Добрый день!
С сожалением сообщаю Вам о недобросовестной работе Ваших сотрудников. В апреле 2021 остеклили лоджию. Радовались не долго. Как только выпал снег, из щели между рамой и подоконником начала течь вода, подставляем вёдра. Вызванный из офиса на м-не Горняк "специалист" пытался убедить в том, что это конденсат. Но почему он выпадает только на одном окне и льется СТРУЁЙ, объяснить не смог. Кстати, сегодня течь началась ещё и в другом месте!!! Сняли пену в месте протечки. И что обнаружили? Рама, которую пытались притянуть через брус, оказалась повреждена огромным саморезом!!! Он попросту вошёл в раму!!! Так может и по всей длине так же??? Это хорошо, что мы не успели обшить балкон, иначе все материалы можно было бы выкинуть!
Рама на гарантии. Принимайте меры, исправляйте дефект, меняйте раму. В случае, если не примете меры, буду вынуждена обратиться в прокуратуру и Роспотребнадзор (чего очень бы не хотелось делать).
Видео не крепится, очень жаль!
4
1
andrey.0025
Experto local nivel 9
Septiembre 5, 2021
Окна Черноземья я пользуюсь этим магазином много лет менеджер всегда подскажет по выбору окон по дизайну по ценам всегда приятно общаться со специалистами знающими Что вам надо в выборе окон и комплектующих к ним.
3
2
Ирина Семидьянова
Experto local nivel 2
Octubre 7, 2021
Ставила дверь в дом. Стояла старая деревянная стандартная размер 80 см на 2 м. Размер рамы 90 см на 210 см. Приехал замерщик Дмитрий, измерял-измерял, намерил: когда привезли готовую дверь, то размер рамы у неё оказался 81 см на 202см.Короче, чуть больше старого дверного полотна. Когда начала возмущаться, сказали, что у них все по ГОСТу. Ошибаться они могут на 12 см, так, что мои 10 в расчет не идут. Так, что замерщиков надо проверять, а то получите как я геморрой за свои же деньги. И доказать ничего нельзя, они никогда своих ошибок не признают
3
2
Елена Селезнева
Experto local nivel 9
Septiembre 11, 2023
Ужас, был с опозданием на 2 часа установщик москитнвх сеток, ставил без страховки на 6 этаже, это же нелепо, как так, не берегут сотрудников
Галина Беляева
Experto local nivel 5
Octubre 3, 2021
На даче делали окна.
Очень много недоделок,спешка,
Насорил в доме,не убрал,убежал на следующую халтуру.
Отдала 60тыс. Исами все огрехи доделывали.
Просто здоровья нет воевать с ними.
Не советую,это уже не те окна черноземья..
3
2
Геннадий П.
Experto local nivel 2
Septiembre 16, 2021
Хуже некуда. Ставил от фирмы кер и ка в 2004 2 окна - отлично. Не давно резинки поменял. А окна черноземья и профиль слабый и косо поставили на балконе рамы преренастраивали от этой же фирмы - толку нет. Дует под окном лёд, ручка до конца не поворачивается
3
2
Нина Макарова
Experto local nivel 11
Septiembre 22, 2020
Всё очень долго,некоторые сотрудницы очень пахабные
2
3
Лара
Experto local nivel 12
Marzo 30, 2020
Хорошая фирма,качественные окна ,заказываем только там!
2
2
tales2003
Experto local nivel 8
Marzo 20, 2019
одна из старейших фирм по производству и продаже окон. но Цены не то слово кусаются они пол ноги отгрызают