Отвратительная работа замерщика , ручки для открывания сделал настолько высокие , что теперь нужно вставать каждый раз на табуретку , чтобы открыть это окно .
Я считаю , что это большой косяк. Замерщик не спрашивал , на какой высоте нам установить ручки . То есть если окно у вас 4 метра , значит по умолчанию ручки будь установлены на высоте 2 метра . В офисе сказали должны якобы мы должны были сказать, а мы даже и понятия не имели об этом, как будто каждый день устанавливаем окна.
Не рекомендую компанию, хорошо что только одно окно заказали .
Теперь с этим окном жить лет 20.
13
2
Mostrar respuesta de los negocios
Юрий Осипов
Experto local nivel 2
Julio 17, 2022
Имею самое негативное впечатление от этой конторы: 1. замерщик-некто Михаил- почти 4 часа оформлял заказ, мерил балкон и замерил неправильно; просили, чтобы монтаж был произведен в субботу,но он ничего не сказал монтажникам и не записал точную дату в договоре. 2. Доставка-в пятницу целый день ждали доставку, якобы они монтируют на следующий день. Ничего подобного. Им абсолютно наплевать на желание заказчика, особенно, когда деньги уже получены. 3. Монтаж-из монтажного отдела позвонили и вместо субботы предложили следующий вторник. Для них это видимо не имеет никакой разницы. Потом сказали, что в субботу поставят. В 17-00 позвонил монтажник и сказал, что они еще не выезжали из г.Люберц , т.к. не закончили там работы. Шуметь в Москве можно только до 19 часов. Были убиты два дня, а результатов ноль. Куча отделов, которые как лебедь, рак и щука. Нет ни руководства, ни организации, ни качества. Договор составлен безграмотно, и как делают ***, написан мелкими буквами, много листов, да еще и доп.соглашение, которое может быть заключено после подписания договора, когда меняются его условия. Действием и бездействием Хоббитов нарушен Закон о защите прав потребителей. НИКОГДА К НИМ НЕ ОБРАЩАЙТЕСЬ, если цените деньги и время!!! Оценка 0
18
3
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Золотоверхов
Experto local nivel 14
Enero 31, 2022
Как только прожили в новой квартире первую зиму, решили менять окна. Застройщик сэкономил и по комнатам гулял холодный сквозняк. Найти фирму которой мы доверим эту работу оказалось непросто. Предложений море. Помониторили, почитали, даже посчитали в нескольких компаниях. По нескольким критериям которые мы установили для оконной компании с которой будем работать, мы выбрали Хоббит. Сошлось все - надежность, опыт, ассортимент, офисы продаж по всей Москве, гарантии и много хороших отзывов. Из всего разнообразия, на сайте, выбрали окна rehau. Хорошая компания, отзывчивый персонал. Рекомендую.
2
3
Mostrar respuesta de los negocios
вася иванов
Experto local nivel 7
Junio 20, 2022
Хочу еще раз поблагодарить оконную компанию Хоббит. Лучший телефонный агрегатор, за ничтожную мзду соединяющий клиентов, производителей и монтажников. Успели-таки до моей госпитализации, как и просил. Всего через 3 недели после даты по договору. Стену вскрыли идеально. Мусор расположили художественно. Жаль, до окна руки так и не дошли. Но это ничего. Всем рекомендую. Особенно если завелись ненужные деньги. Назвав имя Константин Семин получите накидку +50 или даже 100 процентов.
16
1
Mostrar respuesta de los negocios
olmazur2012
Experto local nivel 10
Julio 30, 2022
Отвратительная компания. Обратилась, тк ранее заказывала их окна в ОБИ. После закрытия ОБИ обратилась в ЦО, т к осталось дозаказать одно окно. Доставка и замер были произведены вовремя. Но монтаж, это нечто!!!
Приехали в назначенное время на монтаж и.. бригада просто перестала брать трубку!!!
3 часа нас промурыжили и сказали, извините, а давайте перенесём монтаж на завтра! Это при 100% предоплате! Я просто в шоке!
10
1
Mostrar respuesta de los negocios
Арсений Антонов
Experto local nivel 11
Julio 18, 2022
Недавно установили окна во всех 3-ех комнатах и сделали отделку. Проделана большая работа, результат огонь! Отдельная благодарность за подарочек в виде москитных сеток.
3
2
Марина Викторовна
Experto local nivel 6
Enero 23, 2022
Замерщик оперативно приехал, сориентировал по стоимости и подсказал некоторые моменты по выбору материалов, за что ему отдельное спасибо
Менеджер озвучила Ценник после замера такой же. Установили точно в срок, работой довольна
И кстати , цена была самые привлекательная, среди большого количества компаний, а я штудировала пару страниц Яндекса точно
9
2
John Doe
Experto local nivel 24
Junio 15, 2021
Из плюсов: спокойный и грамотный замерщик, который тактично поможет расстаться Вам с необходимой суммой. Сумма вполне адекватно и не плохо смотрится по рынку справедливости ради.
Минусы: сроки никто не соблюдает. качество монтажа всё хуже и хуже. Надо приглашать специалиста на приёмку монтажа и сразу переделывать, если есть критичные моменты. После завершения ремонта - будет много слез.( Исполнение работ по рекламациям - отдельная проблема. Ты фактически брошен на произвол судьбы и исправить хоть что-то - это растяжка по времени на месяца.
Подумайте несколько раз прежде чем связываться с такой конторкой. Для меня точно вывод однозначный - никогда и даром не нужны!
21
2
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина шведу
Experto local nivel 5
Febrero 12, 2023
Заказала окна ,результатом не довольна , установили окна ,профиль старый ,ужасный ,смотрится ка 10-ти годовалые окна ,больше не обращусь в эту компанию .(даже ничего не предприняли ,вопрос не решили, качество ужасное 😯😒 )
5
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга По
Experto local nivel 4
Mayo 24, 2022
Договор №2202/0244/5. При земерах сотрудник показался компетентным, доставка окон была вовремя, при доставке разбили одно окно, обещали довезти, довозили окно долго, приходилось напоминать что ждем установку по нашему договору. Установили окна плохо, окна сложно закрываются, для закрытия нужно применять силу. В дверях какие-то непонятные отверстия. Окна поцарапанные и грязные, размечены черным перманентным маркером, который не оттирается, в перемычках щели, край неровно отрезан. Никому не рекомендую устанавливать окна в данной организации.
11
1
Андрей Дейнека
Experto local nivel 7
Diciembre 14, 2021
Договор 20301-1067 от 22.05.2020. Компания присылает на монтаж не квалифицированных сотрудников, в следствии чего я имею постоянные проблемы с остеклением лоджии. Свои обязательства по устранению проблем компания выполняет не охотно. Остекление в системе слайдорс, первые проблемы при ветре громыхал козырёк, монтажник схалтурил и установил недостаточное количество креплений козырька, исправили. Вторая проблема и самая большая это протечки внутрь лоджии, протечка идёт по эркерной трубе и далее затекает по стыку подоконника внутрь лоджии, вторая протечка по козырьку под ригелем, монтажник в нарушение замерного листа, где указано установить жёсткий нащельник, установил козырек, не закрыв дыру между ригелем и козырьком, вследствие чего и в этом месте протечка. В отношении протечек обращаюсь повторно, акт сервисного обслуживания 2523 от 25.10.2021, вопрос не решается. При этом ко мне хотят прислать того же монтажника который сделал не корректно монтаж и даже этот сотрудник не приезжает. Делайте выводы и принимайте для себя решение, стоит ли заказывать в компании которая представляет проблемы.
14 декабря 21 года, протечка продолжается. И мастер приезжал и вроде дыру закрыл, а сегодня ночью проснулся от звука капели на балконе. Вот Вам и сервис и устранение рекламаций.
14
1
Гена Исламов
Experto local nivel 5
Septiembre 10, 2022
Заказывал окна в этой компании приглянулась названте, но реальность превзошла всё ожидания. Как мифические гномы у ходить в гостях пришли порешали всё мои дела и тихо ушли, оставили порядок и чистоту
1
Владимир Шульгинов
Experto local nivel 5
Febrero 4
Хорошая компания
1
1
Елена П.
Experto local nivel 4
Octubre 3, 2022
Окна поставили быстро и в срок. Но при замере не уточнили, нужно ли зимнее проветривание. Так как ставили гребенку, видимо, это уже предполагало, что узкая щель при повортно-откидном проветривании не нужна??
И еще при дожде очень громко капли стучат по карнизу, ночью спать невозможно (((
1
константин джинчарадзе
Experto local nivel 11
Agosto 11, 2023
Вполне себе хорошая компания, заказал, привезли и поставили окна на даче. Никаких нареканий
1
Наташа Баланева
Experto local nivel 5
Marzo 15, 2022
Договор 2202/0178. Компания присылает на монтаж не квалифицированных сотрудников, то и дело болтают по телефону, в итоге работа по установке створки окна не правильно установлена. в следствии чего я имею постоянные проблемы с закрытием, уплотнитель на ложится на раму... во время мороза образовывалась наледь внутри комнаты. Звонили в гарантийный отдел обещали мастера, до сих пор нет ни звонка ,ни мастера.
11
1
Ольга Дерюгина
Experto local nivel 2
Enero 19, 2022
Здравствуйте! В начале октября 2021 года заказали у этой компании окна в квартиру, заключили договор, внесли предоплату, остекление всей квартиры вышло 228 тыс.руб, мы попросили пока не изготавливать балконый блок так как полы не были готовы, 16.11 на привезли окна и установили, оплатили 198 тыс сюда входило и установка окон в том числе и балконый блок , когда были готовы полы, мы сказали что можно делать балконый блок размеры и параметры не менялись и нам заявили что мы должны доплатить не 30 тыс а 50 тыс , объяснить почему они не могли, на просьбу вернуть деньги за установку отказали, т.е в открытую пытались обманывать и раскручивать на деньги, к сожалению договор составлен не в нашу пользу !!! Не советуем работать с этой компанией !!! Обман !!!
9
2
Irina
Experto local nivel 5
Agosto 29, 2021
Оставила отзыв на сайте компании, но там стоит фильтр на плохие отзывы, что уже говорит о многом. В середине июля 2021 заказали в #окна_хоббит большую конструкцию крыльца в языковой центр. Компания уверял, что все будет сделано вовремя и подтверждаю это неоднократно по телефону. Очень важно было, чтобы все стояло до конца августа. 25 августа нам сообщили, что будет задержка. В результате долгих переговоров договорились на 27 августа. В этот день в 9 утра к нам приехал монтажник и прождал до 13.00. В 13.00 начальник сказал ему уходить. С 9 до 13.00 говорящая голова по имени Наташа уверял нас, что машина уже выехала, что оказалось откровенным враньем. По факту машину с конструкцией стали загружать только в 14.00 и в 16.00 конструкция приехала. Сразу скажу, что крыльцо это не окно, в помещение оно не влезает. Конструкцию нам не отдают, поскольку надо доплатить ещё 50 т. Звоним в #окна_хоббит, спрашиваем когда установка. Ответ:"Не знаем, может быть когда-нибудь. Дата установки у вас уже прошла!" ЧТО??? Сотрудник компании отказался принять у нас претензию (на каком основании отказался?). Начальник Баринов , равно как и все руководство компании, не в состоянии наладить работу отделов (отдел доставки и отдел установки работают каждый сам по себе и им плевать на клиентов). Нам сказали доплатить оставшуюся сумму, тогда они нам просто бросят конструкцию на улице, а установка их не волнует. Поскольку #окна_хоббит не намерены выполнить свои обязательства и , грубо говоря, просто нас посылают, я сообщаю о своём намерении отправить заявления в Роспотребнадзор, Отдел Защиты Прав Потребителей и налоговую. Невыполнение обязательств обернулось большими финансовыми потерями , мы не можем приступить к работе 1 сентября, не можем пройти проверку университета на соответствие статусу тестового центра (оценивается помещение и входная группа). В результате у нас ни крыльца, ни денег. Уведомления из вышеперечисленных организаций поступят в #окна_хоббит.
16
2
Mostrar respuesta de los negocios
Артем Петухов
Experto local nivel 10
Agosto 19, 2022
О компании хоббит узнал из тематического форума. Заказывала окна в начале весны. Доставили и установили быстро. Главный плюс - герметичность. При закрытых окнах не слышен шум машин, не пролетают насекомые.
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей Павлов
Experto local nivel 9
Febrero 4, 2021
Начну с хорошего.
Доброжелательный замерщик, общительный установщик. Пока они делали свою работу, рассказывали разные случаи, связанные с работой. Узнал кое-что новое.
Теперь о печальном.
К замерщику претензий нет, а к установщику есть.
Вроде бы установил окно по уровню, вроде бы всё ровно, но все три ставни окна сами открываются более, чем на 45 градусов. Сначала я решил, что ветер, или уплотнители на ставнях виноваты, но окно открывается даже тогда, когда уплотнители ничего не касаются. У других окон такой проблемы нет.
В итоге, после работы установщик не убрал за собой мусор. То, что он нарезал, так и оставил, включая мелкие частицы пластмассы после резки. Испачкал диван который использовал как упор для детали.
Конечно, после него я всё убрал, не развалился, но впечатление плохое осталось.
12
2
Mostrar respuesta de los negocios
Павел
Experto local nivel 5
Abril 27, 2021
Не рекомендую пользоваться услугами данной компании, если у вас есть сроки и договорённости, которым вам надо придерживаться.
Делал заказ окна, сорвали поставку на месяц, по всей видимости на производстве нет отдела контроля качества, окно переделывали 4 раза, приходилось звонить самому что бы узнать о судьбе окна, напоминая о себе.
Размер сняли тоже не совсем корректно, не учли рамму старого окна , окно можно было сделать на 10-15 см больше в высоту и длину,что обеспечило более плотное прилигание к стене и не оставило бы такого большого зазора между стеной и окном .
Производство находится я так понял в Железнодорожном, судя по дате регистрации юр.лица 2019г и установной капитал 10 000р. это не тот Хоббит что был раньше. Вы можете сами это проверить по ИНН компании.
Ещё вышел неприятный момент с вывозом мусора :
Во время заключения договора говорил что нужен вывоз, по итогу в договоре есть графа вывоз мусора, но её зачёркнули и что то написали от руки не совсем понятное и ценой за эту услугу , по договору вывоз мусора осуществляется на следующий день после установки. Т.к сроки были сорваны на месяц у меня начался отпуск(совпало по дате с установкой окна) и я уехал, спустя пару дней мне звонят соседи и просят убрать мусор. Я звоню в компанию Хоббит и уточняю этот момент, в итоге оказывается что в этой графе не вывоз мусора, а что другое. На что я попросил, чтобы компания в качестве компенсации за сорванный срок на месяц, взяла на себя эти расходы и вывезли, мне было отказано(я может бы и сам это сделал, но я уехал и возвратиться не было возможности)
P. S.
Если у вас есть желание тратить свое время и нервы, и бесконечно отпрашиватся с работы чтобы принять косячные окна то тогда вам именно в эту компанию)
Даже не извинились за срыв сроков поставки и не предложили какие то компенсации и скидки на будущее, что говорит о клиентоориентированности компании.
Судить о качестве окна пока рано, морозы покажут, если что дополню свой отзыв.
15
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Беляева
Experto local nivel 15
Julio 15, 2022
Могу только похвалить) Монтажники молодцы, сработали на 5+. Люблю писать гадости, но здесь не тот случай. 😂 Качество окон хорошее. Родителям тоже здесь планируем заказывать.
8
сергей б.
Experto local nivel 4
Enero 11, 2024
Компания очень плохая установка окон ужасная замеры окон не правильная
3
2
Mostrar respuesta de los negocios
макарова ольга
Experto local nivel 3
Febrero 4
Отлично
1
Mostrar respuesta de los negocios
Михаил Захаров
Experto local nivel 6
Septiembre 9, 2022
Сотрудники красавчики, менеджеры приветливые, установщики пряморукие. Цены не кусаются, сроки не срываются. Огонь!
1
2
Клара Арзанова
Experto local nivel 2
Noviembre 22, 2021
Пару месяцев назад искала компанию, которая сможет мне установить окна в доме, посоветовали эту. Они на рынке существует уже много лет, зарекомендовала себя с хорошей стороны. К ним обратилась и не пожалела - окна поставили хорошо, очень аккуратно без повреждений.
2
2
Наталья Гурова
Experto local nivel 10
Enero 6, 2022
Оконная компания, занимается установкой окон, дверей как частникам, так и организациям, по Москве и области,есть свое производство, бесплатный выезд замерщика, монтаж на следующий день после доставки
2
3
Анна Воробьева
Experto local nivel 4
Noviembre 9, 2021
Такой ужасный сервис ещё поискать, читайте внимательно договор! Это была моя ошибка. Они сначала привозят окна сваливают на участке берут полную сумму включая монтаж, а монтаж в течение 3 дней, три дня ты охраняй окна, следи чтоб кто-то из строителей их не разбил, их не украли и молись что б они соизволили доехать и смонтировать.
7
2
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Анисимова
Experto local nivel 15
Octubre 28, 2022
Ни одного хорошего слова не скажу ни по одному вопросу.
По гарантии не могу добиться замены двух из пяти окон, поставленных всего месяц назад.
7
Mostrar respuesta de los negocios
Глеб Северов
Experto local nivel 7
Noviembre 1, 2022
Окна привезли своевременно, как и было прописано в договоре. Установили без всяких происшествий. Цены считаю нормальными по рынку.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталия Д
Experto local nivel 2
Febrero 4
Супер👌
3
Mostrar respuesta de los negocios
Иван Шульгин
Experto local nivel 5
Agosto 6, 2022
Договор -2207/0409 от 24.09.2022, даже месяц немного перепутал. 1-служба доставки, должны приехать были с 11 до 13. Привезли в 15-00. 2-монтаж ,обещали приехать в 15-00, время 18-00. Перезвонил 5 минут назад, Они сами не знают когда приедут!!!!! это нормально????? и что интересно -целый день Они даже не позвонили наим!!!!! вот и верь сейчас людям!!!! Оценка ноль!!!!!
8
Елена В.
Experto local nivel 3
Noviembre 19, 2021
Очень плохо работают в фирме установки окон ХОББИТ на всех уровнях. Только замеряют и считают быстро и скоропостижно. Но исправлять плохую работу не собираются и условия договора не выполняют. Чтоб им всем также всё делали во всех местах и услугах.
10
1
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений П.
Experto local nivel 3
Enero 10, 2022
Ужасная компания. Привезли поцарапанные подоконники. Свзялся с менеджером по поводу этой проблемы, она сказала что в ближайжее время приедут и все устранят, это было в сентябре, так никто и не приехал. Просто ужастный сервис.
10
Елена
Experto local nivel 2
Abril 2, 2022
Вроде как устанавливаются новые окна , а выглядит всё как б/у.
В стыках торчат резинки, пластик с зацепками, стыки проклеивается силиконом не аккуратно , в некоторых местах он просто размазан…
7
2
Mostrar respuesta de los negocios
Гарунов Сергей
Experto local nivel 6
Diciembre 2, 2021
Делал остекление балкона с отделкой . Быстро, качественно и недорого. Работают профессионалы.
1
4
Елена Сергеевна
Experto local nivel 3
Febrero 5, 2022
Заказывали окна в 2 х комнатной квартире в ноябре 2021 года.Замерщик оказался очень грамотный и тактичный,с монтажом тоже не подвели.Проблема с холодом и продуванием решена.Мы очень довольны!Буду рекомендовать вашу компанию друзьям!Успехов вам!!!
4
2
Mostrar respuesta de los negocios
Елена Соболева
Experto local nivel 2
Junio 25, 2021
Установили окно с огромными щелями по фасаду до 5-8 см. Нет примыкания окна к стене.
В помещении вылезла пена. Дополнительные расходы на ремонтников
. Сервисный центр посылает,ничего знать не хочет.
Замер плохой,окно можно было бы сделать больше.
Цена высокая.
Не советую это компанию.
.
12
Mostrar respuesta de los negocios
Talon89 T.
Experto local nivel 3
Junio 30, 2020
Для тех, кто собирается заказывать деревянные окна в "Окна Хоббит". Сказка о послепродажном сервисе очень красивая, но сказка. У меня со временем потрескалась и облетела краска, просила-платно- прийти отремонтировать, чтобы той же краской, специалисты сделали. Мне было заявлено, что сегодняшняя фирма не имеет ничего общего с той, которая мне их делала и устанавливала. От себя добавлю: ничего, кроме юр. адреса, сайта и логотипа.
11
4
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Романович
Experto local nivel 5
Diciembre 23, 2019
ФИРМА «ХОББИТ» УЖАСНАЯ! Договор 19351-3560 от 21.09.2019 Замеры произведены неполноценно: у старых окон откосы были заштукатурены и для того, чтобы правильно измерить проем окна, штукатурку надо было немного сбить, но замер был сделан «на глаз».
Выбор монтажа не предлагают, ставят самый дешёвый (только монтажная пена, гидро- и пароизоляцию не делают!).
Начинают предлагать профиль подороже, объясняя тем, что шумоизоляция будет лучше, но по факту ставят петли, из которых так сильно дует и свистит ветер, что ни о какой шумо- и теплоизоляции не может быть и речи – полная продуваемость верхних петель!
Заказали окна. Недёшево. У конкурентов цены намного ниже.
Доставка окон – это еще один нюанс. Привозят вечером, просят сразу оплатить у подъезда или поднимать не будут. В темноте окна осмотреть невозможно!
На следующий день приезжает ОДИН установщик!!! Хочу заметить, у нас 2 окна примерно 200 на 160см. Установка длилась с 11 часов утра до 2 часов ночи. Около 1 часа ночи поставил окна и второпях пробовал установить откосы из сендвич панелей. Это просто была беда. Такого я еще никогда не видела! В ночи подписали все бумаги, т.к. очень устали. На утро поняли, что из откосов дует так, будто ОКОН НЕТ ВООБЩЕ!
Также потолок был весь исчиркан и поцарапан, обои все оторваны, откосы стояли криво, уголки фки шли волной… Короче жесть. Зажигалка возле щелей просто не зажигалась.
Вызвали по гарантии специалистов (приезжают только в будни и тебе приходится брать вых. день на работе за свой счет). Приехали специалисты, помахали головой: «Да, да все исправят». Мы очень попросили прислать другого рабочего, но рабочего прислали того же! Он сказал, что сделал всё хорошо, что у нас проблемы с фасадом дома (дом -новостройка) и начал со злостью отдирать панели, которые были на пене и подоконник (обои не подрезали, просто оторвали)!
Я начала объяснять, что сделано все не по технологии, что «тяп-ляп» переделывать не надо, и если делать, то со всеми лентами или пусть возвращают деньги за откосы.
Монтажник позвонил своему начальнику, но тот ответил: либо делать пеной, либо никак. Решили попробовать еще раз… Но, увы, итог был таков, что вокруг окна всё было испорчено ещё больше, обои оторваны еще сильнее…
Ещё хочу заметить один момент: я не имею никаких вопросов к другой вере. НО, когда монтажник уходит в другую комнату и совершает молитвы (у каждого своя вера и вмешиваться не стала), ЭТО НЕНОРМАЛЬНО!!!
Поняла, что каши с «ХОББИТОМ» не сваришь и что есть нюансы с фасадной частью дома (микротрещины). С мужем решили самостоятельно решить вопрос с откосами. Сделав откосы поняли, что у нас полное продувание верхних петель. Резинка между стеклами и рамой, штапиком сделаны отвратно, всё перекручено! Когда начали мыть окна, то стекла оказались в пятнах, которые не отмываются от слова СОВСЕМ!!!
На этом мои нервы сдают. Позвонила опять в гарантию. Обещали приехать 16 декабря (беру день за свой счет) и как вы думаете? Они не приезжают! Позвонила им, говорят: «Нам заявку не передавали». Прошу, что бы приехали вечером в 19:00. Попросили хотя бы в 18:00, пошла на уступки, отпросилась на час раньше. И что в итоге? Они не приехали к назначенному времени.
Ладно, это опускаем. Приехавшим специалистам показываю продувающие петли, перекрученную резинку, стекла в пятнах, которые не отмываются, прошу всё сфотографировать. На что они мне говорят, что это нормально, что петли продуваются и свистят! Я возразила. Они: «Хорошо, пишите претензию».
Я описала все свои замечания по некачественной работе. Фото и претензию специалисты обещали передать в офис компании. Мне никто не перезванивает, звоню сама, отвечают, что мастера, которые приезжали, сказали, что у меня всё нормально!!! КАК ТАК???
Длится вся эта история 4 месяца. Заказала 21.09.2019 и до сегодняшнего дня 23.12.2019 вопрос не решён.
23
5
Mostrar respuesta de los negocios
Александр Андроник
Experto local nivel 2
Febrero 28, 2021
Ужастно, всё просто очень ужастно.
Никому не советую иметь дело с этой организацией. Пусть вас не привлекает офис, потому что всё остальное что касается начиная от договора и заканчивая установкой окон просто УЖАС.
Мой всем совет: Обходите стороной и не оглядывайтесь.
11
2
Mostrar respuesta de los negocios
Стас Савин
Experto local nivel 7
Septiembre 28, 2020
Выбирали надежную компанию для установки пластиковых окон в нашей квартире. Остановили свой выбор на этой фирме, так как она уже более 25 лет на этом рынке и имеет собственное производство. И не прогадали. Качество шикарное. Цены адекватные.
1
4
Юрий Гусев
Experto local nivel 6
Mayo 25, 2021
Отвратительно. Сначала просят 100% предоплату, затем срывают сроки (три раза монтажники не приехали в назначенное время), хамят (считают, что не обязаны выполнять условия договора).
9
Mostrar respuesta de los negocios
Александр
Experto local nivel 4
Enero 23, 2024
Отличный сервис
3
1
Mostrar respuesta de los negocios
Даниил Баранов
Experto local nivel 14
Julio 4, 2022
Качество окон в Хоббите отличное. И услуги оказывают все. Даже весь мусор вынесли после работы. Жена только полы помыла и протерла новые окна.
2
1
Владимир М.
Experto local nivel 5
Diciembre 11, 2019
Непонятно за что заплатил 120 000 рублей. Резинки торчат, установщики накосячили везде где только возможно. Залили все свои косяки герметиком. Подоконники установлены неравномерно. Недовезли соеденители, пришлось покупать самому. Короче я сделал неправильный выбор связавшись с этой конторой. Не повторяйте моих ошибок. Учитесь на чужих. Номер договора 19340-3672 от 29.09.2019г. И это только цветочки. Прошёл месяц с момента посещения технолога, опять тишина. Компания тихушников.
13
3
Mostrar respuesta de los negocios
Reseña anónima
Julio 12, 2019
Приятно было обращаться в хорошую и ответственную компанию. Заменили мне все окна в квартире и заодно все старые вынесли до контейнера. Убрали за собой максимально все что можно было. Окна качественные, все механизмы исправно работают. Самое интересное что я не много то и заплатил. Другие конторы хотели дороже за такую работу.
3
7
Mostrar respuesta de los negocios
Serg
Experto local nivel 10
Octubre 6, 2021
С апреля не могут устранить недостатки после установки окон на лоджию. Акт приемки мной не был подписан, но это ни кого не волнует.
8
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Сундатова
Experto local nivel 4
Abril 11, 2020
Очень качественно и аккуратно монтажники сегодня нам сделали панорамное остекление балкона. Балкон старенький, на последнем этаже сталинки, но в итоге получилось шикарно и благородно!
5
Арсений Болтанов
Experto local nivel 6
Septiembre 21, 2020
Отличная фирма, не на одном этапе претензий у меня не возникло. Я заказывал установку пластиковых окон в двушку, поменяли 3 окна. Заказывал трехкамерное, с двумя створками, обе с функцией проветривания.
С начало ко мне приехал замерщик, был минут 25-30, замерил все окна и откосы, дальше уже работал со мной менеджер и собственно окончательный этап это были окна, установить успели оперативно. Качество 5.