В сентябре 2023г.заключён договор на изготовление и монтаж двух межкомнатных дверей.До настоящего времени договор не выполнен,ввиду некачественного замера новоых коробов и самих дверей.Также в течении 7 месяцев не возвращаются деньги,уплаченные в полном объёме за заказ.В апреле 2024г.состоится суд,где будет участвовать помимо обманутого заказчика-пенсионера,также Роспотребнадзор.Бессовестная фирма должна понести ответственность за хамское отношение к заказчику и заказу.
Катерина
Experto local nivel 6
Noviembre 17, 2023
К сожалению прочитала отзывы после того как заказала балконную дверь с окном. Во-первых обещали изготовить за месяц, а договор мы заключили в начале августа на минуточку,прошёл месяц,два,еле дозвонилась по номерам,говорят много заказов ждите,думаю ну ладно хорошо,доставили,пришёл монтажник все померял и сказал к сожалению монтаж не состоится так как Вам неправильно измеряли окно и соответственно неправильно изготовили,моей злости не было предела + ещё 3 недели готовили новое окно(хотя уверяли 10-14 дней так как их косяк),и вот наконец-то долгожданная установка(ноябрь месяц) пришёл монтажник в 9:00 давай все смотреть, оказалось не хватает деталей для нового окна, тут я просто выпала в осадок,он ушёл и вернулся с ними только в 2 дня и естественно сказал все не успеет и теперь я жду ещё 4 день,когда он придёт и доделает работу! К монтажнику вопросов нет,но компания просто ДНО!!!!
1
1
Ирина
Experto local nivel 6
Octubre 10, 2023
Отвратительная компания, так же прочитала отзывы после того как заказала кухню! Менеджеры конечно от "БОГА", заливают так что соглашаешься без вопросов! На утро проснулась и поняла что даже не помню что толком заказала. Рисунка не осталось, чтоб посмотреть и обдумать какие то моменты! Обещали кухню через месяц, по итогу 70 рабочих дней как в договоре и прописано! Ура, привезли, еще 2 недели ждали мастера по установке! При установке выяснилось что один из шкафов вырезан наоборот, столешница короче на 2 см, в общем пришлось ждать новую еще месяц! и снова ура, приехал мастер устанавливать, но увы начались проблемы с регулировкой дверцев верхних шкафов, то дырки пришлось пересверливать, то еще чего, выдвижная система хранения, не всегда срабатывает, мастер тихо матерился! и вуаля, прошло 2 недели, дверцы все таки провисли, система хранения так и вредничает, и я отчаянно 2 дня пытаюсь дозвониться до этой "ГОРЕ КОНТОРЫ", куча телефонов указано на договоре, но увы трубки нигде не берут!
1
1
Галина Бороздина
Experto local nivel 8
Abril 19, 2024
Отзывы после возникновения проблем прочитала, к содалению. Кухонный гарнитур был заказан. Прошло время, ещё гарантийный срок - разошлись дверцы, пятна с поверхности фасадов не убираются. Офис закрывается, уже съехал. Позвонила - претензии не принимаются. Только через суд придётся обращаться.
Татьяна Ворошнина
Experto local nivel 5
Septiembre 27, 2023
Прочитала отзывы после того, как уже сама оказалась в такой же ситуации. Привезли кухню, которая не подходит к габаритам квартиры. Позвонила начальнику по сборке. Ответа не последовало. Дозвониться больше не могу. Звоню по другим номерам. Раздражённо посылают и хамят. Говорят про него, что он занят и таких, как я у него полно. Ничего себе отношение к клиентам. Ни чёткости, ни ясности, ни конкретики.
1
Анна В.
Experto local nivel 5
Octubre 14, 2023
Никогда не обращайтесь в эту компанию.
Качество отвратительное, сроки изготовления и установки более 3 месяцев при обещанных 3 недели.
При этом приходится выискивать монтажников постоянно пропадают. Привезли окно и пропали, привезли стол не установили и опять пропали. На звонки не отвечают. Установили подоконник не по размеру окно не открывается!!!!
1
ООО "МастерОк-96"
Experto local nivel 15
Diciembre 11, 2023
Заказал у них шкаф купе. Приехали собрали половину криво , косо и пропали. Бригадир монтажников Владимир отвечает: ,, Ни чего конкретно сказать не могу".А потом вообще перестали брать трубку. Похоже только через суд с ними придётся расходиться. Если кого предостерег очень рад.
1
Оксана Иванова
Experto local nivel 2
Diciembre 19, 2023
Сама виновата,прочитала отзывы уже связавшись с этой конторой.30.10 приехал замерщик ,сказал ждать 3-4 недели.Прошел месяц,звоню.Говорят ваша дверь ожидается 18.12 на склад.Звоню 19.12 ГОВОРЯТ ОНА В ПРОИЗВОДСТВЕ.***.... другого слова нет.Еще предоплату заплатила (((умница я
1
Мария Симцова
Experto local nivel 3
Noviembre 3, 2023
Ужасная компания!!!! Никогда здесь ничего не заказывайте!!! Заказала окно в сентябре, в итоге взяли предоплату половину, сейчас ноябрь окно никто так и не установил.Говорят срок поставки вашего заказа в декабре!!! Больше сюда ни ногой!!!
1
СВЕТЛАНА БЕЛОБОРОДОВА
Experto local nivel 10
Octubre 28, 2022
Заказала 4 двери:2 обычные, 2 раздвижные. Через месяц одну дверь перекосило. Прислали мастера,который устранил дефект. Через 4 месяца перекосило уже обе раздвижные двери. Звонила несколько раз, но "воз и ныне там". Единственное достоинство этой фирмы, то, что можно заказать в рассрочку. В остальном:если вы хотите массу проблем, обращайтесь сюда и они вам будут обеспечены. В отдел монтажа дозвониться, практически, невозможно. Вечные отговорки по поводу монтажников, что их не хватает. Можешь получить мебель с какими то введениями с их стороны. Хотела ещё сделать один заказ, но сейчас точно в этой фирме не буду. Такого бардак ещё не встречала
7
1
Лидия Шабунина
Experto local nivel 7
Junio 28, 2024
Не понравилось какпоставиди входную дверь еще ждала больше месяца и штукатурить пришлось после них
Инкогнито 2163
Experto local nivel 3
Agosto 9, 2023
Ужасная компания. Нет ни каких коммуникаций между офисом и складом. Одни говорят одно другие говорят другое. Никогда не буду больше обращаться в эту ужасную компанию. И не кому не советую. А если хотите массу головной боли обращайтесь
3
2
Надежда Саляхова
Experto local nivel 8
Diciembre 1, 2023
Заказали пол и шкафы. Нарушили конструкцию балкона. Ничего не доделали, все бросили и тишина. Составляю документы в суд.
Аля Сергеева
Experto local nivel 5
Mayo 11, 2022
Компания называется Домокон, зарегистрирована в Кемеровской области, г. Новокузнецк. Офис на Шевченко, 9, номер 220. Но удивляет не это , а некая неопределенность в сроках исполнения договора бытового подряда - 70 дней, при этом подрядчик может выполнить работы раньше, а , если заказчик вовремя не оплатит, 0,3 % за каждый день просрочки. К тому же замерщик "забыл" оставить спецификацию к договору, т. е за 66800 210 метра кухни можно получить что угодно.
К тому же компания меняет свое название, а это подозрительно
6
2
наталья л.
Experto local nivel 4
Septiembre 10, 2021
ООО"ДОМОКОН" Екатеринбург,ул.Шевченко 9 на самом деле является только филиалом компании "КНЦ"кот. находится в г.Новокузнецке Кемеровской обл., там же и производят мебель ( об этом умалчивается при заключении договора). При заключении договора 3 месяца назад я оплатила 50% стоимости кухонного гарнитура и мне на словах пообещали 2-3 недели готовности. В итоге жду 3 месяца. Кухню привезли в Екатеринбург 2 месяца назад и по телефону предложили сделать доставку при условии сборки только через 2 месяца и 100% доплаты остатка суммы по договору. Это беспредел я считаю( т.е. все коробки должны были у меня стоять 2 месяца и ждать сборки). У них постоянно отговорки , что не хватает монтажников, то нет машин, но заплатить я долна заранее. . По моему это мошенники могут так действовать. Не доверяйте этой компании.
8
4
Александр Андреев
Experto local nivel 6
Febrero 15, 2023
Заказ получился, как говорится, дешево и сердито, не ожидали такого качество за столь приемлемую сумму
1
Диля
Experto local nivel 11
Septiembre 19, 2023
Не советую очень плохо относиться даже замери берут неправильно 👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎👎
1
Иван Иванов
Experto local nivel 2
Julio 8, 2021
26.06.20201 заказали кухню с установкой от компании. Кухня вышла не большая, итого она обошлась нам в 81тыс. Изготовили и привезли ее к нам на дом 01.07.20201. Со сборкой и установкой тянули еще 8 дней, благо договорились на 08.07.20201 на 09:00 утра, что приедет сборщик Сергей. По итогу Сергей к назначенному времени так и не приехал. Позвонил, сказал что поедет на другой монтаж, пообещал приехать к нам к 13:00, но к этому времени он так же не приехал, хотя в этот день наша очередь на установку. Пришлось звонить снова. на этот раз в отдел монтажа, указанный в договоре, там сказали, что сейчас перезвонят Сергею и отправят его к нам, пообещав что он приедет в районе 14:00. По итогу приехал монтажник Сергей к нам только ближе к 4 часам, сразу начал тянуть с процессом и пошел курить, отвлекаться на звонки кому-то, долго разговаривал, а по итогу ничего не сделав присел есть, включив в кухне свет. На вопрос "зачем был включен свет в кухне, когда на улице солнечный день и все и так прекрасно видно" Сергей занервничал, стал негативить, затем собрался и ушёл к 6 часам, по итогу "проработав 2 часа. Уйдя он оставил за собой мусор от спилов, хотя в договоре в пункте 3.3.2 подрядчик по окончанию работ должен убрать за собой строительный мусор. В целом очень негативный опыт от работы с компанией, которая держит таких сотрудников, которые забирают чужое время. Не советую обращаться сюда, еще не известно качество самой кухни.
8
3
Сергей Назаров
Experto local nivel 8
Abril 25, 2022
Качественная работа по изготовлению дверей, все точно в срок привезли, как и говорили! 👍