Пишем от имени Первичной профсоюзной организации сотрудников ТГАСУ. Многолетнее сотрудничество с врачами и персоналом поликлиники № 4 вызывает только положительные эмоции. Благодарим за отзывчивость заведующую поликлиникой Неверову Татьяну Анатольевну и старшую медсестру Азизу Романовну за поддержку организуемых нами акций в стенах нашего университета: вакцинация сотрудников, прием специалистов и др.
Специалисты приезжают всегда по договоренности и быстро и качественно выполняют свою работу.
25 сентября 2024 года была проведена очередная акция по вакцинированию наших сотрудников от гриппа.
Выражаем благодарность фельдшеру прививочного кабинета Евдокимовой Галине Александровне за профессионализм и тактичность при оказании услуг. Надеемся на дальнейшее сотрудничество. Председатель ППО ТГАСУ
2
1
Валерий Крестов
Experto local nivel 12
Noviembre 6
В современном мире медицины данное отделение - уголок рая. То, как должна выглядеть образцовая больница. Записался через госуслуги, за день до записи мне позвонили с регистратуры и уточнили приду ли я на приём. Сказали номер кабинета, который я конечно же забыл. Придя в больницу на входе встречает медработник и спрашивает у пациентов нужна ли им помощь с записью. Сказал что уже записался. Прошёл по стрелкам на 2 этаж в терапевтам. Кабинетов много, поэтому зашёл на госуслуги и нашёл фамилию доктора. Нашёл дверь с именем этого врача. Врач принял с нетипичной проблемой ( болит спина после тяжёлых тренировок), назначил анализы и 2 снимка + ЭКГ. Сдал всё в один день за полчаса и 40 минут ждал очереди на ЭКГ, хотя в кабинете был всего 2 минуты, что там остальные делали так долго? Пошёл домой и вспомнил, что не записался в регистратуре на повторный приём. Позвонил и спросил про запись. Сразу регистратор увидел мои анализы, которые я сделал сегодня и сказал когда лучше записаться. Также на рентген забыл паспорт, но по правам тоже можно было пройти (повезло). Удивлён таким тёплым и вежливым отношением в государственной больнице. С годами только лучше становится ( МИС даёт свои плоды).
На этом всё хорошее закончилось. Надо было записаться к окулисту, записи нет. Позвонил в департамент и страховую и они предложили мне гениальную идею записаться к терапевту, а он уже запишет к окулисту. Правда им всё равно было на то, что к терапевту тоже нет записи. Пришлось идти платно. Получается два раза заплатил, когда заплатил налоги и ещё раз чтобы к врачу попасть.
Сестра пыталась записаться к неврологу, пережимает мышцы в спине так, что не может шевелить руками и двигаться. Терапевт не даёт направление к неврологу, потому как нет причин. То есть человек может упасть в любом месте, потерять сознание и это не причина идти к неврологу. В другую больницу не дают направление потому что больница потеряет деньги. Письменный отказ никто написать не хочет, потому как тогда можно будет обратиться в страховую или департамент и их накажут.
Минусов явно больше, чем плюсов, так что заслуженная 1 звезда. Остальные появятся через 2 недели как запись в вашей недобольницы
Вероника Ильдякова
Experto local nivel 4
Agosto 30
При первом посещении лора Тымчишиной была неприятно удивлена: куча народа, очередь, врач практически кричит. Но! В процессе лечения доктор проявила себя как опытный и неравнодушный специалист. Менялась схема моего лечения, были назначены физиопроцедуры. При каждом посещении проводился осмотр и опрос. Итог - полное выздоровление и восстановление. Спасибо!
1
Олег Морозов
Experto local nivel 10
Octubre 13
Была бы возможность поставить отрицательное количество звёзд, то поставил бы -5. Особенно отрицательное впечатление оставил терапевт Андрейченко Андрей Игоревич. В общении этот человек высокомерный хам. Как специалист он ещё хуже. Не анализирует не действующее назначенное лечение и назначает тот же самый антибиотик в удвоенной дозе. Не назначает никаких анализов для определения диагноза. Только после просьбы назначил флюорографию. Результатом его "лечения" стала госпитализация по скорой с диагнозом двусторонняя вирусная пневмония с поражением более 50%.
Обходите мимо этого "врача".
1
Юлия Владимировна Пензина
Experto local nivel 8
Septiembre 20
Всегда хвалила поликлинику на вокзальной за отсутствие очередей и вежливость - говорят, повезло. Но сегодня хочу оставить отзыв о качестве оказываемой услуги.
Пришла закрыть или продлить больничный, остался насморк. Молодая врач задала только два вопроса: зачем пришла и поднималась ещё температура. Абсолютно никакого осмотра не было. Больничный закрыла.
Ну, что сказать, быстрое обслуживание (
Ольга Павлова
Experto local nivel 8
Septiembre 4
Прикрепилась к поликлинике, замечательные врачи, вежливые, профессиональная помощь. Очень довольна👍. Спасибо.
1
Александр Черняк
Experto local nivel 22
Abril 3
Если честно не понимаю почему ряд разрешительных справок запретили делать частным клиникам . что опасного может написать терапевт в платной клинике?
К сожалению муниципальные не умеют организовывать процесс. От слова совсем . и в итоге вы за свои деньги просто стоите в очереди . остается вопрос. А почему тогда я за это должен платить ?
На кассе , конечно, говорят , мол идите и скажите , что вы платно .. Я сказал.... Пожалел . бабушки , божие одуванчики навтыкали по самое не хочу мне и всей моей родне . в итоге через 30 -40 минут врач к моему счастью вышла из кабинета и увидела у меня в руках бумажку с чеками . тут же пригласила в кабинет. Делов 5 минут . правда из кабинета пришлось бежать . очередь из бабушек по моему готовы были за мной погаться .
В итоге потратил около часа из которых 55 минут просто в очереди. Работа поликлиники ужасная в этом направлении.
Юлиана Волкова
Experto local nivel 5
Septiembre 29
Обращалась с симптомами ОРВИ, первая врач попалась внимательная, грамотная. А вот повторно.. даже не послушала, в т.ч. когда развилась пневмония, не слушала и не смотрела горло. Лекарство от кашля назначила только после того, как я спросила.
Врач Джамалова К.
3
Яна Сивцова
Experto local nivel 5
Agosto 12
Большинство врачей грубо разговаривают, приходишь по записи и ждешь еще практически час (запись на 10:15, зайдешь только к 11), направления к узким специалистам приходится «выбивать» у терапевта.
3
Gixriewwww
Experto local nivel 5
Septiembre 12
Просто нравится туда ходить, правда как всегда очередь подолгу но это классика, почему направляют не у терапевту а в кабинет неотложенной помощи неизвестно
1
Игорь
Experto local nivel 18
Abril 1
Ужасная работа регистратора, 01.04.24, в окне #1, в 17.00 в регистратуре!
Утром позвонил, чтобы записаться к урологу для передачи заключения после операции, сказали: "приходите, обратитесь в регистратуру, вам оформят прием"!
Я пришел в поликлинику, а регистратор, мне говорит: " у нас запись к урологу через терапевта". Я ей говорю, что знаю об этом и рассказываю ситуацию!!! Я ей сказал, что мне по телефону сказали, обратиться в регистратуру, что вы оформите прием, а регистратор, ни стала слушать, и не стала мне оформлять прием!
Прошу руководство поликлиники разобраться в этой ситуации!
Прошу ответить на мое обращение, как поступать пациенту и работнику в этой ситуации?
3
895330 Штоп
Experto local nivel 5
Noviembre 14
Первичный врач терапевт в 111 к.вежливая, все расскажет и объяснит. Молодец👍😉. побольше таких в 4поликлиники врачей.
Складовский В.
Experto local nivel 4
Diciembre 20, 2023
вообще не понятно как в этой поликлиннике лечат, врач уролог ставит диагнозы без каких либо иследований и осмотров выписывая рецепт на лекарство со словами пропьёш через пол года опять придёш на приём, лор даёт направление с острой болью в платные поликлиники где нет записи со словами я вам больничный не буду открывать, можно придти на приём в 8.00 утра и просидеть до 13.00 дня так как очередь где сидят по записи по времени люди это касается лора, травматолога, хирурга , травматолог с жалобами что после операции болит нога говорит а что вы хотели у вас же операция была и закрывает больничный без каких либо рекомендаций, получить у этих специалистов направление куда либо это большая проблемма.
10
1
Денис Вейгант
Experto local nivel 7
Noviembre 27
Нормальная поликлиника все хорошо и чистенько. Пришло по записи все прошло хорошо 👍
Елена Тарасанова
Experto local nivel 10
Agosto 21
Лучше не болеть, что бы сюда никогда не попадать, врачей нет, а те что есть, не всегда корректно назначают лечение
Оксана Терновцева
Experto local nivel 4
Mayo 10
Мёд. персонал не очень доброжелательный. Трудно записаться на приём к врачу (поскольку я работаю с 8.00-16.00), всегда предлагаются дневные и утренние часы, и т. д. и т. п.
Поэтому ПРИХОДИТЬСЯ посещать частные клиники.
4
1
Мария Лихачева
Experto local nivel 8
Octubre 3
Хорошая поликлиника. Доброжелательные и отзывчивые специалисты.
1
1
Ирина Лысенко
Experto local nivel 5
Mayo 10
Проблема больницы вечное отцуствие хирургов и других врачей особенно в летний периуд врачи в отпуске а замены нет. Приходишь и можно кричать эхо больница пустая нет врачей нет пациентов.
katerina d.
Experto local nivel 5
Enero 4
Пришла только забрать анализ, всего лишь зайти в кабинет и забрать😁меня встретила молодая дама, с таким лицом будто я уже что то плохое сделала, анализы были в порядке, но под вопросом, но мне озвучили что я почти присмерти и нужно бежать к врачу.
Нервы были явно попорчены волнением.
Люди, если есть ещё вариант, то лучше не эта больница. Подумайте что раз прежде чем сюда прийти
Александр Петров
Experto local nivel 7
Enero 24
Лучшая врачебная организация! Приветливый персонал, врачи которые входят в положение пациентов и всячески пытаются помочь. PS: не относится к хамам и наглым пациентам. Очереди небольшие, к врачам попасть проще чем в любой другой поликлинике)
4
5
Иван
Experto local nivel 20
Julio 12, 2023
В целом неплохая больница, персонал хороший, свое дело знает. Все прошел быстро и качественно. Особенно хочу оценить работу терапевта, очень добрая женщина.
2
4
Людмила Брунауэр
Experto local nivel 3
Febrero 9
Не можем попасть к Лору второй месяц
Записались на прием по времени
Час прошел приняли одного человека,а мы четвертые
Это целый день просидеть надо
А с работы отпросилась,к врачу так и не попали
3
2
Мария Лаппо
Experto local nivel 6
Marzo 26
Здравствуйте. Очень удобно, что приём терапевта есть по выходным. Замечательно приняли, назначили лечение.
3
1
Анастасия Салтыкова
Experto local nivel 3
Mayo 2, 2023
Добрый день. Пришла по записи ко времени на 13.45 в кабинет 217, мне говорит огромная очередь перед кабинетом, что зайти не могут даже кто по записи с утра, большая очередь. Объясните зачем тогда делать запись и сидеть бесконечно длительное время по живой очереди, в чем смысл??? Издевательство над работающими пациентами, отпрашиваешься, чтобы получить услугу, а по факту как всегда задница происходит.
13
1
ольга руденко
Experto local nivel 9
Julio 25
Ужас ужасный, не запишешься, не попадешь на прием, только диспансеризацию можно без очереди пройти.
1
Тимур
Experto local nivel 3
Enero 3
Вызвала врача на дом и никто не приехал а я мамочка и грудью у меня очень сильный кашель Голова сильно болит температура почти чуть под 40 А ко мне никто не приехал И что мне можно пить что нельзя я даже не знаю
7
1
Мария Колесниченко
Experto local nivel 8
Abril 2, 2023
Отстойная больница,вечно очереди,вечно записаться к врачу не можешь,за одной только подписью у глав врача час простоять можно. Ужас просто. Один раз мне неверный диагноз терапевт поставила,хорошо,что я флюорографию сделала,оказалось что у меня пневмания уже на запущенной стадии,вернулась в кабинет,дали направление на госпитализацию. Не всегда нужно слушать врача,прислушивайтесь к себе,еслиб я не сделала в тот день снимок,то скорее всего меня бы уже не было.
6
2
Аркадий Заговоров
Experto local nivel 7
Abril 4
Самая лучшая поликлиника по моему мнению, всё проходишь быстро и без очередей, мне нравится 👍
4
Сергей Кузнецов
Experto local nivel 7
Septiembre 14, 2023
В целом хорошая поликлиника, прикрепился не так давно, негатива пока нет, врачи довольно чëтко и оперативно выслушивают обращение и соответственно назначают лечение!
3
2
Лана Ефимова
Experto local nivel 8
Agosto 23, 2022
Поликлиника 4 мне не нравилась ни когда постоянно очереди особенно к хирургу и к лору лор вообще людей пачками приглашает в кабинет мне этг не понравилось, по времени не всегда вовремя принимает, у меня время было на 10.00 прошла в кабинет в 12.00 , ну как такое придешь в кабинет а там еще 3 человека сидят и получается бардак кому уши промывают, кому нос и все это видишь и все это не приятно,не понимаешь кому она говорит и что очень неприятно это все слушать, раньше один человек заходил и им занимались и осмотр проводили и назначение а здесь в кабинете лор бардак прошу администрацию с этим разобраться, еще такая же история с хирургом люди долго ждут свою очередь, а травматолог вообще мне не понравился постгянно бегает не сидит на месте,ренген кабинет не работает вообщем в 4 поликлинике бардак, а навести порядок не кому до этого дела.
7
2
Сергей
Experto local nivel 5
Junio 16
Чтоб записатчя надо стоять очередь с утра у регистрвруру ращбопки кто за кем электроная очередь неработает
3
александр фролов
Experto local nivel 7
Julio 14
Нехватка специалистов. Записаться практически невозможно
Элендина
Experto local nivel 10
Febrero 26, 2023
Поликлиника не плохая, персонал квалифицированный, но чувствуется нехватка кадров. Особенно неудобно, что талонов к терапевту не хватает и приходится договариваться с людьми в очереди, а это всегда конфликты. Врачи работают в авральном режиме и их очень жаль, но пациенты в этом не виноваты. Если "утолить" кадровый голод, то будет прекрасная поликлиника.
1
Наталья Ткачёва
Experto local nivel 13
Noviembre 11, 2023
Хорошая поликлиника. Есть все необходимые врачи. Персонал отзывчивый, вежливый.
2
3
Tatyana Epanchintseva
Experto local nivel 5
Abril 6
Очереди и не компетентные врачи, получить направление на дополнительное обследование просто не реально
3
Алексей
Experto local nivel 12
Diciembre 2, 2023
Ничего особенного поликлиника как поликлиника. С платной медициной нет смысла сравнивать. О компетентности врачей не могу сказать ничего особенного.
2
2
Зайтуня Х.
Experto local nivel 3
Marzo 2, 2023
Терапевты очень отзывчиваи. Я пришла к лору на прием. Сидела в ожидании очереди. Мне стало плохо. Я подошла в кабинет к терапевтам. Попросила таблетку от давления. И они не смотря что я не записана к ним сразу пригласили, измерили давление и дали таблетку. Мне стало лучше. Я им очень благодарна за внимательное отношение. Спасибо им за это.
3
1
Ирина Ж.
Experto local nivel 4
Julio 25, 2023
Могу только сказать о травматологе, больше ни у кого не были. Травмотолог молоденький, за 2 месяца пока наблюдались у него ни разу не осмотрел травму, только и может что давать направления к другим специалистам.
4
2
регина уразгельдиева
Experto local nivel 13
Enero 15
Отводила туда маму, сидели на приём к врачу очень долго но итогу дождались приёма и все подробно расписали ей и теперь лечится.
2
1
Виктор Иванков
Experto local nivel 7
Mayo 21, 2023
Отлично прошёл медкомиссию.Получил несколько рекомендаций по слабым местам организма. Доволен в целом....
1
Наталия Зорина
Experto local nivel 12
Diciembre 10, 2022
Замечательный,внимательный терапевт Нифонтов В.А. Не смотря на молодой возраст,грамотно и понятно"разложил все по полочкам" Очень редко стали встречатся внимательные доктора.
2
1
Евгения Пестехина
Experto local nivel 7
Agosto 9, 2022
Поликлинику отремонтировали, очень приятно заходить в неё. Персонал добродушный, в регистратуре всегда подскажут, посоветуют. Была там пару дней назад, мне все понравилось.
3
1
Ромашка
Experto local nivel 4
Julio 13, 2023
Просто безобразие, ужас! Невозможно дозвониться до регистратуры. Нельзя через госуслуги к врачу записаться. В очереди приходиться 4 часа сидеть, многие вне очереди проходят, врачи считают, что это всё правильно!
5
1
Не важно
Experto local nivel 14
Julio 7
Проходили с сыном делали обследование для военкомата...очередей не много.. хорошее впечатление
1
Ирина Елизарова
Experto local nivel 2
Julio 1
и снова нет записи на прием
3
1
Павел Дутов
Experto local nivel 6
Mayo 20, 2023
Проходил, платно на справки на оружие, всё очень быстро и качественно, хорошие специалисты
3
2
Ирина Elizarova(((Shushkova
Experto local nivel 3
Julio 15
И снова нет записи к терапевту
3
Виктория Шикота
Experto local nivel 12
Diciembre 25, 2021
Хорошо, для бесплатной поликлиники. Чисто, аккуратно, все вежливые - начиная от специалиста, сидящего на инфекционном фильтре , заканчивая врачами. Хорошие специалисты. На верхние этажи можно подняться на лифте.
3
1
Андрей Солобуда
Experto local nivel 9
Marzo 14, 2023
Находился том только у двух специалисто. Очень вежливые, добрые и улыбчивые. В самой поликлинике чисто, полы мытые. Народу не очень много.
3
3
Pavel_Tomich
Experto local nivel 10
Diciembre 12, 2022
Стандартное бюджетное учреждение!- начиная от входа и до главврача!!! Возможно вид создаётся,что всё и все работают!А по факту ,просто просиживают свой зад!И сделайте уже что-нибудь с регистратурой,до них хрен когда дозвонишься!Трубку с утра с телефона снимают и вечером кладут обратно!!!