Гостиница расположена в самом центре города, возле администрации, на тихой улице рядом с Владимирским садом. Завтраки включены в проживание, шведский стол разнообразный и сытный, детям очень понравилась именно эта система питания. Бизнес-ланч и ужин по меню, но можно доплатить за комплексный ужин. "Октябрьская" - популярное место для проведения свадеб и банкетов. Есть бильярд, гладильная комната, кулеры на каждом этаже, сувенирный киоск, лифт. Персонал вежливый, отзывчивый, доброжелательный. В номерах чисто, есть туалет и ванна с душем, телевизор и холодильник. Стоит пройти через Владимирский сад- и вы на Соборной площади, где администрация области, Ульяновский педуниверситет, музей Ленина, набережная Волги с шикарными видами на Императорский мост и памятником букве Ё, сад Дружбы Народов, Карамзинский сквер, фонтан с мозаикой Церетели, площадь со всевозможными развлечениями для взрослых и детей. Нам все понравилось, теперь мы знаем, где остановиться в Ульяновске!
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Миселева
Experto local nivel 5
Junio 4, 2024
Отличная гостиница, снаружи здание конечно старенькое, но это даже придает какой-то калорит, внутри все современное, чисто, уютно, вежливый персонал, наивкуснейшие завтраки(каждый день разная каша, один или 2 вида салата, овощная нарезка, котлетки по Киевски, запеканка отменная, омлет, просто яйца и т. д. ). Проживала в номере комфорт, пол показался немного пыльным, но в целом потом номер убирали отлично. Рядом много мест где можно погулять и красивый вид на Волгу.
4
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 3800
Experto local nivel 5
Julio 7, 2024
Здравствуйте! Гостил у вас по случаю командировки. В первую очередь хочется отметить удобство расположения гостиницы, в шаговой доступности весь центр, от административных зданий, музеев и учебных учреждений до баров, ресторанов и мест тусовок. Во-вторых, прекрасный персонал, который рад прийти на помощь в подсказке куда сходить или как добраться, особенно во время заезда, девушка даже предоставила компьютерную мышь для работы на ноутбуке. Номер (у меня был No 220) уютный, с новым ремонтом, все есть, возможно только не хватает тапочек. В плюс 35 °С, хочется отдельно отметить наличие хорошего кондиционера, холодильника и отличного напора воды в душе. Парковка и ресторан дополняют комфорт пребывания. Завтрак - шведский стол, поразил, помимо стандартных нарезок, омлетов, вареных яиц, каши, хлопьев, тостов, йогурта, наличием куриных крылышек в медовом соусе или рыбы в маринаде. Хотелось бы чтобы лучше присутствовала яичница глазунья. На этом все, но в будущем, когда буду посещать Ульяновск по рабочей необходимости или в отпуске, Вы всегда можете расчитывать на то, что я остановлю свой выбор именно на гостинице «Октябрьская», с наилучшими пожеланиями!
Mostrar respuesta de los negocios
Анна Климова
Experto local nivel 11
Noviembre 5, 2024
Отель в отличном месте, в самом центре города, чуть в глубине, но это плюс. Тихо, спокойно. Номерной фонд делится на номера с ремонтом и на уставшие номера. У нас номер был с ремонтом, мы были довольны. Отзывчивый персонал, отвечали быстро, чётко, убирали чисто.
Ооочень скромные завтраки, но при этом разнообразные.
Не плохо бы было добавит в номера чай, кофе и тогда вообще было не было ни одного вопроса.
Спасибо за отдых.
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Дурбан
Experto local nivel 14
Enero 8, 2024
Прекрасный зал для банкета: светлый, легкий по дизайну, с большим количеством зеркал. Отличные сценарии освещения: можно выбрать комфортное освещение в соответствии с требованиями. Общительный и приятный повар: достаточно эффектная подача блюд. Визуал стола очень красивый.
Наверное это из плюсов все.
Минусы:
1. Вкус блюд. БОльшая часть блюд была не на ожидаемом уровне. Салат гости не оценили, мало кто съел, горячее также не сильно порадовало. В целом оценила бы вкус блюд на 4-2. Обслуживание. Мы брали банкет без официантов. Но был один человек на подачу. Его зовут Сергей. Более недовольного жизнью работника я давно не видела. Но упустим этот момент, возможно был не в настроении. Хотя нам было не приятно, так как при подаче блюд человек вел себя так, словно мы его сильно раздражаем.
Более всего хочется отметить, что слышимость из подсобных помещений в зале большая. Мы слышали мат из кухни, какие-то разборки. Даже был момент, когда (видимо уборщица) в момент застолья решила на всю громкость выяснить, когда ей выходить на работу. Сергей даже не понижал голос, слушали их разговор на повышенных тонах всем залом.
3. Аппаратура. Ну тут удивили. Экран с допотопным выходом: чтобы нам подключить свой ноутбук пришлось купить переходник. Цена его 1000 рублей. То есть цена вопроса для удобства клиентов именно эта сумма. Но нам пришлось ездить и искать переходник. Кроме того, на месте увидели, что проектор смещена и на экране картинка смещена. На просьбу подправить, наш «веселый» Сергей ответил: «ну залезет на стул и поправьте». Так что если хотите качественного просмотра на экране, нужно самим все настраивать.
В целом хотелось бы донести мысль: что при таком достаточно высоком уровне ресторана, обслуживание и вкус блюд сильно портит впечатление.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья Е
Experto local nivel 11
Mayo 2, 2024
Расположение отеля хорошее,центр города,рядом парк. Проживала в номере люкс двухкомнатный с 28 .04 по 01.05. Номер с хорошей мебелью и сантехникой, владельцу отеля за это спасибо! Завтраки нормальные, голодными не останетесь. Но на этом плюсы заканчиваются. При неполной загруженности отеля, горничная зашла номер только на третий день нашего проживания( мусор не выносился,полотенца не менялись, туалетная бумага не докладывалась). И полы помыть в коридоре надо было именно в 23.30,когда все уже отдыхали. Также халатно относились к своей работе официанты в ресторане- о том ,что ингредиенты для десертов отсутствуют,нам сообщили только после того,как принесли салат и горячее. Не предупредив, заменили картофель в специях на пюре, а у дочери аллергия на все молочное! Очень неприятная ситуация. Хотя повар готовит вкусно! Вернусь ли снова?, вероятно, да, номер комфортный,но хочется более внимательного отношения .
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 7633
Experto local nivel 10
Diciembre 18, 2024
Гуляли юбилей в ресторане, всё понравилось, удобное помещение, кухня всем очень понравилась. Туалет, место для перекура, гардеробная всё рядом. Всё остались довольны
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья М.
Experto local nivel 5
Diciembre 27, 2024
Гуляли корпоратив 26.12.24. ресторан октябрьский сильно испортился , устарел.
1. Включили кондиционер после скандала,иногда уже были все как мыши . Говорили что зима на улице и кондиционеры у них старые , на улице -3 , кондиционеры можно включать при - 10.
2. Скатерти были грязные!
3. Еда не вкусная (вонючее горячее из рыбы , должна была быть кета ,а по факту какая то речная рыба которая пахла тиной )!
4. Официанты с недовольными лицами , как будто мы к ним пришли домой !
5. По договору были положены 3 контейнера бесплатно , официант в грубой форме ответил : "платите 30 р.за штуку
6. Официанты забирали грязные тарелки и не приносили чистые,приходилось ходить и брать самим ,сидели по 20 мин ждали .
В общем если хотите испортить себе праздник ,можете смело идти в этот ресторан .
Не рекомендую ,от слова совсем!!
Ещё много всякого модно написать
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Н
Experto local nivel 15
Febrero 2
Тихое место.Хорошие девченки на ресепшн.Когда идёшь по коридору, сразу вспоминаешь СССР:).Эти двери в номера,ковровые дорожки...Но в номере чисто и уютно.Особых косяков не заметили.Горячая вода есть.Неплохой завтрак , шведский стол.Есть парковка под шлагбаумом.Недалеко парк хороший.
Mostrar respuesta de los negocios
Aida Galieva
Experto local nivel 10
Octubre 25, 2024
Очень понравилось в этой гостинице. Рекомендую всем кто приезжает в Ульяновск . Уютно, красиво, персонал замечательный. Готовят очень вкусно . Есть возможность с ресторана заказать в номер.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Тата Лыткова
Experto local nivel 3
Febrero 23
Какая хорошая кухня в ресторане- пальчики оближешь! Персонал на Самом высоком уровне! Праздновали свадьбу 21.02 и я как гость осталась в полном восторге!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Татьяна Аделова
Experto local nivel 8
Diciembre 18, 2024
Несколько раз отмечали с коллегами новый год в этом ресторане. Кухня отличная, обслуживание на 5. Программа хорошая. Этот праздник мы тоже отмечать будем в этом ресторане.
Mostrar respuesta de los negocios
Алексей
Experto local nivel 17
Mayo 13
Внешне отель выглядит не симпатично. Внутри наоборот всё очень аккуратно и современно. Номер был очень современный и новый.
Mostrar respuesta de los negocios
Marina
Experto local nivel 12
Julio 26, 2024
Хорошие номера стандарт улучшенный, чисто. свежий ремонт и мебель. Некоторые номера "Стандарт" - окна будут на вход в гостиницу, там есть место до курения.слышнл постоянно движение, особенно если окна открыты. Завтраки вкусные: каша, омлет, сосиски или фрикадельки, овощи. Вкусный кофе.
Mostrar respuesta de los negocios
Николай Жиляков
Experto local nivel 30
Diciembre 26, 2023
Милый банкетный зал. Праздновали тут юбилей тестя и все прошло великолепно.
1. Много места, удобная входная зона и раздевалка.
2. Вкусна еда. Классические майонезом блюда, картошка - все что нужно для юбилятюров родом из СССР
3
Быстрый незаметно персонал.
3
Mostrar respuesta de los negocios
и к
Experto local nivel 8
Julio 21, 2024
Приятная атмосфера, вкусная еда. Приветливый, аккуратный и очень внимательный тактичный персонал. Могут организовать любое мероприятие на высшем уровне. Не пожалеете.
Mostrar respuesta de los negocios
Мария Комарова
Experto local nivel 3
Agosto 22, 2024
Отмечали свадьбу в данном заведении. Единственный плюс- это шеф повар Сергей!
Больше плюсов не было.
Официанты просто хамски все делали. Стол молодоженов был с середины банкета до конца банкета- не убран. Из примеров-на одном из столов стояло 8 пустых бутылок, ВОСЕМЬ! И не один официант не убрал, пока не попросили и не сказали!!! Тарелки сами они лично не забирали, а просили передавать, как в столовой. Заказывали снег, убирать они не захотели( молчим про то, что в других заведениях, накрывали тарелки перед данным конфети)-убирали САМИ ГОСТИ!!!!! Молчим про то, что никакой помощи не было, чтобы убрать еду в контейнеры.
Самое интересное, что забронировали мы данный ресторан в январе и ОБЕЩАЛИ, что закончат делать ремонт для выездной церемении летом. По итогу мы все лето созванивались, а работа даже не двигалась. За 3 дня до свадьбы нам говорят, если Вам не нравится-декорируйте сами ремонт, другую площадку не разрешаем. Большое спасибо Лилии Назымовной, что разрешила поставить декорации на один час. Самое удивительное, что обещали номер ЛЮКС В ПОДАРОК МОЛОДОЖЕНАМ, но как оказалось, с января все занято))))
Будущие молодожены, если вы не хотите тратить свои нервы на свадьбе и переживать за все, то лучше поищите другое место!
Mostrar respuesta de los negocios
Владимир Вандин
Experto local nivel 4
Noviembre 15, 2024
Неплохая гостишка! Все цевильно и аккуратно. Доброжелательный персонал. Удобные номера. Вкусный шведский стол на завтрак!
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Юрченко
Experto local nivel 2
Junio 7, 2023
03.06.23 мы праздновали свадьбу дочери. С выбором места угадали на 1000%. Локация удобная, красивая и комфортная во всех смыслах. Удобно и для курячих гостей, и для проведения праздничного феерверка. Отдельное спасибо работкикам кухни: шеф-повару Сергею и его команде. Это профи своего дела. Так же не могу остаться в стороне без лестных слов команде официантов, а в отдельности официанту Ларисе!!! Это фея. Они делали свое дело не заметно, но качественно, однозначно, без них наш праздник был бы не таким красивым)))
Если вы еще в поисках места проведения вашего мероприятия - читайте мои рекомендации👌
3
Mostrar respuesta de los negocios
Евгений Бобков
Experto local nivel 7
Septiembre 19, 2024
Небольшая уютная гостиница. В номере всё чисто, но у нас немного пахло табаком. В ресторане очень вкусно и бюджетно можно поесть.
Mostrar respuesta de los negocios
Инна Петрик-Неплюхина
Experto local nivel 8
Enero 8, 2024
Ну не знаю как ресторан, но как место для завтрака от гостинице, умеренный современный стиль, наличие хорошего текстиля, зеркал и красивых люстр и бра делают помещение представительным.
У нас стояла елка
Mostrar respuesta de los negocios
ольга и.
Experto local nivel 3
Enero 13, 2024
Провели с детьми на каникулах три дня в Ульяновске. Жили в гостинице «Октябрьская». Очень хорошая Гостиница! К имеющимся трём звёздам я бы добавила ещё одну. Очень хороший и отзывчивый персонал. Номера уютные, чистые. Кровати и матрасы на них очень удобные. Если ещё раз поедем в Ульяновск, то точно там остановимся!
P.S. Единственно, что не понравилось, это ресторан. Почему то он работал до 18:00 ?! Ужинали там всего один раз и больше туда не ходили.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Галина Т.
Experto local nivel 8
Agosto 18, 2024
Спасибо большое всем, кто готовит еду и девочкам -, официантам Ольге, Татьяне, Оксане за доброту, внимание и доброжелательность! По просьбе, нам с мужем готовили на ужин блюда, которых нет в меню. Именно по нашей просьбе.
Mostrar respuesta de los negocios
Таня Шубина
Experto local nivel 15
Marzo 31, 2024
Отличный ресторан, приходим сюда обедать с туристами. Персонал вежливый, администратор Сергей очень приветливый и комуникабельный. Всегда чисто и опрятно)
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана Петрунина
Experto local nivel 14
Marzo 14, 2024
Демократичные цены, большие порции. Еда по домашнему вкусная. Зашли пообедать, так как рядом ничего другого и нет. И совсем не пожалели. Место не располагает романтично посидеть вечером, но вот покушать очень даже!
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья_эксперт
Experto local nivel 11
Diciembre 2, 2023
Приятная обстановка, вкусно готовят, идут на все возможные предложения- что становится комфортным при продумывании мероприятия- свадьбы, юбилея. Плюсы: в центре, есть места парковки, атмосферненько, очень лояльный персонал, цены адекватные.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Мishany72
Experto local nivel 6
Enero 23, 2024
Нормальная гостиница. В номере телевизор, маленький холодильник. Нет чайника и микроволновки, но рядом есть где поесть. Также рядом центр, буквально в двух кварталах. Есть парковка. Персонал очень хороший. Нам понравилось.
Mostrar respuesta de los negocios
Соломина Яна
Experto local nivel 9
Julio 26, 2024
Были на банкете. Спокойно, обслуживают очень хорошо, быстро, еда на 5 . Обстановка без изысков, но приятная. Все понравилось.
3
Mostrar respuesta de los negocios
Геннадий Н.
Experto local nivel 17
Diciembre 28, 2024
Отличное место для проведения корпоратива, приличный зал, хороший звук, вкусна кухня.
Персонал дружелюбный, приветливый.
Mostrar respuesta de los negocios
Иванов Юрий
Experto local nivel 21
Junio 6, 2024
Ночевали в отеле
Ходили на завтрак
Кофе есть американо
Он не ужасный
С молоком можно пить
И проснуться поможет
Полезен для белый нейтральный для кожи
Есть картофель варенный местный
Есть каша овсяная для тех кому интересно
Немного сыра и колбасы
И что то еще не запомнил увы
В целом есть чем позавтракать даже
Но выбор конечно неважный
1
Mostrar respuesta de los negocios
Георгий Матюхин
Experto local nivel 10
Enero 15, 2024
Отмечали корпоратив в этом заведении, по еде и обслуживанию вопросов не осталось , все вкусно, съедобно , красивая подача . Зал просторный , светлый , после мероприятия остались приятные впечатления.
Mostrar respuesta de los negocios
Марина
Experto local nivel 12
Mayo 9, 2023
Небольшое, достаточно удобное пространство. Находится на первом этаже гостиницы Октябрьская. Можно просто пообедать или праздник отметить.
Мы завтракали, когда останавливались в гостинице. Выбор был маленький. Колбаса везде одинаковая))), салат так себе, омлет вот норм. Завтрак 450р - это очень дорого, после завтрака через полчаса очень хотелось есть)))
И грубоватый, видимо не выспавшийся, персонал. Мы там были несколько дней и картинка каждый день была одна и та же.
1
1
Ольга Ефремова
Experto local nivel 9
Marzo 10, 2024
Отмечали в ресторане юбилей мужа( в прошлом году мой юбилей). При выборе места проведения мероприятия другие места нами не рассматривались: 1. Разнообразное меню. 2.Оригинальная подача блюд, сервировка. 3. Всё очень вкусно 4. Красивый зал 5. Вежливый персонал и отличное обслуживание. 6.Согласовываешь меню с менеджером и есть уверенность, что все будет сделано на 5+. Спасибо, рекомендую.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Светлана
Experto local nivel 6
Septiembre 10, 2023
Мы снимали кинозал на два дня на мероприятие, зал с мягкими креслами,с кондиционером ,очень комфортный и обедали в ресторане, все блюда были свежими,вкусно приготовленные,повара и официанты очень доброжелательные ,а зал был так красиво оформлен .Нам всем там очень понравилось.
Mostrar respuesta de los negocios
Наталья А
Experto local nivel 5
Septiembre 3, 2023
Отмечали профессиональный праздник в банкетном зале . Хорошая кухня , отличная красивая подача. Закусок много , разнообразные . Единственный маленький минус недовольные и уставшие лица официантов !
Mostrar respuesta de los negocios
Екатерина Комарова
Experto local nivel 4
Agosto 17, 2024
Отвратительное обслуживание, Было ощущение,что персонал делал всем одолжение,а не выполнялсвои обязанности,за которые были заплачены деньги. Элементарные вещи делались со скрипом, официантов невозможно найти Администрация обещает одно,а по факту делает другое и никаких извинений не дождались.Для выбора торжеств однозначно не рекомендуется,если не хотите испортить себе торжество.
Mostrar respuesta de los negocios
Ирина Б.
Experto local nivel 4
Julio 19, 2024
Отличная гостиница. Мы брали два номера, завтрак входил в стоимость. Завтрак приемлемый. Мы путешествуем с маленькой собачкой, по этому нам важно, что гостиница dog friendly.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Максим Ильинский
Experto local nivel 7
Agosto 23, 2023
Сначала был на свадьбе у друга в большом банкетном зале, все понравилось, да на столько сильно, что решил и сам там праздновать свадьбу!!! Приемлемые цены, очень светлый и уютный банкетный зал, персонал отлично справляется со своей работой, по всем нюансам готовы пойти на встречу!!! Также предоставили бесплатный номер люкс. Делали выездную регистрацию на территории гостиницы, на улице, фуршет организовали великолепный!
Mostrar respuesta de los negocios
Валерия Чистякова
Crítico de cine nivel 5
Diciembre 12, 2023
Жили в гостинице "Октябрьская" и часто посещали этот ресторан. Вкусная еда. Особенно понравился завтрак "шведский стол". Красивый просторный зал. Очень понравилось!
2
Mostrar respuesta de los negocios
Людмила Бутрова
Experto local nivel 4
Julio 30, 2023
29.07.23 Праздновали свадьбу в вашем ресторане! Это просто бомба 💯 ! Гости остались очень довольны! Меню шикарное! Хочу выразить огромную благодарность Сергею, который помог с выбором меню и многими другими вопросами. Официантам огромное спасибо! Работают четко и слаженно! Приходите и празднуйте! Не пожалеете 💯 процентов!
1
Mostrar respuesta de los negocios
юлия Салдаева
Experto local nivel 4
Marzo 28, 2023
Еда вкусная,завтраки особенно! Всё чисто, уютно, красиво. Правда на втором этаже сейчас идёт ремонт,но я была на третьем. Есть бильярд на втором этаже. На втором и третьем этаже стоят большие диваны! Стоят кулеры с водой горячей и холодной. Мне всё очень понравилось!!
3
Mostrar respuesta de los negocios
Елена
Experto local nivel 9
Febrero 5
При проживании в гостинице завтракала. Шведский стол очень скромный, но голодным не уйдешь
Mostrar respuesta de los negocios
Игорь Краев
Experto local nivel 13
Noviembre 16, 2023
Кормят вкусно, номера есть простые и улучшенные, вид на Волгу супер,,, вежливый персонал,,, парковка только для легковых, на большом автобусе проблема остановки и развернуться. А так все хорошо
Mostrar respuesta de los negocios
Ольга Провальнова
Experto local nivel 5
Febrero 26, 2024
Отмечала юбилей. Сказать, что отлично - ничего не сказать. Мне просто устроили настоящий праздник!! Шикарная кухня, шикарная подача блюд. Спасибо коллективу ресторана
1
Mostrar respuesta de los negocios
Дмитрий Иванов
Experto local nivel 17
Junio 16, 2024
Отличный ресторан, отличная кухня, отличное обслуживание. Несколько раз там проводил мероприятия. Желаю удачи и процветания
Mostrar respuesta de los negocios
Anya Kuramshina
Experto local nivel 18
Mayo 10, 2024
Ресторан мне не понравился отсутствием широкого ассортимента блюд на шведском столе на завтрак и с хорошей при этом стоимостью, странной системой перевода денег по номеру телефона, так как завис терминал и битой чашкой под кофе. И качеством кофе. Поэтому сняла две звезды.
Mostrar respuesta de los negocios
Сергей Л.
Experto local nivel 5
Marzo 17, 2024
в принципе для меня всё Ок, конечно хочется что бы завтрак был немного разнообразнее, правда ну чего за выбор то такой скучный, номер нормальный, расположение шик есть где побегать
Mostrar respuesta de los negocios
Юляшка
Experto local nivel 3
Mayo 12, 2024
Ресторан понравился. Приветливый персонал. Порции большие, всё вкусно. По утрам шведский стол. Цены приемлемые.
Mostrar respuesta de los negocios
Анастасия Рябова
Experto local nivel 4
Febrero 10, 2024
Все отлично! Очень замечательное место. Всем советую. Чистые и уютные номера. Очень вкусное меню по приемлемым ценам .
1
Mostrar respuesta de los negocios
Полина
Experto local nivel 12
Mayo 21, 2024
Были на свадьбе у подруги. Еда очень понравилась, закуски просто изумительные! Еде ставлю 5/5 звезд. Отдельное спасибо шеф повару!! Однако с обслуживанием вам стоит поработать долго и усердно. Официантки на банкете совершенно никакие, недовольные жизнью, с недовольными лицами, грубые и неприветливые. Будто бы их наняли на банкет работать не за деньги, а за просто так. Бутылки от алкоголя пустые на банкетном столе не меняли, тарелки грязные относили с цыканьем и фырканьем и недовольными лицами, за гостями совершенно не ухаживали, а когда люди подходили к ним в каморку за очередной неоткрытой бутылкой, которые они не удосужились ставить на столы по окончанию другого алкоголя - провожали их недовольным взглядом и грубо отвечали на просьбу о замене. Такое чувство, будто алкоголь который закупили жених с невестой лично, у этих официанток отбирают как будто он их собственный, ну либо же они его решили спрятать чтобы забрать себе, а тут вдруг ненасытные гости явились и попросили добавки. Но самое главное, с чего мы все были в шоке - когда подавали свадебный торт, официантки нарезали его кривыми косыми кусками, раскидали по 5-ти тарелочкам у себя же на столе в каморке и ушли. Даже не удосужились разнести тарелки гостям, которых было 30-40 человек. И каждому пришлось идти и забирать себе лично кусок, из-за этого не всем досталось торта, а главное- невеста с женихом остались вообще без торта. Я не понимаю такого отношения к людям со стороны персонала. Вы же не за бесплатно туда идете работать, и никто вас не заставляет. Будьте добры поменять персонал на более профессиональный и приветливый и не портите людям праздники!