Ofistekhservis
Dirección
Grodna, Viasienniaja Street, 19Аэтаж цокольный
Horario comercial
Abierto hasta 5:00 p.m.
Indicaciones
Fiestyvalnaja vulica
300 m
Lugares similares cercanos
14 reseñas
Julio 16
В начале июня сдавал в ремонт ноутбук, он не включался. Сделали за 2 недели, заплатил 50 руб. Сказали что были проблемы с биосом (актов не дают, дают только чек, принимают только наличные).
Когда я его проверил, обнаружил что отсутствует 2 диск (не отображался в винде (в ноутбуке стояло 2 физических диска)). Вернул ноутбук им ((прошло 10 дней, из которых 4 выходных, график работы у фирмы не очень удобный (с 8.00 до 17.00) не мог привезти раньше). Из разговора с мастером выяснилось что отсутствует 2 диск, сказали что свяжутся с мастером который чинил ноутбук (мастер ушел в отпуск). Связаться с мастером не смогли, пришлось 2 недели ждать пока мастер выйдет из отпуска.
Мастер вышел. Позвонили. Сказали что посмотрят и пропали опять на неделю. Пришлось опять самому звонить.
Изначально сказали что все готово. При вопросе нашли ли они диск - передали телефон мастеру. При общении с мастером выяснилось что они просто разбили мой диск на 2 логических и все. При дальнейшем общении сказали что там никогда не было 2 диска, и вообще сами виноваты что не сказали что у вас там было 2 диска.
Не рекомендую к ним обращаться, найдите лучше какую ни будь другую фирму. В этой с вами не хотят общаться и если что то случиться сделают Вас самих крайними. Обидно за пропавшие файлы которые были для меня важны.
1
Agosto 15
Работаю с этой компанией больше 5 лет, отличный сервис, гибкий подход к решению любвх проблем как простых так и очень сложных.
Mayo 15, 2023
Обслуживание отвратительное. Отнесла принтер в ремонт сказали одну стоимость, спросили заправлять ли краску, я ответила чёткое НЕТ. По факту в принтер заправили без предводительного согласования со мной, стоимость изменилась с 45 до 100 BYN. Извините конечно, но это больше чем в два раза, о таком стоило бы позвонить и предупредить. Кстати говоря, о том что принтер готов, тоже не звонили, пришлось звонить спрашивать самой. И ещё огромный минус, что нет оплаты картой(об этом кстати даже не предупредили заранее), для такой организации это просто не солидно, не в ларёк на рынке пришла. Отправили в ближайший банкомат на Фортах. Плюс женщины, которые обслуживают, такое чувство, что не понимают вообще ничего и не могут ничего объяснить. Гарантии работы и акта выполненных работ тоже не дали, кроме чека.