ПРОЧТИТЕ ДО КОНЦА! Это Вам поможет при выборе фирмы. ВкНе рекомендую фирму ОКОННЫЙ МИР заказали окна 17 декабря в итоге поставили 6 февраля окна, сами звонили спрашивали, фирма вообще не считает нужным общаться и предупреждать о задержках.Окна заказывала мама (пожилой человек) её обманули в этой фирме, полный пакет документов не предоставили, где прописано какой стекло пакет 3х камерный или 5-ти камерный. Заказывали 5-ти камерный, установили 3х камерный деньги взяли с нас, как за 5-ти камерный. 3 окна нам обошлись 77000тыс. Ладно далее, установили окна через жопу подоконники обрубили, как первый раз окна устанавливают такое чувство. Ручка на одном окне до конца не закрывает. Мы после установки, сделали им замечания, что бы переделали подоконники. Критику в свой адрес не воспринимают совсем. Мы написали притензию на юридический адрес фирмы. Подоконники переделали. Ладно идём дальше, прошёл месяц наступили морозы, на окнах при микро климате на раме лёд, на подоконнике вода, на окне с низу лёд. Фирма вообще НИКАК просто не хочет признавать дефект, нам ответили "вы не умеете пользоваться окнами", "лёд на раме это нормальное явление так и должно быть в морозы" САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ!!!! Ответ хозяйки фирмы меня вообще убил на повал "Если так же на кухне есть цветы, они питание получают с окон" Я такого бреда никогда не слышала, то есть это нормальное явление если на окнах лёд, на подоконнике вода это нормально, это увлажнение для цветов. Фирма дефект устранять не хочет, вины своей не признает. Вынуждены обращаться в Роспотребнадзор, далее в суд.
3
Anyutik
Experto local nivel 6
Julio 1, 2021
Долго тянули резину, обещали связаться не связались за 2 недели, пока сами не позволили. Приехали, сделали балкон, не так как договаривались с замерщиком изначально, а совсем не то что мы ожидали.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Роман Рыков
Experto local nivel 2
Abril 5, 2021
Выбирая из фирм,которые устанавливают окна,здесь самая низкая цена.Проверено лично.сделали быстро,хорошо.Буду обращаться.Рекомендую компанию ОКОННЫЙ МИР.