Заказывала букет цветов 21.01.25 , сейчас уже 30.01 цветы стоят в идеальном сострянии , и так же пахнут , сильнее даже расскрылись , цены хорошие по городу , что очень приятно .
Обслуживание качественнное , отвечают оперативно , букет собрали за минут 30 и спустя небольшое количество времени букет был у получателя . Спасибо вам огрмное
Mostrar respuesta de los negocios
Инкогнито 6734
Experto local nivel 5
Enero 2
Халатность и отвратительное отношение к клиентам.
Получила в подарок букет из данного цветочного магазина, стоимость букета не знаю, к сожалению.
Не положили памятку по ухаживанию за букетом, это не просто букет в бумажной упаковке, то есть уход должен иметь какие-то особенности. Заказчика не предупредили по переписке, как ухаживать за цветами, на самом букете не было памятки по тому, как ухаживать за ними, и цветы просто умерли за 3 дня. Я поливала их дважды, на третий день просто не успела, потому что они уже умерли. Написала данному цветочному магазину и получила прекрасный ответ «они просто засохли как гербарий»). 30 процентов цветов остались в том же виде, в каком я их и получила, а остальные — нет.
Только оправдания, «уточним у курьера» и «вы всегда можете к нам обратиться». Обращаться к вам, я, конечно, больше не буду.
1
Mostrar respuesta de los negocios
Александр В.
Experto local nivel 3
Diciembre 2, 2024
Отличное обслуживание, приятные цены. Вежливый персонал, даже объяснили как правильно ухаживать за выбранными цветами. В будущем планирую покупать здесь цветочки еще :)