Здравствуйте. Идёт ремонт квартиры. Меняем окна во всей квартире. Что понравилось в этой компании, менеджер Галина: практичный подход, понимание что хочет клиент, умение правильно выстроить диалог. На замер приехал инженер Сергей. Сразу объяснил мне минусы и плюсы нашего проекта с технической стороны, лишнего не навязывал и всяких рекламных прожектов не предлагал! Замерил . Заказывали мы дверь двустворчатую выход на балкон, обе створки открываются, и окно . Окна Рехау термолук интересный дизайн спасибо. Завод КПИ. Заказ изготовили точно в установленный срок. Комплектация понравилась. Приехали на установку ребята в 9-00 уже были у нас. Бригадир Алексей толковый парень. Что понравилось так это установка окон без сверления их через профиль. Окна крепились с помощью монтажных пластин. Установили оперативно, везде запенили аккуратно. К установке и окнам претензий нет. Далее через некоторое время заказали остекление балкона. Окна фирмы dexen, окна неплохие, фурнитура работает мягко. Но на этом все плюсы кончаются!!! При установке( устанавливал Сергей )одну створку установили неправильно, оказывается её надо было перепакетить, уехали и всё. Никому ты не нужен, ни гарантия, ни порядочность , только обещания приедем.... И так уже больше месяца!!! Заказал в Валдберрис проставки и перепакетил сам, благо интернет!!! Галине менеджеру написал ответа нет. Поэтому пришлось дополнить отзыв и снизить оценку . Следующие окна и остекление балкона придется искать другую фирму.
Анна ФХ
Experto local nivel 9
Noviembre 10
Замерщик Сергей сексист и плохо воспитанный человек (в моем же доме повышал на меня голос, видя впервые меня, мою кухню и т.д.), навязывая свое вИдение, где в моей кухне будут висеть шкафчики (?!). Ну и в целом фирма недовыполнила свои обязательства.
Ребята установщики неплохие, но из-за своего бодуна одно окно поставили не по уровню (отклонение примерно на 0,5 см), а окошко между ванной и кухней поставили наоборот. Моему мастеру пришлось впоследствии переставлять его
Тамара Кеке
Experto local nivel 2
Marzo 6
Хочу поблагодарить компанию за качественную работу, Редван , очень вежливый и грамотный специалист, который терпеливо объяснял и посоветовал.
Также огромная благодарность монтажникам Алексею и Георгию , которые качественно все установили.
Работой очень довольна.
Спасибо.