivel 7
Junio 14, 2023
Много лет обращаемся в Жилищник с просьбой прочистить ливневый сток ,расположенный перед третим подъездом дома 7 по ул Аносова. Он забит ,мусор ,сухие листья,земля залепили решетку полностью! Ни войти,ни выйти из подъезда даже в небольшой дождь не возможно! Эта "ливневка единственная на весь дом,в нее должна уходить вся вода,стекающая по дороге перед домом. Тротуар здесь отсутствует,говорят:не предусмотрен.Бывает,что сами жители открывают крышку люка водоотводного колодца,работники Жилищника расковыряли газон,отодвинули бордюрный камень для оттока воды в колодец!почему Жилищник не требует от Водоканала провести очистку этого инженерного сооружения?он сам не справляется с задачей его нормального содержания.к сожалению,не могу приложить снимки,но готова их предоставить лично работникам Жилищника и Управы района.